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浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN クチコミ・感想・情報

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浜名湖リゾート&スパ THE OCEANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.25
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.23
  • 食事3.98
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552件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 21:35:26

今回も、オーシャンを利用して、何時行っても、料理の内容が変わらず、季節限定品を1~2品増やして欲しい。朝食時に中国の人とかち合うと、マナーに欠ける人にビックリ、夕食と朝食のフロアー主任の気配りが朝食は頂けません。夕食の女性の栗毛色の主任は廻りを観ながらスタッフの観てない所も机が常に山にならない様に引くタイミングも必ず一声掛けていた。朝食の食材補給は素早くして欲しい。私は中国にも行きますが食べる事の執着心が強いのか凄く残念だど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF【早得30】ポイント10倍《2食付》天然温泉&空中露天風呂☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ【和洋、眺望指定不可】】

総合3

お気楽サーフさんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

お気楽サーフさん(2件) [30代/男性] 2017年01月07日 17:48:42

12月31日から2泊で利用しました。
部屋からの眺望が良くゆっくりくつろげました。
年末年始で宿泊客が多く仕方がないのですが、エレベーターに毎回なかなか乗れず、5階から降りれる階段も無いため困りました。
食事は朝食、夕食バイキングで品数もあり満足でしたが、2日とも夕食はほぼ一緒で朝食は全く同じメニューだったのが少し残念でした。
全体的にはスタッフの方々の対応も大変良く、又宿泊したいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】《アップグレードもあるかも!?》和・洋&景観指定不可のお部屋タイプおまかせ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ【和洋、眺望指定不可】】

総合4

投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 21:59:30

部屋の壁がめくれていたり目立つ傷がたくさんありました。
ベッドの寝心地は良かったです。
部屋のお風呂があまりキレイな感じではありませんでした。
大浴場の脱衣場がもう少し暖かければいいなと思いました。
バイキングのお料理は種類も豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
くれたけインキンマー132(ハノイ)、旭川、岡山オープン記念プラン!プレゼント付《2食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ【和洋、眺望指定不可】】

総合4

monaka7851さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

monaka7851さん(23件) [70代/男性] 2017年01月06日 21:11:29

1月1日宿泊しました。弁天島駅のすぐそばでとても便利でした。食事の質も高くウナギを美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】楽天スーパーポイント10倍還元!《2食付》天然温泉&空中露天風呂を満喫☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】浜名湖と大鳥居の見えるジャパニーズモダンツイン】

総合4

投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 05:37:29

久しぶりの宿泊でしたが、のんびりできてよかったです。今回は和室でしたが、ベッドが入り心地よかった。景色がいいのが何よりでした。ここの食事が大好きなので、今回も満足です。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】楽天スーパーポイント10倍還元!《2食付》天然温泉&空中露天風呂を満喫☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ【和洋、眺望指定不可】】

総合4

投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 20:32:25

夕食も朝食もバイキングということで、あまり期待していなかったのですが、思っていたよりも品数が多く、食べてみたい料理がたくさんあって満足しました。お寿司や餃子、ステーキはその場で作りたてが味わえて美味しかったです。
お部屋からは夕日がきれいに見えて、感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
くれたけインキンマー132(ハノイ)、旭川、岡山オープン記念プラン!プレゼント付《2食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ【和洋、眺望指定不可】】

総合2

投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 18:02:38

楽しみにしていた 夕食 朝食バイキングがとても残念でした
夕食 19時30分からっだったんですが 食事がまるで残り物の様に少なくて何度も係の方に出ませんかと言わなくてはならなかった 忙しいのはわかりますが何とかしてほしかったです 一つだけ感激したのは 一人の係の方が気を利かせて下さって 出ませんかと 聞いた食事を人数分テーブルまで持ってきて下さったことです 嬉しい気分になりデザートコーヒーを貰いに行きましたら デザートはまばらで品数も無く コーヒーは豆切れ
と表示されている 豆を入れてもらいカフェラテをと思ったら牛乳が出てこない さんざんでした 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
くれたけインキンマー132(ハノイ)、旭川、岡山オープン記念プラン!プレゼント付《2食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】新幹線と湖西連峰の見えるデラックスツイン(トリプル)】

総合4

KOM4KOM3さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

KOM4KOM3さん(18件) [40代/男性] 2016年12月18日 14:22:17

料理は朝晩共にバイキングでしたが、夕食バイキングはとても豪勢で美味しかったです。

ただ・・・部屋がカーペットは変なシミだらけだったり、時折変なにおいがするので、長期旅行初日からちょっとナーバスになってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】楽天スーパーポイント10倍還元!《2食付》天然温泉&空中露天風呂を満喫☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ【和洋、眺望指定不可】】

総合4

惑う不惑さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

惑う不惑さん(391件) [50代/男性] 2016年12月16日 22:21:26

リニューアル前に何度か。くれたけグループになってどう変わったか興味があり、今回初めて泊まりました。オーシャンビューの景色は最高(変わるわけない)、食事は普通?あのプチ露天風呂は、冬はちょいと寒い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
静岡人気レストラン!『炭焼きレストランさわやか』お食事券つきプラン♪ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ【和洋、眺望指定不可】】

総合4

投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 17:25:11

部屋着(作務衣)のくたびれ感は仕方ないかもしれませんが、長い髪が付いていてゲンナリしました。朝、温泉に入ったのですが、浜名湖と海も見え、更に空いていたのでゆっくりできました…これが一番良かった点です。交通手段が電車だったのですが駅前立地でとても便利でした。また行きたいか?と聞かれたら、また行きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【スタンダード朝食付きプラン】約25種類の朝食バイキング&天然温泉三昧☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ【和洋、眺望指定不可】】

総合4

投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 11:03:00

当ホテルお6日水曜日に宿泊したのですが いまだにポイントがきません10パーセント コースです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】☆7300円~!浜名湖の味覚☆食べ放題バイキング《2食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】浜名湖と大鳥居の見えるデラックスツイン(トリプル)】

総合4

しい~1811さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

しい~1811さん(1件) [50代/男性] 2016年12月13日 10:30:50

土産コーナーやる気なし。残然です。露天風呂は、ウソ(バスタブ並べて自分でお湯を張る!)
部屋からの眺望や夕・朝食を考えるとコストパフォーマンスは良い。もったいない感じ。
リピートはあるかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF【早得30】ポイント10倍《2食付》天然温泉&空中露天風呂☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ【和洋、眺望指定不可】】

総合3

投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 15:23:14

周りの風景は非常に良かったです。部屋、食事はまあまあでした。売店がもっと充実していればと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【スタンダード朝食付きプラン】約25種類の朝食バイキング&天然温泉三昧☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】新幹線と湖西連峰の見えるジャパニーズモダンツイン】

総合4

投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 17:26:19

家族3人で利用しました。
料理は品数が多く満足できました。

子供は三歳であったためかタオルは2人分でしたのが残念でした。部屋料金がかかっているのでもう一名分用意いただけると良かったです。
また浴場に向かうように、温泉付きホテルにある袋があると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【海外初進出!】くれたけインキンマー132(ハノイ)オープン記念プラン!プレゼント付《2食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ【和洋、眺望指定不可】】

総合3

投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 19:03:24

家族で宿泊しました。
天気も良く翌日朝はのんびり公園を散歩出来ました。食事は全体的に美味しかったですが、油が多いかな。
スタッフの皆さん感じ良かったです。
露天風呂がセルフでお湯が無いのはビックリでした。笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大6%OFF【早得30】ポイント10倍《2食付》天然温泉&空中露天風呂☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】新幹線と湖西連峰の見えるジャパニーズモダンツイン】

総合4

lee0807さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

lee0807さん(26件) [40代/男性] 2016年10月23日 09:43:31

浜松出張の際、あえてちょっと離れた宿として利用しました。
思いの外広い部屋(ツインルーム)で景色もよく、ライトアップされた鳥居など眺めつつリラックスできました。
朝食はバイキングでまずまず。
駅からのアクセスもよく使い勝手が良さそうですね。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【スタンダード朝食付きプラン】約25種類の朝食バイキング&天然温泉三昧☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ【和洋、眺望指定不可】】

総合4

投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 17:00:54

スタッフの対応が良くて満足ですが、駐車場が無料ではないので、安い駐車場は裏に有る市営駐車場をオススメです。御風呂にサウナは無いので、でも、御風呂は中々でもう少し暑ければ最高、景色も雰囲気も良いです。食事も、少しずつ取れ年配やカップルにオススメ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF【早得30】ポイント10倍《2食付》天然温泉&空中露天風呂☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ【和洋、眺望指定不可】】

総合5

三毛猫美花さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

三毛猫美花さん(122件) [50代/男性] 2016年10月12日 19:16:41

3度目ですが、今回も大満足でした。
海側の部屋で絶景でした。快適な個別空調で、たいへん良かったです。
今まで無線の電波が弱く、パソコンを使えませんでしたが、今回は無線が使え、たいへん助かりました。
夕食はステーキ、ギョーザを1皿サーブしてもらいましたが、ギョーザが2皿の方がうれしいです。モツ鍋、たいへんおいしかったです。メロンも甘く、感動しました。
朝食もおいしく、特に、カレーはおいしかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
くれたけインキンマー132(ハノイ)、旭川、岡山オープン記念プラン!プレゼント付《2食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ【和洋、眺望指定不可】】

総合5

投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 23:56:40

母が海を見たいといったので2部屋1泊で伺いました。部屋はお任せプランでしたが母だけは海側で、大変喜んでいました。足が弱ってきて、風呂の心配をしていたのですが、手すりもあり気にいったようです。週末満室状態ではなかなか予約がとれないようですが、また伺う予定です。宜しくお願いします。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】 【スタンダード素泊まりプラン】天然温泉&空中露天風呂を満喫☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ【和洋、眺望指定不可】】

総合5

投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 21:00:33

何度も浜名湖へ来ているので、珍しいものはなかったけど
気ままに休日を過ごせることができた。
喫煙コーナーが1か所しかないのはつらかったが。
今度、子供夫婦と一緒に遊びに来ようと思ってます。
イベントと重なり宿泊客が多かったことと
スマホでポケモン探しの人が多かったのには驚いた。
2週間前に行った江の島も多かったけど、
全国的なブームですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】《アップグレードもあるかも!?》和・洋&景観指定不可のお部屋タイプおまかせ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ【和洋、眺望指定不可】】

552件中 1~20件表示

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