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竹野屋旅館 クチコミ・感想・情報

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竹野屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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総合5

支配人とげさんの 竹野屋旅館 のクチコミ

支配人とげさん(12件) [50代/男性] 2017年03月20日 18:34:08

食事がとても美味しく、また広い部屋でゆっくりと過ごすことができました。

気になったことは、洗面所にフェイスタオル等がなく、「えっ!?」と感じでした。
お風呂用のバスタオルと浴用タオルがついていましたが、洗面用のタオルもあった方がありがたいです。
トイレの鍵の取り付け位置が合っていないようで、ロックしても扉が開いてしまいました。
配管の水の流れるような音が時折して、少し気になりました。
(就寝の頃には音もしなくなり、気にならなかったですが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
竹野屋旅館 2017年03月23日 23:05:36

この度は、竹野屋旅館へお越しいただき誠にありがとうございました。

早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。


洗面所のタオル、トイレのカギの取り付け、配管の水の流れる音の件でございますが、大変ご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。

ご指摘をいただきました点につきましては
スタッフ一同共有し、改善に努めてまいります。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【出雲大社正門前】3大食材付≪ズワイガニ×のどぐろ×しまね和牛≫「竹野屋」スタンダード
ご利用のお部屋
【2F和洋室【すみれ】30平米】

総合5

投稿者さんの 竹野屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 14:40:51

とっても親切に対応していただきました。
部屋はとても綺麗で、ご飯も大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
竹野屋旅館 2017年03月23日 21:53:56

この度は、竹野屋旅館へお越しいただき誠にありがとうございました。

早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

サービス、部屋、料理満足していただきスタッフ一同安心いたしました。

これからも皆様に快適なご滞在をしていただけるよう精進してまいります。

どうぞこれからも竹野屋旅館をお訪ねくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出雲大社正門前】3大食材付≪ズワイガニ×のどぐろ×しまね和牛≫「竹野屋」スタンダード
ご利用のお部屋
【スタンダード【和室】18平米】

2件中 1~2件表示

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