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ホテル・ツインズ調布 クチコミ・感想・情報

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ホテル・ツインズ調布のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.54
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.08
  • 食事3.00
宿泊年月
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総合5

よんでよまないさんの ホテル・ツインズ調布 のクチコミ

よんでよまないさん(9件) [40代/女性] 2016年09月22日 22:24:45

駅に近くて利用に大変便利でした
お部屋もとても綺麗で清潔になっていましたしベッドも良かったです
近隣もコンビに近いし、食事にも困ることがないくらい色々な飲食店があります
空気清浄機もあるし、いいですね
ただ、お部屋の絨毯は結構汚れが感じます

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル・ツインズ調布 2016年09月22日 23:51:05

この度はホテル・ツインズ調布をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は「駅近ホテル」の立地条件より、多くのお客様にご利用頂戴しております。この度は貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました件に関しましては清掃担当に報告しできる限りの改善を試みたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前迄☆早期予約割引プラン~ポイント2倍♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル・ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 12:54:08

フロントの方の接客がよく満足しました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル・ツインズ調布 2016年09月19日 22:18:05

この度はホテル・ツインズ調布
ご利用頂きまして誠に有難うございました
お褒めお言葉感謝しております。
今後もスタッフ一同お客様に喜ばれるホテル
を目指してまいります。

又ご利用スタッフ一同お越しお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】頑張る女性☆応援プラン!朝食&特典付き
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙】

総合4

chamachiriさんの ホテル・ツインズ調布 のクチコミ

chamachiriさん(12件) [50代/男性] 2016年09月19日 09:11:23

駅から近くて便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル・ツインズ調布 2016年09月19日 11:51:44

この度はホテルツインズ調布を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。

また調布へお越しの際はお客様のご利用を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス応援プラン!【楽天限定セール】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル・ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 15:40:48

調布駅に近く、便利でしたが、あとはごく普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル・ツインズ調布 2016年08月11日 18:53:36

この度は「ホテルツインズ調布」に宿泊いただき誠にありがとうございます。
調布駅東口より徒歩1分の立地にて多くのお客様にお喜び・便利のお言葉を頂いております。
お客様にお喜び頂けるホテルをスタッフ一同目指しております。又のご利用心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】頑張る女性☆応援プラン!朝食&特典付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル・ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 12:25:35

思っていたより、古かったかも。ちょっとだけ、カビのにおいがあって、がっかりしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル・ツインズ調布 2016年08月01日 13:51:31

この度は「ホテルツインズ調布」に宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に改善しより一層注意を払いたいと思います。

お忙しい中投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前迄☆早期予約割引プラン~ポイント2倍♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル・ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 17:19:38

3月下旬に宿泊しました。駅から近くてとても便利でした。ベッドの幅が広く、快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル・ツインズ調布 2016年03月27日 18:27:31

この度はホテルツインズ調布をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルは調布駅東口改札より徒歩1分圏内の好立地により多くのお客様にお喜び頂いております。貴重なご意見と共に、お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく感じております。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前迄☆早期予約割引プラン~ポイント2倍♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル・ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 17:17:57

駅から近くて便利でした。また、ベッドが広くて良かったです。フリーWi-Fiが役に立ちました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル・ツインズ調布 2016年03月27日 18:28:09

この度はホテルツインズ調布をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルは調布駅東口改札より徒歩1分圏内の好立地により多くのお客様にお喜び頂いております。貴重なご意見と共に、お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく感じております。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前迄☆早期予約割引プラン~ポイント2倍♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル・ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 17:12:20

駅から近くて立地が良かったと思います。また、ベッドの幅が広くて寝心地が良かったです。Wi-Fiが使えて便利でした。お風呂にテレビの音声が聞こえてきて、面白いな~と思いました。また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル・ツインズ調布 2016年03月27日 18:28:21

この度はホテルツインズ調布をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルは調布駅東口改札より徒歩1分圏内の好立地により多くのお客様にお喜び頂いております。貴重なご意見と共に、お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく感じております。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前迄☆早期予約割引プラン~ポイント2倍♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル・ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月26日 20:31:20

去年から3回目の利用になります
立地は申し分ないですね
駅からすぐで夜間でも安心です
コンビニも近いし便利です
フロントの方も親切です
以前は気にならなかったのに今回気になったのはトイレの便座に暖房機能がないこと
冬なので座った時冷たかったです
他は問題ないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル・ツインズ調布 2016年02月26日 22:08:41

この度はホテル・ツインズ調布をご利用いただきまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂戴でき、何よりの励みとなりました。便座の件、貴重なご意見を有難うございます。今後の参考にさせて戴きたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前迄☆早期予約割引プラン~ポイント2倍♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル・ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月07日 18:03:32

フリーWi-Fiがあって助かりました!
フロントの対応もよかったですよ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル・ツインズ調布 2015年10月08日 03:26:44

この度はホテル・ツインズ調布をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
スタッフにとりまして何よりの励みとなります。Wi-Fi等のサービスも含め、これに満足することなく、よりお客様にご満足いただけるホテル・サービスを目指し努力して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同でお待ち申し上げております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】見つけてお得!当日予約限定プラン(当日8:00~販売開始)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル・ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月27日 09:57:51

近隣の電通大で開催された研究会に参加のため逗留しました。調布は初めてでした。
廊下はゆったりしていて、製氷機や電子レンジが使えるのは良いサービスです。風呂は浴槽が小さめではありますが、深さがあるので存外ゆっくりと浸かれました。何より、フロントの対応が素晴らしい。リクエストやクレームにも丁寧に対応していただけました。駅からのアクセスも至近。地図を参考にしていってまったく迷いませんでした。周辺は買い物も飲食にも便利ですが、喧騒があるわけでもなく立地は良いです。
難点は、浴室が常に府は異臭が漂っていて、室内設置の消臭スプレーでも効き目がなかったこと。カード—キーを外出の際Ⅰいちに会のフロントに立ち寄って預けるように決められていて、ちょっとコンビニなどへ行くにもいちいち不便なこと。そして、テレビにDVDのポータブルデッキをつないで家で撮りためた番組を見ようと持ち込んだのですが、テレビの外部接続がシステム的にできなくなっていたこと。特にこの点は、せっかく持ってきたので何とかならないかフロントに聞いたのですが、有料視聴のシステムになっていて、業者が設定しているので何ともできないとのこと。HDMI接続ならできそうだったので、仕方なく別の機械を自分で用意しました。最近のビジネスホテルはどこもこんな感じなのでしょうか。私の知る限りでは外部接続をオミットしている宿泊施設は無いのですが。
キーの件も、テレビの件も、どうもホテル側の都合を強引に客に押し付けている感は否めないので、申し訳ないですが特にこの点をもって評価は低くさせていただきました。従業員の方々のサービスが良いだけに大変残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル・ツインズ調布 2015年09月27日 12:29:18

この度は、ホテル・ツインズ調布をご利用いただきまして誠にありがとうございました。この度の客室清掃、設備システム、ホテル運営に関しましてのご指摘に際し、今一度お客様目線に立ったサービス運営の見直しの必要性を痛感したところでございます。改めまして、大変貴重なご意見を頂きましたこと、心より御礼を申し上げます。つきましては運営改善に向け邁進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前迄☆早期予約割引プラン~ポイント2倍♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合4

しろくま69さんの ホテル・ツインズ調布 のクチコミ

しろくま69さん(78件) [40代/男性] 2015年09月23日 22:11:38

調布駅東口から至近。コンビニも近くて便利でした。
連泊で朝食を和食・洋食と替えていただきましたが、値段相応以上においしかったです。コンビニも近いですが、暖かいものが食べられるのがいちばんですね。
フロントの方々の対応もよく、いい宿でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル・ツインズ調布 2015年09月23日 23:15:44

この度はホテル・ツインズ調布をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉が頂戴出来ました事、スタッフにとりまして何よりの励みとなりました。これに満足することなく、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同でお待ち申し上げております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前迄☆早期予約割引プラン~ポイント2倍♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル・ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 16:00:07

バスルームにカビが・・浴室に使わないヘヤドライヤーがあって、その巻きついたコードに大量のカビが・・ファブリーズが部屋にあったけど、、、アメニティ、フロントのサービスが良かっただけに、悔やまれます。バスルームのカビ対策をされることをお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル・ツインズ調布 2015年09月23日 20:27:36

この度はホテル・ツインズ調布をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘戴きました清掃不備に関しましてご不快なお気遣いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当への指示を致しますとともに清掃改善を改めて参る所存でございます。本来であればご指摘を頂戴する前に改善しなければならない事例でございます。大変失礼を致しました事心よりお詫び申し上げます。大変心苦しい限りではございますが、またご利用いただきますようお願い申し上げます。貴重なご意見を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前迄☆早期予約割引プラン~ポイント2倍♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

アーバインスペクトラムさんの ホテル・ツインズ調布 のクチコミ

アーバインスペクトラムさん(18件) [40代/男性] 2015年09月11日 19:04:36

駅にとても近く、コンビニやラーメン屋等があって便利でした。
部屋はベッドやユニットが清潔で快適に過ごすことが出来ました。
総合的には適正な価格と思います。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル・ツインズ調布 2015年09月12日 07:09:06

この度はホテル・ツインズ調布にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
古い建物ではありますが、少しでもご満足いただける様に、一部屋一部屋丁寧に清掃させて頂いております。お褒めの言葉頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス応援プラン!【楽天限定セール】
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合4

ヨコタン3939さんの ホテル・ツインズ調布 のクチコミ

ヨコタン3939さん(2件) [60代/女性] 2015年09月05日 08:57:58

駅やバス停に近く大変便利です。お部屋は少し狭いですが綺麗に掃除されてます。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル・ツインズ調布 2015年09月05日 13:39:08

この度はホテル・ツインズ調布にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは京王線調布駅東口より徒歩1分と言う事で、バス停までは少し歩きますが、多くのお客様にも大変喜ばれております。
清掃の件でもお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス応援プラン!【楽天限定セール】
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合3

ピーナッツ7337さんの ホテル・ツインズ調布 のクチコミ

ピーナッツ7337さん(1件) [50代/女性] 2015年08月04日 19:04:34

立地条件がよくて、コンビニも近くでよかったです。
朝のチェックインの時間も11時でゆっくり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル・ツインズ調布 2015年08月04日 20:26:04

この度はホテル・ツインズ調布をご利用頂き誠に有難うございます。貴重なご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】素敵なふたりのための☆「絆」プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙】

総合3

ケント7755さんの ホテル・ツインズ調布 のクチコミ

ケント7755さん(1件) [40代/男性] 2015年06月09日 15:27:40

部屋が暗い。仕方ないですが、窓の外が隣のビルで解放感がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル・ツインズ調布 2015年06月10日 09:20:16

お忙しい中、ご投稿有難うございます。

当館は調布駅徒歩1分の商業地域内に立地しており、周辺はビルやマンションが立ち並んでいます。
また、歴史的に宿場町であったことから、街道に対して細長い短冊状の敷地に建っています。そのため旧甲州街道側に面した少々広めの部屋は、開放感がありますが、総じて眺めが良いという事ではありません。

また、ご利用いただくお客様もビジネスユースが多いこともあり、シングルの部屋が8割ほどの構成になっています。

特急が停車する調布駅から至近で、周辺にはコンビニ等もございますので利便性優先にお考えいただければご期待に添えるものと思います。

今回を含め何度かご利用いただいて感謝しています。スタッフ一同またのご利用をお待ち致しておりますので、引き続きご愛好のほど宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス応援プラン!【楽天限定セール】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル・ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月26日 16:05:14

駅に近く、コンビニも近くて便利です。一つ我が儘を言えば、便座の温度が変えられず冷たい。夏は良いですが、それ以外の季節はヒヤっとしますね~

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年04月
ホテル・ツインズ調布 2015年04月30日 20:22:15

この度はホテルツインズ調布をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いただき重ねて御礼申し上げます。運営の参考にさせていただきたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】素敵なふたりのための☆「絆」プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル・ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月10日 21:11:01

娘がお世話になりました。
大学受験のための宿泊でしたので、駅から近い、部屋がきれい、セキュリティーといったところで探しこちらに決めました。
ホテルのスタッフも感じよく、安心して過ごせたそうです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2015年02月
ホテル・ツインズ調布 2015年02月11日 00:02:13

この度はホテルツインズ調布をご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉も、誠にありがとうございます。

受験という大きな節目に当ホテルをお選び頂けたこと、ご満足頂けた事、嬉しい限りです。
これに驕ることなくサービスその他の面でもお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。

心ばかりではありますが、お嬢様のご多幸をお祈りしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】3泊以上でお得になるプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル・ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月12日 14:14:24

内装もとても綺麗でした!
日経新聞も無料配布してありよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年01月
ホテル・ツインズ調布 2015年02月10日 23:27:22

この度はホテルツインズ調布をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お返事遅くなりまして、申し訳ございません。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
日経新聞と読売新聞の無料サービスは、多くのお客様からご好評いただいている事から、今後も継続していく予定です。
次回ご来館の際も是非ご利用ください!

またのご来館をスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】素敵なふたりのための☆「絆」プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙】

80件中 1~20件表示

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