赤湯温泉　いきかえりの宿　瀧波のクチコミ･お客さまの声

いきかえりの宿 瀧波でございます。

ＧＷ期間中のいささか慌しい中でのご宿泊であったかと思いますが、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今年も桜の開花が１週間程遅れ、心配しておりましたが綺麗な花吹雪をご覧頂けた様で安心しております。

当館瀧波は、生き返りの宿であり、往き返りの宿でもあります。
そして今後ともご声援頂けるお客様の為にも、常に生き返りを繰り返していければと考えております。
贅沢な屋号ではありますが、思いの詰まった宿であります。またこちらにお越しになる機会がございましたら、ごゆっくりとお過ごしに是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度のご利用、ありがとうございました。

いきかえりの宿 瀧波
支配人 須藤 宏介

いきかえりの宿 瀧波でございます。
いつも当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。合わせまして、当館館主の朝のご挨拶に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
お客様から頂いた温かいお言葉が、当館館主の何よりの励みになります。
社長に代わって御礼申し上げます。
次回お越しの際ももぜひ館主の朝のご挨拶にご期待下さい。
いつもの様に気合いを入れてご挨拶させて頂きます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
この度のご利用、ありがとうございました。

いきかえりの宿 瀧波
支配人 須藤宏介

いきかえりの宿 瀧波でございます。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。10年ぶりのご宿泊、合わせて御礼申し上げます。

閑散期でのご宿泊でございましたが、いつもよりゆったりとお過ごし頂けたのなら幸いでございます。
大浴場の温度管理には注意を払っておりますが、お湯加減はよろしかったでしょうか。脱衣所に置いたままになっていたダンボールですが、次回お客様がお越しになる際、この様な事がない様徹底して参ります。

まだまだ東北・やまがたは寒い日が続いて参ります。桜の花が綺麗に咲くのは4月下旬頃になるでしょうか。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用、ありがとうございました。

いきかえりの宿 瀧波
支配人　須藤 宏介

いきかえりの宿 瀧波でございます。

この度は当館瀧波にご宿泊頂き、ありがとうございました。

今回ご指摘頂きました、ご到着時のお出迎え、ご出発時のお見送りの徹底など、今一度原点に返りお客様目線に立ったおもてなしに取り組んで参りたいとおもいます。

当館名物の朝食のお餅つきや館主のご挨拶など、お越し頂いたお客様へ、よりより良い旅の楽しみ方をご提案出来る様、精進して参ります。

またこちらにお越しになるご縁がございましたら、今一度お立ち寄り頂ければ幸いでございます。

またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。

いきかえりの宿 瀧波
支配人 須藤 宏介

いきかえりの宿 瀧波でございます。

この度は当館瀧波をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
名物朝食お餅つきはお楽しみ頂けましたでしょうか。

なお、客室のお手洗い、便座に関しまして、大変ご不便をお掛け致しました。
暖房便座の件、今後の改善すべき課題として真摯に受け止めております。
お客様のお声を、今後の旅館運営のヒントとし取り組んで参りたいとおもいます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

また山形にお越しになるご縁がございましたら、ぜひお立ち寄り下さい。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ご利用頂きまして、ありがとうございました。

いきかえりの宿 瀧波
支配人 須藤 宏介

いきかえりの宿 瀧波でございます。

この度は年初め、お正月のご旅行にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
特に今年は積雪量も多く、東北らしいお正月となりましたが、日頃の疲れを少しでも落として頂けたのであれば、幸いでございます。

ご夕食、ご朝食ともにお客様の貴重なご意見をもとに、美味しく楽しくお食事をお召し上がり頂けます様、取り組んで参ります。

まだまだ寒い日が続く予報ですが、お身体にお気をつけてお過ごし下さい。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ご宿泊頂き、ありがとうございました。

いきかえりの宿 瀧波
支配人 須藤 宏介

いきかえりの宿 瀧波でございます。

この度は当館瀧波にご宿泊頂き、ありがとうございました。
当館一番のオススメになります古民家ダイニングでのコース料理、お気に召して頂いたご様子、大変嬉しく感じております。
なお、メインの牛肉を焼く、蔵王石焼プレートの温度の件ですが、こちらの注意不足にて失礼致しました。
山形の美味しい牛肉をもっと美味しくお召し上がり頂けます様、研究、改善に取り組んで参ります。

当館主人は、毎朝元気にお餅をついております。
次回いらっしゃる際には、館主のお話もぜひお楽しみ頂ければ、幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ご利用、ありがとうございました。

いきかえりの宿 瀧波
支配人 須藤 宏介

いきかえりの宿 瀧波でございます。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご夕食、ご朝食お楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく感じております。

なお客室のお手洗いに関しまして、掃除メンテナンス不足により、お客様のご期待に添えられず、大変失礼致しました。
今一度、館内設備の点検と確認、今後同じ様な声があがらない様に改善策を検討致します。
貴重なご意見、ありがとうございました。

いきかえりの宿 瀧波
支配人 須藤 宏介

いきかえりの宿 瀧波でございます。

この度は当館瀧波をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、またごゆっくりとお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく感じております。

四季の変化がハッキリとしております山形ゆえ、お食事の内容でも四季を感じて頂ける様、ご準備しております。
お食事だけでなく、周辺の観光情報も合わせてご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

またのお客様のお越しを、お待ち申し上げております。

ご利用、ありがとうございました。


いきかえりの宿 瀧波
支配人 須藤 宏介

いきかえりの宿 瀧波でございます。

当館瀧波をご利用頂きまして、ありがとうございました。
合わせて、お客様にごゆっくりとお過ごし頂けた御様子、大変嬉しく感じております。

山形県の広大な大地とミネラルを豊富に含んだ水で育った山形牛・米沢牛を使ったお食事は心にも体にも美味しく、当館のお薦めでございます。
お忙しい日々をお過ごしかと思いますが、またいつでも瀧波にお越し下さい。
お待ち申し上げております。

ご利用頂き、ありがとうございました。

いきかえりの宿 瀧波
支配人　須藤 宏介

いきかえりの宿 瀧波でございます。

この度は当館瀧波をご利用頂きまして、ありがとうございました。

今回は当館特別室にご宿泊賜りましたが、ご宿泊代金の点でお客様の期待に添えられなかった点、大変失礼致しました。

今回は山形自慢の米沢牛を使ったご夕食をお召し上がり頂きましたが、素材の味をお楽しみ頂ける様なお料理・出し方、快適にお過ごし頂ける館内施設の充実化に取り組んで参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

いきかえりの宿 瀧波
支配人　須藤 宏介

いきかえりの宿 瀧波でございます。

この度は当館ご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご友人との再開の場所に、数ある旅館の中から当館をお選び頂いたとの事、大変光栄に感じております。

なお、客室が幾らか手狭で大変失礼致しましたが、仲の良いご友人との思い出話に華が咲きましたでしょうか。
今後とも皆様の新たな思い出話になれる様、精一杯お餅つきを振舞わせていただきます。

またこちらへお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。

お待ち申し上げております。

いきかえりの宿 瀧波
支配人　須藤 宏介

この度は当館瀧波をご利用頂きまして、ありがとうございました。

なおごゆっくりお風呂をお楽しみ頂けなかったご様子、大変失礼致しました。
立地に関係なく、お客様の旅の楽しみの一つである温泉にごゆっくりお入り頂けます様、研究・検討して参りたいと思います。

また山形二お越しになる機会がございましたら、つきたてのお餅と館主の語りを聞きにお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用、ありがとうございました。

いきかえりの宿 瀧波
支配人　須藤 宏介

この度は当館瀧波をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様より頂戴したお褒めのお言葉、大変有り難く感じております。
350年前の庄屋の屋敷を移築した建物ゆえ、様々な所でご不便やご足労をおかけしたかと思いますが、ごゆっくりお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。

山菜ですが、その都度新鮮な物を農園からご準備している為、売店にご用意が出来ていない状況でございます。
今回のお客様のお声を参考に、検討して参りたいと思います。

もうすぐ実りの秋ですが、夏場とはまた違った旬の食材もお食事に顔を出して参りました。
寒い地域ならではの温かいお料理をご準備して、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

いきかえりの宿 瀧波
支配人　須藤 宏介

当館、瀧波をご利用頂きましてありがとうございました。
朝食のお餅つきにご参加頂いたご様子、大変嬉しく感じております。
お客様の旅の思い出になれば、幸いでございます。

なお、こちらのご説明不足にてお客様にご不便をおかけ致しまして、大変失礼致しました。
ご案内事項や館内の清掃に関しまして、今一度社員全員で徹底して参ります。

また東北・山形にお越しになる機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
田舎らしいおもてなしにて、ごゆっくりとお過ごし頂けます様、お客様のお越しをお待ち申し上げております。

いきかえりの宿 瀧波
支配人　須藤 宏介

この度は瀧波をご利用頂き、誠にありがとうございました。

なおご到着早々、お車がお着きになった際に何のご案内・ご誘導もなく大変失礼致しました。
せっかくの楽しいご旅行でいらっしゃったのに、お客様に不愉快な思いをさせてしまった事、重く受け止めております。
今後この様な事がない様、改善して参ります。
大変失礼いたしました。

ご朝食にご準備致しました名物・お餅つきはお楽しみ頂けましたでしょうか。今回、ご夕食には山形の食材を使った創作料理をご用意させて頂きました。
お楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。

またこちらにお越しになる機会があれば、ぜひお立ち寄り下さいませ。
実り豊かな山形ですので、その時々の旬の食材を揃えてまたのお越しをお待ち申し上げております。

いきかえりの宿 瀧波
支配人　須藤 宏介

この度は、当館瀧波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館名物の朝食のお餅つきをお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく感じております。

なお今回ご利用頂いた大浴場、客室からの景観に関しまして、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
館内2箇所の大浴場はそれぞれ趣が異なり、男性・女性のお客様が交代制により2箇所ともお入り頂ける様ご準備しております。
カランの数・大浴場のサイズ等、今後の課題とし真摯に受け止めて参ります。

また、客室からの景観ですが滞在されるお客様が少しでもゆったりとお過ごし頂ける様整備に力を入れて取り組んで参りたいと思います。

今回のご意見を今後の経営に生かしながら、山形らしい田舎宿を徹底してまいりますので、またこちらにお越しになるご縁がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。

従業員一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

いきかえりの宿 瀧波
支配人 須藤 宏介

この度は当館瀧波にご宿泊頂き、ありがとうございました。

それぞれ年代の異なる屋敷・校舎を移築して構成された平屋建造物ゆえ、ご足労をおかけ致しましたが、お楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく感じております。
当館売店には季節に合わせた農作物を、農家の方々からご協力を頂き、出来る限りご準備しております。
先日からはおいしい枝豆もお目見え致しました。
四季折々の豊富な農作物から、東北・やまがたへのご旅行、またお土産話に花を添えられます様取り組んで参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

いきかえりの宿 瀧波
支配人 須藤 宏介

この度は当館瀧波にご宿泊いただき、ありがとうございました。

その後お加減はいかがでしょうか。
大切なご旅行中のお怪我、こちらのご案内・準備不足でございました。
大変失礼致しました。
大事には至らなかったとの事、安心しております。

また素晴らしいご縁があれば、やまがた・瀧波をご利用下さい。
その際はぜひ朝食のお餅つきをお手伝い下さいませ。
従業員一同、またのお越しをお待ちもうしあげております。

いきかえりの宿 瀧波
支配人 須藤 宏介