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アイルイン小倉 クチコミ・感想・情報

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アイルイン小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地4.08
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.48
  • 食事3.79
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

44件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月01日 21:54:01

ビジネスでの利用です。小倉駅から徒歩約7分に偽りなし(体感的にはもう少し近い感じですが)。小倉魚町銀天街のアーケードを通って行けるので、駅からほぼ雨に濡れずに行けます。1泊税込み朝食付き5000円のプランでしたが、湯沸かし器、冷蔵庫、大型テレビなど、設備も充実しており、アメニティも申し分なし。実にコストパフォーマンスに優れたホテルでした。小倉駅周辺にはコンビニはもちろん、各種飲食店、ドラッグストアなど多数。客室は静か、きれいで、快適に過ごせました。次回小倉でホテル泊が必要になった場合も、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アイルイン小倉 2017年01月02日 09:15:35

この度はアイルイン小倉にご宿泊頂きありがとうございました。
お客様に満足して頂き、誠に嬉しく思っております。
次回も宿泊したいとおっしゃって頂き光栄でございます。
また、機会が御座いましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉

総合4

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 07:53:25

突然のサンタの衣装に応えていただきました。子供がたいへん 喜びましたありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
アイルイン小倉 2016年12月27日 08:34:51

この度はアイルイン小倉をご利用頂きありがとうございました。
子供さんに良いクリスマスプレゼントができて良かったです。
これを機に、またのお越しをお待ちしております。

アイルイン小倉 杉

ご利用の宿泊プラン
レディースルームカップルプラン
ご利用のお部屋
【レディースルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 20:24:01

とても、素晴らしい。小倉の時は、毎回こちらです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アイルイン小倉 2016年12月02日 18:13:45

いつもご利用頂きまして心よりお礼申し上げます。
当館にご満足頂けたご様子で非常に嬉しく存じます。お褒めの言葉、感服でございます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

アイルイン小倉 石川

ご利用の宿泊プラン
出張支援! クオカード(2000円分)付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 14:42:55

無料朝食はとても魅力的。料金がもう少し安くなるとよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アイルイン小倉 2016年12月01日 09:19:37

この度はアイルイン小倉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は、季節ものや日替わりのおかずを用意し、お客様にご満足いただけるよう努めております。
宿泊料金に関しましては、状況によって変動いたしますが、お客様にご満足いただける価格設定に尽力していこうと考えております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

アイルイン小倉 フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

豚・ぶた・ブタさんの アイルイン小倉 のクチコミ

豚・ぶた・ブタさん(1件) [50代/男性] 2016年11月28日 19:01:57

11月26日に宿泊しました。
駅に比較的近くでよかったのですが、楽天トラベルのサイトに載っている地図が分かりにくく、今回2度目の利用だったのでよかったですが、初めてのときはホテルにたどり着くのに迷いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アイルイン小倉 2016年11月29日 12:24:09

この度はアイルイン小倉をご利用いただきありがとうございます。
立地的にアーケードの中になりますので、分かりにくい点もございます。
お客様にはお手数をお掛け致しますが、ご不明な点がございました時はいつでも対応させていただきますので遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント 杉

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 11:09:22

部屋がきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アイルイン小倉 2016年11月25日 23:13:32

この度は、アイルイン小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、設備にご満足して頂き、スタッフ一同より、お礼を申しあげます。
今後も、客室清掃を徹底していき、お客様にご満足していただけるように努めてまります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 江村

ご利用の宿泊プラン
出張支援! クオカード(1000円分)付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 09:14:47

駅から近く、商店街の中にあるので便利でした
又、新しいのか綺麗でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アイルイン小倉 2016年11月19日 08:11:06

この度はアイルイン小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉、恐縮でございます。今後も美化清掃に努め、お客様にご満足いただけるよう尽力致します。商店街には、お食事処がたくさんあり、お土産やお買い物のお店も豊富にございます。また、アーケードなので雨天でも不自由なくご利用いただけます。
小倉へお越しの際はまた是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

アイルイン小倉 フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付プラン【150タイトル以上の映画を満喫♪】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 19:55:04

商店街に隣接しているので食事に出るのも便利でした。
初めての宿泊だったので、契約駐車場の位置が分かりにくかったです。
部屋は綺麗でくつろぐ事が出来ました。
朝食はわりと種類があり満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アイルイン小倉 2016年11月03日 09:04:04

この度はアイルイン小倉をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルはアーケード内にあるため提携の駐車場が少し離れており、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。近くより連絡を頂けるとフロントもわかりやすい案内を心掛けております。ただアーケード内ということで、小倉駅や近隣の商店街・お食事処へも雨の日でも濡れる事無く移動していただけるのは利点でございます。小倉へお越しの際はまた是非お越しいただき、朝食をお召し上がりくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アイルイン小倉 フロント 野田

ご利用の宿泊プラン
出張支援! クオカード(2000円分)付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 18:38:38

アーケード内で雨に濡れずにいけるので、立地は良いが、コンビニがちょっと遠いのが難点。部屋もロビーも建物全体は綺麗。朝食も品数的には問題ない。「40品目以上」に対して「そんなにない」とのコメントも有ったが、通常、細かいものを含めて数える(例えば漬物が有れば、3品目。サラダにレタスとトマトが有れば2品目)なんて当たり前だと思いますし、「少ない」というほどではないと思います。逆に小鉢が何種類か有って、魚も鯖と鮭があったのはありがたい。
ただ、何となくレベルが高いホテルには感じられないのは何故かな??
今回は小倉中のホテルで空室が少ないので、致し方なく高いプランで申し込んだが、通常の価格設定で今一度比較してみたい気がする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アイルイン小倉 2016年10月29日 18:06:39

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。空室の少ない日など、日々価格が変動しておりますので、ご理解、ご了承くださいませ。朝食に関しましてはお客様のおっしゃる通り、焼き魚もサバ、鮭で2品と考えて頂くのが通常でございます。メインの手作りの日替わりメニューは3種類の提供ではございますが、ご満足頂けるように日々メニューを変えております。今後も小倉へお越しの際にはぜひご宿泊くださいませ。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アイルイン小倉 フロント杉本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 17:50:09

駅からぶらぶら歩けばほどなく着きますが、途中にコンビニが無いのが残念(近くにはありますが)。部屋は快適でした。
朝食は「40品目以上」に期待するとハズレ感(味噌汁の選べる具材もそれぞれ一品??)がありますが、いわゆる「サービス朝食」よりは選択肢が多いので、小食の私にはピッタリでした。
いずれにせよこの価格でこのレベルなら満足です。また小倉に泊まる機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
アイルイン小倉 2016年10月28日 23:00:45

この度はアイルイン小倉をご利用頂き、誠にありがとうございました。残念ながら小倉駅から当ホテルまでの間にコンビニがございません。小倉駅をご利用でしたら小倉駅構内のコンビニでお買い物いただいてからお越し頂けると幸いです。朝食はご期待に添えず誠に申し訳ありませんでした。一日の活力源となる朝食を美味しく召し上がっていただけるよう、スタッフ一同努めております。また小倉へお越しの際は是非ご利用ください。心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

クニ1906さんの アイルイン小倉 のクチコミ

クニ1906さん(16件) [60代/男性] 2016年10月22日 16:53:39

部屋内では快適に過ごさせていただきました。窓のカーテンを下ろすと、朝日も全く
気にせずに快眠できました。
少し、残念だったのは、朝食の白飯がいまいちでした。経費の問題もあるでしょうが、
朝は、ご飯のおいしいのが食べれると、元気が出るのですが・・・・・・?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アイルイン小倉 2016年10月28日 14:01:42

この度はアイルイン小倉にお泊り頂きましてありがとうございました。快適にお過ごし頂けて幸いです。朝食の白ご飯についてのご意見誠にありがとうございます。お客様の貴重な感想を無駄にしないように従業員一同これからも努めていきたいと思います。機会があれば、またのご宿泊お待ちしております。

アイルイン小倉 フロント杉

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 18:37:42

転勤のため、宿泊しました。
朝食はもう少し質を期待しましたが、まあまあの感じでした。ただ、白飯が保温で日が経った時にする様な異臭がしました。その代わりに食べた雑穀米は美味しかったです。
機会があったらまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アイルイン小倉 2016年10月03日 08:18:19

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。朝食に関しましてご期待に添えなかったようで申し訳ございませんでした。朝食のメニューも飽きないように日替わりで提供しておりますので、またご宿泊の機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。

アイルイン小倉 フロント杉本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

MS43さんの アイルイン小倉 のクチコミ

MS43さん(16件) [40代/男性] 2016年09月12日 18:31:58

朝食は大満足でした。
北九州に宿泊の際はまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アイルイン小倉 2016年09月15日 00:19:44

この度は、アイルイン小倉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食バイキングは、日替わりメニューを含め、約40種類の品目をご提供いたしており、専属のシェフが心を込めて、調理をいたしております。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 江村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 14:11:36

8/19宿泊。
立地良い。
部屋、きれい。
朝食、豊富。
カレーがいつもより若干味が悪かったが、十分満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アイルイン小倉 2016年09月14日 12:49:15

この度はアイルイン小倉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地、お部屋、朝食とお褒めの言葉をたくさんいただき有難うございました。
いつもご利用頂いているからこそのご指摘有難うございます。
今後もお客様に満足頂けるよう努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。

アイルイン小倉フロント 杉

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付プラン【150タイトル以上の映画を満喫♪】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 17:19:17

従業員の人達に笑顔も愛想も
なかった。
特に朝のフロントも朝食の
スタッフの方達も挨拶しても
挨拶がかえって来ないことが
度々あった。

いくら施設が良くても
それはないかな…と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アイルイン小倉 2016年09月05日 23:14:34

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はあいさつ等、基本的な接客面でご指摘を受けることのないように努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またの機会にご宿泊いただけますと幸いでございます。

アイルイン小倉 フロント 杉本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 08:33:47

部屋にスリッパがなくフロントに言いに行きましたが、「あるはずですけど」と開き直った態度。「ないんです」と言うと「後でお持ちします」と言われたため、私の方が「お願いします」と頭を下げました。が、結局12時になっても来られず。風呂にも入らず待っていたので、眠りについたのは3時。チェックアウトの時に言うと「こちらに用意してましたけど」と、それがなにか?といった態度。最後まで謝罪の言葉はなし。空気清浄機は誰のかわからない髪の毛が付着しほこりまみれ。レディースフロアと表記されたフロアに男性客がいる。「無料新聞・40品以上の朝食」そんなものはない。説明もない。このプラン、完全に契約違反ですよね。お金、取りすぎではないですか?最後に、スリッパをやっと見つけましたが、ありえないところにありました(画像参照)。テレビの裏に置きますか?他の部屋もでしょうか。よく苦情が来ないものですね。嫌がらせとしか思えません。全国色々泊まっていますが、こんなひどいホテルは初めてです。二度と行きません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アイルイン小倉 2016年09月04日 13:44:38

この度はアイルイン小倉にご宿泊頂きありがとうございました。
折角ご宿泊頂きましたのに従業員の不手際により
お客様には不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃の件につきましても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないようにフロントスタッフ、清掃スタッフ共に気を付けて参ります。
貴重なご意見をありがたく頂戴し、今後お客様にとってベストを尽くせるように心がけていきたと思います。
またの機会があれば幸いでございます。
誠に申し訳ありませんでした。

アイルイン小倉フロント 杉

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

るーたん3428さんの アイルイン小倉 のクチコミ

るーたん3428さん(114件) [40代/男性] 2016年08月30日 17:55:22

(小倉北区)の出張はココ!と決めてるホテルです。
立地・提携駐車場からの距離・周りの飲食店の味・部屋の居心地・寝心地・朝食の美味しさ…
全てに高レベルです。
泊まったら分かるお勧めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アイルイン小倉 2016年09月02日 08:13:02

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。すべてにおいてご満足頂けているようで、大変うれしく思います。現状に満足せずに今後もサービス向上に努めて参ります。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アイルイン小倉 フロント 杉本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【喫煙ルーム】

総合4

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 19:10:15

部屋は狭いながらも綺麗に改装されており、快適でした。
いいサービスと思ったのはノートPCの無料貸し出しでした。ロビーのPCは長時間占有しずらいので、自室で気兼ねなく使えるのは有難かったです。
朝食は、私が出張で泊まったホテルの中では、相当いい部類に入りますね。品数は多くないですが、ヤクルトや手作り感のある惣菜がインパクトありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アイルイン小倉 2016年08月22日 21:31:31

この度は、アイルイン小倉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食無料バイキングは、日替わりメニューを含め、専属のシェフが心を込めて手作りで料理をご提供しております。夏季限定メニューでは、五島の手延うどんもございます。口コミ投稿をいただきまして、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。



フロント 江村

ご利用の宿泊プラン
出張支援! クオカード(2000円分)付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

やっこさん4245さんの アイルイン小倉 のクチコミ

やっこさん4245さん(7件) [50代/男性] 2016年07月25日 09:47:43

初めて利用させて頂きました。
立地的には少し歩きますが、まあまあ許容範囲です。
部屋も綺麗で良いと思いますね。
食事もバイキングで色々とあり満足しています。
普段は分かりませんが、利用させて頂いた時はネット接続が不安定だったのが残念でした。
機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アイルイン小倉 2016年07月28日 20:35:27

当ホテルをご利用ありがとうございました。
部屋も食事も満足して頂けて良かったです。
ネットの接続に不具合があり、大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
滅多にない事ですがご迷惑をおかけしました。
機会があればまたご利用くださいませ。
お待ち申し上げます。

アイルイン小倉 杉

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの アイルイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 13:18:51

枕自体が臭いので、洗濯してください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アイルイン小倉 2016年07月22日 20:41:12

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊の際に枕のにおいで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。翌日すぐにクリーニングに出しておりますが、今後も定期的に点検を行うよう致します。
また次回ご宿泊頂けますと幸いでございます。

アイルイン小倉 杉本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料新聞・40品目以上の朝食付!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

44件中 1~20件表示

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