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大金温泉グランドホテル クチコミ・感想・情報

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大金温泉グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.79
  • アンケート件数:159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.83
  • 立地3.12
  • 部屋2.87
  • 設備・アメニティ2.66
  • 風呂3.00
  • 食事3.10
宿泊年月
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115件中 1~20件表示

総合1

ぎゃらきさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

ぎゃらきさん(1件) [20代/男性] 2016年11月23日 17:32:11

仕事のため何度か利用していますが、
トラブルが無く宿泊を終えられたことがありません。

いつぞやは、夏場で冷房が効かず、
夜間にフロントに電話しても誰も出ず、ようやく繋がったかと思えば
部屋に確認に来られたのが1時間以上後、部屋の変更をして頂きましたが、
そのときはとうに深夜です。

今回(11/22宿泊)は
未明から施設が停電したとのことで、
夜中に寒さで起きました。部屋に非常灯も見つからず、
内線もつながらず、ただただ寒くて真っ暗な部屋で朝を待つしかありませんでした。
充電もできず、携帯の電源は知らぬ間に切れ、仕事にもなりませんでした。
施設のメンテナンスはしっかり行っているのか甚だ疑問です。

何よりも最悪なのは、トラブル後の社員さんの対応です。
こういったトラブルがありながら、翌朝はしれっとした態度で碌な謝罪もなく、
金さえ払ってもらえればそれでいいという姿勢が受容できません。
館内を見ると売り上げ向上の努力は感じられますが、
こういった時の対応がしっかりなっていないと、リピーター獲得など無理でしょう。

温泉の質は良いだけに、とても残念です。
近隣に代替施設が無く、仕事のためこれまでやむなく泊まっていましたが、
旅行などでは絶対泊まることはありません。
一つ言えるのは、ここはわざわざ選んで泊まる必要はない宿泊施設だということです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】名湯を楽しむ♪お部屋だけプラン(*^。^*)
ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム】

総合4

せみごのみさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

せみごのみさん(2件) [60代/男性] 2016年11月11日 19:26:10

大きなホテルでのんびりできました、安い料金で満足、食事も料理が多く出て美味しく食べることができ良かったです、スッタフが一生懸命動いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【10畳+6畳の広々和室】

総合1

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 16:48:45

つぶれるまじかのホテルのかんじ。
お客もたぶん俺ひとり。
マッサージも呼べないホテルでした。
温泉はぬるいしシャワーは水しか出てこない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】名湯を楽しむ♪お部屋だけプラン(*^。^*)
ご利用のお部屋
【6畳和室】

総合5

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 15:53:32

ブドウ狩りに行こうと急に思い立ち宿を探しました。
栃木県には塩原や那須にはよく行きますがこのあたりは初めての宿探し。ギリギリでしたが空いていたので予約しました。レビューが今一つで心配でしたが、人それぞれなので。

昔はさぞ流行っていたのであろう豪華なホテルでした。写真にもありますが何と広いロビーでしょう。開放感まんさいです。レビューにあるように閑散とはしていますがステキなホテルです。

食事はバイキングでしたが、こちらもバブル期を彷彿させる広々とした空間です。飲み放題でしたので生ビールを自分で注ぐ楽しさったらたまりません。

昔からの音質のよいスピーカーから流れる音楽も素敵です。

お風呂も広々、露天風呂もよかったです。来年お風呂をリニューアルされると伺いましたが、少し残念。今のままでも十分でしたので。でも、リニューアル後も楽しみにしています。

この楽しさでこの料金設定。又必ず行きたいと思っています。
ちなみに残念ながらブドウ狩りは9月で終わってました。が、楽しい旅行となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【10畳+6畳の広々和室】

総合4

むーぱぴぃさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

むーぱぴぃさん(5件) [60代/男性] 2016年10月09日 20:02:16

部屋は広く清潔感がありました、なにより露天風呂が湯温熱めでしたが最高でした、あまりお客さんがいなかったのは寂しい感じがしましたが、久々の温泉堪能させていただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 16:23:07

プラン名に「缶ビール1本つき」となっていましたがありませんでした。
次回利用時は忘れないで欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 22:11:04

9月24日に宿泊しました。
良かったのは徒歩で行けるスーパー、コンビニあり。
部屋にあるグラスなどはザラザラしてて使う気にならなかった。
ユニットバスにカーテンがないのが残念でした。
早朝、4時すぎにチェックアウトしようとフロントに電話しても電話つながらず直接フロントに行っても誰もいなくて30分以上フロント前でまちぼうけでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】名湯を楽しむ♪お部屋だけプラン(*^。^*)
ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あやっぺ4001さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

あやっぺ4001さん(2件) [40代/男性] 2016年08月29日 22:31:52

大金温泉グランドホテル最低なホテル、風呂場が浴槽含めすべてが汚い特に露店風呂さいやく、入る気もしません。食事もたいしたことないし、部屋の中くもの巣がありました。
もう、このホテルには絶対にいきません。廃業するのも時間の問題でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
大好評!60分飲み放題付一泊二食スペシャルプラン☆
ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム】

総合2

1954tosiさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

1954tosiさん(13件) [60代/男性] 2016年08月28日 17:00:59

まず部屋のエアコンですが、吹き出し口にホコリがたまっていて、フィルターの掃除がおこなわれてないのが明らかでした。そのせいで冷房がいくら設定温度を下げてもあまり効きません、少しずつでもエアコンの清掃をしたほうがいいと思います。
お風呂ですが、やはり清掃がされてないのかぬめりがあって足元がすべります。
全体的に清潔感に乏しく、また利用しようという気持ちにはちょっと・・・
お湯はいいと思うので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【10畳+6畳の広々和室】

総合1

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 15:12:32

ゴルフの帰りに泊まろうと予約しました。通路での運動会並の騒ぎように、
しばらくは我慢はしてました。
22時過ぎても収まらずフロントに電話したので、もう静かになると
期待しつつ24時過ぎても同様に走り回り響く足音に話し声
ドアの開け閉めの音・・信じられませんでした。
これほどマナーの悪い学生たちは初めて、引率らしき大人もいたのにです。
宿泊の清算済みでしたが、25時頃に帰りました。カラオケは迷惑なので断られたという口コミが、あるのに・・・楽天だからと安心してたのに・・
ホテル側の対応の悪さだけでしょうか?わざわざ探して申し込んだのに悔やまれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
ずわい蟹食べ放題付!バイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【ゆったり広々トリプルルーム】

総合2

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 18:24:20

宿泊料:大人3名 合計¥23400 一泊二食付きで宿泊。お盆中なので安いかと思う。
部 屋:前回和室に宿泊したが、今回の洋室の方が良かった。
食 事:前回より悪かった。お代わりしたい気分にならない。
風 呂:前回より脱衣所はきれいだった。湯船は汚れていた。泉質は良かった。
スタッフ:対応は良かった。
前回より、館内は改善されていた所もあるが、エレベーター前がトイレ臭かったり、館内に蜘蛛の巣やら埃などがあったりと、人手不足で掃除が行き届かないのかな?と思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり広々トリプルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 16:33:45

予想していたよりは良かった。
部屋に入った瞬間六畳+八畳で良い意味でびっくり!

まぁ皆さんが書いてある通り5Sが出来てたら、気持ち良いのに、非常残念。
受付の対応も悪い。
食事はバイキングでした。夜食事は予想以上。朝は8時からと説明され8時ジャストに付いたら食べ物があちこち空でした。箸もないし。最悪

もう少し頑張ってください。期待してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
大好評!60分飲み放題付一泊二食スペシャルプラン☆
ご利用のお部屋
【6畳和室】

総合3

金蔵さんさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

金蔵さんさん(1件) [50代/男性] 2016年07月27日 20:58:56

安かろう悪かろうは覚悟の上であった。
いろいろ言いたいことはあってもさすがに温泉!
直前の予約で取れただけでもありがたや

近くの動物園もライオンの背中に触ったりして
楽しい旅行になったとさ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり広々トリプルルーム】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

余暇を楽しむオヤジさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

余暇を楽しむオヤジさん(1件) [60代/男性] 2016年07月12日 10:03:54

仲間とゴルフを計画し、ゴルフ場近くの温泉宿を探して決めました。
まず良かったのは温泉です。源泉かけ流しで濃厚な温泉といったところでしょうか。
特に露天風呂が気に入り、何度も、長時間入ってしまいました。
料理は、1時間飲み放題だからあんなもんでしょう。
部屋は料金相応といったところか。
ただ全体に暗いイメージが残りました。少なくとも、宿泊階EVホールの照明くらいは滞在中点けてほしいものです。
あれだけの自慢できる温泉が湧いているのだから、気配りと工夫次第でもっと集客力が上がると思うに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
大好評!60分飲み放題付一泊二食スペシャルプラン☆
ご利用のお部屋
【10畳+6畳の広々和室】

総合1

winter SALEさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

winter SALEさん(31件) [30代/男性] 2016年06月26日 20:31:32

3度目の利用です。温泉はすごく良いです。浴槽や脱衣場の清潔感がありません。でもお湯は良いです。それだけです。食事はおいしくない。部屋は蜘蛛の巣や虫の死骸だらけ。1回目・2回目は特別価格の6000円でしたが、今回は8000円超え、これはもう利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

大根じゃが芋山芋さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

大根じゃが芋山芋さん(5件) [40代/男性] 2016年05月17日 22:55:32

里山と、のどかな田園風景に囲まれた廃墟のようなホテルで到着した時には本当に営業してるのかなと不安になりました。
源泉かけ流しの湯が最高でした。ゴールデンウイーク中にもかかわらず、大変空いていて、露天風呂が貸し切り状態で存分に楽しめました。
夕食はズワイガニ、甘海老食べ放題を選択して正解でした。二晩とも和食膳でしたが、アユの塩焼きと甘海老以外、美味しく感じるものは有りませんでした。口コミ情報で読んだ通り、冷えて硬くなった天ぷらはとても不味かったです。濃厚カニ鍋は、うどんのつゆに野菜とカニの殻が浮いているだけで、カニの風味がせず、単に煮詰めて濃くなったうどんのつゆと言う感じで残念でした。その代わり、大好きな甘海老を沢山食べられ、満足できました。
夜、寝る時に不快な思いをしました。布団と枕が臭いのです。長年の蓄積でしょうが、汗臭さと加齢臭が鼻を突き、一晩目は寝付けませんでした。二晩目は近くのコンビニで消臭剤とマスクを買い、消臭剤をスプレーしてマスクをはめて寝ました。温泉旅行の大好きな私は多くのホテルに宿泊しましたが、布団が臭いのは初めての経験でした。建物が古くて部屋が多少汚くても我慢できますが、寝具が臭いのは我慢出来ません。改善された方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
ズワイ蟹!甘海老!食べ放題・濃厚カニ鍋、90分飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月12日 23:31:14

こんなホテルは初めてです。
受け付けしようとしてもなかなか人が誰も出てこない。
飲み放題のメニューがかなり乏しい。
ご飯はバイキングではなく、宿泊人数が少ないからと、普通の御膳で味も見た目も悪い。

かなりの省エネをしているのかホテルの照明は薄暗く、廊下がものすごく寒い。
寒すぎて温泉に入ったのにすぐ湯冷め。
食べ物や宿泊施設の写真を信じてしまい、本当に後悔しました。
ホテル内も部屋も古くていくら安くても、お金を払いたくないです。
もう二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!大金温泉スーパーセール!60分飲み放題付!
ご利用のお部屋
【10畳+6畳の広々和室】

総合2

no7584さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

no7584さん(28件) [50代/男性] 2016年04月11日 20:56:08

温泉とはいえ、たまには滑りの掃除をすべきです。栃木のおもてなしパスポートを提示しましたが、何もおもてなしがありませんでした。建物が大きく、その維持の苦労も分かりますが、客が喜ぶサービスは必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム】

総合4

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月06日 16:52:48

値段のわりには良かったです。部屋に入って残念だったのが、座布団カバーが汚なかったです。後、カラオケが他のお客さんの都合で、うるさいからで出来ないと言われましたが、そもそもカラオケは、防音対策してるんじゃないかなぁとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用のお部屋
【10畳+6畳の広々和室】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月28日 23:34:01

3月26日宿泊。部屋の広さはまずまずでしたが、残念ながら目に付く備品不備がいろいろ。ユニットバスのカーテンがない、大浴場のライトがない、シャワー温度がかなり低い等…昔は賑わったリゾートホテルだと思うがかなり老朽化。ホテル内の飾り付けもやや違和感あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
名湯源泉掛け流し♪1泊2食付きスタンダードプラン☆カルシウム日本随一の古代海水温泉
ご利用のお部屋
【ゆったり広々トリプルルーム】

115件中 1~20件表示

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