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草津温泉 ホテルおおるり クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルおおるりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.05
  • アンケート件数:116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.78
  • 立地4.33
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ2.65
  • 風呂3.79
  • 食事2.69
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 15:11:00

レビューがあまり高評価ではなかったので、心配していましたが、値段との比較だと、食事も、お部屋も全然良かったです。レビューどおりトイレの匂いや、部屋以外の場所で掃除が行き届いてないと感じるところもあったけれど、そこは、安いのでしかたないかなぁ?ただ、従業員の方はもう少し笑顔や、気づかいが欲しいですね。やる気が全く感じられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付きバイキングプラン】1泊2食!●本格温泉4種あり●現金特価
ご利用のお部屋
【和室1室2名様】

総合1

投稿者さんの 草津温泉 ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 22:36:50

低評価の口コミを沢山目にしていましたが、1度試しにと...無理でした。
部屋のトイレの臭いに子供に『ここは無理』と言われました。
部屋にも独特の臭いが充満し、暖房の吹き出し口は埃だらけで、
一晩中鼻水と涙が止まりませんでした。
朝、夕食共食べられませんでした。お酒もジュースも味が...。
コーヒー位はとカップに注いだら、コーヒーの香りがする薄茶色のお湯でした。
お風呂も鏡に蜘蛛の巣、桶の裏のふちはカビだらけ...子供に立ったままシャワーを浴びるように言いました。9時30分とチェックアウトが早い設定でしたが、
それを待たずに早々に出ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 16:27:36

おおるりグループには過去にも何度かお世話になっていて、金額と見合った宿泊内容だとは思いますが
改善して頂きたい点がいくつかあります。

・露天風呂が壊れている、使えない旨は温泉宿として責任持って宿泊者に早めに伝える努力をしては?
チェックイン時にも言われず、貼り紙で知りました。

・ホームページにあるツアー行えない期間があるのなら、明記しては?
ブログ、ホームページ、ツイッターなんでもいいので最新情報を教えてください。
予定が狂います。

・ホームページには送迎バスの乗り換えがなくなりました、とありましたが往復共にありました。
これは本当に嫌なので、あるならあるでこちらも事前に伝えていただきたい。

たいした設備投資をせずに解決できるかと思いますのでよろしくお願いします。

またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付きバイキングプラン】1泊2食!●本格温泉4種あり●現金特価
ご利用のお部屋
【和室1室2名様】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2017年01月01日 17:22:21

低い評価をされている方のコメント通りでした。

・ホテルは坂の上ですが、湯畑に近いので散歩には便利です。
・フロントでのチェックイン時の宿の説明は無く「紙に書いてあるので読んでください」とのこと
・全体的に汚い。暗い。何年も掃除していないような箇所だらけ。
・部屋は合宿所のような和室。部屋の雰囲気に合わないベッドが2台。畳はうねっている。椅子の腰掛部分はビリビリに破けている。トイレから異臭。全然落ち着かない。
・原因はわかりませんが、大浴場は蒸気で充満していて、視界がほとんどないので危険。
・給食のような夕食&朝食。

ハンドタオルと歯ブラシ以外のアメニティーは基本的に無いので、宿泊者が持参したほうが良いと思います。
特にヘアードライヤー、ヘアーブラシは持って行ったほうが無難ですね。

夕食時のアルコール飲み放題はなくてもいいので、もう少し掃除と食事の品質を向上したほうが良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付きバイキングプラン】1泊2食!●本格温泉4種あり●現金特価
ご利用のお部屋
【和室1室2名様】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 14:39:30

コストパフォーマンスは最高です。食事も料金考えたら十分満足できました。湯畑からも近いので、観光にも便利でした。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付きバイキングプラン】1泊2食!●本格温泉4種あり●現金特価
ご利用のお部屋
【和室1室2名様】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 14:35:14

11月18日1泊での宿泊おおるりさんは初めてですがチェックインの時間も早くからで草津温泉街を散策も出来るし大好きな温泉にも、ゆっくり入る事が出来て良かったです夕食の時間に少しガッカリありますが食事ではなく温泉の良さで宿泊してるので格安で飲み食べ放題付次回も予約入れました。3本の源泉を使用してる事に私たち夫婦は大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付きバイキングプラン】1泊2食!●本格温泉4種あり●現金特価
ご利用のお部屋
【和室1室2名様】

総合5

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投稿者さんの 草津温泉 ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 15:56:35

湯畑から近く立地条件は良かったです。(食堂方面の出入り口が便利です)

フロント係りの方も親切に対応いただきました。

食事も口コミに書かれていたものと違い、満足できました。
部屋のお風呂は汚れていましたが、温泉を利用するので、毎回清掃されないためでしょう。

宿泊料が安価なので、自分で布団を敷くものと思っていましたが、夕食の間に係りの方に敷いていただき感動しました。

温泉はきれいで快適にすごさせていただきました。
また、是非利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付きバイキングプラン】1泊2食!●本格温泉4種あり●現金特価
ご利用のお部屋
【和室1室3名様以上】

総合4

コバドン007さんの 草津温泉 ホテルおおるり のクチコミ

コバドン007さん(11件) [50代/男性] 2016年10月18日 21:45:38

素晴らしい立地と,最高の温泉でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付きバイキングプラン】1泊2食!●本格温泉4種あり●現金特価
ご利用のお部屋
【和室1室2名様】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 09:24:51

料金が安く概ね満足なのですが、
夕食&朝食バイキングが、いまいちでした。
この料金なので、覚悟していたのですが。
温泉は申し分ありません。※館内の浴場は普通です。
『草津温泉でとにかく安く泊まりたい、食事はどうでもいいから』
という方にはお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
マイカーでお越しの方限定!!500円商品券プレゼント☆☆10/10まで☆☆
ご利用のお部屋
【和室1室2名様】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 20:21:08

全体に年配者の利用が多いなと感じました。
料金が安いので部屋などの掃除が行き届かず何年も掃除をしていないような箇所もありました。食事の内容については料金に見合った苦労を感じましたが、ひとつの機械で色々な飲み物を賄うためにお湯の量が不足してお茶やコーヒーなどの温かい飲み物が供給されずスタッフに苦情を言っている人に「ここに書いて有るでしょう」とサービス業らしからぬ返答に驚き、呆れました。別にお茶だけポットに入れておく方法もあったのにと思いますが全体にサービス業としての自覚が不足しているように思いました。
ただ、温泉だけは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
マイカーでお越しの方限定!!500円商品券プレゼント☆☆10/10まで☆☆
ご利用のお部屋
【和室1室3名様以上】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 04:22:12

湯畑からも近く、西の河原にも近く、立地は良い
お風呂は4ヶ所有りますが、桧風呂がおすすめです
建物は、古いが、温泉は良い
部屋は、別館でしたが、窓からは湯畑の湯けむりが見えて、広さは、十分でした
温泉を楽しめ、飲み放題食べ放題がついて、さらにマイカーでの館内利用クーポン、一人500円ついて…
お土産も購入出来ました
食事は、おかずの品数は、少なめだけど
お腹を満たすのには十分でした
朝の野菜炒め、山菜の煮物は美味しかったです
建物の古さが気にならない方にはオススメです
バスタオル、髭反りは、有料なので
持って行かれると良いかも…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
マイカーでお越しの方限定!!500円商品券プレゼント☆☆10/10まで☆☆
ご利用のお部屋
【和室1室1名様~2名様★】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 21:04:05

草津はもともと好きですか
このホテルは湯畑や共同風呂にも近くてとても便利で良かったです
値段の割には部屋も良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付きバイキングプラン】1泊2食!●本格温泉4種あり●現金特価
ご利用のお部屋
【和室1室1名様~2名様★】

総合4

say3740さんの 草津温泉 ホテルおおるり のクチコミ

say3740さん(7件) [50代/男性] 2016年09月18日 13:32:39

立地は湯畑からも近く、お風呂もとってもよかったです。お酒も飲み放題なのでコストパフォーマンス的には良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付きバイキングプラン】1泊2食!●本格温泉4種あり●現金特価
ご利用のお部屋
【和室1室1名様~2名様★】

総合3

ミスパパママさんの 草津温泉 ホテルおおるり のクチコミ

ミスパパママさん(2件) [50代/男性] 2016年09月17日 09:26:27

飲み放題が短いながらも1時間付いて¥5,300【補助¥1,000有】
親父4人(2部屋)での利用。
持ち込みで二次会を済ませたので、充分満足!!
期待しないで行くのがベストかな(o⌒∇⌒o)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付きバイキングプラン】1泊2食!●本格温泉4種あり●現金特価
ご利用のお部屋
【和室1室1名様~2名様★】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 22:56:35

バスターミナルから歩いて向かいましたが、途中、登り坂できつかったです。しかし高いいちにあるため、部屋の窓から温泉街の眺めがよかったです。
また日没後は温泉街のあちこちに灯りが輝き、温泉街の夜景(夜景というのは大げさですが)も堪能できました。
更に翌朝、朝日が差し込む温泉街もよく、窓の眺めに複数のよさがありました。
いうまでもなく温泉はよかったです。草津温泉お湯は格別です。
お風呂が本館1階、本館2階、紅葉館地下1階などにあったので宿泊中、複数の温泉をはしごして楽しめました。
それから公共交通、マイカー利用者限定のお買い物券をいただけたのも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月

総合3

nyanomeさんの 草津温泉 ホテルおおるり のクチコミ

nyanomeさん(1件) [50代/女性] 2016年09月10日 04:21:38

低価格な宿泊料金がとてもありがたいです。
特にひのき風呂の泉質がとても良かったです。(設備・アメニティ・清掃などは別にして)

ただ夕食は60分間、朝食は45分間なのでもう少しゆとりがほしいです。
特に朝食はチェックアウトが9:30に対して8:15~9:00だったので
食後にゆっくりしたかったのですが、かなり慌ただしく心残りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付きバイキングプラン】1泊2食!●本格温泉4種あり●現金特価
ご利用のお部屋
【和室1室3名様以上】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2016年09月07日 09:35:26

コスパで考えたら良い方だと思います。
ただフロントの対応がかなり不愛想でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 23:25:14

宿泊料金がお安いので許容範囲内ですが、部屋の匂いが気になりました。設備が古いのは致し方ないが、窓を開けようが網戸もないので虫が入ってくるので開けられません。エアコンを入れると古いせいか臭い!食事等はお安いので問題ないです。なので匂いだけはどうにか改善して下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付きバイキングプラン】1泊2食!●本格温泉4種あり●現金特価
ご利用のお部屋
【和室1室1名様~2名様★】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 21:43:55

草津の宿2食付きでこの値段はありがたかったです。湯畑にも歩いていける好立地で、草津の湯も堪能できました。食事もバイキングでしっかりいただきました。確かに施設の古さは感じましたが、値段を考えれば十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 17:39:12

食事中にお皿を片づけに来た社員に舌打ちされました。
早く食べろってことでしょうか?
最悪です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付きバイキングプラン】1泊2食!●本格温泉4種あり●現金特価
ご利用のお部屋
【和室1室3名様以上】

89件中 1~20件表示

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