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ホテル京セラ クチコミ・感想・情報

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ホテル京セラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:985件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.13
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.10
  • 食事4.10
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72件中 1~20件表示

総合5

果てしなき旅路の人さんの ホテル京セラ のクチコミ

果てしなき旅路の人さん(16件) [40代/男性] 2016年11月26日 12:37:45

お風呂は天然温泉で広々としています。朝食も充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF! お一人様のご予約に☆朝食付☆ビジネス応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アネックス・シングル ◆21.3平米◆】

総合5

Yutaka1016さんの ホテル京セラ のクチコミ

Yutaka1016さん(155件) [40代/男性] 2016年11月20日 21:56:58

部屋が綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍♪】★旗上げしました!楽天ポイン党★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】アネックス・シングル ◆21.3平米◆】

総合5

Yutaka1016さんの ホテル京セラ のクチコミ

Yutaka1016さん(155件) [40代/男性] 2016年11月20日 21:55:54

隣の部屋の音が聞こえなくて、ゆったり休むことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍♪】★旗上げしました!楽天ポイン党★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】アネックス・シングル ◆21.3平米◆】

総合5

Yutaka1016さんの ホテル京セラ のクチコミ

Yutaka1016さん(155件) [40代/男性] 2016年11月20日 21:53:06

ゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍♪】★旗上げしました!楽天ポイン党★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】アネックス・シングル ◆21.3平米◆】

総合5

Yutaka1016さんの ホテル京セラ のクチコミ

Yutaka1016さん(155件) [40代/男性] 2016年11月20日 21:49:36

観光ホテルなので、コインランドリーに洗濯に行っていたので、ホテル内にコインランドリーがあれば完璧です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍♪】★旗上げしました!楽天ポイン党★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 アネックス・コーナーシングル ◆18.8平米◆】

総合5

Yutaka1016さんの ホテル京セラ のクチコミ

Yutaka1016さん(155件) [40代/男性] 2016年11月20日 21:45:22

近くにコンビニがあるだけで、食事するには車が必要ですが、レンタカーが有ったので、食事は困りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍♪】★旗上げしました!楽天ポイン党★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】アネックス・シングル ◆21.3平米◆】

総合5

Yutaka1016さんの ホテル京セラ のクチコミ

Yutaka1016さん(155件) [40代/男性] 2016年11月20日 21:43:18

自分でお金を払って朝食を食べましたが、とても美味しかったです。
ホテルの朝食バイキングで¥1440はお得でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍♪】★旗上げしました!楽天ポイン党★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】アネックス・シングル ◆21.3平米◆】

総合5

Yutaka1016さんの ホテル京セラ のクチコミ

Yutaka1016さん(155件) [40代/男性] 2016年11月20日 21:40:55

ネットで禁煙の部屋の予約が取れなかったですが、ホテルの受付で禁煙の部屋に変えてくれていたのは、ありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ビジネス応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館・エグゼクティブシングル ◆19.5平米◆】

総合5

Yutaka1016さんの ホテル京セラ のクチコミ

Yutaka1016さん(155件) [40代/男性] 2016年11月20日 21:38:04

客先から車で約3分の近さは有り難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍♪】★旗上げしました!楽天ポイン党★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】アネックス・シングル ◆21.3平米◆】

総合1

投稿者さんの ホテル京セラ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 07:49:35

風呂の水を溜めていて水があふれた。すると排水溝から逆流してきて、トイレの部分に水が溜まってしまった。すぐに部屋をかえてもらった その対応はすぐにしてくれたが、交換に対応した者、チェックアウト対応者、誰一人一言も謝罪がない。どういうこと?説明しても、風呂場すら確認しなかった。チェックアウト時に、部屋を直した方がいいですよ、と言っても何もない。私はクレーマーじゃないし、もうかなりの回数利用しましたが、こんな対応が悪いのは初めてです。ガッカリだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル京セラ 2016年11月22日 02:39:07

投稿者様、この度も私共のホテルを選んでお越しいただいたにも関わらず、お部屋の不具合、そしてその対応において大変な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、安心して寛いでいただく場でなければならないホテルにおいて信頼を失うこととなり、お詫びする言葉もありません。今更ながらですが、私自身を含め原点に立ち返り、安心して寛いでいただけるよう取り組んで参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。本来であれば、すぐにご返信すべき事でございましたが、このように遅くなり、重ね重ねお詫び申し上げます。このような事を起こしたばかりではございますが、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 熊原正徳

ご利用の宿泊プラン
【お気軽にホテルステイ♪】★ルームチャージ★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 本館・スタンダードツイン ◆29.1平米◆】

総合4

kimu_surgeonさんの ホテル京セラ のクチコミ

kimu_surgeonさん(120件) [40代/男性] 2016年11月07日 22:32:47

霧島市に泊まるなら、ここが一番です。高級ホテルなので値段はすこししますが、値段にあったホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ホテル京セラ 2016年11月21日 15:43:03

kimu_surgeon様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
また「霧島市に泊まるなら、ここが一番です。」とのお言葉まで頂戴し大変恐縮致しております。
まだまだ至らぬことばかりでございますが、ご利用いただくお客様が安心してご滞在いただけるホテルであるべく精進して参ります。

機会がございましたら是非またホテル京セラへお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊部 上村 由香

ご利用の宿泊プラン
【お気軽にホテルステイ♪】★ルームチャージ★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 本館・エグゼクティブダブル ◆29.1平米◆】

総合5

投稿者さんの ホテル京セラ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 17:59:58

まさか源泉かけ流しのお風呂に入れるとは思いませんでした。
頭皮マッサージできるくらいシャワーの勢いがとんでもないです。
京セラということでハードルが上がってしまって朝食があまりにも普通だったのでがっかりしました。味はおいしかったです。
夕食は外に食べに行ったのですが、種類が豊富なので外食をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル京セラ 2016年11月19日 10:53:21

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
また温泉大浴場をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
私共の温泉の泉質は「塩化物泉」でございます。疲労回復や皮膚病に効能があるとされておりますが、加えて湯冷めしにくい、これからの季節にはもってこいの泉質です。
朝食についてはご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。日々工夫を重ねて参りたいと思います。

また機会がございましたらホテル京セラへお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

宿泊部 上村 由香

ご利用の宿泊プラン
【3月まで延長!】★4つ星以上の宿♪楽天トラベル人気の宿特集掲載記念プラン★朝食付き【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】アネックス・シングル ◆21.3平米◆】

総合4

投稿者さんの ホテル京セラ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 20:17:48

鹿児島へ行く時にはよく利用しています。

駐車場も広く、鹿児島空港から片道400円でホテルまでのバスが1時間に1本位出ているので、便利です。

今回は初めてオイルマッサージを利用しましたが、気持ちよかったです。

いつもアネックス館を予約するので、フロントや大浴場からは少し遠いです。
都ホテルやオークラは無料アップグレードしていただける事があるのに、
こちらのホテルではなし。。。その点が少し寂しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテル京セラ 2016年11月19日 10:49:00

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
またかねてよりご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
オイルマッサージいかがでしたか?実は私も気になっているのですが実行に移せておりません・・。
時間を見て私も利用したいと思います。

また鹿児島へお越しの際には是非お越しくださいませ。

従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

宿泊部 上村 由香

ご利用の宿泊プラン
【1日のスタートを元気に♪】★ホテルde朝ごはん~和洋バイキング~★朝食付きプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 アネックス・エコノミーツイン ◆21.3平米◆】

総合4

papanyan3426さんの ホテル京セラ のクチコミ

papanyan3426さん(4件) [40代/男性] 2016年10月27日 17:07:54

立地が今イチでしたが、総合的には○でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル京セラ 2016年11月19日 10:45:12

papanyan3426様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
また「総合的には〇」とのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
これからも選び続けていただけるホテルであるべく精進いたしますので機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

宿泊部 上村 由香

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネス応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 アネックス・コーナーシングル ◆18.8平米◆】

総合5

ゆたかさん0085さんの ホテル京セラ のクチコミ

ゆたかさん0085さん(92件) [50代/男性] 2016年10月26日 21:51:32

初めて宿泊させていただきました。評判通りのホテルでした。大浴場にも何度も入れていただき、寛ぐことができました。また夕食は、レストランでいただきましたが、とても美味しかったです。次回は連泊で、よりのんびりとさせていただきたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル京セラ 2016年11月19日 10:42:29

ゆたかさん0085様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
また大浴場にてお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
「次回は連泊で」、是非お越しくださいませ!
従業員一同、お帰りを心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

宿泊部 上村 由香

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネス応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】 アネックス・コーナーシングル ◆18.8平米◆】

総合5

i08さんの ホテル京セラ のクチコミ

i08さん(1件) [50代/女性] 2016年10月15日 06:29:43

夫婦の記念日に利用しました。吹き抜けが高くとても綺麗なホテルです。ホテル内の和食のお店を予約していたのですが、チェックイン後、すぐに時間確認のお電話を頂きました。大浴場は熱め、温めと分かれてたのが嬉しかったですね。熱いの苦手なので。
全体的に施設はすごく清潔で、気持ち良く過ごせるとこです。おすすめです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル京セラ 2016年11月19日 10:36:51

i08様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
また嬉しくなるお言葉の数々に思わずニンマリしてしまいました。
ご夕食、温泉とお楽しみいただけた様子が伺え、ほっと致しております。

これからも様々なプランを企画して参りますので機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
心よりi08様のお帰りをお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

宿泊部 上村 由香

ご利用の宿泊プラン
【10・11月限定】秋だからバーゲンセール♪お一人様4,200円~!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 アネックス・エコノミーツイン ◆21.3平米◆】

総合3

たけ813さんの ホテル京セラ のクチコミ

たけ813さん(2件) [40代/女性] 2016年10月13日 22:58:03

いつも利用させていただきますが、バイキングがいつも楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ホテル京セラ 2016年11月19日 10:33:18

たけ813様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
また かねてよりご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。バイキングを楽しみにお越しいただくとのこと とても嬉しく思います。
これからも更なるおもてなしの向上に努めて参りますので是非またお越しくださいませ。

次回のたけ813様のお帰りを楽しみにお待ち致しております

ご投稿ありがとうございました。
また返信が遅れましたこと 深くお詫び申し上げます。

宿泊部 上村 由香

ご利用の宿泊プラン
【お子様連れファミリーに大人気♪】★食べ放題!グルメバイキングプラン♪~★2食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】 アネックス・スタンダードツイン ◆25.5平米◆】

総合4

KZナルさんの ホテル京セラ のクチコミ

KZナルさん(17件) [60代/男性] 2016年10月11日 09:04:41

国分では、1番のホテルです。
他のホテルは対象外です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル京セラ 2016年11月19日 10:30:19

KZナル様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
また「1番のホテルです」とのお言葉まで頂戴し大変恐縮致しております。
まだまだ至らぬことばかりでございますが、これからも選び続けていただけるホテルであるべく従業員一同精進いたします。

次回のKZナル様のお帰りを心よりお待ち致しております。

ご投稿ありががとうございました。
また、返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

宿泊部 上村 由香

ご利用の宿泊プラン
【12月まで延長!】★4つ星以上の宿♪楽天トラベル人気の宿特集掲載記念プラン★朝食付き【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】アネックス・シングル ◆21.3平米◆】

総合4

suzuran_kさんの ホテル京セラ のクチコミ

suzuran_kさん(1件) [30代/女性] 2016年10月09日 11:55:01

8/25に宿泊しました。別館の方でしたが、部屋は広くて綺麗でした。朝なんか眩しいし、暑い!と思って目覚めたら、日当たりが良すぎてカーテンをしていても日光を感じる程でした。やはり南国は違いますね笑

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル京セラ 2016年11月19日 10:25:27

suzuran_k様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
またお部屋に関する嬉しい言葉まで頂戴しありがとうございます。
鹿児島で長年暮らしていると太陽の眩しさは「これが当たり前」みたいな感覚になっておりましたが なるほどと新鮮な気持ちになりました。

冬に向かう今、他県に比べると随分温かい鹿児島にいられることに感謝しお客様に気持ちよい接客の提供に努めて参ります。

是非またホテル京セラへお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

宿泊部 上村 由香

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネス応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 アネックス・コーナーシングル ◆18.8平米◆】

総合3

投稿者さんの ホテル京セラ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 10:12:53

よく利用させて頂いてますが、お風呂がちょっと…泊まりでない方達の大声で話したりタオルを浴槽につけてたり、などなどのマナーが行くたび気になります。県外から来られた方が一緒になったらびっくりされるんじゃないかなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル京セラ 2016年10月24日 13:37:02

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
またかねてよりご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお風呂の利用におきましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
みなさんで利用する公共浴場につきましては どこであってもマナーを守り気持ち良く利用したいものです。
マナーに関しましては わかりやすい表示ができないか工夫して参ります。
大変貴重なお言葉ありがとうございました。

次回のお帰りを心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊部 上村 由香

ご利用の宿泊プラン
【お子様連れファミリーに大人気♪】★食べ放題!グルメバイキングプラン♪~★2食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】 アネックス・スタンダードツイン ◆25.5平米◆】

72件中 1~20件表示

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