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テラス蓼科リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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テラス蓼科リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:24件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.38
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.50
  • 食事4.50
宿泊年月
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23件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 18:04:34

2月21日に温泉とスキーを目的に宿泊しました。
家内はすべてに手抜きがなく最高のホテルだとベタ褒めでした。私もこのホテルを選んだ甲斐がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春★お年玉】特別価格!最大3,000円お得!新年はテラス蓼科でリゾートステイ
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 20:06:22

直前の予約、遅い到着にも関わらず快く対応していただきました。
ゆっくりと夕食付きで楽しみたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【シーズン基本レート】朝食付
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 20:27:44

直前にお部屋お任せで予約しましたが、メゾネットタイプで広々、温泉やお食事のフロアまでも近く、子供と一緒なので良かったです。
一階だけど、外の雪景色を楽しめて、ソファーフロアはスリッパも脱いで寛げるのでリラックスできました。お部屋のバスルームも綺麗でした。
お風呂への渡り廊下が寒かったですが外の景色が見られるのはとても良かったのでガラス張りにしてはどうかな?と思いました。スタッフはどなたも丁寧で子どもにも優しく接してくださいました。子供と旦那さんはサイズの合ったお部屋着をお願いしたら出してくださいました。
アロママッサージも利用しましたが、リラックスできました。アロマの香りは弱めに感じたので、私はもう少し香りが強めでも良かったです。
食事は夜のローストビーフや野菜が美味しかったです。朝は桃ジュースやシリアルが美味しかったですが、連泊だと物足りなく感じるかな?と思いました。
子供の初スキーで伺いましたが、ホテルにレンタルがあったらいいなぁと思いました。
夏にもまた伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春★お年玉】特別価格!最大3,000円お得!新年はテラス蓼科でリゾートステイ
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合4

ISOHURAさんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

ISOHURAさん(1件) [40代/女性] 2016年11月24日 19:34:01

とても清潔でサービスのいいお宿でした。 口コミで食事に若干不安を抱いていましたが全然そんなことはなく美味しい料理でした。特にお味噌汁は出汁がよく、具だくさん。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】11/14までのご予約で最大3,000円引き!お日にち限定プラン《ディナーブッフェ》
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 17:22:26

さすがトヨタさん、という感じのホテルでした。お部屋も素敵でしたし、何と言ってもベッド。朝起きた時の腰痛持ちの私が、まるっきり忘れてるぐらい、すっきり起きれたのですから。ただお風呂に行く道中、一部外に出ないと行けなく、寒かったのが残念でした。でも今度はぜひ避暑に行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室20%OFF 【シーズン基本レート】2食付《ディナーブッフェ》
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 06:12:48

食事も温泉も良かったです。お部屋も広いので、小さい子どもがいても過ごしやすかったです。お聞きした御射鹿池の行き方も分かりやすく、迷わずたどり着けて助かりました。4才の子どもが「またここがいいね」と言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】テラス蓼科で過ごすリゾートステイ特別プラン【2食付き】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 10:20:16

夕食の味も、関西人の私にも、満足、アルコールは、亀壺に入っていた焼酎が、特に美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】テラス蓼科で過ごすリゾートステイ特別プラン【2食付き】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年05月31日 17:56:45

部屋は広くそして清潔でした。
一部口コミで夕食ブッフェに期待するな、的なものがあったので、全く期待していませんでしたが、味・種類とも大変素晴らしかったです。
毎週のようにあちこちのブッフェに行っている私が言うので間違いありません。

一方で朝食ブッフェは可もなく不可もなしですが、特にマイナス点は感じませんでした。

また、スタッフの質も大変高いように感じ、非常にフレンドリーでした。
しかも朝食の際に名前を覚えていてくれたのには驚きました。

もう一度行きたいなと思えるホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【開業10周年記念価】今までにないお得に泊まるチャンス!1泊2食14000円~
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合4

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投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月14日 10:43:19

ハードは言うことなし!スタンダードなお部屋でも十分な広さでゆっくりくつろげました。お風呂は何度も入りましたが、いつも清潔で温泉もいいお湯でした

夕食はバッフェの日でしたが、味、質ともに可もなく不可もなく。印象に残る様な料理がありませんでした。ハードが大変すばらしいので、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
テラス蓼科リゾート&スパ 2016年04月03日 20:25:54

この度は、テラス蓼科リゾート&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お便りをいただき感謝いたします。
温泉は、八ヶ岳が一望できる場所にあり、四季折々の景色が楽しめます。是非、季節を変えてお越しいただければ、また違った楽しみを感じていただけると思います。
しかしながら、ご夕食に関してはご満足いただけなかった様で、申し訳ございませんでした。4月以降は和食のテイストを含んだブッフェメニューでご提供をさせて頂いております。季節によりメニューを変更しておりますので、また蓼科へお出での機会がございましたら、お越しいただければ嬉しく存じます。
この度は、テラス蓼科リゾート&スパのご宿泊及び、お便りをいただき誠にありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

テラス蓼科リゾート&スパ 宿泊予約

ご利用の宿泊プラン
【開業10周年記念価】今までにないお得に泊まるチャンス!1泊2食14000円~【おもてなし】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合5

たんななあっくんさんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

たんななあっくんさん(1件) [20代/男性] 2015年12月29日 09:26:09

今回で泊まるのは2回目、お部屋は広くて開放的。窓からの眺めもいい。ブッフェもおいしくて満足。
何より最高なのは、大浴場の露天風呂からの眺めが最高。また宿泊しに行きたい出す。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月

総合5

ma-chan0300さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

ma-chan0300さん(7件) [60代/男性] 2015年11月23日 14:25:13

とても快適なホテルです。部屋も温泉浴場も満足です。
どうでもよいことですが、何回宿泊してもフロントで、「初めてのご宿泊ですか?」と聞かれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
~10th anniversary~オリジナルギフト付きプラン 【おもてなし】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2015年11月15日 14:18:36

今年の5月に同じプランで行かせて頂いて気に入って、2回めの宿泊でした!
また春にお伺いします^o^
楽しみです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月

総合4

ma-chan0300さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

ma-chan0300さん(7件) [60代/男性] 2015年06月27日 18:04:54

とてもお得な料金で宿泊できました。
何度も泊まっていますが、初めての1Fで、お風呂やレストランまでは遠かったですが、ゆったりと過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月

総合5

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2015年04月19日 11:43:53

平日利用だったので静かでゆっくりできました。地元の野菜は最高で、コース料理は全品おいしかった。シェフが手作りしたというコーヒーカップを模ったチョコなど普段食べないデザートも美味しくて全部いただきました。予約担当の方、送迎の運転手さんから食事担当のスタッフさんまで皆さんとてもあったかく丁寧だったことがすごく良かった。総合的に料金以上のホテルでした。
大浴場にはメイク落としからスキンケアまであり、シャンプーはミキモトのものだったので手ぶらでもOKですが、蓼科は湿度が低いようでお部屋でしっかりスキンケアしないと肌がぱりぱりします。同じく喉もすごく乾いたのでフロアにある自動販売機で飲み物買って冷蔵庫に数本入れておいた方がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年04月

総合4

つうたん5824さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

つうたん5824さん(14件) [50代/女性] 2015年03月20日 23:45:39

お風呂から見る夜のライトアップがとても幻想的で良かったです。
バイキングの種類が少し少ないような気がしました。
温泉の質がとても良いですね。体がとても温まりました
とても空いていて静かでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月

総合5

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2014年09月05日 23:29:54

先日はお世話になりました。とても素敵なホテルで、夏の終わりのひと時を過ごすことが出来ました。
今回の滞在で一番感じたのは、スタッフの接客の素晴らしさです。出迎え・チェックイン・部屋への案内など、とても丁寧でホスピタリティが溢れていました。仕事柄多くのホテルに宿泊する機会がありますが、今回はスタッフの皆様の仕事ぶりがほんとうに心地よく感じられ、とても満足しました。
お食事も地元の食材を取り入れたメニューが多く、とても美味しくいただきました。ブッフェスタイルでしたがありがちな雑然感もなく、落ち着いた雰囲気が良かったです。
施設・設備も清潔に保たれていて、長い期間ゆっくりと滞在したいと思えるようなホテルでした。また訪れたいホテルのひとつになりました。スタッフの皆様、ほんとうにありがとうございました。
追記:アイスワインとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
テラス蓼科リゾート&スパ 2014年09月09日 12:47:33

この度は、テラス蓼科リゾート&スパにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
多くのホテルへご宿泊をされている中で、当館の接客について嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様に選んでいただけるホテルになるようご案内をさせていただきます。
食事に関しては、地元野菜をお召し上がりいただきたいと言う思いが強く、メニューの中に多く取り入れさせていただいております。
来年には10周年を迎える当館ですが、ゆっくり御滞在いただけるホテルとして皆様のご来館をお待ちしております。
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2014年08月30日 19:31:05

80才前の親にプレゼントしました。部屋、サービス、立地、風呂など申し分なしとのこと。ただ、ビュッフェだけ、豪華でバリエーションはあったものの、若者向けに感じたようです。和食メニューの拡充に期待します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
テラス蓼科リゾート&スパ 2014年09月09日 12:41:51

この度は、テラス蓼科リゾート&スパにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大切なお日にちに当館をお選びいただけた事を重ねて御礼致します。
当館立地については、蓼科高原の入り口にあたる標高1200メートルにございますので、蓼科地区はじめ、奥蓼科や白樺湖、諏訪、小淵沢や清里方面などへの観光拠点としても便利な場所にございます。
また蓼科へお出での際にお選びいただければ嬉しく存じます。
お食事に関しては御希望に添えなく申し訳ございませんでした。当館では季節ごとに年間テーマを決めたブッフェをご用意をさせていただいておりますが、冬季(1月~3月)の平日に関してはブッフェではなく、コースメニューを検討しております。是非、魅力のある冬の蓼科へもお出でくださいませ。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定】サマープラン♪1泊2食付「現金特価」
ご利用のお部屋
【部屋指定なし】

総合5

シンさん0214さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

シンさん0214さん(14件) [50代/男性] 2014年06月01日 16:58:09

昼食も取ることができくつろげました。
スタッフ、景色雰囲気も良く食事処に大変満足しました。
宿全体に清潔で大変くつろげました。
是非、また再訪したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
テラス蓼科リゾート&スパ 2014年06月01日 19:38:27

この度はテラス蓼科リゾート&スパを
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中ゆったりとお寛ぎ頂けたご様子に
安心致しました。
また、スタッフ一同へのお褒めのお言葉を
頂きまして誠に有難うございます。
これからもスタッフ一同サービスの
向上に日々努めて参る所存でございます。
ランチ営業はゴールデンウィークの期間と
8月の夏休み期間だけの営業となっております。
また蓼科にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
テラス蓼科リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【ウィングフラット/56㎡に泊まる】2食付 (現金特価)
ご利用のお部屋
【ウィングフラット】

総合5

オタサン8634さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

オタサン8634さん(23件) [50代/男性] 2014年05月26日 18:00:51

宿泊地を変更しようと3日間悩んでいた時に見つけました。評価も高かったのとゆっくりしたかったので決めました。蓼科高原でも下部の方ですが、主要道路から少し入っただけでとても静かです。トヨタ系の会員リゾートだけあって対応もきちんとされてました。露天から見る八ヶ岳はとても雄大で心が洗われます。部屋も広くゆったり過ごせます。子供連れのグループが多かったせいか食事時は混雑しますね。コテージ満杯の時はどう対応するのかスタッフの心境を伺いたいものです。料理は和食物、洋食物と配置が分かれていてとり易かったです。特にサラダの充実、私の好きなセロリ、ラディッシュ、ニンジン、ピクルス等があり私としては感激でした。友人も自分の子供たちの家族を招きたいと申しておりました。蓼科では最強のリゾートだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年05月
テラス蓼科リゾート&スパ 2014年05月28日 11:35:38

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく存じます。
立地は蓼科高原の入口付近にございますためお越しになり易く、また源泉かけ流しの露天風呂からは八ヶ岳が一望できるため、季節ごとに移り変わる四季折々の八ヶ岳を眺めることができます。
お食事に出しておりますサラダは高原をイメージできる厳選した野菜をご提供致しております。
これからもご宿泊者皆さまが、ごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、おもてなしに努めて参ります。
またのご来館の機会を賜れますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
テラス蓼科リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!!】土曜日なのに特別プラン(1泊2食付き)【現金特価】
ご利用のお部屋
【部屋指定なし】

総合4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2014年04月21日 17:18:29

1階の部屋で、景色が、汚い土が見えて残念でした。花を植えたり、土をきれいにならしたりしたほうが良いと思います。景色以外は、施設も値段も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
テラス蓼科リゾート&スパ 2014年04月25日 15:33:57

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有難うございます。
1階客室前の土ですが、今後の改善に努めて参ります。
貴重なご意見を誠に有り難うございます。
これからも温かいおもてなしをご提供出来ますよう努めて参ります。
今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!!】土曜日なのに特別プラン(朝食付き)【現金特価】
ご利用のお部屋
【部屋指定なし】

23件中 1~20件表示

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