水上温泉　天狗の湯　きむら苑のクチコミ･お客さまの声

お世話になりました。こちらに宿泊を決めた最大のポイントが露天風呂でしたので、その点は非常に満足です。お風呂のぬるさも事前に調査すみでしたので大丈夫でした。（それでも私たちのときは貸切状態でしたから良かったですが、冬に同じ時間に何組も重なると場所によっては温水プールになってしまうので、前もって貸切時間を宿にお願いしておいたほうがいいと思います）

部屋だしの食事もおいしく、適量でとても満足しました。
一つ一つ手の込んだ料理、素材に感動しました。次の朝も、本当に家庭的で良かったですよ。できれば、チェックアウトが１０時でなく、昼までゆっくりできるプランがあるとうれしいですね。旅館の朝はいつもあわただしくて、せめて帰るまでは布団をあげないでくれるとうれしいな、と、どこへ行っても思います。

トータルでは満足してこの宿をあとにすることができました。ありがとうございます。

さて、私たちが温泉で宿泊する時は「非日常」を楽しみに行くのですが、その点で気になった点があります。

１．部屋のトイレに自分の家と同じような便座カバーがかけてあった。
　　これにはがっかりしました。誰が座ったかわからないものを使いまわししていると思うとぞっとします。クリーニング済ならそう明記するべきですし、かえってカバーはいらないと思います。このひとつで他のすべてのホスピタリティが台無しになる可能性があります。自分がお金をだしてこの部屋に泊まってみたらどう思うか、という点で見直しをして欲しいとおもいました。

２．入り口に「歓迎○○様」と書かれていた。
　　せっかくゆったり世俗と離れて、ましてあえて水上温泉の中心地から外れた宿を選んだのに、入り口は昔の温泉旅館のスタイル。誰に来て欲しいのか、よくわからない。やっぱり団体客の方が欲しいのでしょうか？（湯布院の亀の井別荘に一回行かれたらいかがでしょう？私は、この宿は亀の井別荘の路線を目指すべきだと思いますが）

皆さんによくしていただいたのに、このように書くのは全く気が引けるのですが、また泊まりたいのであえて書かせていただきました。お気に触りましたら何卒お許しください。


【ご利用の宿泊プラン】

和室１０畳

水上温泉という宿泊施設の多い場所にありながら、緑に囲まれた静かな環境。温泉は自家源泉で良質。従業員の方々の対応も親切で心がこもっており、大変に好印象。

【ご利用の宿泊プラン】

和室１０畳

お料理がとてもおいしかったです。朝ごはんのあとにコーヒーをいれて頂いたのもうれしかった。
立地的には駅からちょっとはなれているので、歩いてはいけずタクシーを利用しないといけないのがちょっと難点。そんなに遠くはないのでお天気がよければ歩けるのだろうけど。。。
お部屋やお風呂などもきれいにしてあったし、スタッフの方も感じがよかったです。

露天風呂はちょっとぬるかったけど、長い時間入っていたい人にはちょうどいいかも。ただ、冬場はちょっと厳しいじゃないかな。あと、内湯のお湯の出が悪い。あれでは体を洗うのに支障を来たすと思う。部屋のトイレと洗面所がユニットバスだったけど、独立させたほうよい。

正月料金としてはリーゾナブルであった。
家庭的なサービスと静かさでのんびり出来た。
近年まれにみる豪雪ではあったが、玄関までのアポローチは除雪して欲しかった。

上毛高原駅でレンタカーを借りて、谷川岳ロープウェイまでドライブしました。その中間に位置するのでとても立地条件はよかったです。
かけ流しの露天風呂がとても気持ち良かったので、また行きたいと思います。
しかし、確か２１〜２２時は露天風呂は女性専用になると聞いていたのですが、実際は男性が入っていたのでちょっと残念でした。なので翌早朝に露天風呂に入りました。
食事が美味しかったし、従業員の方にも親切にしていただきましたので、気持ちよく泊まることができました。