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ホテル ソリッソ 浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテル ソリッソ 浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.81
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.69
  • 食事4.08
宿泊年月
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344件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 12:43:42

駅から近い!ほんとに至近距離です。
とても綺麗だし快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ソリッソ 浜松 2016年11月24日 13:27:25

この度はホテルソリッソ浜松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは浜松駅南口を出て、右手にすぐの抜群の立地を誇っております。
今後も永くご利用頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]朝食和洋バイキング無料&VOD終日視聴無料&WiFi完備/JR浜松駅前0.5分
ご利用のお部屋
【□禁煙 スタンダードシングル【セミダブル120cm幅】】

総合4

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 22:53:06

駅近で便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル ソリッソ 浜松 2016年11月19日 11:04:06

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。是非、今後ともご愛顧をお願い致します。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]朝食和洋バイキング無料&VOD終日視聴無料&WiFi完備/JR浜松駅前0.5分
ご利用のお部屋
【□禁煙 スタンダードシングル【セミダブル120cm幅】】

総合4

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 20:34:27

立地は浜松駅の南口から徒歩1分と申し分なく、部屋に備え付けの机は壁に接していなく使い勝手が良かったです。
朝食はそれなりでしたが、夕方5時から20食限定のカレーは、大変美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテル ソリッソ 浜松 2016年11月18日 09:28:39


この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数量限定のカレーのサービスや客室設備等についてお褒めの言葉を頂き、深く感謝しております。
今後もより多くのお客様に快適に過ごして頂けるよう、日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]朝食和洋バイキング無料&VOD終日視聴無料&WiFi完備/JR浜松駅前0.5分
ご利用のお部屋
【■喫煙 スタンダードシングル【セミダブル120cm幅】】

総合4

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 01:35:30

朝の朝食が凄く美味しかったです。
夕食の予約もして頂き助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル ソリッソ 浜松 2016年11月14日 19:35:25

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食をお気に召して頂けました様で、この上ない幸いでございます。
夕食も当ホテルの系列店の『鳥焼 もろ川』をご利用下さり、感謝致します。ご宿泊者様はもろ川までの片道分のタクシーは無料で手配致しますので、是非またご利用ください。
今後もより洗練されたホテルを目指し努めて参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[早得7]7日前までの予約でミネラルウォーター付き♪ ~全室シモンズ社製ベッドで快適な眠りを~
ご利用のお部屋
【□禁煙 ファミリーツイン【シングル100cm幅×2】】

総合5

ピノっちさんさんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

ピノっちさんさん(1件) [50代/男性] 2016年11月11日 20:17:32

家族4人で1部屋で泊まれて良かったですが,もう少し広ければなあと思いました。あと冷蔵庫の冷凍箇所が弱かったのが残念でした。2Fに藤田さんがあり,すごく便利でした。また利用したいと思います。これからも頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル ソリッソ 浜松 2016年11月12日 22:13:35

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂き深く感謝しております。
当ホテル大人4名様でお泊まりできるのが、こちらのお部屋タイプのみとなりますのでご了承頂ければと思います。
冷蔵庫の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルの冷蔵庫は全て冷凍機能はありませんので、冷凍するものがあればフロントでお預かり致しますのでまたお声掛け頂ければと思います。
お客様が快適に過ごして頂けるようこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]朝食和洋バイキング無料&VOD終日視聴無料&WiFi完備/JR浜松駅前0.5分
ご利用のお部屋
【□禁煙 ファミリーツイン【シングル100cm幅×2】】

総合5

gari0608さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

gari0608さん(1件) [40代/男性] 2016年11月11日 17:41:29

駅から直ぐで、駐車場もありとても便利の良い立地でした。
部屋も大変綺麗で、思っていたよりも広くゆったり過ごすことができました。
3人部屋利用で、お風呂も広くゆったり入れるし、朝食のバイキングも品数が多くて、美味しかったです。
当日、無理なお願いにもスタッフの方が快く対応して下さり、とても満足できる旅行となりました。
浜松にはよく行くので、是非また次回も利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル ソリッソ 浜松 2016年11月11日 18:51:10

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日はお客様にご満足頂けました様で、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に愛されるホテルになれるよう日々努力して参りますので、浜松へお越しの際には是非、ホテルソリッソ浜松をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]朝食和洋バイキング無料&VOD終日視聴無料&WiFi完備/JR浜松駅前0.5分
ご利用のお部屋
【□禁煙 デラックスダブル【ワイドダブル160cm幅】】

総合4

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 08:23:32

11/6~7.浜松市内観光のため連泊しました。素敵な清潔感のあるホテルでした。職員の方も親切、丁寧。唯一残念だったのは、水道の蛇口が不慣れなせいか使いずらかったです。が再度、浜松観光時には宿泊したいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル ソリッソ 浜松 2016年11月09日 12:32:34

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はご不便をお掛けし申し訳ございません。
皆様の声を大切にし、より多くのお客様に快適に過ごして頂けるよう、日々努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[女性歓迎]カップルOKもらって嬉しい♪コスメプレゼント ~全室シモンズ社製ベッドで快適な眠りを~
ご利用のお部屋
【□禁煙 スタンダードシングル【セミダブル120cm幅】】

総合5

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 17:19:45

初めてエグゼクティヴ・ツインに宿泊。
直前予約割引で正規料金よりかなり安く泊まれました。
駅至近、部屋・設備は新しくキレイ、料金はお手頃なので
浜松の宿泊ではよく利用するのですが
今回も大満足。
これからもぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル ソリッソ 浜松 2016年11月07日 20:43:37

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エグゼクティブツインルームは当館では一番広いお部屋となっており、ゆったりとお寛ぎ頂くには最適なお部屋かと思われます。
これからも浜松にお立ち寄りの際には是非、ホテルソリッソ浜松をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
[部屋数限定]まだ間に合う!とってもお得な直前割♪ ~全室シモンズ社製ベッドで快適な眠りを~
ご利用のお部屋
【■喫煙 エグゼクティブ【ワイドシングル110cm幅×2】】

総合4

虎キチ31さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

虎キチ31さん(2件) [50代/男性] 2016年11月01日 11:34:14

浜松ではいつもお世話になっております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル ソリッソ 浜松 2016年11月01日 22:41:06

数あるホテルの中から当館を選んで頂き、誠にありがとうございます。
多くの皆様にリピーターになって頂けるよう、これからも初心を忘れず努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[ポイントUP]どんどん貯まる♪楽天スーパーポイント10倍! ~人気の朝食和洋バイキング無料~
ご利用のお部屋
【□禁煙 デラックスシングル【ダブル140cm幅】】

総合4

ねこ0218さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

ねこ0218さん(48件) [40代/女性] 2016年10月31日 21:21:03

初めて利用しました。駅のすぐそばでとても便利で最高の立地です。また浜松に行く機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ソリッソ 浜松 2016年11月01日 22:38:15

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅から近いというだけでなく、サービス面でもまた利用したいと思って頂けるよう今後も精一杯努めさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]朝食和洋バイキング無料&VOD終日視聴無料&WiFi完備/JR浜松駅前0.5分
ご利用のお部屋
【□禁煙 デラックスシングル【ダブル140cm幅】】

総合3

ぐっち21さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

ぐっち21さん(5件) [40代/男性] 2016年10月28日 22:16:11

10月25日から27日に仕事で2泊3日利用しました。フロントの男性店員は、気持ちのいい対応ですごく好感が持てました。しかし、唯一の女性店員は威圧的でとても不愛想でした。連泊で2日目にカードキーを預けて仕事に行く際に、「○○号室の○○です。お願いします。」と言いましたが、目も合わせずに「お預かりします」とも言わずに「はい」とだけ言われ、自分に言われたのかすら分からず、不快な気分で仕事に行きました。領収書は楽天カード決済にすると「お出しできません。楽天トラブルの領収書でお願いします。」と言われましたので、注意してください。部屋やベットメイクはとても快適だったので、あの女性定員だけは残念でなりませんでした。参考まで…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ソリッソ 浜松 2016年10月29日 18:58:40

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、深く感謝しております。
ご対応させて頂きます上で、ご不快の念をお掛け致しまして誠に大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフのサービスを見直し、改善を図って参ります。
今後はより皆様に満足頂けるホテルを目指し努めて参ります為、再びご利用頂けましたらこの上ない幸いに存じます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[QUO2000]JR浜松駅に1番近く雨にも濡れない好立地♪ ~VOD100タイトル終日視聴無料~
ご利用のお部屋
【■喫煙 スタンダードシングル【セミダブル120cm幅】】

総合5

nonki1208さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

nonki1208さん(25件) [40代/男性] 2016年10月13日 18:53:20

10月11日に宿泊しました。とても快適に過ごせました。
朝食も、必要にして十分な量と質。朝カレー、美味しかったです。
駅から近く、便利で綺麗で快適で、文句なしです。
浜松出張の際には、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ソリッソ 浜松 2016年10月14日 16:19:22

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、深く感謝しております。
よりご満足頂けるホテルを目指して参りますので、是非またご利用くださいませ。
貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[部屋数限定]まだ間に合う!とってもお得な直前割♪ ~全室シモンズ社製ベッドで快適な眠りを~
ご利用のお部屋
【□禁煙 スタンダードツイン【セミダブル120cm幅×2】】

総合4

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 00:35:01

フロントが最上階でその下に客室がある変わった作りでした。
お風呂の浴槽が小さめですが、楕円形なので思ったほど窮屈には
感じませんでした。(足は延ばせませんけど)
ただ、蛇口の温度調節、水量調整がやりづらかった。
上記の点以外は概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ソリッソ 浜松 2016年10月13日 13:09:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
より多くのお客様に快適に過ごして頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]朝食和洋バイキング無料&VOD終日視聴無料&WiFi完備/JR浜松駅前0.5分
ご利用のお部屋
【□禁煙 スタンダードシングル【セミダブル120cm幅】】

総合4

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 15:01:44

駅のすぐそばで,チェックイン前/アウト後にスーツケースを預かってもらい,とても助かりました。浴槽が涙型で,狭いながらも,ゆったり入れる工夫がなされていました。他の方の口コミ通り,朝食の焼き立てパンとオレンジジュースが美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ソリッソ 浜松 2016年10月10日 20:01:50

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、深謝しております。
今後もより満足頂けるサービスを提供出来ます様、心掛けて参りますので、是非また当ホテルをご利用ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]朝食和洋バイキング無料&VOD終日視聴無料&WiFi完備/JR浜松駅前0.5分
ご利用のお部屋
【□禁煙 デラックスシングル【ダブル140cm幅】】

総合5

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 20:24:17

駅とコンビニが近くで良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル ソリッソ 浜松 2016年10月04日 21:14:49

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変感謝しております。
今後もより快適で洗練されたホテルにすべく努力致します。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
[QUO2000]JR浜松駅に1番近く雨にも濡れない好立地♪ ~VOD100タイトル終日視聴無料~
ご利用のお部屋
【■喫煙 スタンダードシングル【セミダブル120cm幅】】

総合3

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 20:37:53

シャワーカーテンが買い臭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル ソリッソ 浜松 2016年10月02日 18:06:25

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
皆様のご意見、感想、お叱りの言葉などをしっかりと受け止め、多くのお客様に満足して頂けるよう初心を忘れず日々努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
[早得7]7日前までの予約でミネラルウォーター付き♪ ~全室シモンズ社製ベッドで快適な眠りを~
ご利用のお部屋
【□禁煙 スタンダードツイン【セミダブル120cm幅×2】】

総合3

usacocoaさんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

usacocoaさん(4件) [40代/女性] 2016年09月20日 09:56:52

前回利用して部屋の広さや清潔感が気に入ってリピートしました。今回もよかったです。ただ無料で利用できる朝食はまだ利用できないまんまです。もう少し利用可能時間を遅くしていただけたらなあって思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル ソリッソ 浜松 2016年09月20日 20:35:23

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。今回のご宿泊もお気に召して頂けました様で、この上ない幸いに存じます。
朝食時間につきましても、早急な改善は困難であるかもしれませんが、ご意見を参考に見直して参ります。
再び当ホテルへご宿泊の際は、是非朝食もご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙 デラックスシングル【ダブル140cm幅】】

総合4

18KABEさんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

18KABEさん(11件) [30代/男性] 2016年09月19日 19:20:59

フロントの方、食堂の方の対応が、めちゃ親切で気持ちよかったです。
ちょっと浴室が水がかわいていないにおいがあったのが残念でした。
全体的には満足でまた浜松にいくことがあれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル ソリッソ 浜松 2016年09月20日 19:30:46

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、深く感謝しております。
また、浴室の件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。早急な改善を致します様、努めて参ります。
今後はよりご満足頂けるサービスを心掛けますので、是非またご利用下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]朝食和洋バイキング無料&VOD終日視聴無料&WiFi完備/JR浜松駅前0.5分
ご利用のお部屋
【□禁煙 スタンダードツイン【セミダブル120cm幅×2】】

総合4

tosi0217さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

tosi0217さん(136件) [50代/男性] 2016年09月17日 20:54:02

立地については駅前で満足。
フロントの対応も良く、気持ち良くチェックイン、アウトができた。
部屋は仕事がしやすい大きなデスクがあり良かった。

しかし風呂については浴槽が狭く、
ゆっくりくつろげなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル ソリッソ 浜松 2016年09月18日 17:32:10

この度はホテルソリッソ浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
浴室につきましてはご不便をお掛けしました。今後の課題としてお客様からの大切なお声は今後のホテル運営に活かして参る所存です。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙 デラックスシングル【ダブル140cm幅】】

総合4

merry4195さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

merry4195さん(1件) [40代/女性] 2016年09月08日 18:05:58

駅から近くてとても便利でした。お部屋にバゲージラックが欲しかったです。あったのかもしれませんがきづきませんでした。コンセントの数が充実してました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル ソリッソ 浜松 2016年09月08日 21:10:49

この度はホテルソリッソ浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはあいにくバゲージラックのご用意がございません。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様からの大切なお声は今後のホテル運営に活かして参る所存です。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]朝食和洋バイキング無料&VOD終日視聴無料&WiFi完備/JR浜松駅前0.5分
ご利用のお部屋
【□禁煙 デラックスシングル【ダブル140cm幅】】

344件中 1~20件表示

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