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庄原グランドホテル クチコミ・感想・情報

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庄原グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:88件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.60
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.83
  • 食事3.53
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 22:36:13

気持ちよく眠りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
庄原グランドホテル 2016年11月27日 17:16:00

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりおやすみいただけたようで何よりでございます。
またお近くにお立ち寄りの際には当ホテルをご利用いただければ幸いです。
このたびはご利用、誠にありがとうございました。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 08:27:58

備北丘陵公園の花火大会で利用しました。公園にも近く、フロントの方も親切で気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
庄原グランドホテル 2016年10月13日 13:51:46

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご旅行のサポートができたこと、
大変うれしく思います。
また、当ホテルのスタッフをお褒めいただき誠にありがとうございます。
備北丘陵公園様では年末にかけてイルミネーションもおこなわれます、
機会があればご利用いただければ幸いです。

庄原グランドホテル フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室喫煙】

総合4

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 19:18:14

バイクでのツーリングで利用しました。屋根付きに止めさせてもらいました。遅めのチェックイン22:00位だったかな!町並みは、やや寂しい町でしたが、静かで良かったかな!
部屋は普通ですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
庄原グランドホテル 2016年08月23日 12:31:32

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バイクの専用駐輪場はございませんので、ご不便をおかけいたしました、
また庄原にお越しの際にはご利用いただければ幸いです。
このたびは誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】素泊まりポッキリプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム】

総合1

Mi-☆さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

Mi-☆さん(1件) [20代/女性] 2016年05月12日 21:18:51

部屋に入った瞬間臭く、エアコンをつけても全く効かなかった。お風呂場も、前の人の毛が数本残ったままになっていてきちんと掃除しているのか疑ってしまう。
ゴミ箱にはエチケット袋が設置されていなく、Wi-Fiを使用できるかフロントに聞き、説明を受けたにもかかわらず全く使えない。朝食も冷めており、ジュースも薄くよくわからない味だった。もう二度と利用はしたくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年05月
庄原グランドホテル 2016年05月13日 09:19:28

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にはご滞在中、大変不愉快な思いをさせて申し訳ございませんでした、
ご指摘の件につきましては真摯に受け止め、直ちに改善に努めてまいります。
又、庄原にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いですございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月07日 18:13:06

神対応!本当に助かりました。シングルルームを予約。書類が溜まっていたので、部屋でパソコンと格闘していたら、対面の東南アジアの客が、男性の部屋から女性の部屋に声高らかに話しかけている。挙句には廊下でワーワー!たまらずフロントに電話をすると すぐに別の部屋を用意してくれた。ツインだったので差額を払うといっても「結構です。ご迷惑をおかけしました」と言ってもらえた。おかげさまで書類も出来上がりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
庄原グランドホテル 2016年04月09日 10:05:55

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在の際にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。また、従業員の対応におほめのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が快適に過ごせるよう努力していまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
庄原グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】一泊二食付春得プラン!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月31日 18:33:44

飲み会のあと喫煙ルームを利用させていただきました。
煙草は吸いませんがにおいは気にならず、消臭スプレーも置いてあります。
モーニングコールをお願いしてましたが、30分後位に再度直にコールをしていただきありがとうございます。起きてはいましたがまだ寝ぼけていたので助かりました。
シャワーヘッドもきれいで水圧もしっかり。(備え付けのシャンプーなどは利用してないので未評価です)ドライヤーも強くてあっという間に髪が乾きました。
久々に時間を気にせず呑めることが出来て嬉しかったです。
もう少しお安いプランがあるともっと飲み会のために気楽に泊まれるのだけどなぁと贅沢ですが思ってしまいました。
フロントにお一人で対応されてて忙しいのに、てきぱきと手続きが済みありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
庄原グランドホテル 2016年04月01日 20:33:50

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方の方はもちろん、地元の方に愛されるホテルを目指して努力していきますので、またの機会があればご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】素泊まりポッキリプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム】

総合3

xmetal005さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

xmetal005さん(27件) [40代/男性] 2016年03月04日 17:15:45

このエリアでは選択肢がほぼ無い為、こちらにお邪魔しましたが館内は清潔で良いホテルだと思いました。食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
庄原グランドホテル 2016年03月08日 17:01:12

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、食事や清掃状態をほめていただきありがとうございます。
あまり宿泊施設がない地域ではございますが、お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】当日限定素泊まりプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

総合3

xmetal005さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

xmetal005さん(27件) [40代/男性] 2016年03月04日 17:14:51

角部屋でしたが少し機器の音がうるさく感じました。その他は問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
庄原グランドホテル 2016年03月08日 17:05:31

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
機械の音というのが何の音かはわかりませんでしたが、施設の老朽化は否めず、ご迷惑をおかけすることがあるかと思いますが、ソフトの面では満足していただけるよう努めてまいりますので、またの機会があればご利用いただければ幸いです。
このたびは誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】当日限定素泊まりプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

総合5

はく1547さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

はく1547さん(4件) [40代/男性] 2016年02月02日 17:01:23

懸念はアクセスでしたが、深夜に近い時間帯に庄原に到着しましたが、バスセンターに近い場所にタクシーが待機しており払拭出来ました。ワンメーター500円でしたので値ごろ感がありました(笑)

アクセス方法が解消されればまた利用するレベルが高いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
庄原グランドホテル 2016年02月05日 13:24:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
過疎が進む町でございまして、交通手段がなかなか不便ではございますがまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム】

総合4

はく1547さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

はく1547さん(4件) [40代/男性] 2016年02月01日 01:43:48

また利用したいホテルです。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
庄原グランドホテル 2016年02月05日 13:22:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また利用したいとのお言葉をいただき大変ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】一泊二食付冬得プラン!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム】

総合3

おはな111さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

おはな111さん(8件) [30代/男性] 2016年01月31日 20:30:59

備北丘陵公園に用事があり、使いました。近くて便利です。ホテルとしてはビジネスホテルです。自転車の貸し出しサービスとかがあればベストです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
庄原グランドホテル 2016年01月31日 23:14:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
ご指摘の自転車につきましては再三検討段階にはなっておりますが、保管場所等の問題もあり採用までは至っておりません。申し訳ございません。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】イルミネーション宿泊プラン☆(朝食のみ)
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム】

総合3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月05日 11:37:30

12月26日に宿泊しました。受付が済んで部屋へ上がり、外出の為にフロントへ鍵を預けようとしましたが接客中の男性フロントマンは仕方ありませんが、事務所?らしき奥に居た女性は私が待っているにも関わらず無視して自分の仕事をし続けて、挙句の果ては男性フロントマンが接客済む迄待たされました。こんなことは初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
庄原グランドホテル 2016年01月05日 15:56:58

ご投稿をいただき、誠に有り難うございます。また、ご滞在中の対応の不手際、誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう改善していきます。
この度はご宿泊いただき誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】イルミネーション宿泊プラン☆(朝食のみ)
ご利用のお部屋
【コーナーダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月09日 08:04:21

初めて宿泊しました。
いわゆるビジネスホテルではなく、きちんとした立派なホテルです。
設備が古いことは否めませんが、接客サービスや清掃、アメニティなどは行き届いておりました。朝食はビュッフェスタイルではありませんが、席でそれぞれサービスしていただけることを思うと、540円という価格はリーズナブルだと思いました。
非常に快適に過ごすことができました。
あえて申し上げますと、シャワーの湯温と湯量の調節が難しいこと、洗浄機付きトイレが古いタイプでボタンを押してからのスタンバイの時間が長いこと(洗浄のための温水が出るまで20秒くらいかかる)が気になりました。この点を改善いただければ、もっと快適に過ごせたと思います。
広島県北部の仕事を受注し、庄原または三次で何度か宿泊することになりそうです。次回ももまたお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
庄原グランドホテル 2015年12月13日 12:36:51

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
なかなか設備の充実が難しくはありますが少しずつ改善していければと考えております。
またお仕事等でお越しになられる際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

庄原グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

総合3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月27日 14:38:18

受験のために宿泊しました。学校にも近く手頃なお値段の上、グランドホテルという名前なので、どんな部屋か楽しみにしていました。
設備で、緑茶のTバッグが1回分あるだけで、コーヒーも何も無かった。
もう少し飲み物サービスもあれば良いのにと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
庄原グランドホテル 2015年11月28日 07:34:37

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
お部屋の備え付けの設備のご指摘、ありがとうございます。今後検討させていただきます、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】素泊まりポッキリプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム】

総合5

buchi1209さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

buchi1209さん(1件) [50代/男性] 2015年11月20日 21:18:39

子どもの受験の際,利用させていただきました。
ホテルの方の対応もとてもく,安心して宿泊できました。
また,夕食はホテル内のレストランで,宿泊者用のセットメニューが設定されており,とても助かりました。
本当にありがとうございました。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
庄原グランドホテル 2015年11月21日 14:35:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。また、スタッフにお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
受験ということでございますから合格されることを心より願っております、そして入学などの際にはまたお越し願えるのを楽しみにしております。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室喫煙】

総合5

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なっちなっち8866さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

なっちなっち8866さん(1件) [40代/男性] 2015年09月27日 19:32:42

シルバーウィークにひとりバイク旅に出かけ、9/21(月)に宿泊しました。
バイクの駐車場を問い合わすと雨、風を凌げるとB1Fの館内のスペースに駐車させていただきました!感謝!
翌日の観光予定を立てるためオススメを問い合わせたところ、いろいろと調べていただき、場所の情報、資料などをたくさんいただきました!感激!
おいしいレストランもありますが近くにスーパーや本屋などがあり便利でした
また是非、泊まりたいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
庄原グランドホテル 2015年10月05日 07:42:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご要望に添えることができ、なおかつお褒めの言葉までいただき感謝しております。
また近くにお立ち寄りの際にはぜひ当館をご利用いただければと思います。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】素泊まりポッキリプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

総合4

俊博5390さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

俊博5390さん(124件) [50代/男性] 2015年09月23日 19:26:42

風呂が狭い以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
庄原グランドホテル 2015年09月30日 08:59:45

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスの大きさにつきましては皆様にご指摘いただいてはおりますが、改修といったところまで出来ない状態でございます。
それ以外の点で満足していただけるよう、スタッフ一同努力していくつもりでございます。
また機会があればご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】素泊まりポッキリプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム】

総合3

トッピー5491さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

トッピー5491さん(24件) [70代/男性] 2015年09月02日 17:15:48

庄原市内のビジネスホテルはほかにもあるが、泊まれるのはここ位だと地元の人たちも口をそろえて言う。昔、「雅子さん」が泊まったと大騒ぎをしたが、それほどでもない。及第点のホテルだろうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
庄原グランドホテル 2015年09月19日 14:43:50

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも皆様の要望にこたえていけるよう努力してまいりますので、また機会がございましたら
ぜひお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】当日限定朝食付きプラン!!
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム】

総合4

ねこやしきミーさんの 庄原グランドホテル のクチコミ

ねこやしきミーさん(2件) [50代/男性] 2015年08月23日 18:34:11

旅の中継地として庄原を選んだ。ビジネスホテルと割り切っていたけれど、部屋は狭かった。部屋の中の風呂は小さい。必要なものは整っている。夕食・朝食はどれもおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】一泊二食付夏得プラン!
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 23:17:47

ビジネス感覚でホテルに行ったら・・・
結婚式場があるホテルでした(笑)
周辺に飲んで食べられるお店がないので心配していたのですが、
ホテル1階のお店で、軽いコースと飲み放題で3800円!
美味しかったし、楽しめました。
また機会があれば宿泊したいと思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】素泊まりポッキリプラン
ご利用のお部屋
【和室喫煙】

70件中 1~20件表示

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