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奄美ポートタワーホテル <奄美大島> クチコミ・感想・情報

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奄美ポートタワーホテル <奄美大島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.58
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.67
  • 食事3.47
宿泊年月
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[並びかえ]

103件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 18:13:13

値段の割に内容は良いかと思います。
繁華街から少し離れますが、また利用したいと思える宿でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルA■喫煙【低層階3~6階】(11平米)】

総合4

投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 14:43:45

・隣にマツキヨがあり、ちょっとした買い物に便利でした。
・部屋の照明が少々不足気味に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価朝食なしプラン!】ただし、お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【シングルB■禁煙【高層階7~9階】(11平米)】

総合4

投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 22:57:13

よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価朝食なしプラン!】ただし、お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【シングルB■禁煙【高層階7~9階】(11平米)】

総合5

投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 22:36:32

・仕事で一泊しました。チェックインが21時少し前だったため、10階のレストランのバイキングに間に合いませんでした。(定食は食べられました)
・大浴場があるのは良いですね。夜だけでなく朝も入れるのは素晴らしい!
・部屋はふつうに良いです。防音はいまいちです。
・朝ごはんをバイキングにしてもらえるとなおよいですね。
・エレベーターが1基しかないので、朝は結構待たされます。
・今回は借りませんでしたが、レンタル自転車があります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価朝食付プラン!】ただし、お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙【7~9階】(12.32平米)】

総合3

綾小路三条さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ

綾小路三条さん(28件) [40代/男性] 2017年01月28日 22:54:44

〇良い点
・部屋のアメニティは充実しております。
・朝食は美味しかったです。
・繁華街にも歩いて10分ぐらいなので、奄美の夜を楽しむには向いてます。
・港が近く、船の出入りが見られます。
・フロントの女性が感じ良かったです。
〇悪い点
・部屋、風呂の経年劣化が気になります。
・シングルが空いていなかったのでダブルに泊まりましたが、ダブル
 ルームと呼ぶには部屋が狭すきます、一人宿泊向けと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2017年02月01日 10:06:40

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

当ホテルがリニューアルオープンしたのは
約5年前ですが、建物自体は36年前に
建てられたもので、決して新しいホテルとは
言えません。修理が可能な部分に関しては
その都度修理をしていますが、全てをというには
至っていない現状でございます。
申し訳ございません。

お客様に快適に過ごしていただけるように
改善できる点は直していきますが、お部屋の
広さやハード面の古さに関しましては
ご理解いただいた上でご宿泊いただけると
大変嬉しく思います。

当ホテルの良い点に関しましては、
たくさん述べていただき大変嬉しく思います。

特にフロントの女性スタッフには、お客様からの
お褒めの言葉があったと伝えると、とても
喜んでおりました。これからもお客様に喜んで
いただける接客をしようと更に意気込んでおりました。

まだまだ至らない点も多いですが、
ホテルの古さなんか気にならないくらい
良いホテルだったとお客様に思っていただけるように、サービスや清掃、料理などでさらに魅力を
増やしていきたいと思います。

また奄美にお越しになる機会がございましたら、
是非当ホテルをご利用ください♪
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

奄美ポートタワーホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【大好評♪朝食付】絶景!!!展望レストランで食べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙【7~9階】(12.32平米)】

総合4

投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 16:33:17

リーズナブルでした、受付の方の感じがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2017年02月01日 09:41:08

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在を満喫していただくことは
できましたでしょうか。

フロントスタッフはホテルの顔として
日々お客様に対する細やかな心配りを
意識して接客しております。

その心配りがお客様に伝わって
お褒めいただけることはスタッフにとって
なによりも嬉しいことでございます。
ありがとうございます♪


今回お客様がご宿泊されたお部屋は
当ホテルで1室しかないバス・トイレ付の
和室となっております。

こちらの和室のお部屋はリーズナブルな価格で
ご提供しておりますので、友達や家族との
ご宿泊におススメのお部屋となっております。

また、お友達やご家族と一緒に奄美に
お越しになる機会がありましたら、是非当ホテルへ
ご宿泊くださいませ☆

スタッフ一同、またお客様にお会いできることを
楽しみにしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

奄美ポートタワーホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【現金特価朝食なしプラン!】ただし、お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【和室【喫煙可】】

総合3

ひろぼー0915さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ

ひろぼー0915さん(91件) [50代/男性] 2017年01月27日 08:21:29

大浴場が有り良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2017年01月28日 17:27:01

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

当ホテルの大浴場で疲れを癒すことが
できましたでしょうか?

当ホテルの男性浴場にはサウナも付いて
おりますので、お友達や家族で宿泊される時は
我慢対決なんてしてみるのも楽しいかもしれませんね♪

更衣室には宿泊者専用の鍵付きロッカーを
完備しておりますので、安心してゆっくりと
お風呂に浸かっていただくこともできます。

また、機会がありましたら是非当ホテルへ
ご宿泊いただき、大浴場をお楽しみ下さい。

では、また会える日をスタッフ一同心より
お待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

奄美ポートタワーホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【現金特価朝食なしプラン!】ただし、お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【シングルB■禁煙【高層階7~9階】(11平米)】

総合3

ひろぼー0915さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ

ひろぼー0915さん(91件) [50代/男性] 2017年01月27日 08:20:56

大浴場が有り良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価朝食なしプラン!】ただし、お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【シングルB■禁煙【高層階7~9階】(11平米)】

総合3

ひろぼー0915さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ

ひろぼー0915さん(91件) [50代/男性] 2017年01月27日 08:20:32

大浴場が有り良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価朝食なしプラン!】ただし、お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【シングルB■禁煙【高層階7~9階】(11平米)】

総合4

かめちゃん140さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ

かめちゃん140さん(2件) [50代/男性] 2017年01月26日 17:09:51

2017.1.19~21にしゅくはくしました。
港の見える部屋を希望して禁煙ルームにしました。
朝食も港を見ながら展望食堂で戴き、眺めは大変綺麗でした。
今度は夏に行きたいと思っています。
フロントの対応は満足のいくものでした。
有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2017年01月28日 17:19:01

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

お部屋からの眺望は満喫いただけましたでしょうか?

10階レストランからの眺めは当ホテルの最大の
魅力となっております。
冬は天気が崩れやすいので、魅力を最大限
お楽しみいただくことができない日もありますが、
夏は太陽に照らされた海がとても青々と輝き、
見慣れているスタッフですら、綺麗だな~。と溜息が出るような眺望を御覧いただくことができます。

是非とも次回は南国奄美を満喫しに来てください♪
その際はまた当ホテルをご利用いただけると
幸いです。

またお会いできることを楽しみにしています。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

奄美ポートタワーホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【現金特価朝食なしプラン!】ただし、お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【シングルA■喫煙【低層階3~6階】(11平米)】

総合5

たま92027748さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ

たま92027748さん(12件) [30代/男性] 2017年01月07日 19:34:22

年末から年始にかけて利用させて頂きました。スタッフの方が観光情報などいろいろ教えてくださったので効率よく観光することができました。ありがとうございました!
コインランドリー、お風呂のロッカーに鍵があることもよかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2017年01月28日 17:11:40

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。

当ホテルで過ごす年末は一年の良い締めくくりと
なりましたでしょうか。

フロントスタッフはお客様から奄美の観光スポット
について聞かれることが多々ありますので、
スタッフ同士で意見交換をしながらお勧めの店や
場所などを日々勉強しております。
その情報が役に立ったとお客様から感謝されることがスタッフにとってはなにより嬉しいことです。
ありがとうございます♪

また、奄美にお越しになる機会がありましたら、
是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同またお会いできるのを楽しみに
お待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

奄美ポートタワーホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【現金特価朝食なしプラン!】ただし、お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【シングルA■喫煙【低層階3~6階】(11平米)】

総合3

三島正人さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ

三島正人さん(1件) [40代/女性] 2017年01月05日 23:15:15

■立地:名瀬の市街地の外れの方だが、屋仁川まで徒歩圏なのでまあ不便は無い。コンビニまでは徒歩10分程度だが、隣にマツキヨがあるのでさほど困らない。タバコをどこで売っているか尋ねたが「近くにはない」と言う回答のみで具体的に教えてくれなかった。ちょっと不親切だと思った。
■部屋:価格相応で結構古さが感じられる。無線LANは無く有線のみなので非常に不便。洗面・シャワーは今時混合水栓ではなくてびっくり。温度調整が難しい。内風呂の風呂場の壁はカビだらけで清潔感が無い。シャワーカーテンもちょっと幅が短い気がする。チェックイン当日、浴槽には男性の頭髪らしき太い毛髪が3本。冷蔵庫の中にはなんとちぢれ毛が。。かなりあり得ません。ちゃんと掃除しているのでしょうか。。
■大浴場:女性用は小浴場でした。夕方~夜は良いが、朝一は非常にぬるくて温まれないどころか寒い。改善求む。
■サービス:応対は物腰が柔らかく丁寧。しかし近隣の他のホテルさんでは名乗らなくても顔を覚えてくださいましたが、こちらはそうではないようです。駐車場は3か所あり幅は広くはないが入口は広く平面なので出入りしやすいし止めやすい。
■アメニティ:ブラシとヘアーキャップが常備されていないのが不満。フロントで渡される女性用のアメニティについては満足です。7泊中6日目だけブラシがついたアメニティだったのは何故でしょうか。ブラシは初日に欲しかった。。内風呂用に入浴剤があると嬉しい。隣のマツキヨで購入した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2017年01月28日 11:09:42

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。

お客様から的確なご意見・ご感想を頂き、
私たちスタッフの未熟さを改めて痛感している
ところです。

スタッフの対応、設備、清潔感などまだまだ
当ホテルには直すべきところがたくさんあります。
自分達だけではなかなか気付くことができない
ポイントまでしっかりと指摘していただき
大変嬉しく思います。

当ホテルの全スタッフがお客様からの
クチコミをしっかり把握し、今後はもっと
お客様に快適に、心地よく過ごしていただける
ホテル作りを目指していきたいと思います。

今回のご宿泊では不快な思いをさせてしまい
本当に申し訳ありませんでした。
今回のことを反省し、全スタッフこれからも
精進していきますので、また機会がありましたら
当ホテルをご利用くださいませ。

ご返信が遅くなりましたが、
クチコミのご投稿ありがとうございました。

奄美ポートタワーホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【現金特価朝食なしプラン!】ただし、お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【シングルA■喫煙【低層階3~6階】(11平米)】

総合4

投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 16:39:59

ゆっくりできました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2016年12月26日 12:56:20

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に
ありがとうございました。

今回お会いすることはできませんでしたが、
お客様がご宿泊されているのに気づいて
いつクチコミが投稿されるかなと楽しみに
している私がおりました。(笑)

また次お会いできる日を楽しみにしております。


お客様の2017年も良い年になりますように
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
今年一年ありがとうございました。

奄美ポートタワーホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【現金特価朝食なしプラン!】ただし、お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【シングルA■喫煙【低層階3~6階】(11平米)】

総合4

hemuraさんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ

hemuraさん(27件) [60代/男性] 2016年12月08日 23:23:19

台風の影響を考えて。急きょ1日追加して利用しました。
母の介護帰省でいつも利用させていただいております。
またの機会も宜しくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2016年12月26日 12:49:38

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に
ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用していただけて
大変嬉しく思います。

フェリーでの移動ということで、やはり長距離の
移動は気づかない内に体力を消耗しますよね。
当ホテルの早朝チェックインが少しでもお客様の
お役に立てているのであれば幸いでございます。

またのご宿泊を心より楽しみにお待ちしております!

2件のクチコミを頂きましたので、こちらで
まとめて返信させていただきました。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

奄美ポートタワーホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【現金特価朝食なしプラン!】ただし、お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【シングルB■禁煙【高層階7~9階】(11平米)】

総合4

hemuraさんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ

hemuraさん(27件) [60代/男性] 2016年12月08日 23:20:16

母の介護帰省で利用させていただきました。
今回も船便移動でしたが、早朝チェックインが利用できて助かります。
次回も利用させていただこうと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価朝食なしプラン!】ただし、お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【シングルB■禁煙【高層階7~9階】(11平米)】

総合4

投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 21:05:02

朝食の目玉焼きが焼き過ぎで少し焦げた味がした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2016年12月08日 11:39:21

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に
ありがとうございました。

せっかく朝食を召し上がっていただけたのに
美味しい状態でご提供できずに
申し訳ございませんでした。

せっかくの目玉焼きも焦げの味で苦いと
台無しですよね・・・。
本当に申し訳ありません。

しっかりと朝食スタッフともこのことを
共有して、美味しい朝食を皆さんに提供できるように努めていきたいと思います。

またご宿泊いただけた際には、
美味しい朝食を楽しんでいただけたら幸いです。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

奄美ポートタワーホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【現金特価朝食付プラン!】ただし、お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【シングルB■禁煙【高層階7~9階】(11平米)】

総合3

投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 18:28:56

早朝港を利用するので、徒歩で行けるポートタワーホテルを選びました。大浴場があるのは良かったです。古くからあるビジネスホテルなので、施設の古さは別に気になりませんが、和室の布団カバーと浴衣がかな~りヨレヨレ・切れきれでもうあれは交換した方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2016年12月08日 11:23:08

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

当ホテルは港から徒歩3分の距離ですので、
フェリーから降りて眠いな~なんて思いながら
歩いている内にあっという間にホテルへ到着!
アーリーチェックインをご予約のお客様であれば
そのままお部屋にスムーズにご案内ができます。

早朝5時から大浴場も営業しておりますので、
お風呂にで体を温めてから仮眠を取ると、
長旅の疲れもリフレッシュできますね!

お部屋の布団カバーと浴衣に関しては不快な思いを
させてしまい、大変申し訳ありませんでした。
しっかりと取り換えを進めていきたいと思います。

施設は古いですが、お客様に快適に過ごして
いただけるように改善努力をしていきますので、
今後とも奄美にお越しになる機会がありましたら
是非当ホテルをご利用くださいませ。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

奄美ポートタワーホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【現金特価朝食なしプラン!】ただし、お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【和室【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 14:36:27

ゆっくりできました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2016年12月08日 10:58:53

いつも当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

いつも欠かさずクチコミのご投稿をいただき、
当ホテルを愛用していただけていることに
とても感謝しております☆☆

またのご宿泊を楽しみにお待ちしております!!
クチコミ投稿ありがとうございました。

奄美ポートタワーホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【現金特価朝食なしプラン!】ただし、お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【シングルB■禁煙【高層階7~9階】(11平米)】

総合4

投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 14:20:29

過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2016年11月11日 09:58:51

いつも当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

今回もご満足してお帰りいただけたようで
大変嬉しく思います。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。

クチコミのご投稿ありがとうございました☆

奄美ポートタワーホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【現金特価朝食なしプラン!】ただし、お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【シングルA■喫煙【低層階3~6階】(11平米)】

総合3

投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 18:31:09

船での到着。港の側で、立地は最高。ホテル自体は、普通のビジネスホテル。大浴場があるのは、船旅で疲れた身体には嬉しい。
朝食は、和食を選んだが、ちょっとがっかり。でも、ビジネスホテルで宿泊をリーズナブルにしようと思っている人には、良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2016年11月10日 12:37:19

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に
ありがとうございました。

船で奄美へお越しになるお客様にとっては
当ホテルの港から3分という立地は大変
好評いただいております!

24時間フロントが対応してますので、
早朝や夜遅くに港に着いてもお部屋や
ロビー、大浴場での休憩が可能です。

やはり船は長旅になりますので、
お部屋のシャワーより、広々とした大浴場で
ゆっくりお湯に浸かることで疲れを残さず
リフレッシュすることができますよね♪

多くのお客様が大浴場で汗を流された後に、お部屋からの夜景を眺めながら晩酌などをして夜の時間を楽しんでいらっしゃるようです。

翌日の朝食にはご満足いただけなかったようで
申し訳ありません。
当ホテルではバイキング形式ではなく、
和・洋・ミックスのセットメニュー形式で
朝食をご準備しております。

以前は和食・洋食の2種類のみだったのですが、
お客様から「おかずは洋食でそこにご飯と味噌汁をつけてくれないか。」との要望がありました。
これが現在のミックス朝食の始まりです。

このように可能な限りお客様のご要望にお応えし、
ご満足していただきたいので、次回お越しになる機会がありましたら、是非スタッフと積極的に意見交換をしてみてください。
新しい朝食メニューの考案者になれるかも!?


リーズナブルな価格で更にお客様満足度も高い
ホテルになれるよう日々努力しておりますので、
また是非ご宿泊ください♪
心よりお待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。
奄美ポートタワーホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【現金特価朝食付プラン!】ただし、お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【シングルA■喫煙【低層階3~6階】(11平米)】

103件中 1~20件表示

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