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蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:75件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.00
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂4.50
  • 食事3.38
宿泊年月
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63件中 1~20件表示

総合4

野菜作り7693さんの 蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 のクチコミ

野菜作り7693さん(5件) [50代/男性] 2016年09月24日 20:17:24

硫黄源泉の外風呂は最高でした、5分も入れば汗が出る出る肌もすべすべになりました。内風呂も良い感じでした。朝食付きに関してはお手頃価格範囲内と思います。でも、また行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
宿泊年月
2016年09月
蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 2016年09月30日 23:08:14

ご宿泊ありがとうございました。またぜひ、温泉に入りに来て下さい。あったまりの湯と言われるだけあり、冬が最高です。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】●朝食付●洋室●お手軽価格プラン■館内浴場24時間入浴OK●全室禁煙
ご利用のお部屋
【★ツインルーム★お手軽・朝食付プラン【現金特価】】

総合4

nobo_0000さんの 蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 のクチコミ

nobo_0000さん(1件) [50代/男性] 2016年07月25日 22:05:45

夏休みに入ったばかりの7月23日にバイクの一人旅で宿泊しました。
楽天トラベルさんの予約画面に夕食つきプランがなかったことと温泉街まで歩いて5分との紹介もあり夕食なしのプランを予約しましたが、実際にはホテルは坂の上にあり歩いて温泉街まで出ると帰りが辛そうなので結局2,500円の夕食付きプランに変更して頂きました。当日はスキ焼だったのですが食べきれないほどのメニューでホテルの夕食にして正解でした。もし予約される場合はホテルに夕食を確認したほうがよいと思います。
そしてこのホテルの一番のお勧めは源泉かけ流しの温泉です。乳白色のトロリとしたお湯が肌に優しく全身を温めてくれます。蔵王温泉は硫黄分がきついのでお湯で薄めているお風呂が多い中、このホテルは予備槽で温度調節してからお風呂に入れているとのことでお湯が濃く感じます。ただ硫黄臭が強いので気になる方は内湯でよく流したほうがいいですね。
ホテルのご主人・奥さんのサービスもよくゆったりした時間を過ごすことができました。またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 2016年10月01日 00:15:44

ライダーさんお一人様歓迎のホテルだけに、うれしいかぎりです。食事は手作りにこだわる料理長が、お肉、お魚と必ず出します。お風呂はコメントの通りです。とても詳しく書いていただき、ありがとうございます。また、お待ちかねしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】●朝食付●洋室●お手軽価格プラン■館内浴場24時間入浴OK●全室禁煙
ご利用のお部屋
【★ツインルーム★お手軽・朝食付プラン【現金特価】】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月26日 14:48:20

2016年6月に宿泊しました。外湯(温泉)がとても良く、これぞ源泉の湯という感じでした。蔵王温泉の他のホテルを知りませんが、源泉の湯をここまで感じられるところは少ないかもしれません。食事も大変美味しかったです。ご夫婦の笑顔とおもてなしに癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 2016年10月01日 00:20:15

コメントが、遅くなり申し訳ありません。温泉は源泉かけ流しで、本当にあったまるお湯だと、言われます。お食事、お褒めいただきありがとうごさいます。大きなホテルでは、できない、すべてのお客様に手作り料理を貫いております。大変、励みになります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】●夕食カジュアルプラン●2食付♪●全室禁煙
ご利用のお部屋
【●カジュアル和室・洋室【現金特価】】

総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 15:52:49

露天風呂は最高でした。また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 2016年06月21日 18:31:48

ご宿泊ありがとうございました。ぜひ、またお越し下さい。

ご利用の宿泊プラン
●現金特価●1-3名●素泊まり●館内浴場は24時間入浴OK●全室禁煙
ご利用のお部屋
【●素泊まり和室・洋室おまかせ●長期滞在歓迎【現金特価】】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月01日 00:49:49

スキー場が目の前で、立地が非常に良かったです。外湯がとてもよく、蔵王温泉の共同浴場はあつくて長く入っていられませんでしたが、こちらはゆっくりとくつろげました。
また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 2016年04月19日 17:38:45

ご宿泊ありがとうございました。スキーシーズンはゲレンデ0分!がなんと言っても便利です。またお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】●現金特価●1-3名●素泊まり●館内浴場は24時間入浴OK●全室禁煙●ゲレンデ0分
ご利用のお部屋
【●素泊まり和室・洋室おまかせ●長期滞在歓迎【現金特価】】

総合4

トミー2666さんの 蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 のクチコミ

トミー2666さん(23件) [50代/男性] 2016年02月29日 13:38:19

ベット横の電器がきれていた。部屋のトイレはウォッシュレットでなかった。
温泉・風呂は良かった。楽天予約の特典でレンタルスキーが格安で利用できた。
蔵王は温泉好きには良い街である

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 2016年04月19日 17:46:33

ご宿泊ありがとうございました。当館はレンタルには他に負けないメンテナンスに ここ数年購入し板を貸出ししております。1日1,000円以上のクオリティを目指しております。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】●現金特価●1-3名●素泊まり●館内浴場は24時間入浴OK●全室禁煙●ゲレンデ0分
ご利用のお部屋
【●素泊まり和室・洋室おまかせ●長期滞在歓迎【現金特価】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月28日 22:42:45

今回はスキーが目的だったためスキー場直結のこちらに決めました。
評価も高かったため期待していたのですが、評価が嘘なのではないかと思うほど、残念ながら良いとは言えない宿でした。

食事は入る時間帯に幅があるにもかかわらず出しっぱなしで冷たかったです。
夜にはナイター営業があるというのに乾燥室の鍵を締められており、フロントに人もおらず、電話で連絡したところなんとも不親切な対応でした。

レンタルショップの閉まる時間も教えられず、結局山道を上りホテルまで返しに行くハメになりました。

もうすこし心意気をもって対応して頂きたいと深く思いました。ゲレンデの横という立地条件がなければ間違いなく利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【現金特価】■2食付■温泉に癒されよう■館内浴場は24時間入浴OK●ゲレンデ徒歩0分
ご利用のお部屋
【●ホテルラルジャン・和室・洋室おまかせ【現金特価】】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月30日 15:45:55

良い感じの女将さんがサービスしてくれました。癒されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【現金特価】■2食付■温泉に癒されよう■館内浴場は24時間入浴OK●ゲレンデ徒歩0分
ご利用のお部屋
【●ホテルラルジャン・和室・洋室おまかせ【現金特価】】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月24日 19:53:35

前日の晩に急遽予約しました。
リナワールドで目一杯遊んだ後に家族で宿泊。早い時間に行ったものの、しっかりと対応してくれました。
アットホームな雰囲気、そして女将さんの温かい笑顔に癒されたわが家族でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【現金特価】■2食付■温泉に癒されよう■館内浴場は24時間入浴OK●ゲレンデ徒歩0分
ご利用のお部屋
【●ホテルラルジャン・和室・洋室おまかせ【現金特価】】

総合5

竜たん777さんの 蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 のクチコミ

竜たん777さん(3件) [50代/男性] 2015年10月23日 15:01:13

いい湯でノンビリできます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 2015年10月27日 08:42:13

ありがとうございました。またぜひノンビリしに来て下さい。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】●夕食カジュアルプラン●1泊2食付●館内浴場24時間入浴OK●大露天風呂まで徒歩5分
ご利用のお部屋
【●カジュアル和室・洋室【現金特価】】

総合5

りゅうももろっくさんの 蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 のクチコミ

りゅうももろっくさん(2件) [40代/女性] 2015年09月30日 22:21:50

坂の上にあり、到着するまで、この道で合っているのかと不安になりました。お風呂は内風呂があるかったですが。外の露天風呂はお湯の温度がちょうどよく3度も入ってしまいました。食事は量が多く、食べきれず、あと1~2品少なくてもおなかいっぱいだと思いました。子供が忘れ物をし、大変ご迷惑をおかけしました。無事に翌日に到着致しました。ご報告とお礼が遅くなりすみませんでした。遠いのでなかなか行く機会はありませんが、次回も利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 2015年10月03日 19:18:10

ありがとうございます。温泉にお食事の貴重なご意見ありがとうございます。ぜひ、またお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】■2食付■温泉に癒されよう■館内浴場は24時間入浴OK●大露天風呂まで徒歩5分
ご利用のお部屋
【●ホテルラルジャン・和室・洋室おまかせ【現金特価】】

総合5

ちょび店長さんの 蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 のクチコミ

ちょび店長さん(1件) [50代/女性] 2015年09月22日 18:28:55

大変お世話になりました。きめ細かく暖かいサービスで我が家のようにくつろげました。
他の方の口コミで「浴衣やアメニティがない」と書いてあったので色々持ち込んだのですが、浴衣もタオルも歯ブラシもついていたので、持って行かなくても済んだようです(><)
私達のお部屋は眺望も良く、広々とくつろげ快適でした。

ただし、EVがありませんので バリアフリーが必要な方は向きません。

坂の上ですから徒歩で温泉街と行き来するのはちょっと頑張らないといけませんが、中森ゲレンデ真ん前なので、高台で眺望が開けて景色が良かったです。

玄関出てすぐの温泉岩風呂は露天というより、外気の入る小屋、という風情ですが、冬の積雪量を考えると仕方ない構造かと思います。浅いところがあまり無いから、腰湯で長湯する派には向かないですが、広々として混みあうこともなかったので ゆっくり入れました。

蔵王大露天風呂の割引券が買えるので 朝6時に車で出かけて大自然の入浴も楽しみました。

夕飯なしでの宿泊なので、3晩とも温泉街に下りて、毎晩山形の地酒を楽しみました。
「貴和」という居酒屋が 抜群に良かったです。
メニューもなにもないので不安になるかもしれないですが
突き出し3鉢7種だけで 余裕で飲めます。地酒通の方にはおすすめです。
どこの店より ここの突き出しの山菜料理は美味しかったです。

またぜひお世話になる機会がありますよう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 2015年10月03日 19:43:19

くつろげました のお言葉が何よりうれしい限りです。アメニティはアンケートのお声を反映して全てのプラン付にしました。少しでもお安く泊まっていただくプランとして以前はアメニティなしと記載したプラスも販売しておりましたが、記載をお読みにならずお越しになりお叱りを受ける残念なことが多かったため、改善いたしました。
大露天風呂に温泉街を楽しんでいただけたようで、何よりです。またぜひ蔵王温泉にお越し下さい。
その候補に当館が入れば、うれしいです。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】●朝食付●洋室●お手軽価格プラン■館内浴場24時間入浴OK●大露天風呂まで徒歩5分
ご利用のお部屋
【★ツインルーム★お手軽・朝食付プラン【現金特価】】

総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月11日 09:55:21

リナワールドまで車で約30分で、子供のキャラクターショーに朝からスムーズに行く事が出来ました(^-^)

お風呂の大浴場も、子供と一緒にゆっくり楽しめました。
3才の娘は初めての大浴場でしたが、目が届き安心でした。

当日予約でしたが、食事では子供用に気を使って下さって嬉しかったです。ありがとうございました(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 2015年10月03日 19:36:40

こちらこそ当日のご予約ありがとうございました。初めてのホテルのお風呂が良い思い出になれば、何よりです。小学生になりますと、なかなかお出かけが難しくなるかと思いますので、ぜひ、色んなところへご旅行されると良いと思います。また、スキーシーズンも当館で良ければ、ぜひ、お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】●夕食カジュアルプラン●1泊2食付●館内浴場24時間入浴OK●大露天風呂まで徒歩5分
ご利用のお部屋
【●カジュアル和室・洋室【現金特価】】

総合5

杜のオフミさんの 蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 のクチコミ

杜のオフミさん(9件) [50代/男性] 2015年08月15日 16:24:42

いろいろとご迷惑をかけてしまったにも関わらず、大人の対応ありがとうございました。
こういう面倒な客ほど、あとあといいお得意になるものかも??
翌日、寝過して朝食の時間も大幅にオーバーしましたが、是非にと提供していただいたのにも感謝しています。とてもおいしい朝ご飯でした。館内はすみずみまで清潔で、ぴかぴかしていました。すばらしいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 2015年08月16日 09:38:32

クチコミありがとうございます。
全て良い思い出になれば、良いですね(笑)。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】●朝食付●洋室●お手軽価格プラン■館内浴場24時間入浴OK●大露天風呂まで徒歩5分
ご利用のお部屋
【★ツインルーム★お手軽・朝食付プラン【現金特価】】

総合4

multibillionaireさんの 蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 のクチコミ

multibillionaireさん(13件) [40代/男性] 2015年05月06日 16:01:34

駐車場のことなど親切にしていただきました。夜も少し遅くなりましたが丁寧に対応頂きました。温泉も濃い?くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 2015年05月26日 17:44:42

お湯の質はいつもお褒めいただきありがたい限りです。またお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●現金特価●1-3名●素泊まり●館内浴場は24時間入浴OK●全室禁煙【すべっ得】
ご利用のお部屋
【●現金特価●素泊まり●長期滞在歓迎●山形駅よりバス37分!】

総合2

山ちゃん1020さんの 蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 のクチコミ

山ちゃん1020さん(29件) [40代/男性] 2014年10月16日 01:34:39

今回は敢えて苦情の方で投稿させていただきます。
宿の造りとしては、温泉宿と言うよりもスキーをメインとした宿泊施設で、部屋もツインのベッドでした。
楽天の方には記載されておりませんでしたが、部屋は禁煙(記載しておいて下さい)で、喫煙所が部屋を出た廊下の突き当たりにありました。
温泉は後から造ったと思われ、宿の玄関から1度外に出た場所にあり、防犯上の理由から夜の10時頃までしか入れませんでした。蔵王で内湯が白湯なのには驚きました。
2泊で予約しましたが、会社の人選の都合上、現場が初日の山形市内から鶴岡に変更となったため、翌日に事情を話しましたが、当日のキャンセルは100%と言われ、領収書を貰いキャンセル料を払いました。
部屋には宿泊約款は常備されてはおりませんでしたが、個人的な都合ではなく、仕事上の都合でキャンセル料を求められたのは正直初めてでした。
スキーシーズン以外にも集客を求めるには、温泉は必須だと思いますので、24時間入る事が可能な様に変えた方がいいと思います。(正面2階をエントランスにする等)
誰かに誘われでもしない限り、1人で宿泊する事は2度とありませんが、リピーターを持てる宿になる事を期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
●現金特価●1-3名●素泊まり●館内浴場は24時間入浴OK●山形駅よりバス37分!
ご利用のお部屋
【●現金特価●素泊まり●長期滞在歓迎●山形駅よりバス37分!】

総合2

かるぱっちょ1985さんの 蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 のクチコミ

かるぱっちょ1985さん(1件) [20代/男性] 2014年10月15日 00:54:12

先によかった点を挙げます。お風呂、お食事は満足でした。露天風呂のお風呂は体の芯から温まることができました。源泉かけ流しの温泉は少々強めでしたが、ゆっくり楽しむことができました。お食事についても、お刺身からしゃぶしゃぶまでたくさんのお料理に囲まれ、満足でした。

しかしながら、サービス、というか、接客の基本姿勢に強い不満があります。
お風呂を楽しんだ後、食堂前で休憩しておりました。冷蔵庫風の「物」に「ソフトアイス○○円」と書かれた張り紙があったので、アイスを購入しようと「物」の扉をあけてアイスを探していると、スタッフから強い口調で「勝手にあけないでください!!」とお叱りの声。まず、なぜお客を頭ごなしに叱ることができるのだろう。誤解して勝手に「物」の扉を開けたこちらにも落ち度が少なからずあるので詫びた上で、頭ごなしに叱られたことに抗議、トラブル防止のためにも、張り紙の表記を変える等対策をしてほしいと主張。すると、別のスタッフが私をなだめるようにして謝罪。翌朝、さらに謝罪をされましたが、結局、誤解の元のなった張り紙は何も対策がされていませんでした。
このトラブルから、
・お客に対して細かい事情を気にかけることができず、スタッフ側の主張が飛んでくる。(口コミをみていたら、2012年11月、2011年8月にも例があるようですが。)
・こちらの話をきちんときけず、謝罪はするがその先のリクエストに応えられない。
・なぜトラブルになったかを考えられず、トラブルになった原因を改善できないまま放置してしまう。
・とりあえず謝っておけばいいという姿勢。
に強い不満があります。お金を払って叱られ、ありきたりな謝罪で再発防止提案をききいれてくれない。こんな旅館初めてです。お風呂お食事はよかったですが、二度といきません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】当館1番人気プラン!■2食付■温泉に癒されよう■館内浴場は24時間入浴OK
ご利用のお部屋
【●ホテルラルジャン・和室・洋室おまかせ【現金特価】】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月13日 21:35:18

露天風呂が良かったです。翌日からお肌の調子良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
●夕食カジュアルプラン●1泊2食付●お一人様5,000円より【現金特価】■館内浴場は24時間入浴OK
ご利用のお部屋
【●カジュアル和室・洋室【現金特価】】

総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月23日 11:49:59

訳あって当日の夕方の予約にも関わらず非常に快く迎えてもらい、朝食も急遽つくってもらった。建物や部屋は新しくはないがホテルの方々のとても暖かい対応が非常によい。
今度、スキーでぜひ行きたいと思うホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
●現金特価●1-3名●素泊まり●館内浴場は24時間入浴OK●山形駅よりバス37分!
ご利用のお部屋
【●現金特価●素泊まり●長期滞在歓迎●山形駅よりバス37分!】

総合5

きくりん383-36さんの 蔵王温泉 ホテル ラルジャン蔵王 のクチコミ

きくりん383-36さん(1件) [50代/男性] 2014年09月11日 20:39:34

シーズンオフということもあって宿泊客は私たちだけでしたが丁寧な対応ありがとうございました。 手作りの山葡萄ジュースおいしかったです。
この次は紅葉の時期にまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】当館1番人気プラン!■2食付■温泉に癒されよう■館内浴場は24時間入浴OK
ご利用のお部屋
【●ホテルラルジャン・和室・洋室おまかせ【現金特価】】

63件中 1~20件表示


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