楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

エアターミナルホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(776件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


エアターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.71
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.88
  • 食事3.68
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

635件中 1~20件表示

総合3

きんねこ0803さんの エアターミナルホテル のクチコミ

きんねこ0803さん(32件) [50代/女性] 2017年01月17日 22:12:21

部屋のソファーが、ほつれていたり、部屋の消臭が不十分だったり、料金は、立地のみかしら?と、思いました。空港の入浴施設を利用できるとうかがいましたが、湯冷めしそうなので、行ってません。早朝の出発でしたので、朝食は頂いていません。立地は、最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

総合4

シャラダさんの エアターミナルホテル のクチコミ

シャラダさん(1件) [40代/女性] 2017年01月16日 23:22:32

12月、朝の国際線を利用とあって心配で結構前から予約していました。宿泊日の何日か前から欠航便が出たりと心配でホテルに電話をしましたか的確な受け応えをして頂き安心して空港入りできました。やはり情報は有難いです。
また、温泉入浴まで付いていて本当にこれは至れり尽くせり。
とても快適に過ごせました。
翌日の出発も余裕を持ってできたので、本当に便利なホテルです。次回も使いたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【早得28】28日前までの予約でお得♪朝食+温泉無料!北海道旅行は新千歳空港から☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

総合3

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 22:40:55

空港内にあるホテルということもあり、最終便や早朝便の利用等が必要な時はとても助かります。
また、滑走路側の部屋はいつも広くいつも居心地よく過ごせています。
でも、毎回どうしてもされは。。と思うのは、お風呂場等のお掃除です。
シャンプーリンス等の入れ物は、石鹸汚れなのか白く汚れており清潔感を感じられません。
そして、何より今回もだったのですが、お風呂ルームの天井に到着時から人毛が2本付着していました。明日は掃除の時に拭き取ってくれるだろうと期待していましたが、やはり拭かれた形跡もなく、そのまましっかり天井に付着していました。
前回も、部屋のテレビのチリ等の誇りがべっとりあり指跡が付くほどでした。
完璧とはいいませんが、やはり気になります。
利便性がよいホテルだけに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【早得28】28日前までの予約でお得♪朝食+温泉無料!北海道旅行は新千歳空港から☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

総合5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 18:08:02

空港内で、便利です。
ただ、お風呂の利用が遠いので、少し不便です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】ド~ンとポイント貯めちゃおう♪⇒⇒楽天ポイント10倍プレゼント♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

総合5

KDGKさんの エアターミナルホテル のクチコミ

KDGKさん(1件) [20代/男性] 2017年01月15日 00:19:59

新千歳空港すぐ近くのホテルなのでアクセスに便利でした。
朝食はバイキングでとても充実していて美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

総合3

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 18:39:50

空港内なのでとても便利です。
お部屋は広く清潔でした。
朝食は種類は多くありませんが和洋とありました。
もう少しアメニティの充実があれば良いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

総合3

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 12:40:50

立地で選んでいるのでほぼ満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
エアターミナルホテル 2017年01月08日 09:02:13

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。空港内という立地ですので、早朝や夜遅いフライトをご利用の際には便利かと思います。お客様にもご満足いただけているようで何よりでございます。今後ともエアターミナルホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【早得28】28日前までの予約でお得♪朝食+温泉無料!北海道旅行は新千歳空港から☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

総合4

マック6082さんの エアターミナルホテル のクチコミ

マック6082さん(54件) [60代/男性] 2017年01月04日 15:34:22

空港内なので必要なものは外に何でもそろっていて不便はないです。
ANAの入り口がまるっきり反対側なのですごく遠くて歩くのが大変。
朝の出発には便利この上なし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
エアターミナルホテル 2017年01月05日 04:25:36

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用の航空会社によってはホテルまで少し歩きます。
ホテルごと空港の中央あたりに移動できたらいいなぁとは思っておりますが不可能な点でございますので、何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。
またこちらへお越しいただく機会がございましたら当館をよろしくお願いいたします。

フロント 門脇

ご利用の宿泊プラン
【早得28】28日前までの予約でお得♪朝食+温泉無料!北海道旅行は新千歳空港から☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム(駐車場ビュー)】

総合4

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 14:44:40

滑走路ビューが好きで、何度も利用しています。

今回は朝食にも感動しました。
お雑煮やお節料理!
特別なものが用意されることも、あるんですね。

スタッフのみなさんが親切ですし、また宿泊させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
エアターミナルホテル 2017年01月05日 04:23:18

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
元旦から三日間はお正月らしいメニューも提供しております。
お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
これからも泊まって良かった、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指して努めて参ります。
今後ともエアターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

フロント 門脇

ご利用の宿泊プラン
【早得28】28日前までの予約でお得♪朝食+温泉無料!北海道旅行は新千歳空港から☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム(滑走路ビュー)】

総合4

チャーリー5679さんの エアターミナルホテル のクチコミ

チャーリー5679さん(7件) [50代/男性] 2016年12月29日 16:04:07

前回、夜10時過ぎの遅い時間に到着したため、コンビニもなく大変でしたが、今回はそれに備えてしっかりと準備したので問題はありませんでした。千歳空港内の温泉にも無料で入れて大変良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
エアターミナルホテル 2017年01月01日 22:34:39

この度も当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。空港内にございますホテル最寄のコンビニエンスストアも22時に閉店しており、お客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。空港内の温泉ご利用に関しては、皆様にもご好評をいただいております。
また新千歳空港ご利用の際は、エアターミナルホテルをご利用いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【早得28】28日前までの予約でお得♪朝食+温泉無料!北海道旅行は新千歳空港から☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

総合4

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 17:18:55

空港内にあり大変便利でしたが、ホテルまでの案内が分かりにくかった
案内板が少ないので、工夫が必要
部屋は広かったが、少し古臭さかった。
VODを装備してください
温泉は最高です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
エアターミナルホテル 2016年12月22日 08:12:40

この度はエアターミナルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空港内の移動ではご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。客室やホテル設備など皆様に快適に過ごして頂けますようスタッフ一同努めてまいりたいと思っております。
VODの件も含め、この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント3倍】ちょっぴりポイントを貯めたい方、こちらからどうぞ!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

総合4

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 23:04:28

空港内なので便利

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
エアターミナルホテル 2016年12月17日 16:32:43

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後ともエアターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

フロント 門脇

ご利用の宿泊プラン
外壁工事で眺望NG訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【限定】禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

総合4

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 17:57:30

窓からの景色が工事の関係で見えにくいという「訳あり」でしたが、問題ありませんでした。格安で得しました!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
エアターミナルホテル 2016年12月17日 16:31:52

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
工事中のわけありプランでしたが、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
またの機会がございましたらエアターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

フロント 門脇

ご利用の宿泊プラン
外壁工事で眺望NG訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【限定】喫煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

総合5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 17:25:41

仕事が遅くなり、食事を摂れる環境が無いのは残念。
ただし、立地、設備については満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
エアターミナルホテル 2016年12月17日 16:00:11

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは朝食のみ無料サービスでご提供しておりまして、ご夕食につきましてはご不便をおかけしております。
夕食についてのご意見はよくいただいているのですが、中々実現が難しいところでございます。
今後より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またの機会がございましたらエアターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

フロント 門脇

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【喫煙部屋タイプおまかせ】喫煙部屋確約!でもお部屋タイプは当日までわかりません!
ご利用のお部屋
【【喫煙】部屋タイプおまかせ1名利用】

総合5

minaminobuさんの エアターミナルホテル のクチコミ

minaminobuさん(4件) [60代/男性] 2016年12月12日 11:06:43

朝早い飛行機のため余裕を持って楽にと思い予約しましたが、正解でした。窓から眺められる滑走路の様子も旅の情緒を盛り上げてくれました、温泉もよかったです。朝食がついて温泉にも入れて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
エアターミナルホテル 2016年12月17日 15:52:10

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行の思い出づくりのお手伝いができたようで従業員一同大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。

フロント 門脇

ご利用の宿泊プラン
【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム(滑走路ビュー)】

総合4

JCメレンキャンプさんの エアターミナルホテル のクチコミ

JCメレンキャンプさん(8件) [40代/男性] 2016年12月09日 17:43:27

空港ですから最高です、
朝早い便の時、冬場を中心に利用させてもらっています。
滑走路ビューは航空ファンには最高です。
部屋は広く、WIFIの繋がりも良いです、
朝食はバイキングですが普通に満足できる内容です。
残念なことが一点、洗面所の蛇口が非常に硬い、女性・子供は苦労すると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
エアターミナルホテル 2016年12月12日 08:20:28

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
蛇口の件ですが大変申し訳ございません。
すぐに確認させていただきます。
今後ともエアターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

フロント 門脇

ご利用の宿泊プラン
【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

総合4

~すずよし~さんの エアターミナルホテル のクチコミ

~すずよし~さん(44件) [50代/男性] 2016年12月07日 11:25:08

移動の途中での宿泊でした。初めてだったので入り口が判らず、ターミナルの中で電話をかけることに。。。。現在位置を伝えると目印含めて丁寧に説明してくださり無事に到着できました。
エアターミナルホテルと言うだけ有って、部屋の窓から航空機がよく見えます。飛行機好きにはたまらないかもしれません。掲載画像は、部屋からの眺めです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
エアターミナルホテル 2016年12月12日 08:18:58

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は新千歳空港直結の為、飛行機で到着された後も屋内の移動でお越しいただける場所にございます。
お部屋タイプによっては滑走路の見えないお部屋もございますが、ご投稿いただいたように飛行機がよく見えるので滑走路側のお部屋は大変好評をいただいております。
またの機会がございましたら当館をよろしくお願いいたします。

フロント 門脇

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【禁煙部屋タイプおまかせ】禁煙部屋確約!でもお部屋タイプは当日までわかりません!
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ1名利用】

総合5

miniminibooさんの エアターミナルホテル のクチコミ

miniminibooさん(40件) [60代/男性] 2016年12月06日 15:40:09

12月4日1泊しました。
部屋は滑走路側で、広さも一人には十分の広さ。
オマケに、隣接の温泉の利用が無料。今回が2度目ですがまた利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
エアターミナルホテル 2016年12月12日 08:16:09

2回目のご来館、誠にありがとうございます。
これからもより気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともエアターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

フロント 門脇

ご利用の宿泊プラン
【早得28】28日前までの予約でお得♪朝食+温泉無料!北海道旅行は新千歳空港から☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

総合5

しろねこ1800さんの エアターミナルホテル のクチコミ

しろねこ1800さん(5件) [50代/男性] 2016年12月04日 17:43:46

以前、友達が宿泊していて飛行機好きには絶好のロケーションだと思い
宿泊してみました。
少し閑散期のようで、朝食のバイキングでも混雑せず好きなものを好きなだけ食べれました。

次回も、ぜひ宿泊したいと思いました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
エアターミナルホテル 2016年12月12日 08:15:14

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともエアターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

フロント 門脇

ご利用の宿泊プラン
【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

総合2

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 21:52:22

温泉は利用していないので、客室のお風呂について評価しました。
お風呂のタイルの目地に黒カビ・水カビ、シャンプー等のボトルや
蛇口のハンドルに石鹸カスは不快でした。

立地は良いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
エアターミナルホテル 2016年12月04日 09:27:34

この度はエアターミナルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室バスルームでは、タイルのカビや蛇口・シャンプー類に石鹸カスが残っており、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう清掃スタッフとも話し合い、皆様に快適に過ごしていただける施設作りをスタッフ一同努めてまいります。
今後ともエアターミナルホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【早得28】28日前までの予約でお得♪朝食+温泉無料!北海道旅行は新千歳空港から☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(駐車場ビュー)】

635件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ