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京急EXイン 高輪 クチコミ・感想・情報

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京急EXイン 高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.47
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.47
  • 食事4.00
宿泊年月
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166件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 京急EXイン 高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 09:49:05

品川駅に近く立地が良い。
朝食はなくても、下のレストランでホテルの無料サービスの新聞を読みながら、ゆっくり過ごせて良かったです。

チャックイン時間より早く着き、荷物を先に預けて目的地に行こうとしたら、生憎の大雨の為、持参していた折り畳み傘では濡れると思ったのか、フロントの方がホテルの大きなビニール傘を使用して下さいとの心遣いが、嬉しかったです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
京急EXイン 高輪 2017年05月16日 12:22:30

この度は京急EXイン高輪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、これからも精一杯努めて参りますので、また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

京急EXイン 高輪
フロント

ご利用の宿泊プラン
早割14プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合5

yoshiki0614さんの 京急EXイン 高輪 のクチコミ

yoshiki0614さん(27件) [50代/男性] 2017年05月12日 16:05:29

いつもお世話になります。
また、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
京急EXイン 高輪 2017年05月12日 19:36:12

いつも京急EXイン高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けているようで大変光栄に思います。重ねて御礼申し上げます。
今後もよりお客様が気持ちよくお過ごしできるようサービス向上に励んで参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

京急EXイン高輪
フロント

ご利用の宿泊プラン
品川駅から徒歩3分!早割14プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合5

投稿者さんの 京急EXイン 高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 13:14:32

5月3日から3泊しました。
 お部屋も広くて清潔感のあって使いやすかったです。
ドライヤーが2個置いてあったり、タブレットがあったり便利でした。
ロビーのコーヒーサービスも気兼ねなくいただけて、よかったです。
Wi-Fiの接続やタブレットのつかい方など、わからないことにもすぐに対応していただきありがとうございました。
駅からも近いし、機会があればまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
京急EXイン 高輪 2017年05月10日 18:54:50

この度は京急EXイン高輪をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして、私共も嬉しい限りでございます。
また品川にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

京急EXイン高輪
フロント

ご利用の宿泊プラン
早割30プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXデラックスツイン★ゆったり30平米★】

総合4

rattanaさんの 京急EXイン 高輪 のクチコミ

rattanaさん(4件) [50代/男性] 2017年05月08日 18:47:31

タブレットが配置されていて、
ここに繋がっていたACアダプターを利用して
スマホの充電ができたのは思わぬ収穫でした。

アメニティの品揃えにも満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
京急EXイン 高輪 2017年05月09日 13:39:45

この度は京急EXイン高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
もしご機会ございましたら、是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

京急EXイン高輪
フロント

ご利用の宿泊プラン
品川駅から徒歩3分!スタンダード 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合3

投稿者さんの 京急EXイン 高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 10:53:34

駅近で立地は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
京急EXイン 高輪 2017年05月08日 13:25:08

この度は京急EXイン高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
また品川へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
京急EXイン高輪
フロント

ご利用の宿泊プラン
品川駅から徒歩3分!早割7プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合4

投稿者さんの 京急EXイン 高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 21:09:27

5月3日に宿泊しました。部屋にタブレットもあり、Wi-Fiの設備等、全てのサービスが今まで宿泊した施設の中で一番良かったです。
また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
京急EXイン 高輪 2017年05月06日 16:11:56

この度は京急EXイン高輪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私共も嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたご来館を心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
♪ゴールデンウィーク先取りプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXカップルセミダブル◆140cm幅ベッド◆】

総合5

blue_mさんの 京急EXイン 高輪 のクチコミ

blue_mさん(43件) [50代/男性] 2017年05月03日 00:41:27

まずは宿泊代でびっくり、品川駅前でこの価格はビジネスマンには非常に嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
京急EXイン 高輪 2017年05月03日 12:22:40

この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでなによりでございます。

今後も様々なプランを提供して参る所存でございますので、是非また当館のご検討を頂ければ幸いです。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

京急EXイン高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
品川駅から徒歩3分!早割14プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合4

たぬき196809さんの 京急EXイン 高輪 のクチコミ

たぬき196809さん(7件) [40代/女性] 2017年04月29日 00:15:00

出張のため1泊しました。駅から近くて便利です。隣にロイヤルホストがあり、夕食・朝食ともに利用しました。朝食はパンのほうにしましたが、サラダ等お野菜がなかったのが残念でした。
お部屋は十分な広さがありベットも大きくて寝心地良かったです。バスルームも広くて水回りも新しく使いやすかったです。ドライヤーが風量たっぷり、普通にボディタオルがついてたのが大変うれしかったです。
ただし机の位置のせいか、ベッドと椅子の感覚が狭く少し座りにくかったのが唯一の難点。
全体的には満足です。若干お値段が高いですが、品川駅至近なら仕方ないのか?と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
京急EXイン 高輪 2017年04月29日 13:57:42

この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の際は快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。

お部屋の広さにつきましては少々ご不便をお掛け致しました。
お値段は変わって参りますが、ツインルームをシングルユースでご利用頂くこともできます故、次回よりご検討頂ければ幸いです。
また品川付近等お近くにお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後に、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

京急EXイン高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
品川駅から徒歩3分!早割7プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合3

投稿者さんの 京急EXイン 高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 23:00:19

4月23日に宿泊しました。
実家帰省の時に何度も利用しています。品川駅から近いのでとても便利です。
部屋のベッドはセミダブルでゆったりしていますが、デスクとベッドが近すぎてその間にある椅子に座るのが一苦労です。結局椅子には座らず、ベッドに腰かけてデスクに向かう感じでした。部屋が狭いので仕方ないのでしょうが、ベッドがシングルサイズにした方が良さそうです。
同じ系列の京急EX品川グースよりはこじんまりしていて、ホテル内の移動は楽なのでこちらを利用しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
京急EXイン 高輪 2017年04月26日 12:34:28

いつも京急EXイン高輪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は品川駅より徒歩5分圏内に位置しておりますので、ストレスなくお越しいただけると思います。
お部屋のベッドのサイズに関しまして、当館では2名様でもご利用が可能なようにベッドはセミダブルサイズをご提供させていただいております。
その為、手狭にに感じる方にはツインベッドの広いお部屋もご案内しておりますので、もし機会ございましたら、是非ご利用下さい。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

京急EXイン高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
品川駅から徒歩3分!★☆★2016年9月 リニューアルOPEN記念プラン★☆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合3

投稿者さんの 京急EXイン 高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 17:53:53

時期的に値段が高騰していたので、払った額に対しての評価は難しいです。純粋にホテルとしてはとても便利で、十分に良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
京急EXイン 高輪 2017年04月24日 12:39:21

この度は、京急EXイン高輪にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通りお日にちによって料金が変動致しますので、割高な場合もございます。しかしながら当館に関してお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しい限りでございます。
また品川にお立ち寄りの際は再度、是非当館をご検討下さいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。

京急EXイン高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
品川駅から徒歩3分!★☆★2016年9月 リニューアルOPEN記念プラン★☆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合3

投稿者さんの 京急EXイン 高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 17:15:57

狭すぎた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
京急EXイン 高輪 2017年04月22日 18:40:34

この度は、京急EXイン高輪にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さは、EXシングルルームで15㎡でございます。
狭いとのことで、ご不便をお掛け致しました。
機会ございましたら、当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。

京急EXイン高輪 フロント


ご利用の宿泊プラン
早割14プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合4

投稿者さんの 京急EXイン 高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 23:38:18

品川駅に近く、仕事にも便利。
周辺にレストラン等も多く、便利。
部屋もゆったりとしていて、バスルームも広いので、
リラックスして過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
京急EXイン 高輪 2017年04月22日 12:38:55

この度は、京急EXイン高輪にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
当館は品川駅から近く、皆さまから好評を頂いております。
リラックスして過ごせたとのことで、私どもも
大変嬉しく思っております。
今後も、より良い空間づくりに精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

京急EXイン高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
早割30プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合5

ししょう6784さんの 京急EXイン 高輪 のクチコミ

ししょう6784さん(3件) [50代/男性] 2017年04月21日 18:29:12

禁煙室でしたが、喫煙者なので建物近くに喫煙所があればより快適でした。でも、しようがありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
京急EXイン 高輪 2017年04月21日 23:04:25

この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。
しかしながら、喫煙所に関しましてお客様にご不便お掛け致しましたこと心苦しく思います。
甚だ勝手ではございますが、お近くへお越しの際は、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

京急EXイン高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
早割30プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXカップルセミダブル◆140cm幅ベッド◆】

総合4

赤岩二根さんの 京急EXイン 高輪 のクチコミ

赤岩二根さん(5件) [60代/男性] 2017年04月18日 20:52:10

3月6日宿泊、一階にレストンあり便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
京急EXイン 高輪 2017年04月19日 13:11:47

この度は京急EXイン高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私共のホテルと同じ館内にございますファミリーレストランの他、お近くにもご飲食頂ける店舗がございます故、立地の利便性に多くのお客様よりご好評頂いております。

次回また品川駅にお越しの際、当館のご利用を頂ければ幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合4

key0402さんの 京急EXイン 高輪 のクチコミ

key0402さん(3件) [60代/女性] 2017年04月18日 17:40:30

品川の駅から近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
京急EXイン 高輪 2017年04月19日 13:03:46

この度は京急EXイン高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるように、当館は品川駅から徒歩5分圏内にございます故、多くのお客様より大変ご好評を頂いております。
またお近くにお寄りの際は、是非当館をご利用頂ければ幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
8/25東銀座オープン記念プラン!【お得なポイント10倍!!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXスタンダードツイン★広々23平米★】

総合5

投稿者さんの 京急EXイン 高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 23:29:39

ベッドのマットレスが良くて、久しぶりに熟睡出来ました!
ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
京急EXイン 高輪 2017年04月18日 13:38:06

この度は京急EXイン高輪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また快適にお休み頂けたようで、こちらも大変嬉しく思います。
またご機会ございましたら、京急EXイン高輪のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

京急EXイン高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
早割30プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXスタンダードツイン★広々23平米★】

総合5

投稿者さんの 京急EXイン 高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 18:16:50

バスルームの換気扇が壊れていたのか、動かなくて換気が全くできず湿気が大変でした。

その他は大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
京急EXイン 高輪 2017年04月18日 13:30:33

この度は京急EXイン高輪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら換気扇に関しまして、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

次回またお近くにお寄りの際、京急EXイン高輪をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

京急EXイン高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
品川駅から徒歩3分!【スタンダード】 素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】EXカップルセミダブル◇140cm幅ベッド◇】

総合4

投稿者さんの 京急EXイン 高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 16:20:21

高輪・新高輪プリンスでの仕事では両ホテルは無駄に高いのでこのホテルの存在は助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
京急EXイン 高輪 2017年04月18日 13:22:36

この度は京急EXイン高輪をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
またご機会ございましたら、京急EXイン高輪をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

京急EXイン高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
早割30プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合2

投稿者さんの 京急EXイン 高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 22:38:31

ツインのシングルユースで宿泊しました。
品川駅のそばでお部屋もお風呂も広く良かったのですが
お部屋に入ってからくしゃみが止まらず、
よくよく見るとホコリだらけ、、
飾ってある絵の上は綿ぼこり満載、、
ベッド周り、机、棚、テーブル、椅子の背もたれやひじを載せる木の部分にホコリ、ホコリ。
空気清浄機が置いてあっても元のホコリが掃除で取り除かれていなければ何にもならないのではないですか?
宿泊に高いお金を出しているのにホテルに着いたとたん自分で拭き掃除しました。

こうまでなっているのはお部屋の清掃の際に掃除機をかけた後、長い間、拭き掃除はなされていなかったのですね。
お部屋の状況を誰もチェックする人がいないんでしょうか、、
部屋の清掃についてきちんとしたやり方に改善されますように。

お部屋がホコリだらけだったことを除けば良いホテルとして評価されると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
京急EXイン 高輪 2017年04月16日 12:48:38

この度は京急EXイン高輪をご利用頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら今回のご滞在に際しまして、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
ほこりの件に関しましては、清掃担当者や私共フロントスタッフ全員に周知し、今後このようなことが起こらない様、早急に改善し、お客様へ快適なお部屋を提供できるよう再度徹底して参ります。

今回大変ご迷惑をお掛けした上で失礼とは存じますが、次回以降同様の御迷惑をお掛けせず、快適なご宿泊をして頂けますよう精一杯の努力をして参りますので、またの機会がございましたら、京急EXイン高輪をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のご来館をスタッフ一同心より お待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

京急EXイン高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
早割30プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXスタンダードツイン★広々23平米★】

総合5

ぴんるう0813さんの 京急EXイン 高輪 のクチコミ

ぴんるう0813さん(17件) [30代/男性] 2017年04月14日 12:58:34

空港から近い品川駅に近く、大きな荷物があるときはとても便利です。
羽田国内線ターミナルまでホテルからタクシーで五千円でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
京急EXイン 高輪 2017年04月15日 12:44:01

この度は京急EXイン高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
品川駅から徒歩圏内にあるとともに羽田空港への好アクセスにより、多くのお客様より大変ご好評を頂いております。
また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いです。
口コミの投稿を頂きましてありがとうございました。

京急EXイン高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
早割14プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

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