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由布院温泉 お宿 小鳥のたより クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 お宿 小鳥のたよりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:74件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.31
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.48
  • 食事3.69
宿泊年月
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64件中 1~20件表示

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 小鳥のたより のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 16:35:12

かなりショックでした。
1泊二日50,000(25,000×2名)で泊まりましたが、不満だらけです。
1.部屋はちゃんと掃除されてない 2.アメニティは何もないうえにタオルは一枚ずつで追加は有料。お風呂に入って濡れたタオルをずって使わされます。バスタオル1枚300円らしい。風呂はコバルトブルーじゃないし汚い。サプライズケーキ頼んでいたら、品祖で不味いケーキ3000円。こんな旅館あるなんて驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
コバルトブルーの露天風呂♪1泊2食付【【レイトアウト】客室温泉付き♪♪絶景客室で温泉三昧
ご利用のお部屋
【テラスヴィラ☆内湯付き和室離れ10疊】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 小鳥のたより のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 17:59:42

ペット(柴犬)を連れて行っていました。夜は、車で寝せるつもりでしたが、宿の方が、ペットも一緒に宿泊できる部屋へ(予約していたよりも広い部屋)変更してくださいました。
食事も主人と二人食べきれないくらいで大満足でした。
露天風呂も貸切り状態でゆっくり入ることが出来ました。
ただ、坂道を上ったところに露天風呂があるので、冬場はつらいかもしれないです。
全体的には、部屋の広さやアメニティもよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
コバルトブルーの露天風呂♪1泊2食【【ステーキ付】客室温泉付き♪♪グルメ&温泉三昧
ご利用のお部屋
【テラスヴィラ☆内湯付き和室離れ10疊】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 小鳥のたより のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 22:53:50

親戚をつれての家族旅行でしたが、自分の感想は先ほど投稿しましたので、もう一部屋利用した母と親戚の方の感想です。食事やスタッフの感想は同じですが、お風呂の件だけお伝えします。三人とも高齢者でした。露天風呂に行きたかったものの遠すぎて歩けないのであきらめました。大浴場(女性)では、3個あるシャワーのうち2個が壊れていて使えなくて困ったそうです。部屋のお風呂が朝には冷めすぎてて寒かったそうです。移動に階段が多すぎて少し大変でしたが、それを除けば大変満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
コバルトブルーの露天風呂♪1泊2食付【【スタンダード】客室温泉付き♪♪絶景客室で温泉三昧
ご利用のお部屋
【テラスヴィラ☆内湯付き和室離れ10疊】

総合5

ジャッキー・ジョンさんの 由布院温泉 お宿 小鳥のたより のクチコミ

ジャッキー・ジョンさん(1件) [50代/女性] 2016年11月08日 22:44:57

コバルトブルーの露天風呂がとても気持ちよく入った瞬間にお肌がすべすべでした。でも熱すぎて体が浸かってしまうのに時間がかかりました。
スタッフの対応もよくて、どのスタッフの方も心からの笑顔と押しつけがましくない会話も心地よくて、よく気が付いてお声掛けをしていただいたこともとても素晴らしいと思いました。急に思い立った旅行でしたので宿泊は予約が取れたこと自体ラッキーでしたし、食事が味もよくて食べきれないほどの量でしたのでおなかがはちきれそうでした。ただ、宿泊棟からの移動に階段が多かったので年配者にはきつかったです。でもまた行きたいです。今度はお友達と行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
コバルトブルーの露天風呂♪1泊2食付【【スタンダード】客室温泉付き♪♪絶景客室で温泉三昧
ご利用のお部屋
【テラスヴィラ☆内湯付き和室離れ10疊】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 小鳥のたより のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 07:36:20

11月2日に宿泊しました。
1泊2日2食付ツイン(10000円/1人)だったのですが、部屋は明らかにシングルルームにベッド2つ詰め込んだようなレイアウト、狭い空間に無理やり設置したテーブルやら椅子やら、ハッキリ言ってゆったり過ごせる空間ではなかった。妙に凝ったインテリアや雑貨が目に余る。
それから、食事は見た目は美味しそうに見えるが味は不味くなければ美味しくもない。温泉自体の泉質は良さそうだったので、温泉分評価しても20点くらい。正直このクオリティーで10000円取るのはどうかと思う。2度目はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】コバルトブルー温泉♪創作懐石料理
ご利用のお部屋
【本館ツインベッドルーム】

総合3

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 小鳥のたより のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 10:17:14

関東から空路で湯布院観光で利用しました。車が無かったので宿の方の運転で中心部との往復が出来ました。お風呂は少し熱め、入れない客もいましたがぬる湯もあり。コバルトブルーまではいきませんでしたが水質はとても良かったです。24時間の大浴場、露天風呂、家族風呂とバリエーションも○。料理はまぁ美味しかったですが、そこまで手の込んだものではありませんでした。
今回は復興割を使って行きましたが、良く調べると、復興割を使ってないプランと値段が変わらない?むしろ高い?というのがちょっと気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】コバルトブルー温泉♪創作懐石料理
ご利用のお部屋
【小鳥の離れ☆ツイン・ペット同伴可部屋】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 小鳥のたより のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 21:47:05

10月20日に宿泊しました。
今回はケーキ付き記念日プランを利用しました。スタッフの方の協力でとても良いサプライズが出来ました。友達は感動して泣いてました。ありがとうございました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
コバルトブルーの露天風呂♪1泊2食付【【ケーキ付記念日】☆☆温泉付き客室☆☆記念日プラン
ご利用のお部屋
【テラスヴィラ☆内湯付き和室離れ10疊】

総合2

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 小鳥のたより のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 06:34:06

有名な温泉地なのに、大浴場が汚く、洗い場の水はけ場には、髪の毛に汚れが絡み鏡は汚れたまま、この様な浴場は温泉が売りとは程遠い。清潔にしてほしい。料理も安価な食材を使い、期待に反し、ボリュームだけは満足ですが内容はがっかりでした。地震の被災復活とは言え限度がある様に思えてならない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月

総合1

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 小鳥のたより のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 23:25:07

部屋の設備、特に部屋付きの温泉風呂は非常によかったのですが、残念ながらサービス業としての基本ができていないと思います。具体的には、
①禁煙室がないので電話で消臭対応をお願いしておいたのですが、部屋に入った瞬間におそろしく煙草臭く、部屋に一晩掛けておいた服にまで臭いがつくほどでした。消臭を忘れたか、いい加減な作業だったのではないかと思います。
②洗面台に、前日の客が使ったカップ等がそのまま放置してありました。このような場合、いったん部屋を代えてから作業をするものだと思いますが、それもなく、片づけるまでの間、何度も従業員の方が出入りして、くつろぐことができませんでした。
③部屋は高台にあり、チェックイン時にはカートで部屋まで送っていただけたのですが、チェックアウト時に迎えをお願いしたところ、「そうしたサービスはやっていない」と突き放されました。しかも、その際の従業員の方の口のきき方は、とてもサービス業とは思えない横柄なものでした。
過去、いろいろな宿に泊まりましたが、最悪の滞在になりました。2度と行くことはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
コバルトブルーの露天風呂♪【【素泊まり(^0_0^)】温泉付き客室
ご利用のお部屋
【テラスヴィラ☆内湯付き和室離れ10疊】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 小鳥のたより のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 15:17:20

部屋の中のインテリアが可愛いくコーヒー豆をひくミルまで置いてあり本格的な美味しいコーヒーを飲む事が出来きてゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました。食事も品数が多くてお腹一杯になりました。次は女友達と行こうかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
コバルトブルーの露天風呂♪1泊2食付♪半額【13500円~】露天付バルコニードームハウス
ご利用のお部屋
【バルコニードームハウス☆露天風呂付き15疊和洋室】

総合2

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 小鳥のたより のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 00:31:02

狭い部屋と明記してましたが、6畳程に玄関・トイレ・洗面・ベッド2台・テーブルにイス2・は、チョット厳しかったです。内容と金額に違和感を感じます。スタッフの対応と、温泉は最高に良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
コバルトブルーの露天風呂♪1泊2食付【【愛犬とお泊り】狭い部屋だから♪お安くします♪
ご利用のお部屋
【小鳥の離れ☆ツイン・ペット同伴可部屋】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 小鳥のたより のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 18:40:04

今までいろんなところに泊まったけど
こんな最低なところ初めて。
部屋にはアースジェット2つ置いてあって、
電気は暗いし、畳の上はかゆいし、
ていうか部屋のどこにいてもかゆい!
ありえないです!
カーテンも古くて汚いし、
クローゼットもない。
布団は古い押入れにそのまま入れてあるし
どこが最高級グレード?
お風呂は木が腐ってるし
写真と全然違うしほんっとガッカリです。
もう二度と泊まることはないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
コバルトブルーの露天風呂♪【【素泊まり(^0_0^)】温泉付き客室
ご利用のお部屋
【パノラマドームハウス☆専用家族風呂付き14疊和洋室】

総合5

筋肉syo_joさんの 由布院温泉 お宿 小鳥のたより のクチコミ

筋肉syo_joさん(6件) [50代/女性] 2016年09月15日 23:58:53

とにかく温泉がとても良かった。部屋の内湯はずーっと温泉が湧いていて気持ちよく入れた。露天風呂は、お湯がつるつるで満足だった。
部屋のテラスからは、山並みと湯布院の町が見えた。所々から湯煙がたってるのが見れて、温泉らしい景色が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
コバルトブルーの露天風呂♪【【楽天限定】♪♪1泊2食付♪さらに土産処1000円金券もプレゼント♪♪
ご利用のお部屋
【テラスヴィラ☆内湯付き和室離れ10疊】

総合5

yukichaaさんの 由布院温泉 お宿 小鳥のたより のクチコミ

yukichaaさん(1件) [20代/女性] 2016年09月09日 20:32:25

大満足です!また行きたいです。台風の影響で風が強かったけど、部屋から食事処まで近かったので良かったです。上の方のお部屋で坂を歩くので年配の方は大変かもですね。でも私たちはお食事、お部屋、お風呂大満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
コバルトブルーの露天風呂♪1泊2食付【【スタンダード】客室温泉付き♪♪絶景客室で温泉三昧
ご利用のお部屋
【テラスヴィラ☆露天風呂付き離れ和室12疊】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 小鳥のたより のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 19:48:04

宿泊前日に探して、割といい雰囲気だなと思って予約しました。
お部屋は小鳥のはなれツインルームです。
二食付きで8000円程度でしたので
わりとお得だと思います。

タバコの匂いがするという口コミがあったので、それだけはイヤですと
書いておいたのですが、仕方のないことなのかタバコ臭かったです。
空気清浄機を置いてくれていましたが、染み付いたニオイは無理ですね。

ご飯は普通の旅館のお料理といった感じで、食べきれないほど出していただきました。
外は炎天下でしたが冷房が効いていて過ごしやすかったです。
温泉は内湯は体育館みたいなところでした。露天風呂は透明のお湯でしたが、湯質が良く髪も肌もツルツルになり彼氏が褒めてくれました^ ^

山の中腹にあるのに部屋に虫がいなかったこと、スタッフさんはとても少なく対応が大変そうでしたが良くして下さったので総合的に満足させていただいてます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
コバルトブルーの露天風呂♪【【最安値】九州大地震復興【8000円~】和室★温泉三昧
ご利用のお部屋
【小鳥の離れ☆和洋室・ペット同伴可部屋】

総合4

レボレボ2009さんの 由布院温泉 お宿 小鳥のたより のクチコミ

レボレボ2009さん(1件) [40代/男性] 2016年08月11日 05:17:33

スタッフさんの笑顔での対応も良く、ゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
コバルトブルーの露天風呂♪1泊2食付♪【最安値】九州大地震復興【1万円~】離れ客室★ヒノキ内風呂付
ご利用のお部屋
【テラスヴィラ☆内湯付き和室離れ10疊】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 小鳥のたより のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 15:45:05

夫婦2人での旅行。
チェックインが予定より大幅に遅れ食事時間が遅くなってしまいましたが、とても丁寧に対応して頂きました。
食事が美味しくてボリューム満点大満足でした!

お部屋も広く露天風呂もついていてさらに満足でした。
お風呂上がりのお肌がプルプルでした。

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
コバルトブルーの露天風呂♪1泊2食付【最安値】九州大地震復興【12000円】★露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【大浴場横☆露天風呂付き和室8疊☆】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

とこちゃん66さんの 由布院温泉 お宿 小鳥のたより のクチコミ

とこちゃん66さん(1件) [70代/男性] 2016年07月30日 17:58:35

7月28日1泊しました。お宿小鳥のたよりでは見つからずハーブガーデン小鳥のたよりで着きました。。部屋がとても素敵でヒノキ内風呂が気に入って何度も入りました。露天風呂も今回はコバルトブルーではなく水色でしたが肌がつるつるで満足でした。
食事もきれいに盛り付けおいしかった量も満足でした。
広い敷地なのであちこち散策できるようにしたらもっと楽しめたかも・・・・・・
また行きたいお宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
コバルトブルーの露天風呂♪1泊2食付♪【最安値】九州大地震復興【1万円~】離れ客室★ヒノキ内風呂付
ご利用のお部屋
【テラスヴィラ☆内湯付き和室離れ10疊】

総合3

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 小鳥のたより のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 00:45:29

他の方の口コミに掃除が行き届いてないと
書かれていたのですが、まさにその通り。大浴場も汚い。。。貸切風呂は湯かき棒にナメクジ付いてるし。本当に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室20%OFF!温泉付き客室【ステーキ付】
ご利用のお部屋
【大浴場横☆露天風呂付き和室8疊☆】

総合3

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 小鳥のたより のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 22:01:31

お食事はおいしかったです。お部屋のお風呂は狭かったです。スタッフの方はみなさん感じがよかったです。
今回は復興割を利用したので、安く泊まれましたが定価なら高いと思います・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
コバルトブルーの露天風呂♪1泊2食付【【スタンダード】客室温泉付き♪♪絶景客室で温泉三昧
ご利用のお部屋
【大浴場横☆露天風呂付き和室8疊☆】

64件中 1~20件表示

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