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ウィステリア軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ウィステリア軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:11件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
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  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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9件中 1~9件表示

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総合5

chika527さんの ウィステリア軽井沢 のクチコミ

chika527さん(1件) [40代/女性] 2016年05月05日 00:25:06

わんこ連れでお世話になりました。
ミニキッチンでしたがお部屋にない普通サイズのフライパンや包丁、炊飯器まで気持ちよくお借りできて夕飯も作れました。
贅沢を言えば、電子レンジがあると良かったかなぁ。
1階のソファもベッドになり、わんこと安心して眠れました。
2階で寝た二人は我が家のように熟睡できたようです。
抜け道も教わり、星野地区やアウトレットへのGW渋滞も最小限で済みました。
軽井沢はここに決めた、と家族で一致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ウィステリア軽井沢 2016年05月05日 22:13:22

貴重なご意見をいただき、電子レンジを各部屋に設置いたしました。

ご利用のお部屋
【メゾネット 現金特価】

総合5

ウバ6689さんの ウィステリア軽井沢 のクチコミ

ウバ6689さん(1件) [50代/男性] 2015年08月18日 18:08:58

素敵なオーナーさん一家です。
そして、軽井沢についていろいろ教えて頂き勉強になりました。
帰りには心遣いも頂きありがとうございました。
軽井沢に遊びに行く時には、常宿にさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
現金特価素泊まり
ご利用のお部屋
【メゾネット 現金特価】

総合4

ノンノン0916さんの ウィステリア軽井沢 のクチコミ

ノンノン0916さん(1件) [40代/女性] 2015年08月16日 17:10:12

オーナー夫妻には大変お世話になりました。
食事、サービスは最高だったのですが、隣の部屋の声がよく聞こえ、リラックスができない事と、お風呂が追い焚き機能が無く直ぐにお湯が冷めてしまうのが残念でしたが、後は問題ありませんでした。本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
現金特価素泊まり
ご利用のお部屋
【メゾネット 現金特価】

総合3

投稿者さんの ウィステリア軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月27日 20:29:35

立地は車での移動だったので、特に問題はなかったです。
ただ、サービスにはやや不満でした。
まず、チェックインの時間を変更しようとして電話をすると、まるで、誰かのお家に間違ってかけてしまったかのように、何の用?といった感じ。
時間もこちらがいった時間の30分後にしか、チェックインできないとの返答。付いてもフレンドリーなオーナーらしき人が対応してくれましたが、ご予約ありがとうございました。もなく、チェックアウトの時も特にありがとうございましたもなく、気を付けてとだけ。ホント誰かの親戚の家に来た感じでした。いい金額を払った割に、癒される感じは全くなく、ただ寝る為だけの空間でした。大分、残念でした。
一つ良かったのは、星野リゾートまでの抜け道を教えてくれたことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ウィステリア軽井沢 2015年07月29日 23:16:53

ご投稿をいただき誠に有難うございました。
当日はオーナーが東京のセミナーに出張しておりセミナ中の転送でお電話をお取りし、不要領な返答をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当日1名で営業していたために、チェックイン時間の前に買い物に出かける運転中でのチェックイン時間変更のご連絡で軽井沢の交通事情関係からご要望時間に間に合わない可能性がございましたので30分のお時間を頂戴する旨ご連絡したしだいでございます。
また、前日にお申し込みいただければ朝食のご用意も可能なので次回は、素泊まりでなくカフェギャラリでお朝食を召し上がっていただければ幸いです。
ご宿泊有難うございました。
折角の軽井沢で残念なお気持ちを抱かせまして誠に申し訳ありません。
サービスの向上に努めてまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価素泊まり
ご利用のお部屋
【メゾネット 現金特価】

総合5

投稿者さんの ウィステリア軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月25日 20:07:58

Excellent!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
現金特価素泊まり
ご利用のお部屋
【メゾネット 現金特価】

総合4

投稿者さんの ウィステリア軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月10日 02:57:13

8月お盆のころに行きました。
場所はわかりやすく、綺麗でよかったです。

また機会があれば利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
現金特価素泊まり
ご利用のお部屋
【メゾネット 現金特価】

総合4

投稿者さんの ウィステリア軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月24日 21:24:19

オーナーがとても親切で、軽井沢を満喫できました。食事も大変美味しく満足です。軽井沢から少し離れているので、温泉や、町に買い物に行くには車が必需品ですが、車があれば苦になる距離ではなかったです。またお世話になりたい宿に出会えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
現金特価朝食付き
ご利用のお部屋
【メゾネット 現金特価】

総合4

投稿者さんの ウィステリア軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月21日 21:48:36

今回、友人家族と宿泊させて頂きました。
室内もきれいで清潔感があり、気持ちよく泊まれました。
小さなキッチンにはお鍋やフライパン、コーヒーカップ等が用意してありましたが、
調理器具(包丁や菜箸など)が常備されておらず…そこがちょっと残念。
ご主人も奥さんも、とても気さくな方で、軽井沢のおすすめスポットや
渋滞情報などを親切に教えて下さいました。
またの機会にぜひ利用したいと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
ご利用のお部屋
【メゾネット 現金特価】

総合5

投稿者さんの ウィステリア軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 19:43:20

GWに家族4人で宿泊させていただきました。部屋も大変綺麗で落ち着いた雰囲気でゆったり過ごすことができました。朝食付きのプランにしましたが2日間ともオーナーがよく考えて飽きのないように洋食と和食を用意してくれて大変おいしく頂きました。オーナーの観光案内も的確で大変参考になりました。立地は軽井沢からちょっと離れているため、車での移動が必須になりますが、むしろ道路がすいているので動きやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
現金特価GW朝食付き
ご利用のお部屋
【メゾネット 現金特価】

9件中 1~9件表示

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