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一の俣温泉観光ホテル クチコミ・感想・情報

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一の俣温泉観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.56
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.53
  • 食事4.30
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総合3

投稿者さんの 一の俣温泉観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 12:36:45

山の中にあり少し遠く感じました。
夕食時にふぐ刺を別途注文しましたが、値段に対して少なく感じたのでもう少しボリュームがあれば良いと思います。
接客、風呂、部屋等は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード 季節の創作会席 ◇◆雅-miyabi-◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(足をのばせる堀り座卓の広縁付き)】

総合4

投稿者さんの 一の俣温泉観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 09:36:11

温泉はトロトロで最高でした。食事もフグをお腹いっぱい食べ満足でした。スタッフの方も気さくに接してくださり、気遣いもありがたかったです。朝風呂の時脱衣所がまだ温まってないのか寒かったのが少し残念でした。また利用したいと思える宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
これぞ本場!下関のふくフルコース ~たっぷりふく刺し と とらふく焼白子~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳(足をのばせる堀り座卓の広縁付き)】

総合5

bmw3377さんの 一の俣温泉観光ホテル のクチコミ

bmw3377さん [60代/男性] 2024年03月05日 16:57:06

お風呂のお湯が特に良いです。ツルツルとした肌触りで、肌がツルツルになりました。また、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード 季節の創作会席 ◇◆雅-miyabi-◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳(足をのばせる堀り座卓の広縁付き)】

総合4

投稿者さんの 一の俣温泉観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 19:12:58

この温泉は景色が素晴らしく、心身ともにリフレッシュできました。温泉の泉質もとても良く、肌がつるつるになりました。また訪れたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード 季節の創作会席 ◇◆雅-miyabi-◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳(足をのばせる堀り座卓の広縁付き)】

総合4

投稿者さんの 一の俣温泉観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 22:48:59

お正月に泊まったので少し高かったが、食事が特別なお正月メニューで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【お正月】料理長おまかせ レギュラー会席料理プラン ◇◆雅◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳(足をのばせる堀り座卓の広縁付き)】

総合4

投稿者さんの 一の俣温泉観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 16:12:09

久しぶりの観光ホテルでした。
やっぱり、観光ホテルの方が料理が美味しいです!
そして、お米。御飯がデザートになる位、別腹です。すっごく満腹になり、大満足でした。
お湯も、トロトロで、気持ちよかったです。
お風呂もですが、部屋もドアが重たいです。
冷たいお水も、できれば、、、ペットボトルで人数分冷蔵庫にあると良いかと思います。
お部屋の入口に椅子があると嬉しいですね。
靴を履く際に、ベンチがあるといいと、父が言ってました。
最近は、ベッドで休む方が多いかとい思うので、ぜひ和洋室を!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【お正月】料理長おまかせ 会席料理 ワンランク上の贅沢プラン ◇◆彩◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(足をのばせる堀り座卓の広縁付き)】

総合5

投稿者さんの 一の俣温泉観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 10:54:42

とても良かったです(^^♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
一の俣温泉観光ホテル 2024年03月17日 16:49:37

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
お喜びのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスをご提供し、お客様に満足頂ける場を提供して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
料理長おまかせ 会席料理 ワンランク上の贅沢プラン ◇◆彩◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(足をのばせる堀り座卓の広縁付き)】

総合5

投稿者さんの 一の俣温泉観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 10:54:01

静かなところで癒されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
一の俣温泉観光ホテル 2024年03月17日 16:31:34

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
日常の喧騒から離れ、静かな山間に位置する自然に囲まれた環境にてお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後とも当施設の持つ魅力を活かしたサービスを提供出来るよう、努めて参ります。
又のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
料理長おまかせ 会席料理 ワンランク上の贅沢プラン ◇◆彩◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(足をのばせる堀り座卓の広縁付き)】

総合5

投稿者さんの 一の俣温泉観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 10:53:08

お湯も料理もとても良かったです♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
一の俣温泉観光ホテル 2024年03月14日 17:24:30

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館自慢の温泉と料理にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
お客様の快適な滞在を実現する為、日々邁進する所存でございますので、今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
料理長おまかせ 会席料理 ワンランク上の贅沢プラン ◇◆彩◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(足をのばせる堀り座卓の広縁付き)】

総合5

投稿者さんの 一の俣温泉観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 14:08:58

12/23に宿泊しました、とても丁寧に接客していただき食事もとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
一の俣温泉観光ホテル 2024年03月14日 17:11:30

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様にとって快適な滞在でありましたご様子、大変嬉しく存じます。
又、食事もお楽しみ頂き、当館の料理やサービスにご満足頂けた事、心より光栄でございます。
お客様のお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、又のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
料理長おまかせ 会席料理 ワンランク上の贅沢プラン ◇◆彩◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳(足をのばせる堀り座卓の広縁付き)】

総合4

投稿者さんの 一の俣温泉観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 16:58:27

品数が多くて美味しかったですよ。ジビエのイノシンやシカの竜田揚げが美味しかた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
一の俣温泉観光ホテル 2024年03月14日 16:53:10

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館の名物料理であるジビエは、私たちも自信を持っておすすめしております。
その美味しさを味わって頂けたご様子、心より嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非又のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
料理長おまかせ レギュラー会席料理プラン ◇◆雅◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳(足をのばせる堀り座卓の広縁付き)】

総合2

M.Y7483さんの 一の俣温泉観光ホテル のクチコミ

M.Y7483さん [30代/女性] 2023年12月26日 21:54:17

部屋に通された瞬間に、カメムシが1匹。
従業員の方にとってもらいましたが、その後も2匹目、3匹目と出ました、、、
宿が山の中にあるからしょうがないとは思いますが、虫が苦手な方にはおすすめしません。
また、部屋、館内共に写真よりだいぶ古びた感じで、これで素泊まり13,000円は高いと感じました。
これならもう少し綺麗で安いビジネスホテルでもよかったかも、、

あと、これは旅館のせいではありませんが、大浴場を利用した際に他に家族連れのお客さんがいたのですが、体を洗う前にお風呂に入っていたようで、びっくりしました。

あとは、私の連れが男湯の方に入り、シャワーのお湯が出るまで10分程かかると書いてあったらしいのですが、10分は長すぎるかと思います。
結局シャワーが使えずお風呂のお湯を汲んで流したそうです。

旅館に着く前に、電話で食事ができる所を聞いた所、丁寧に教えて下さったので、そこはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
一の俣温泉観光ホテル 2024年03月14日 16:42:05

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。又、貴重なご意見をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
この度のご滞在にて、ご不快な経験をさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。 
今年の虫の発生につきましては、例年に記憶のない程の想定外の異常発生でもあり、又、宿が山間に位置するため、自然の中に於いて虫の発生は完全に避けることが難しいことをご理解頂きたいとは存じます。
今後は、より効果的な対策を検討し、お客様が安心してお過ごし頂けるよう、改めて施策を実行する所存でございます。
又、給湯器のトラブルもあり、この点に関しても、システムの改善を検討し、より円滑な利用が出来るよう努めて参ります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後ともより良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】一の俣温泉ゆったり満喫プラン~チェックイン21:00まで可能~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳(素泊)】

総合4

投稿者さんの 一の俣温泉観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 13:08:58

温泉はとろとろで最高でした。さすが西日本一の泉質を誇られるだけのものはありました。夕食は質量とも大満足でしたが、少し残念に感じたのは朝食が少々寂しかったです。建物、設備は築年数相応の古さもありましたが、掃除は行き届いており、不快感はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
一の俣温泉観光ホテル 2024年03月06日 17:24:47

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館自慢の温泉と夕食につきまして、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
又、朝食に関しては、お客様の貴重なご意見を参考に改善点を検討して参りますので、今後ともより良いサービスを提供出来るよう努めて参ります。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
これぞ本場!『本格ふくフルコース』~たっぷりふく刺し & とらふく焼白子~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳(足をのばせる堀り座卓の広縁付き)】

総合3

投稿者さんの 一の俣温泉観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 11:41:51

お風呂が塩素の香りなのか.よくわからないです。
塩素で消毒しているから.ぬるぬるすのかなと考えてしました。
お迎えに出てくださり.荷物も部屋迄運んで
頂きました。
食事は.もう少し何か欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
一の俣温泉観光ホテル 2024年03月01日 15:44:06

過日は当館にご宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。
又、貴重なご意見を口コミにてお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館大浴場は、多数のお客様が共同でご利用頂く施設でございますので、衛生面を考慮の上、温泉水は濾過装置にて次亜塩素消毒を行っております。
又、一の俣温泉はPH値10.0のアルカリ性で、浴水はすべて加水無しの源泉掛け流しでございます。泉質上、皮膚の角質や皮脂を緩やかに溶かす清浄効果があり、ご入浴時の感触はヌルヌルとした肌ざわりを体感出来ます。
チェックイン対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
又、お食事につきましても、常にお客様のご要望にお応えできるよう、今後もより充実したサービスのご提供に努めてまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
料理長おまかせ レギュラー会席料理プラン ◇◆雅◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳(足をのばせる堀り座卓の広縁付き)】

総合5

投稿者さんの 一の俣温泉観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 21:25:14

ほたるの時期にまたいきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
一の俣温泉観光ホテル 2024年02月16日 14:19:33

過日は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
一の俣温泉観光ホテルは通称『ホタルの宿』と申します。
当館周辺に流れる一の俣川は、その時期を迎えると無数の蛍たちの幻想的な輝きで見るものを魅了して止みません。
友人や家族とご一緒に、常世の喧騒から離れ、静寂に包まれた暗闇の中でホタルの舞う光景を共有頂ければ、きっと思い出に残る一夜になることと思います。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
料理長おまかせ レギュラー会席料理プラン ◇◆雅◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳(足をのばせる堀り座卓の広縁付き)】

総合5

投稿者さんの 一の俣温泉観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 14:47:02

温泉か案外とよく、ゆっくりと入らせてもらいました。また、夕食朝食もとても美味しかった。
お湯も食もおすすめです。
なかなか行ける距離ではないものの、山口県にお邪魔した際には絶対に泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
一の俣温泉観光ホテル 2024年01月28日 17:05:02

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にてお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様にとって特別な時間を提供できるよう、努力精進を重ねて参ります。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】料理長おまかせ 会席料理 ワンランク上の贅沢プラン ◇◆彩◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳(足をのばせる堀り座卓の広縁付き)】

総合4

富士山620679さんの 一の俣温泉観光ホテル のクチコミ

富士山620679さん [60代/男性] 2023年12月02日 13:27:28

最高の泉質と思われる温泉にリーズナブルな食事、十分満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
一の俣温泉観光ホテル 2024年01月28日 16:45:25

この度は、当施設をご利用頂き、誠に有難うございます。
又、素敵な口コミをお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。
ロードバイクでの角島サイクル観光は如何でございましたでしょうか、
きっとご記憶に残る貴重な体験であったことと想像しております。
次回のご機会ございましたら、再び当館にてお寛ぎ頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
料理長おまかせ レギュラー会席料理プラン ◇◆雅◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(足をのばせる堀り座卓の広縁付き)】

総合2

投稿者さんの 一の俣温泉観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 18:09:37

温泉は、確かにトロっとしてましたが、循環?ですかね?プール臭い。温泉に入って部屋に戻ってもプンプンにおって、温泉につかった気分じゃありませんでした。折角のお湯がもったいない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
一の俣温泉観光ホテル 2024年01月28日 16:17:45

過日は当館にご宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。
ご指摘頂いた通り、当館大浴場は循環式ろ過器を用いて、常に人体に有害なレジオネラ菌等、大腸菌を駆除し、浴槽水の清浄化を行っております。
従いまして、ろ過装置は薬注(次亜塩素剤)にて殺菌処理を致しますので、原因はその余臭であることと思われます。
又、次亜塩素材自体にはそれ程臭いはございませんが、人体より発生する汗やアンモニア等と化合するとより臭気を発生する場合があるようです。
原因は様々ですが、折角の温泉が十分に楽しめなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて対策を講じてまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
料理長おまかせ レギュラー会席料理プラン ◇◆雅◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳(足をのばせる堀り座卓の広縁付き)】

総合4

投稿者さんの 一の俣温泉観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 11:18:24

食事を重点的に置いて今回宿を探しました。とてもフグが新鮮で美味しくて、大満足でした!
お部屋も広々としていて綺麗で、、掃除も行き届いており、快適な時間を過ごさせて頂きました!
駅から少し遠いのが懸念点にはなりますが、ロケーションは最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
一の俣温泉観光ホテル 2024年01月28日 15:15:36

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にて快適にお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
又、お食事につきましても、ご満足頂けたとの事で、なによりでございます。
尚、当館では、ご宿泊者様対象として、無料のシャトルバスを運行しております。
ご予約制となっておりますので、ご利用の場合はお問い合わせをお待ち申し上げます。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】これぞ本場!『本格ふくフルコース』~たっぷりふく刺し & とらふく焼白子~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳(足をのばせる堀り座卓の広縁付き)】

総合5

投稿者さんの 一の俣温泉観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 15:52:54

お湯も料理もとても良かったです。
田舎なんでとても静かで
ゆったり過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
一の俣温泉観光ホテル 2024年01月28日 14:31:12

過日は当館にご宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。
当館、山間の静かな環境にて、ごゆるりとお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
又のご機会にも、皆様にてお越し下さると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
料理長おまかせ 会席料理 ワンランク上の贅沢プラン ◇◆彩◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(足をのばせる堀り座卓の広縁付き)】

199件中 1~20件表示

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