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大金温泉グランドホテル クチコミ・感想・情報

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大金温泉グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.69
  • アンケート件数:166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.67
  • 立地3.09
  • 部屋2.98
  • 設備・アメニティ2.52
  • 風呂3.12
  • 食事2.95
宿泊年月
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122件中 1~20件表示

総合4

ケロかめちゃんさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

ケロかめちゃんさん(4件) [60代/男性] 2017年01月23日 09:19:24

大金温泉スーパーセール!60分飲み放題付!
大手チエーンホテルよりも 手作り感のある料金と
混雑のない。のんびり出来るのがお勧めです。
通年でのスーパーセールを期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!大金温泉スーパーセール!60分飲み放題付!
ご利用のお部屋
【10畳+6畳の広々和室】

総合4

no7584さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

no7584さん(31件) [50代/男性] 2017年01月19日 21:28:36

1月13日に宿泊しました。過去にも何度か休前日に利用していますが、今回は平日でした。そのせいか、客が数組しかいなく食事はバイキングでなく和食膳でしたが、思ったより手が込んでおり美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!大金温泉スーパーセール!60分飲み放題付!
ご利用のお部屋
【6畳和室】

総合2

winter SALEさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

winter SALEさん(34件) [30代/男性] 2017年01月04日 17:34:02

リピーターではありますが正直ここは『温泉』のみが良いです。それ以外は全くもって駄目です。食事の内容も同じコストをかけるなら品数減らして一品一品に手間をかけた方が良いと思います。無駄に麺類が多かったり冷めた白米に冷めた味噌汁。この価格帯の宿泊施設に泊まるターゲットの客層にマッチした品数・品質をわかってないと思います。オーナーさん、もしくは企画の方はリブマックスリゾートのバイキングを1回お試しに食されてみてはどうでしょうか。品数は多くないですが、おいしく満足いく食事内容です。従業員さんも愛想がない人がいてサービスしてくれないなら、いないで全部セルフに出来る仕組みを作った方がお客様は満足されると思います。同じサービス業なので偉そうに言ってしまいましたがあまりにも残念に書きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
大好評!60分飲み放題付一泊二食スペシャルプラン☆
ご利用のお部屋
【10畳+6畳の広々和室】

総合3

TETSUYA 1970さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

TETSUYA 1970さん(1件) [40代/男性] 2017年01月02日 20:34:16

否定的な口コミの評価を見る限りでは確かにと思うところもありましたが、一人でぶらりと行くにはいいかなって思いました。
自分的には悪い印象はなく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月

総合3

GINGA9さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

GINGA9さん(7件) [40代/男性] 2016年12月31日 16:38:31

口コミ評価はあまり良くないですが価格相当です。
館内が暗いので印象は悪いですが、お風呂はいいし
部屋にはこたつもあり食事にも1時間飲み放題mつぃ
てますし、割りきって宿泊すれば非常に利用価値は
高いです温泉は地元の方にも人気があり近くにこんな温泉が
あればいいなと羨ましいです。運営は大変ですが
頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!大金温泉スーパーセール!60分飲み放題付!
ご利用のお部屋
【10畳+6畳の広々和室】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 18:51:46

他の人の評価どおりでした。接客も料理も施設も。
安いビジネスホテルのがまだよかった。


特に驚いたのが、泊まる階のエレベーター前が真っ暗なこと、
また、外にいるかと思うほどの寒さ。

温泉から部屋に戻って来た時には、体が冷え切ってる。

部屋はエアコン入れてもくそ寒い。
おかげでほとんど寝れませんでした。

チャックイン時にフロントに誰もいない。何分待ったことやら。
やっと来たと思ったら、何事もなかったように。。



食事がバイキングから懐石?に変わった説明一切なし。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!大金温泉スーパーセール!60分飲み放題付!
ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 20:44:39

12月4日の烏山のマラソン大会出場のために前泊をしました。近くにレストランもなく、当日は朝夕ともバイキングとのことで食事をつけて頂け大変助かりました。お部屋もきれいで、こたつもあり、布団も暖かく気持ちよく過ごせました。しかし、サービス面ではちょっと・・・到着時には、フロントに誰もおらず大声で呼んでも返事もなく、やっと現れたと思ったら何事もなかったような態度で。帰りの精算時では、事前のクレカ払いにもかかわらず現金請求をされ、確認後も金額を間違えられたりと大変な思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】名湯を楽しむ♪お部屋だけプラン(*^。^*)
ご利用のお部屋
【10畳+6畳の広々和室】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぎゃらきさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

ぎゃらきさん(1件) [20代/男性] 2016年11月23日 17:32:11

仕事のため何度か利用していますが、
トラブルが無く宿泊を終えられたことがありません。

いつぞやは、夏場で冷房が効かず、
夜間にフロントに電話しても誰も出ず、ようやく繋がったかと思えば
部屋に確認に来られたのが1時間以上後、部屋の変更をして頂きましたが、
そのときはとうに深夜です。

今回(11/22宿泊)は
未明から施設が停電したとのことで、
夜中に寒さで起きました。部屋に非常灯も見つからず、
内線もつながらず、ただただ寒くて真っ暗な部屋で朝を待つしかありませんでした。
充電もできず、携帯の電源は知らぬ間に切れ、仕事にもなりませんでした。
施設のメンテナンスはしっかり行っているのか甚だ疑問です。

何よりも最悪なのは、トラブル後の社員さんの対応です。
こういったトラブルがありながら、翌朝はしれっとした態度で碌な謝罪もなく、
金さえ払ってもらえればそれでいいという姿勢が受容できません。
館内を見ると売り上げ向上の努力は感じられますが、
こういった時の対応がしっかりなっていないと、リピーター獲得など無理でしょう。

温泉の質は良いだけに、とても残念です。
近隣に代替施設が無く、仕事のためこれまでやむなく泊まっていましたが、
旅行などでは絶対泊まることはありません。
一つ言えるのは、ここはわざわざ選んで泊まる必要はない宿泊施設だということです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】名湯を楽しむ♪お部屋だけプラン(*^。^*)
ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム】

総合4

せみごのみさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

せみごのみさん(2件) [60代/男性] 2016年11月11日 19:26:10

大きなホテルでのんびりできました、安い料金で満足、食事も料理が多く出て美味しく食べることができ良かったです、スッタフが一生懸命動いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【10畳+6畳の広々和室】

総合1

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 16:48:45

つぶれるまじかのホテルのかんじ。
お客もたぶん俺ひとり。
マッサージも呼べないホテルでした。
温泉はぬるいしシャワーは水しか出てこない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】名湯を楽しむ♪お部屋だけプラン(*^。^*)
ご利用のお部屋
【6畳和室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 15:53:32

ブドウ狩りに行こうと急に思い立ち宿を探しました。
栃木県には塩原や那須にはよく行きますがこのあたりは初めての宿探し。ギリギリでしたが空いていたので予約しました。レビューが今一つで心配でしたが、人それぞれなので。

昔はさぞ流行っていたのであろう豪華なホテルでした。写真にもありますが何と広いロビーでしょう。開放感まんさいです。レビューにあるように閑散とはしていますがステキなホテルです。

食事はバイキングでしたが、こちらもバブル期を彷彿させる広々とした空間です。飲み放題でしたので生ビールを自分で注ぐ楽しさったらたまりません。

昔からの音質のよいスピーカーから流れる音楽も素敵です。

お風呂も広々、露天風呂もよかったです。来年お風呂をリニューアルされると伺いましたが、少し残念。今のままでも十分でしたので。でも、リニューアル後も楽しみにしています。

この楽しさでこの料金設定。又必ず行きたいと思っています。
ちなみに残念ながらブドウ狩りは9月で終わってました。が、楽しい旅行となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【10畳+6畳の広々和室】

総合4

むーぱぴぃさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

むーぱぴぃさん(5件) [60代/男性] 2016年10月09日 20:02:16

部屋は広く清潔感がありました、なにより露天風呂が湯温熱めでしたが最高でした、あまりお客さんがいなかったのは寂しい感じがしましたが、久々の温泉堪能させていただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 16:23:07

プラン名に「缶ビール1本つき」となっていましたがありませんでした。
次回利用時は忘れないで欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 22:11:04

9月24日に宿泊しました。
良かったのは徒歩で行けるスーパー、コンビニあり。
部屋にあるグラスなどはザラザラしてて使う気にならなかった。
ユニットバスにカーテンがないのが残念でした。
早朝、4時すぎにチェックアウトしようとフロントに電話しても電話つながらず直接フロントに行っても誰もいなくて30分以上フロント前でまちぼうけでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】名湯を楽しむ♪お部屋だけプラン(*^。^*)
ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あやっぺ4001さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

あやっぺ4001さん(2件) [40代/男性] 2016年08月29日 22:31:52

大金温泉グランドホテル最低なホテル、風呂場が浴槽含めすべてが汚い特に露店風呂さいやく、入る気もしません。食事もたいしたことないし、部屋の中くもの巣がありました。
もう、このホテルには絶対にいきません。廃業するのも時間の問題でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
大好評!60分飲み放題付一泊二食スペシャルプラン☆
ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム】

総合2

1954tosiさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

1954tosiさん(13件) [60代/男性] 2016年08月28日 17:00:59

まず部屋のエアコンですが、吹き出し口にホコリがたまっていて、フィルターの掃除がおこなわれてないのが明らかでした。そのせいで冷房がいくら設定温度を下げてもあまり効きません、少しずつでもエアコンの清掃をしたほうがいいと思います。
お風呂ですが、やはり清掃がされてないのかぬめりがあって足元がすべります。
全体的に清潔感に乏しく、また利用しようという気持ちにはちょっと・・・
お湯はいいと思うので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【10畳+6畳の広々和室】

総合1

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 15:12:32

ゴルフの帰りに泊まろうと予約しました。通路での運動会並の騒ぎように、
しばらくは我慢はしてました。
22時過ぎても収まらずフロントに電話したので、もう静かになると
期待しつつ24時過ぎても同様に走り回り響く足音に話し声
ドアの開け閉めの音・・信じられませんでした。
これほどマナーの悪い学生たちは初めて、引率らしき大人もいたのにです。
宿泊の清算済みでしたが、25時頃に帰りました。カラオケは迷惑なので断られたという口コミが、あるのに・・・楽天だからと安心してたのに・・
ホテル側の対応の悪さだけでしょうか?わざわざ探して申し込んだのに悔やまれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
ずわい蟹食べ放題付!バイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【ゆったり広々トリプルルーム】

総合2

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 18:24:20

宿泊料:大人3名 合計¥23400 一泊二食付きで宿泊。お盆中なので安いかと思う。
部 屋:前回和室に宿泊したが、今回の洋室の方が良かった。
食 事:前回より悪かった。お代わりしたい気分にならない。
風 呂:前回より脱衣所はきれいだった。湯船は汚れていた。泉質は良かった。
スタッフ:対応は良かった。
前回より、館内は改善されていた所もあるが、エレベーター前がトイレ臭かったり、館内に蜘蛛の巣やら埃などがあったりと、人手不足で掃除が行き届かないのかな?と思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり広々トリプルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 16:33:45

予想していたよりは良かった。
部屋に入った瞬間六畳+八畳で良い意味でびっくり!

まぁ皆さんが書いてある通り5Sが出来てたら、気持ち良いのに、非常残念。
受付の対応も悪い。
食事はバイキングでした。夜食事は予想以上。朝は8時からと説明され8時ジャストに付いたら食べ物があちこち空でした。箸もないし。最悪

もう少し頑張ってください。期待してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
大好評!60分飲み放題付一泊二食スペシャルプラン☆
ご利用のお部屋
【6畳和室】

総合3

金蔵さんさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

金蔵さんさん(1件) [50代/男性] 2016年07月27日 20:58:56

安かろう悪かろうは覚悟の上であった。
いろいろ言いたいことはあってもさすがに温泉!
直前の予約で取れただけでもありがたや

近くの動物園もライオンの背中に触ったりして
楽しい旅行になったとさ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり広々トリプルルーム】

122件中 1~20件表示

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