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新大阪サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:4427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.24
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.23
  • 食事3.27
宿泊年月
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3278件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 10:40:59

1階にファミマがあり便利だったこと以外に良いところが浮かばない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合3

corocororin4649さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

corocororin4649さん(3件) [40代/女性] 2017年04月20日 17:37:10

前回利用した時よりメンテナンスが行き届いていなかった。特に風呂はカビがみられた。朝食のコーヒーが美味しいのは変わりなくおかわりした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合4

NOAH LIVEさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

NOAH LIVEさん(22件) [50代/男性] 2017年04月06日 10:30:18

駅近くで便利。ちょうど春休みで価格がドーンと上がってたのがちょっと・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新大阪サンプラザホテル 2017年04月13日 11:44:35

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄駅のJR東淀川駅西側改札より徒歩1分の好立地は大変ご好評いただいております。
またのご利用お待ち申し上げております。

           フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合3

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信州のゆうさんさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

信州のゆうさんさん(4件) [40代/男性] 2017年03月31日 22:18:58

Wi-Fi繋がりづらかったのは、何故でしょうか。
フロントのスタッフさん、非常に対応がよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新大阪サンプラザホテル 2017年04月13日 11:31:58

この度のご利用まことにありがとうざいます。
WI-FIの接続につきましてご不便おかけしましたようでまことに申し訳ございません。
次回同じ症状が出るようでしたら
フロントスタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

            フロント 北川

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 12:38:37

駅前、コンビニは一階という事なし。
今回二回目となりますが、またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新大阪サンプラザホテル 2017年04月13日 11:23:19

二回目のご利用まことにありがとうございます。
ご好評いただき何よりでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

           フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネット・ホテル1階にファミマ】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 10:07:35

大阪の北側で仕事をするならめちゃくちゃ便利。新大阪駅から1駅の東淀川駅前。一階はファミリーマートなので必要なものを買い出しして部屋でゆっくり休めます。JRと御堂筋線の2つを利用できるのもメリット。
大阪の人から、あまり治安が良くないエリアだとも聞かされていたのですが、特に感じませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新大阪サンプラザホテル 2017年03月27日 03:07:22

この度のご利用まことにありがとうございます。
アクセスの良さは新大阪周辺ホテルでもピカイチです。
1Fコンビニエンスストアも24時間営業でたくさんのお客様より便利との声をいただいております。
大阪へお越しの際はまたのご利用お待ちもうしあげております。

              フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合5

geile0206さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

geile0206さん(15件) [40代/男性] 2017年03月16日 21:30:30

駅から真っすぐコンビニで買い物してそのままチェックインでき文句なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新大阪サンプラザホテル 2017年03月27日 03:08:52

この度のご利用まことにありがとうございます。
コンビニ側からの入り口からでもホテルロビーに繋がっておりますので、そのままチェックイン出来大変ご好評いただいております。
またのご利用お待ちもうしあげております。

            フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合5

corocororin4649さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

corocororin4649さん(3件) [40代/女性] 2017年03月13日 16:08:53

急遽アプリから予約しました。場所や雰囲気等全く調べる事なく予約したので、とても不安でしたが、フロントの対応もスムーズで部屋は女だからか奥の方で準備してありました。シャンプー等がPOLAだったり、とても清潔で静かに過ごせました。レストランは朝食のみの利用ですが、ホテル内の一階が、コンビニで飢える事はありませんでした。朝食も素敵な落ち着いたレストランでいただけました。翌日落ち着いて周りを見ると、東淀川駅が目の前。淡路駅、地下鉄駅も近くで最高の立地なんだと思いました。客層はビジネスマンがほぼで、女一人でも安心、安全に過ごせるホテルでした。
お世話になりありがとう御座いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新大阪サンプラザホテル 2017年03月27日 03:15:41

この度のご利用まことにありがとうございます。
POLA製品は女性のお客様より大変ご好評いただいておりましてご満足いただけましたら幸いです。
駅から近いため夜遅くのチェックインでも安心して女性のお客様にもご利用いただける好立地となっております。
大阪へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。
              フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 17:25:14

二駅利用できる、コンビニが1階に入っている、部屋にズボンプレッサーがある、という3点が便利なホテル。ただしそれ以外は特長ないので、もう少し安いと納得感があったのですが・・・。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新大阪サンプラザホテル 2017年04月08日 23:00:14

この度のご利用まことにありがとうございます。
24時間営業の1Fコンビニは大変便利とご好評いただいております。
その他にも無料の洗濯機コーナーなど各種サービスがございますのでまたのご来館の際にはご利用くださいませ。
またのご利用お待ちもうしあげております。

               フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合3

中国通98676さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

中国通98676さん(5件) [50代/男性] 2017年03月02日 17:11:32

新大阪と思ってとったのですが、東淀川の駅前で少し疲れました。1階にコンビニがあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新大阪サンプラザホテル 2017年03月27日 02:58:38

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
ご来館に際し、ご不便があったようで申し訳ございません。
最寄りの東淀川駅からは徒歩1分でございます。
また、東淀川駅までは新幹線切符がご利用いただけます。
館内のコンビニに関しましては好評をいただいており、自慢のポイントでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 16:07:12

大阪への出張ではよく利用しており新幹線到着から一駅での移動は便利です。
今後とも大阪に来る折には利用したい宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新大阪サンプラザホテル 2017年03月27日 02:48:06

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
在来線は新幹線切符が利用できますし、最寄りの東淀川駅からは徒歩1分でございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合5

かおりちゅわんさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

かおりちゅわんさん(2件) [30代/女性] 2017年02月27日 10:25:48

宿泊予約でいろいろとご迷惑をおかけしてしまったのにもかかわらず
大変ご親切に対応していただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 17:26:52

1階がコンビニで便利。駅の近くで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 00:28:52

JR東淀川駅のすぐ近くなのでとても便利。二階の朝定食は洋食セットが割安で良心的な値段だと思いました。1階にコンビニが併設されているので夜食など便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合4

sawa04さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

sawa04さん(239件) [50代/男性] 2017年02月11日 20:29:27

フロントさんがしっかりしていて、日曜泊の時は安く泊まれるので、よく利用させてもらっています。平日も、もう少し価格が下がればよいのに、と甘い期待を抱いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
コンビニ開店記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン /夏得/秋得/冬得/春得
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合4

yoshi5512さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

yoshi5512さん(25件) [60代/男性] 2017年02月10日 10:03:17

駅近・1Fコンビニ・朝食付・コンビニ券付・コスパ良し。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
2015年 お客さまが選んだ!人気宿&ホテル記念!朝食&コンビニ券つきプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 18:33:30

新大阪駅から一駅離れるだけで手頃な価格で、最寄り駅からすぐでした。
また次回予約します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 17:17:29

従業員の対応は、他のビジネスホテルに比較して素晴らしいです。丁寧で、顧客志向です。一階のコンビニも便利です。前回も投稿しましたが、アメニテイ特に夜服がひどいです。古いため毛羽立ちがあり肌刺激があり着られません。ぜひ新調を、できれば浴衣タイプでお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合2

candy4845さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

candy4845さん(8件) [40代/女性] 2017年02月03日 21:53:09

評価も良く価格も安く立地も良いので、大阪に行くときの宿選びでは毎回気になっていたホテルでしたが、今回初めて宿泊してみてとってもがっかりしました。

仕事の疲れを取りたくユニットバスにお湯をためて入浴したのですが、栓を抜いた途端トイレの方に汚水が溢れだしてきました。慌てて栓をしましたが、マットもスリッパもびちょびちょになり、しかも汚水なのでめちゃめちゃ気持ち悪い思いをしました。当然お湯を捨てることはできなかったので頭も体も洗えず、また汚れた足も洗えず散々でした。

退出するまでバスタオルを下にひいてどうにかしのぎましたが、入室したとき、なぜバスタオルが2枚あるんだろう?と思っていたので、そういうことかと思いました。
掃除をする方はどのようにするのでしょうか?やはり溢れてくるのは想定済なのでしょうか?

残念ながら二度と宿泊することはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合3

510ごとさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

510ごとさん(1件) [50代/男性] 2017年02月02日 21:49:14

お風呂の排水が溢れ出ている。のが不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

3278件中 1~20件表示

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