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ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル ロイヤルイン菊水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:74件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.32
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂2.83
  • 食事4.00
宿泊年月
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67件中 1~20件表示

総合4

まんじゅう115さんの ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 のクチコミ

まんじゅう115さん(2件) [50代/女性] 2017年02月07日 07:06:26

今回受験で利用させて頂いたのですが、立地的には青梅街道に面していてかなりの音がしたのですが、受験終わりには、部屋を配慮してくださったり、洗濯物をわざわざポジティブおいてくださったり、スタッフの方々みなさんの人柄がとっても良いホテルでした。
駅に近く、コンビニも近く、駐車場も目の前の駐車場が安く利用でき、リーズナブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cmベッド】】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 23:40:26

・フロントの対応はとてもよかったです。建物にエレベーターはなく、3階のフロントまで重い荷物を持ち登っていたら、それに気づいたホテルの方が荷物を運びに下りてきてくださいました。チェックアウト後荷物を預かってくださり、帰りは荷物を下まで運んでくださいました。

・部屋は古く狭いです。窓の外は他の部屋も一緒のベランダなのが気になりました。広い道路に面しており、車の音など気になる方には辛いかもしれません。私的には意外にも、音がないより落ち着いてすごせましたが…。

・チェックイン時に、必要なものがあったらいってくださいと言われていたので、部屋の布団は薄いふとんが1枚だけで、それだけでは寒かったので、毛布をお願いしたらすぐ対応してくださいました。

・お風呂はユニットバスですが、思った以上に狭いです。特にお風呂はかなり幅が狭く、体格の大きい男の方は大変だと思います。天井の換気扇にはガムテープを貼って剥がした茶色い痕がぐるりとあったり、お世辞にも美しくはありません。

・共同のキッチンは複数の人が一度に作業できる広さがありました。ただ、いろいろな人が使うので、アルコール消毒や塩素系の漂白剤などあると安心だった…と感じました。自分で持っていけばいいことかも知れませんが…。

・マイナスのイメージのことばかり書いてしまいましたが、次回も利用するつもりでいます。なんといっても駅から近いことが理由のひとつです。料金はもう少し安くていい気がしますが…。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

こうちゃん5165さんの ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 のクチコミ

こうちゃん5165さん(7件) [50代/男性] 2017年01月17日 17:15:11

近くにスーパーもあり、駅から近く、宿代と評価すると4点評価で良いと思います。
漫画がみれるのも良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 2017年02月24日 20:34:20

菊水の漫画コーナーもお客様に支えられているものの一つです。
皆さんの思い出がつまった漫画コーナー!
今日も、足を止めて本を選んでお部屋に入られるお客様がいらっしゃいました。
新しい本置きたいなって思います。
いつも、同じ本じゃ飽きちゃいますもんね。
ぜひ皆さんも、読み終えていらない本は、菊水に置いて行って下さいな。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【97cmベッド】】

総合2

aiainyankoさんの ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 のクチコミ

aiainyankoさん(34件) [50代/女性] 2016年12月14日 23:42:30

車の音がうるさくて、テレビの音がかき消されビックリ。サッシを二重窓にしたら緩和するかも。隣の部屋の音も丸聞こえ!歩く音や咳払い、クシャミも。特にお湯張りの音は轟音で、何事かとビックリ!キッチンはあったけど排水溝の悪臭がひどくて、すぐ出ました。スタッフの対応は良かっただけに、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 2017年01月18日 20:00:30

二重窓…憧れますが…現実には厳しい状況です。
実は菊水の経営会社が変わり、新しくなりつつあります。
これを機に壁は防音、二重窓のエレベーター有になったりして。
と、淡い期待を持っております。
キッチンもせっかくご利用くださろうとしたのに、申し訳ございませんでした。
もちろん、その後すぐにハイターで再度消毒しました。
しかし菊水の構造があまり変われないとしても、私達スタッフは変わらずに、常に向上心を持っていきます!
出来ることからコツコツと。
お忙しい中、貴重なご意見とアドバイスをありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 14:19:04

お風呂が狭いのが難点てすが、良いホテルです。
駅からも近いですし、近くにコンビニやスーパーもあります。
清掃も行き届いています。
何と言ってもスタッフの皆さんの笑顔での対応が素晴らしいです!
今回で2度目の利用でしたが、思わず「ただいま!」と言いたくなるような感じです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 2016年12月23日 22:16:24

先日はフロント前にて長時間お引止めしてしまい、申し訳ありませんでした。
ニコニコ笑顔で私の話を聞いて下さり、嬉しくなっていっぱい話してしまいました。
お客様からお声をかけて頂けるのはとてもうれしくて…ついつい。
実は、最近会社が変わり菊水も、あるホテルグループに加わりました。
スタッフはそのままですが、良いものも悪いものも色々と変わってしまい、少し戸惑っていました。
なにより、お客様に受け入れて頂けるか不安がありました。
話を聞いてもらえて、お客様の笑顔をみることができ、前に進むしかない!と背中を押してもらえました。
ありがとうございました。
これからも、笑顔第一で頑張ります。
またのお越しを楽しみにしています。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

はっち2077さんの ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 のクチコミ

はっち2077さん(44件) [50代/男性] 2016年12月06日 16:51:16

駅から近くコンビニ、飲食店が近く便利でした。ただ国道沿いで車の音と隣の部屋のドアの開閉音が気になりました。フロントスタッフの接客は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 2016年12月23日 22:12:34

たしかに!!
とにかく、壁が薄い!
大通りに面していて便利なのは助かるのですが、確かに無音になる事はほとんどありません。
それにも関わらず、締めくくりにスタッフへお気遣い下さる温かいクチコミが嬉しいです。
冬には鍋もいいけれど、やっぱり菊水のお客様のクチコミが一番温まりますね。
いつも、温かい励ましのお言葉ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

mitsusadさんの ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 のクチコミ

mitsusadさん(44件) [50代/男性] 2016年11月04日 01:11:43

久米川駅から数分で着く距離です。道路沿いで看板があるので、事前にチェックすれば迷うことはないでしょう。大きなスーパーは駅の反対側の西友です。ホテルの近くにコンビニはあります。飲み屋は駅の近くに。フロントは3階でエレベータはありませんが、大きな荷物の時には1階で電話すれば対応してもらえるようです。フロントの対応は丁寧で、部屋の広さは最低限確保、キッチンやコインランドリーもあります。門限の2時だけ気を付ければ大丈夫でしょう。ただ、大きな通りに面しているの、クルマの音があります。静かな部屋を希望される方は、ご注意ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 2016年11月23日 18:50:40

おっ!!これはまさしく楽天さんの菊水紹介ページにそのまま載せたい文章ではありませんか~。
読みやすく解りやすく褒めて下さっている!
くぅー、最高♪
こんな日に飲むお酒は格別だろうな。
風邪をひいたり、蕁麻疹がでたり…年のせいにして逃げてばかりもいられないので、大好きなお酒を控えることにしてみましたが…
私、今日はのんでもいいと思うなー。
1週間も仕事休んで迷惑かけたけど、のんでいいですよね?(もちろん!)
私にお酒をのむきっかけまで下さる。
「お客様は神様です」の域を越えてきています。
ご投稿まことにありがとうございました。
私、今ルンルンです!!(あまり羽目を外さないようにお願いします)

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 22:53:38

出張の時によく利用させていただいています。

久米川駅から近く便利です。
周辺にはスーパー、飲食店もあります。
ホテルは建物の3階にあり、エレベータはないため荷物の多い方、足腰の弱い方は大変かもしれませが、従業員さんを呼べば手伝ってくれるらしいですよ。
部屋の壁が薄いのか隣室の物音がやや気になりますが、室内の設備、広さには満足です。
風呂はユニットバスで狭く、古さ、痛みがあります。

総合的には宿泊代が非常に安いので満足しています。
また利用させていただきますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 2016年11月30日 22:03:08

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
狭く、古く、痛んだユニットバス!
『もしかして、二度とお越し下さらないのではないかな!?』って不安になりながら読みました。
しかーし、お客様の心は広く、優しく、なんと清いのでしょうか。
素敵なお客様に囲まれて、おかげさまで幸せな人生を送れています。
全てのお客様にご満足いただけるよう、これからも菊水は突き進みます!

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 20:44:50

駅に近く、職員の方もとても親切でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 2016年11月09日 18:45:41

おかげ様で風邪治りました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 20:44:08

駅に近く、職員の方もとても親切でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 2016年11月02日 20:04:22

風邪をひきました。もう1週間も治ってくれません。
病院に行ったら『もう若くないからなかなか治らないね』って先生が笑っていました。
はー。  (かわいそうに。よしよし。しょうがないから私の若さを分けてあげましょう。byマネージャー)
お客様のクチコミが、風邪プラス心に傷を負った私を癒してくれました。
ありがとうございます。
うん。なんとなく風邪が治った気がします。(元気出して頑張って行きましょう!byマネ)
いつもご利用ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 00:02:05

部屋はとても清潔感があり、気持ち良かったです。
お風呂とトイレが狭かったことが大変でした。
荷物は3階まで運んでいただき特に困ることはなかったです。
スタッフの対応も良くてまた、利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 2016年08月31日 19:44:47

清潔感!ありがとうございます。
築年数と同じくらい(?)お掃除のスタッフもベテランです。
平均年齢うんじゅううん歳で今日もニコニコ営業中です!!
お風呂やトイレは本当に狭くて申し訳ありませんでした。
お客様にご苦労をおかけしている分をお返しできているのか不安ですが…お荷物はいくらでも運ばせて頂きます。
ご要望などありましたら、お申し付けください。
菊水で唯一広いと言われているスタッフの心でお返しできたらと思っています。
またのご利用をスタッフ一同で楽しみにしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月07日 16:22:06

駅から近くて便利でした。スーパー、コンビニも近くにあります。
他の方も書いておられますが、スタッフの皆さんがとても親切でした。
お掃除の方々もとても素敵な笑顔でご挨拶してくださって、朝から気分爽快でした!
車の騒音、お風呂・トイレの狭さはマイナス点ですが、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 2016年08月17日 19:17:59

ご利用ありがとうございます。
スタッフの笑顔で気分爽快…くぅ~、嬉しいです。
古さ狭さ騒音と、3拍子揃ってマイナス点は多いふつつか者ですが、今後もどうぞロイヤルイン菊水、ロイヤルイン菊水を、何とぞよろしくお願い申し上げます!!

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

みきや6722さんの ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 のクチコミ

みきや6722さん(1件) [20代/男性] 2016年08月04日 23:07:38

今回で4回目の利用になります。
久米川駅に近く、宿泊費も安いため、出張の度に利用させてもらっています。
近隣には西友、コンビニ、飲食店がありとても便利です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 2016年08月17日 19:14:03

いつもご利用頂きありがとうございます。
駅近、安くて、コンビニ近し!!最高じゃないですか♪
西友さんは、リニューアルされていい感じですよね。
飲食店もたくさんあります!(とくに呑み屋さんが)
私が今食べに行きたいのはDining Aminaさんです。
美味しいもつ鍋やさんです。
遅くまでやっている飲食店は少ないですが、他にもおいしいお店がいっぱいあります。
うおー、もつ鍋食べたーい!(私もです!マネージャーより)

残念ながら2016年9月30日に閉店との事…今まで美味しいもつ鍋をありがとう Aminaさん、忘れません。そして、美味しいもつ鍋屋さ~ん、久米川に出店希望です!

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 16:41:56

フロントの職員の方の対応が丁寧で満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 2016年08月17日 19:12:45

3度目、これからもご利用下さる全てのお客様にご満足いただけるように頑張らなくちゃ!と思いました。
喜び、恥らい、前向きになれました。
温かいお言葉、本当にありがとうございました。今日も笑顔で頑張れます!

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 16:41:28

フロントの職員の方の対応が丁寧で満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 2016年08月17日 19:12:17

2度目、丁寧だなんて照れますね。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 16:41:03

フロントの職員の方の対応が丁寧で満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 2016年08月17日 19:11:51

約5カ月ぶりの楽天さんのクチコミ!
『楽天さんは、クチコミやめてしまったのかしら』と思っていた矢先…3泊全てにお答えいただきありがとうございました。
一行に全てがつまっている感じがして、3度以上は読ませていただきました。(3回書いて頂いていますからね マネージャーより)
1度目、ご満足いただけてなによりです。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

やっちくん5150さんの ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 のクチコミ

やっちくん5150さん(1件) [40代/男性] 2016年02月28日 19:33:00

今回、息子が受験でお世話になりました。
息子曰く、「フロントの方の心温まる対応が非常に良かった」とのこと。
今まで一人で宿泊する事が無く不安だったと思いますが気遣いのお声を掛けて頂いたそうです。無事自宅に戻って参りました。有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 2016年03月02日 22:40:36

私たちスタッフにとって最高の褒め言葉です。
今日から飲むお酒は、しばらく美味しいお酒になること間違いなし!です。
ありがとうございます。
受験でご利用頂くお客様はとても多く、いつも、どんな気配りをすればよいのか、皆様がどういうお気持ちでお過ごし頂けているか、気にかけておりました。
知らない土地で一人きりの宿泊は不安でいっぱいであったと思います。それはご自宅で待つ親御さんにおいても同じだったと思います。
心温まるお言葉、本当にありがとうございます。
これからも、久米川のお母さんを目指して頑張っていきます。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

mitsusadさんの ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 のクチコミ

mitsusadさん(44件) [40代/男性] 2016年02月24日 23:40:28

1/29,30にお世話になりました。駅から近くわかりやすい場所にありました。近くにコンビニがありますし、久米川駅付近には飲食店が沢山あります。興味のある方は探索されると楽しいと思います。建物の入り口はちょっと?ですが、掲示を見れば心配ありません。フロントの対応は丁寧で、わかりやすかったです。新青梅街道沿いなのでクルマの音は聞こえます。私は平気で眠れましたが、気になる方は要注意です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 2016年03月02日 22:22:15

おっしゃる通り、久米川は飲食店がとても多いです。
また、呑み屋さんが多い町でもあります。
美味しいと評判のお店も多々ありますので、ご希望の条件をおしゃって頂ければ、フロントでご紹介もいたします。

私も仕事終わりに一人ふらっと食べに行きたくなったりするのですが…残念なことに閉まっています!
飲食店は多いのですが、夜遅くまでやっているお店が少ないのです…
とはいえ、お店の数がありすぎて知らないお店もたくさんあります。
ここ!というお店を見つけたら、教えて頂けると嬉しいです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げています。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月06日 16:45:45

初めての利用でしたが、駅から近くスーパーなどもあり便利でした。ただ、エレベータがないと宿泊前からわかっていても階段が急で荷物を持って昇降するのは大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 2016年02月17日 20:43:06

お荷物を持っての階段の昇降、お疲れのところ申し訳ございませんでした。
1階には、インターホンがございますので、そちらから呼んで頂ければお荷物を取りに伺います。
ご遠慮なくお声をかけて下さい。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月05日 08:24:05

駅から近く、駅の向こう側には西友があり、便利だと思います。廊下と部屋に有機溶媒の匂いが充満しており、化学物質過敏症にならないか、心配です。翌日の仕事に差しさわりがあっては、一大事です。客商売で、ああいうことは、やってはいけないね。ただ、コインランドリーあり、共用キッチン、共用電子レンジありと、長期滞在は可能かと思います。有機溶媒の匂いが消失したら、教えてほしいと思います。また泊まりたいので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ビジネスホテル ロイヤルイン菊水 2015年12月09日 22:14:54

先程、お客様からフロントに電話がありました。「シャワーが元から外れちゃって、タオルがビチャビチャになっちゃった!」急いで新しいタオルを持ってお部屋に伺いました。お叱り頂いて当然なのに、お客様はタオルを交換する時「平気?濡れちゃうね!」と私を気遣って下さいました。
泣きそうになりました。
そして、お客様からのクチコミを見て…泣きました。
お客様がご宿泊いただきました日は、マンションの外壁塗装の工事の真っ最中だった為、クラクラする程匂いがしていました。現在、匂いはだいぶ収まってきましたが、本当にご迷惑おかけしました。
それなのに、匂いがなくなったら教えてねって、もったいないお言葉です。
寒いからでしょうか!?優しく温かい言葉に弱い、今日この頃です。
工事は1月下旬で終了致します。次の塗装工事の際はお客様の言葉を忘れずに、全館休館とさせていただきたいと思います。
今後の参考になるご意見を頂戴いたしました事を、心より感謝申し上げます。お忙しい中ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

67件中 1~20件表示

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