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アワ太郎さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ (感想・情報)
- アワ太郎さん（1件） [30代/女性] 2012年04月30日 14:05:25
-
母、姉、私の3人で宿泊させていただきました。
6年ほど前に利用させていただいた時にものすごく気に入り、16周年プランでかなりお得に念願のカムバックでした。そして、期待を裏切られることなく、また泊まりたい、と思わせられてしまった宿泊でした！
玄関も広く、お部屋も3人でも余裕の広さ、部屋のバスルームは使用しませんでしたが、洗面所、お手洗いともきれいに掃除されていてよかったです。
所々に置かれた折り紙も可愛かったです。
二泊しましたが、お茶菓子は違うものを置いてくださっていておいしかったです。
地下のお風呂にはタオルをはじめとして、ひととおりのものがそろっていて、案内していただいた通り、手ぶらで行けます。麦茶と梅干しが置いてあるのは嬉しいサービスでした。
お食事も朝、夜ともおいしくいただきました。能舞台も鑑賞できました。二日目の夕食で母がお腹がいっぱいになって最後の鯛飯ご飯が食べれなくてお断りすると、おにぎりにしてくださいました。そういう気遣いも素敵でした。
また、夜、お布団をしいて下さった際にお水のポットも置いてくださっていましたし、朝もお茶をお電話でお願いすれば持ってきてくださいました。久しぶりの温泉旅館での宿泊でしたが、そういうサービスに感激しました。
道後温泉本館からも近いし、足湯もきれいに清掃されていてよかったです。廊下でたかれていたお香にも癒されました。
道後温泉の街並みも大好きだし、またいつかぜひカムバックしたい温泉旅館です！ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 道後温泉 大和屋本店 2012年05月16日 13:42:23
-
この度は再度のご利用、ご宿泊まことにありがとうございました。
また、前回と同じようにご満足いただけたようで
何よりでございます。
今回のプラン名のとおり私共は再創業以来
満１６年を迎える事が出来ました。
今後ともお越しいただいたお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
また、お気軽にお立ち寄り頂けますよう心より
お待ち申し上げます。
大和屋本店 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 大和屋本店16周年宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合2
gakuto3321さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ (感想・情報)
- gakuto3321さん（1件） [50代/女性] 2012年03月14日 06:35:44
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3月7日、16周年プラン女子会で利用させていただきましたが、お得感を感じられるものがなく大変残念でした。もう少し内容を確認すればよかったと反省しています。接客も事務的に感じられ少し淋しい感じすら受け、室内はトイレに段差がありうーん・・・って感じ。お風呂は気持ちよかったですし、畳が敷かれていてよかったです。露天風呂は工夫されているようですが足元の悪い年配の方には少し危険かなと感じました。室内の生花も申し訳ない程度。16周年プランは何がほかと違うのか教えていただけると幸いです。あれこれ迷って決めた宿であっただけに残念でなりません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 道後温泉 大和屋本店 2012年04月13日 03:58:33
-
この度は大和屋本店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。併せてご返信が大変遅くなりましたことあわせて深くお詫び申し上げます。
今回は私共の１６周年プランにてご宿泊頂いた訳ですが、通常のスタンダードプランを部屋数限定で少しでもリーズナブルに、ご利用いただこうとの思いで設定したプランでございました。
今回の頂いた投稿で、接客の事務的に感じられたこと、サービス業に携わるものとして、大変お粗末なことでございます。今後このようなことの無きようスタッフの指導を行ってまいります。また、施設面においてのご指摘、誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大和屋本店16周年宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
タアチャン3741さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ (感想・情報)
- タアチャン3741さん（30件） [40代/男性] 2012年02月29日 22:30:35
-
昨年二月に続いて二度目の宿泊になります。昨年宿泊して、あまりに良かったのでまた今年も泊りに来ちゃいました。温泉旅館でありながら一人でも気軽に泊れるのがいいですね。今度はいつ行けるかわかりませんが是非また泊りに行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- リラックスシングル宿泊プラン（夕食・朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【リラックスシングル洋室15平米】
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alicefffさんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ (感想・情報)
- alicefffさん（2件） [40代/女性] 2012年02月14日 10:31:57
-
今回で3回目の利用でした。
プランの内容をしっかり確認したいなっかたので今回夕食がレストランだったのがちょっと驚きでした。
少し？！って事もありましたが、やはり全体的にはとってもいぃですね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 道後温泉 大和屋本店 2012年02月27日 14:17:51
-
この度は、3度目の当館へのご宿泊、誠に有難うございます。
私共は、部屋食をしていない関係で、お食事会場にお出向き頂いておりますが、個室を確約したプランでない場合は、個室若しくはレストランにてのお食事とご案内致しておりますので、ご理解の程、宜しく申し上げます。
次回4度目のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大和屋本店16周年宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月10日 18:12:22
-
マッサージチェア付きで長距離運転の疲れを十分癒すことができました。
ただ、ＲＡＮがきてなかったのが残念でした。ビジネス用の洋室だけでもＲＡＮがあればサイコーのホテルだとおもいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 道後温泉 大和屋本店 2012年02月27日 14:14:41
-
この度は大和屋本店のシングルルームにてのご宿泊、誠に有難うございました。
日頃の仕事のお疲れをお取り頂けましたでしょうか。インターネット環境でございますが、私どもは、無線LANにての接続をご提供しております。有線に関しましては、対応できておりません。大変申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。
またの機会をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【当日販売洋室シングル(部屋タイプおまかせ)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月03日 15:14:25
-
お世話になり、とても良い宿泊休息が出来たと思っております。
+1＝お部屋係の方が丁寧で親切でした。
+2＝お風呂や部屋のデザインが気品が有り工夫があり、日本の心を大きく楽しめました。
＋3＝お食事レストの係の方の気遣いと説明が好印象だった。
-1＝残念な事は食事の時の案内に、能舞台の時間をお聞きした記憶がありません。19時から食事にしていましたので、能舞台は18時30分から始まり終わっておりました。
大和屋さんを選んだ条件の１つでしたので残念でした。
後ほど部屋パンフに書いていたみたいですが、受付時に明確にお聞きしたかったです。
-2＝土地柄も有りますが、50代の私共には少し辛かったです。
-3＝部屋食プランが欲しい。私の宿泊日に、レストランでタイミングが悪く、大声で「つまらない話題内容」を話していた70代前後の5人壮婦と一緒に成ってしまいました。良い時間を過ごしたいのに、近所の居酒屋に居るより悪く非常に残念な想いでと成りました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 道後温泉 大和屋本店 2012年02月03日 16:08:04
-
私共大和屋本店にご宿泊頂きました事、誠に有難うございました。
投稿を拝見いたしまして、多くのご意見を頂戴いたしました事、併せて御礼申し上げます。
能舞台についてのご案内がなかった点につきまして、今後はこのような事が無き様、フロントスタッフに申し伝えておきます。
また、部屋食の件でございますが、私どもは再創業以来、寝食分離を掲げております為、今後ともプランをご用意する事はございませんが、出来る限り皆様にごゆっくりとお食事を召し上がって頂ける様、配席等に気を配り、今回のような事が出来るだけ無いように、努めて参りたいと存じます。ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大和屋本店16周年宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月31日 22:41:04
-
出張で利用させて頂きました。いつも急に予定が決まるので当日手配することが多いですが到着も遅く朝も早いので食事も取れませんがお風呂はとても気持ちよくゆっくりできます。洋室シングルですが出張者には十分でマッサージチェアも有難いです。満室の時は近隣の宿に泊まることもありますがやはり大和屋本店さんがいいなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 道後温泉 大和屋本店 2012年02月03日 16:03:17
-
この度は、私共のシングルルームでのご宿泊、誠に有難うございました。
日頃のお仕事の疲れを癒して頂けましたでしょうか。お越しいただくお客様のご利用用途に合わせたプランを多々ご用意致しておりますので、また機会がございましたら、是非ともご利用下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【当日販売洋室シングル(部屋タイプおまかせ)】
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megu331017さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ (感想・情報)
- megu331017さん（2件） [20代/女性] 2012年01月29日 00:06:51
-
立地もよく、接客も満足でした。
温泉もすごく良くてまた是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 道後温泉 大和屋本店 2012年02月03日 16:01:47
-
この度は私共大和屋本店にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
概ねご満足頂けた様で、何よりでございます。今後とも皆様に愛される宿で在り続けます様、日々努めて参りたいと存じます。
こちらにお越しになる機会がございましたら、再度ご利用頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大和屋本店16周年宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月09日 18:38:43
-
道後温泉本館に近くて便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 道後温泉 大和屋本店 2012年01月18日 11:04:28
-
この度は私共をご利用頂きまして、心より感謝申し上げます。
お越しいただく皆様に、出来る限りご満足頂けるサービスをご提供しておりますが、ご満足頂けましたでしょうか。今後ともこちらにお越しになる機会がございましたら、再度ご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【当日販売洋室シングル(部屋タイプおまかせ)】
総合4
ぬーちゃん３４さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ (感想・情報)
- ぬーちゃん３４さん（2件） [40代/男性] 2011年12月29日 16:32:26
-
12月10日より一泊しました。
部屋が思った以上に広くてとっても満足しました。
料理も美味しかったし、満足しました。
総合的にもよかったのですが、あえてお願いをするので
あれば、部屋のカギをオートロックにして頂くことと、
館内の通路などにゴミ箱があればいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 道後温泉 大和屋本店 2011年12月30日 12:00:24
-
この度は、大和屋本店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
概ねご満足頂けた様で、何よりでございます。
お部屋のオートロックの件でございますが、和室の場合、複数のお客様がお入り頂く事が多く、オートロックのドアに致しますと、不便な面が多々ありますので、現在のドアにて対応致しております。ご理解頂ければと存じます。
今後、こちらにお越しの節には、再度ご利用頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊限定★一室大人の方3名様より 最上質会席プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年12月25日 21:53:34
-
シングルルームに宿泊。
高級老舗旅館のため、１人で受け入れてくれることで満足だが、部屋が薄暗いのは困った。窓の外は数十cmくらいで別の建物が建っており、部屋に日は一切差さない。宿泊時の案内にこうした部屋の状況は明記してほしかった。
あと、部屋のライトが切れていたと思う。入ってすぐのスイッチのオンオフでも光が一切出なかったので。案内してくれたベルの人は感じが良かったが、部屋に入ったときスイッチ入れて付かなかったら対応し欲しかった（スイッチ入れたのはベルの人です）。最終日のチェックアウト時間になって、これは電球が切れている、とようやく気づいた。
あと、概ね満足。ただ、他の方の口コミにあったが、露天風呂は良かったのだが何となくおざなり感が強い。庭の奥のほうにもっと別の風呂があるのかと探してしまった。後から来た他の人も同じ行動をしようとしたので（私が注意した）、皆同じ感想を持つのだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 道後温泉 大和屋本店 2011年12月30日 11:57:19
-
この度は、大和屋本店にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご意見にございましたが、現在お部屋の照明をLED照明に順次交換いたしております。今回のご宿泊につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は出来るだけ改善出来る点につきましては、進めて参りたいと思いますので、次回こちらにお越しの機会がございましたら、再度お立ち寄り頂けます様、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- リラックスシングル宿泊プラン（夕食・朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【リラックスシングル洋室15平米】
総合4
xxjtmさんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ (感想・情報)
- xxjtmさん（2件） [40代/男性] 2011年12月14日 19:05:25
-
また、機会があれば利用したい１件になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 道後温泉 大和屋本店 2011年12月22日 11:04:07
-
この度は、私共大和屋本店にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
私共は今後ともお越しいただいたお客様に上質なサービスをご提供出来ます様、日々努めて参ります。こちにらお越しの機会がございましたら是非とも再度お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【当日予約和室２食つき和室】
総合5
投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年11月23日 20:12:13
-
お部屋、お風呂、食事、サービスすべてに満足です。
道後温泉本館にも近く、気軽に温泉街の雰囲気が味わえました。
また機会があれば、泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 道後温泉 大和屋本店 2011年12月02日 12:21:31
-
この度は、私共大和屋本店の15周年プランにてのご宿泊、誠に有難うございました。
ごゆっくりとおくろぎいただけましたでしょうか。私共は、出来る限りお客様に喜んで頂けます様、各種プランをご用意しておりますが、今後とも新しいプランの開発に努め、多くのお客様にお越しいただけます様、引き続き頑張って参りたいと思います。
こちらにお越しの機会がございましたら、再度ご利用頂けます様、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大和屋本店15周年謝恩プラン♪道後温泉入浴券付♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
ogawatake16さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ (感想・情報)
- ogawatake16さん（3件） [30代/男性] 2011年11月11日 21:00:46
-
大浴場の時間が、26:00までなので、夜遅くまで食事した後でも、満喫できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 道後温泉 大和屋本店 2011年11月18日 14:04:16
-
この度は、私共大和屋本店にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
今回は、お仕事にて当地にお越しとの事で
ございますが、日頃のお疲れは、お取り頂けましたでしょうか。またこちらにお越しの機会には、再度当館をご利用頂きます様、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【リラックスシングル洋室15平米】
総合4
投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年11月06日 14:54:46
-
館内の雰囲気は良く大浴場は露天風呂もありすばらしかったです。朝ごはんもおいしくいただきました。お部屋は普通のビジネスホテル風ですがマッサージチェアがありくつろげました。ただ，空調がオンオフのみで温度設定などができず，夜は切ってしまうのも不安だったので弱にして寝ましたが，暑くて困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 道後温泉 大和屋本店 2011年11月11日 14:51:32
-
この度は私共大和屋本店にご宿泊頂きまして、有難うございました。
概ね満足して頂けた様で、何よりでございます。空調の件でございますが、部屋ごとの温度調節が出来ない全館統一の温度設定となっておりますので、ご了承頂きます様、お願い申し上げます。
こちらにお越しの機会には、再度ご利用頂けます様、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- リラックスシングル宿泊プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【リラックスシングル洋室15平米】
総合4
れなれな0423さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ (感想・情報)
- れなれな0423さん（4件） [30代/女性] 2011年10月15日 23:15:27
-
最上階の部屋に泊まる事ができ有難うございました。
お風呂が最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 道後温泉 大和屋本店 2011年10月27日 14:24:03
-
この度は、私共大和屋本店にお越しいただきまして、誠に有難うございました。
投稿を拝見致しましたが、ご満足頂けたご様子、何よりでございます。
私共は、再創業以来今年で15年を迎える事が出来ました。
今後とも皆様に愛される宿づくりを目指して参ります。
こちらにお越しの節がございましたら、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大和屋本店15周年謝恩プラン♪道後温泉入浴券付♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年10月09日 14:43:53
-
部屋は広くて綺麗で、道後温泉本館にも近く良かったです。ただ道後温泉本館のサービスの入浴券が二階のはずが一階だったので少しがっかりしました、全体的には満足ですが、がっかり分普通にします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 道後温泉 大和屋本店 2011年10月27日 14:20:18
-
この度は、私共大和屋本店に、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
今回、入浴券をサービスでご用意致しましたが、内容が違っていたとの事、誠に申し訳ございませんでした。私共のフロントスタッフの間違いでございます。今後は、このような事の無き様、努めて参りますので、今回の件、ご容赦下さいませ。
こちらにお越しの節には、再度ご利用頂ける事を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉で湯っくり・ほっこり 道後温泉本館2階席入浴券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年09月26日 22:37:18
-
道後温泉では、高級老舗旅館の範疇に入ると思うが、価格とのバランスを考えると、普通レベルの満足度だった。まず、料理は、地元の食材や料理へのこだわりを、もっと徹底すべきと思う。一方、部屋、風呂は比較的きれいだったが、露天風呂の演出にはもう一工夫あるべきと考える。おもてなしの姿勢は、チェックインの際には比較的感じられたが、チェックアウトのときは、ややぞんざいな印象を受けた。やはり一人ひとりのお客さまを大切にするという気持ちが大事で、表面をつくっただけでは、伝わらないということを改めて認識してもらいたい。道後温泉は、好きな場所のひとつなので、今後の改善に期待したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 道後温泉 大和屋本店 2011年09月29日 15:45:41
-
この度は大和屋本店にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。投稿を拝見致しましたが、貴重なご意見、感謝申し上げます。特に、接客サービスにつきましては、お越し頂いたお客様に、気持ち良くお過ごし頂き、ご出発頂けます様、今以上に努力して参りたいと存じます。
機会がございましたら、またお越しいただきます事を、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食が和・洋・中チョイスＯＫ】スタンダード和室・三笑プラン【2010年当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室】
総合5
nharutkさんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ (感想・情報)
- nharutkさん（1件） [40代/男性] 2011年08月21日 13:17:33
-
８月１１日に利用させていただきました。ビジネス利用でしたが、ゆったりとリフレッシュすることができました。また機会があれば、利用させてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 道後温泉 大和屋本店 2011年08月23日 14:21:12
-
今回は、ビジネスで松山にお越しとの事、日頃の疲れをお取り頂けましたでしょうか。
お客様からの様々なニーズにお応え出来ます様、多くのプランをご準備致しております。
こちらにご旅行等でお越しいただく機会がございましたら、是非とも当館自慢の和室をご利用頂けたらと存じます。
誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 月曜日〜金曜日までのビジネス・出張応援！チェックイン16：00アウト10：00♪楽天限定♪
- ご利用のお部屋
- 【リラックスシングル洋室15平米】
総合5
投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ (感想・情報)
フロントのお香の香りから始まり、
部屋のマッサージチェア。
高級感溢れるいい宿です。
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この度は当日限定プランにてご宿泊頂き
まことにありがとうございました。
概ねご満足いただけましたなによりでございます。
いろいろな用途でお越しいただくお客様に
ご満足いただけるプランをご提供して参ります。
こちらにお越しの節にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
大和屋本店 遠藤