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HOTEL盛岡ヒルズ クチコミ・感想・情報

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HOTEL盛岡ヒルズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:76件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.38
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.06
  • 食事4.00
宿泊年月
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65件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 14:08:23

料金が安いのにベッドはセミダブルで部屋の大きさも普通だし良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇盛岡駅徒歩4分でサクッとアクセス◎こだわりマットレスで快適睡眠を約束します!
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム<喫煙>】

総合4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 21:42:01

急な問い合わせにもしっかりと対応していただき、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆盛岡駅から徒歩約3分★館内Wi-Fiあり&ネット無料★ビジネス&観光に◎
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 17:34:20

駅から近く、わかりやすい立地でした。
ホテルの方の接客も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★学割★学生限定♪就活・受験・旅行となんでも応援!学生証提示でお得に◎【現金特価】
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム<喫煙>】

総合4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 20:55:11

一人で和室に泊まった。貸し切りの風呂がよかった。布団もフカフカで気持ちよく泊まれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【和室で寛ぐ】和室限定!専用貸切風呂付★カップル&ファミリーにおすすめ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【無料貸切風呂利用OK!和室7畳【C】】

総合3

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 02:10:54

立地とフロントの対応はとても良いです。施設は古さを否めない感じで、特にウォシュレットはアクビの様な水圧でとても快適と呼べるものではありませんでした。バスタブの蛇口も左右両方からしばらく高温の湯が出る始末でした。それでも駅からのアクセスとコスパを考えると我慢できましたよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆盛岡駅から徒歩約3分★館内Wi-Fiあり&ネット無料★ビジネス&観光に◎
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム<喫煙>】

総合3

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 23:12:31

予約がホテル側へ伝わっておらず、すぐにチェックイン出来ませんでした。
これから部屋の準備をするのでと言って1時間待たされました。
楽天さん、ホテルさん、そりゃないんじゃないですかぁ?

貸切風呂も他の団体とカブってしまい、21時以降しか空きません と言われ、
ただでさえチェックインが遅れたのに入浴まで遅れるのかよ! とガッカリしました。

駅近の立地しか良い点がありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【和室で寛ぐ】和室限定!専用貸切風呂付★カップル&ファミリーにおすすめ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【家族風呂利用OK!和室12畳【B】】

総合4

Champ22さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

Champ22さん(1件) [40代/男性] 2016年08月24日 06:49:36

8月20日に宿泊したチェックインの際、ホテルの駐車スペース確保でトラブルがあり、また周辺のコインパーキングも満車状態で困りましたが、スタッフの方々の粋な計らいで確保することが出来ました。臨機応変に対応していただき大変感謝しております。宿泊した部屋の天井には特別な塗装が施されているのか電気を消すと星空が浮かび上がり、娘も感動しながら眠りにつき、翌朝の食事も美味しくボリュームがあり、とても満足した滞在になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
HOTEL盛岡ヒルズ 2016年08月28日 06:37:47

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてはお客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
街中という立地条件の中で長所は多くあっても、駐車場の確保という一点においてはなかなか改善の手段が見つからず、車種次第、曜日次第ではお客様にご迷惑をお掛けしてしまうのが現状でございます。
今後、早急に改善点の思案を行い、少しでもスムーズなチェックインが行えますようスタッフ一同努めて参ります。

その他、多くのお褒めの言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【和室で寛ぐ】和室限定!専用貸切風呂付★カップル&ファミリーにおすすめ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【家族風呂利用OK!和室7畳【C】】

総合5

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月12日 00:16:37

駅から大変近く、分かりやすい場所にあります。バス、電車共に駅が近いために、すぐ乗れるので観光にとても便利でした。
チェックアウト後も観光するために、フロントに荷物を預かっていただけ、身軽な状態で、盛岡観光ができました。
飲食店がちかくにたくさんあるので、地元の料理を楽しむこともでき、充実した観光ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
HOTEL盛岡ヒルズ 2016年08月14日 06:36:27

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館ではチェックアウト後のお荷物お預かりだけではなく、チェックイン前のお荷物お預かりも行っておりました。お車でのご旅行ではそれほど問題にはなりませんが、それ以外の場合、出来る事ならば身一つで気軽に観光を楽しみたいものです。少しでもそんなお客様にお力添えを出来ればと考えております。

当館を拠点に盛岡を堪能して頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆盛岡駅から徒歩約3分★館内Wi-Fiあり&ネット無料★ビジネス&観光に◎
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム】

総合3

ワルガキ0511さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

ワルガキ0511さん(1件) [50代/男性] 2016年08月09日 07:54:23

駅前とまではいかないものの徒歩5分もかからない近さ。盛岡駅前は北上川を渡った市街中心部ほど賑やかではないが、食事・買物等には不自由しない。部屋の鍵がホテル錠になっていないので、鍵の閉込めはないが施錠忘れをしやすそう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
HOTEL盛岡ヒルズ 2016年08月14日 06:27:25

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は立地条件の良さで選んで頂ける事が多く、皆様に評価を頂けている事を光栄に存じます。

お部屋の鍵に関しましては、他のお客さまからも同じご意見を頂戴する事が多く、オートロックも視野に入れて改善案を思索しておりました。

またの機会にお迎えする際には、より質の高いサービスを感じて頂けるよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆盛岡駅から徒歩約3分★館内Wi-Fiあり&ネット無料★ビジネス&観光に◎
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム<喫煙>】

総合4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月02日 22:50:39

一人旅にて利用
駅から近く、フロントの方の対応も丁寧で気持ち良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
HOTEL盛岡ヒルズ 2016年08月07日 05:58:30

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地に加えて接客にも評価を頂けました事、光栄に存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆盛岡駅から徒歩約3分★館内Wi-Fiあり&ネット無料★ビジネス&観光に◎
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 19:59:16

接客が丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
HOTEL盛岡ヒルズ 2016年07月31日 06:15:58

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

接客面に評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後とも慢心せず、接客面の強化に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★ふわふわ♪焼きたてパンの朝ごはんで元気に出発!
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 20:05:20

喫煙室でしたが、空気清浄機が備えてあり、しばらく稼働していると煙草臭さはなくなりました。13㎡、窓の向こうは別の建物ですが、土曜日で4200円なのでOKです。冷蔵庫もあったので、駅ビルフェザンでサンドイッチや飲みものを購入でき、立地は本当に便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
HOTEL盛岡ヒルズ 2016年07月03日 13:24:53

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お泊まりになるお部屋に鮮度が感じられますよう、当館では空気清浄機の常設とエアコンの品質向上に努めております。
これからの季節、宿泊施設においては特に快適さが求められます。少しでも満足して頂けますよう、今度とも努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆盛岡駅から徒歩約3分★館内Wi-Fiあり&ネット無料★ビジネス&観光に◎
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム<喫煙>】

総合3

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 20:00:09

盛岡駅から徒歩3分と大変近く、盛岡駅ビルのフェザンが21:00まで営業していたので便利でした。湯沸かし、冷蔵庫、バスソルトまで付いて1泊3900円はお得でした。建物は古かったけど、この安さですからOKです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
HOTEL盛岡ヒルズ 2016年07月03日 13:19:47

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

低価格展開で可能な限り高品質を目標に営業しております。アメニティーを幅広く取り扱い「痒いところに手が届く」ようなホテルになればと考えております。

合わせて、立地条件にも評価を頂けたのは光栄でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆盛岡駅から徒歩約3分★館内Wi-Fiあり&ネット無料★ビジネス&観光に◎
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月15日 23:19:54

部屋は禁煙希望であったが、タバコの臭いがして不快であった。
駐車場がなく、ホテル周辺を周り、満車が多くかなり時間がかかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
HOTEL盛岡ヒルズ 2016年06月19日 13:17:58

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館はシングルルーム・ダブルルームにおいて喫煙室と禁煙室を設け分煙しておりますが、ツインルームは室数に限りもあり、臭いの気になるお客様にはスプレーや換気などで消臭対応をさせて頂いておりました。
また、当館専用駐車場には数に限りがあり、先約のお客様を優先しております。その他、お車でのご来館のお客様には近隣の有料駐車場をご案内しておりますが、駅周辺という事もあり時間帯によっては混み合う場合もございます。
大変ご迷惑をお掛けしておりますが、ご了承頂ければ幸いでございます。
お客様のご意見をもとに、少しでも利用しやすい環境作りに努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★ふわふわ♪焼きたてパンの朝ごはんで元気に出発!
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合3

ワタカズGOさんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

ワタカズGOさん(2件) [40代/男性] 2016年06月14日 05:18:00

盛岡駅から信号待ち入れると徒歩5分弱。現在のホテル名の前から利用させて戴いてます。接客、元気良く親切ですね。部屋は老朽化のせいか、隣人や廊下にいる人の声がハッキリ聞こえてきます。朝の清掃が他のビジホより早いです。遅く起きる人や、チェックアウト遅い人には嫌な気分です。ウォシュレットが作動せず水洗トイレの意味なし。有料テレビの画像が最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
HOTEL盛岡ヒルズ 2016年06月19日 13:04:55

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
様々な面にご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
少しでもお客様が快適に過ごせますよう、今後改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆盛岡駅から徒歩約3分★館内Wi-Fiあり&ネット無料★ビジネス&観光に◎
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム<喫煙>】

総合5

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年05月30日 18:17:40

初めて利用するホテルでしたので不安だったのですが、スタッフの方の対応が非常に丁寧でよかったです。部屋にはコーヒーに入浴剤まであってとても充実しているという印象でした。立地も盛岡駅から近く、コンビニも近くにあるので移動が大変便利でした。また、盛岡に行く際は、またここを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年05月
HOTEL盛岡ヒルズ 2016年06月05日 13:21:46

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は立地あっての利便性に頼らず、質の高い接客・サービスを心掛けております。
価格以上にご満足いただけたようで何よりでございます。

今後ともワンランク上のホテルを目指し、質の向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆盛岡駅から徒歩約3分★館内Wi-Fiあり&ネット無料★ビジネス&観光に◎
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年04月06日 18:02:39

全てが普通。
素泊まりでしたので。
駐車場があればいいなとは思います。
まあ、近くにコインパーキングが点在していましたが。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
HOTEL盛岡ヒルズ 2016年04月24日 13:06:23

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の専用駐車場には数に限りあり、先約のお客様を優先しておりました。
専用駐車場満車の際は、お客様のチェックイン、チェックアウトのお時間に合った最安値の有料駐車場をご案内させて頂きます。
誠にご迷惑をおかけ致しますが、可能な限り良質なサービスを提供できますよう努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定×素泊まり★お値打ち価格で盛岡に泊まろう!♪★最終IN24時★【現金特価】
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月30日 19:15:48

フロントのご対応がすばらしかった。親切にしていただいて、大変助かりました。お見送りもしていただいて、感激しました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
HOTEL盛岡ヒルズ 2016年04月03日 13:34:29

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接客に頂きましたお褒めの言葉、大変嬉しく感じております。
頂きました評価に慢心せず、今後とも質の向上に努め、お客様をお迎えできればと存じます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆盛岡駅から徒歩約3分★館内Wi-Fiあり&ネット無料★ビジネス&観光に◎
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム<喫煙>】

総合5

take/natsuさんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

take/natsuさん(2件) [40代/男性] 2016年03月05日 18:14:07

立地が良く、部屋の広さも適当でとても満足しました。
朝食もとてもよかったです。ただ1点風呂の蛇口が傷んでいました。
お伝えしたので直していただくと幸いです。
全体的にはとても満足しました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
HOTEL盛岡ヒルズ 2016年03月06日 12:19:54

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。今後ともたくさんのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進致します。
水回りにつきましては、早速改良・修繕を提案し対応致します。ご指摘ありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★ふわふわ♪焼きたてパンの朝ごはんで元気に出発!
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年02月29日 15:21:55

お世話になりました。
設備的には他の方の口コミと同じ感想です。
水道の温度調節にちょっと時間がかかるかなと言った感じで、私的には
特にきになりませんでした。
ただ、こちらのフロントの方の接客はとても気持ち良かったです。
朝食もとても美味しくいただきました。ごちそうさまでした。
安く泊まれて、気持ちよく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月

65件中 1~20件表示

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