黒川温泉　南城苑のクチコミ･お客さまの声

4月29日に初めて宿泊しました。かなり早目に着いてしまったのですが、駐車場待ちの連絡をするとすぐに来て下さり、チェックインもさせて頂きました。
お陰でゆっくり部屋でくつろぐ事ができ、休憩してから温泉街を散策出来ました。
夕食は部屋食で料理もとても美味しくお腹一杯になりました。
お風呂も家族風呂でゆっくり入る事が出来、とても満足しました。
スタッフの方が笑顔で対応して下さるのが一番良かったです。
また是非宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

娘と利用しました。
部屋食で、お腹を空かせて行ってドンドン食べていったのに良いタイミングで次々と料理が運ばれて満腹になりました。
丁寧な料理で目でも味も楽しめて良かったです。
若いスタッフがきびきびとお世話していただいて気持ちが良かったです。
朝食も少量でたくさん出ます。
サラダや小鉢物はバイキングで、自家製豆腐は美味しかったです。

温泉は源泉のままか熱めでしたが、気合で入りました。
ちょっと茶色い色のお湯でいかにも効き目がありそうです。
しばらくは体の芯までぬくぬくになりました。

お礼の葉書まで頂き、心遣いが嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

熱い源泉、たくさんの湯船、少人数の泊まり客、散歩と買い物に適した立地、また来たいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

3年前に宿泊した印象がよくて、また行きたいなと思っていて今回再びお邪魔しました。
前回同様、大満足の一泊でした。
温泉は源泉掛け流しで泉質もよくて、家族風呂で利用できるのがうれしいです。
料理も馬刺し、ステーキと非常に美味しくいただきました。
新人の仲居さんも笑顔で一生懸命の接客に癒されました。
次は３年先といわずまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

母と妹が旅行をするということで
取った旅館だったのですが、
とっても良かったと言って帰ってきました。

部屋食の後にお香を炊いてくれたり、
お風呂のあとには部屋にレモン水が置いてあったりと
ちょっとした心遣いが
とてもステキだったと言ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

こちらはとにかくホスピタリティが素晴らしいお宿でした。最初に迎え入れてくださった時から帰る時まで、お会いする方々がみな笑顔でもてなしてくださって気持ちが良かったです。ご飯は特別においしい、というわけではありませんでしたが、それなりにおいしくいただきました。朝食のお豆腐を少し固めに作ってしまったので、もう少し早めにいただけばよかったです。

お風呂はちょっと寒かったですが、露天も家族風呂も気持ちよかったです。
今度は入り口の足湯でおでんをいただきたいです。あと、廊下の足つぼはめちゃくちゃ痛かった！それから階段が滑りやすいので注意です。宿の方もちょっと滑ってました。

素敵な笑顔をどうもありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

宿の方の温かいおもてなし、温泉施設の豊富さ、泉質の良さ、温泉街の中心地で観光への便利さ、どれをとってもパソコンのクチコミ一つで大満足の湯宿だったので、楽天さまさま。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

客室係の加来さんがとても親切丁寧な接客をしてくださいました。
おかげで楽しい旅になりました。ありがとうございます。
家族風呂の利用も待たずにできて大変よかったです。
お風呂上がりのレモン水も最高でした。
主人が魚介類アレルギーなのでご相談したところ、快く食事から魚介類をはずしていただきとても感謝です。ありがとうごとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

いつ来てもスタッフの笑顔に、癒されます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

家族風呂は時間制限も無く空いていれば利用できるので大変良いですね。おかげで3つの家族風呂と男女日替の大浴場すべて利用する事ができました。
料理は質が大変良く美味しくいただき満足する事ができました。まったく残す事無くいただきました。欲を言えばもう少し品数を増やしていただければ大満足できるでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

黒川温泉はココと決めています。
こじんまりとしていますが、何事にも「過ぎないサービス」に心身くつろげる素晴らしい旅館です。
古き良き昭和の時代が蘇ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

久々の黒川温泉でした。部屋食はやはりゆっくりできていいなと思いました。
夕食の馬刺しがとても美味でした。
温泉は少し熱めでしたが、私は熱いのが好きなので大丈夫でした。他のお客さんは入れないようでした。
　部屋も広く、お風呂上がりにコーヒーや部屋につめたいレモン水のサービスがあって、とてもうれしかったです。
朝食もとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

始めて黒川温泉に泊まりましたが『南城苑』口コミ通りの、とても温かい接客でした。

お部屋も中二階があり、座敷の部屋と板張りのソファーの部屋が分かれていて小さいながらも贅沢な空間でした。

部屋食は大満足！黒毛和牛はとろけるし、ヤマメの塩焼きは骨まで食べれて大満足でした。ただ食事の量が少し多目に感じてしまいました。

お風呂も朝と夜が入れ替わり露天風呂の気持ちよさは最高☆顔蒸し風呂は お肌スベスベに…


旅行に不慣れでしたが、温かく笑顔で迎えて頂き宿の接客係の方には『ありがとう』と伝えたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

チェックインが遅れてしまいましたが、親切にご対応いただきましてありがとうございました。
接客、お部屋、お風呂、全て満足できました。立地も中心地にあり、湯めぐりは便利でした。
食事は私個人的に苦手なものがあっただけで、一緒に行った妻は大変満足していました。
次回、機会がありましたら、再びお願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

家族風呂が２つあり、時間制限もなく空いていれば利用できるので、良かったです。その他お風呂もいくつかあって、風情のあるお風呂ばかりです。お部屋も、ツルの折紙や、アクセサリーなどの小物入れ、トイレに消臭スプレーが置いてあったり、細かな気配りが行き届いていました。小さめですが、清潔感のあるお部屋です。仲居さんもとても感じが良いです。是非いつかまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

夫とプチ新婚旅行で一泊させていただきました。
とても素敵なお宿で満足しました。
お風呂は泉質が良かったです。
夕飯の和牛ととろろご飯が最高でした！量もちょうどよかったです。
湯巡りしていてチェックアウトに遅れてしまいましたが、
親切に対応いただいてありがとうございました。
また是非黒川に遊びに行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

景色が見ない部屋でしたが、その代わり外に囲炉裏が設置あり、とても風情がありました。でも、火を熾したら勢いが良すぎて煙がこもってしまい、窓が開けれませんでした。朝食部屋の眺めは最高によかったです。これからの紅葉時期には最高でしょうね。
料理はランクを落としたことにより期待はしていなかったのですが、思っていた以上に素材がよく、美味しかったのでとても満足しました。
妻が妊婦なので、バリアフリーでなかったのは少し残念でした。
けど、次回は、その子供を連れて行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

１０月２６日に宿泊しました。平日とあって宿泊客は少なかったですが、従業員のサービスも良く、侘びさびを思わせる風情が感じられ、とても良い旅館だと思いました。また馬刺し等の料理もおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

１０月１６日に宿泊しました。宿泊前、当日とお電話いただき、とても気持ちのよい対応でした。またこちらの都合で到着が遅れてしまったことや、突然の部屋の人数配置の変更なども笑顔で対応していただき、こちらの不手際なのに申し訳なかったです。本当ありがとうございました。
夕食は馬刺しやなすびの田楽、そしてなにより味噌汁がおいしく、大満足でした。お肉のステーキもとってもぶ厚く、笑顔が自然とでました。やまめの塩焼きの最高でした。
夕食時の全員での写真はとても記念になりました。
残念なことに、到着が遅くなってしまったので、黒川温泉周辺を散策できなかったので、もう一度南城苑に宿泊し、リベンジしようと家族で話しています。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

とてもよかったです。
また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月