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道後温泉 大和屋本店 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 大和屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.69
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.27
  • 食事4.39
宿泊年月
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58件中 1~20件表示

総合4

ミッチー1648さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

ミッチー1648さん(18件) [50代/男性] 2017年01月14日 17:01:19

 ビジネス用で朝食付きプラン7,000円ぐらいで出してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【お一人さま歓迎】シングル宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【洋室シングル(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 11:22:54

さすがに五つ星の宿。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬のあったかプラン】オリジナルバスソルト&ライスフォーストライアルキットをプレゼント
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室10畳】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 13:26:58

海外から一時帰国していた友達と旅行で使わせていただきました。温泉もお部屋も素敵で、友達も大満足でした◎
また使わせていただくと思います
スタッフのみなさん、ありがとうございました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
道後温泉 大和屋本店 2017年01月08日 13:54:11

返信
こちらこそ過日は幣館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からいただきました「ありがとう」のお言葉が心に染みわたります。
いつお見えいただきましても、ご満足いただけるご滞在になりますよう
一日一日努めてまいります。
次のお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF 坊っちゃんあわびと瀬戸内の鯛を食べよう グルメ大満足
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳グルメ】

総合4

yama8953さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

yama8953さん(1件) [60代/男性] 2016年12月13日 21:03:12

夕食・朝食共にボリュームもあり大変おいしかったです。文句なしです。

一つ言わせてもらえればマッサージを呼ぶほどではないけど軽く体をほぐしたかったので
ロビー又は浴場にでもマッサージ機があればなあと思いました。 

、阿多、金庫の使い方の説明書が見当たらなっかったのが残念でした。

ただ、トータルでは非常に良かったので又、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
道後温泉 大和屋本店 2017年01月08日 13:53:04

返信
過日は、幣館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
金庫のご案内につきましてご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
至らない点がございます中「また利用したい」とのお言葉、大変うれしく存じます。
何度お見えいただきましても「また来たい」と思っていただける宿でありますよう、
精進いたします。こころからお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳】

総合4

30代/男性6804さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

30代/男性6804さん(1件) [40代/男性] 2016年12月06日 15:34:31

この度はお世話になりました。
入浴券付きで、値段もリーズナブルでしたので即決しました。
道後温泉は初めてだったのですが、道後温泉本館の側でしたし、道後の商店街も近いので、温泉気分を存分に楽しめました。
また機会がありましたら、次回もよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
道後温泉 大和屋本店 2017年01月08日 13:51:59

返信
過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたプランの他にも特典付きの宿泊プランが、数多くございます。
愛媛・四国にも、まだまだたくさんの見所がございます。
また是非道後を拠点にお見えくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【冬得】早めの冬休みを道後で満喫!【道後温泉本館入浴券付き】
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室10畳】

総合4

Yumitaさんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

Yumitaさん(26件) [50代/女性] 2016年11月22日 13:39:03

道後温泉本館のすぐ近くで便利でした。空気清浄機は有りましたが、部屋がタバコ臭くてのどが痛くなるほどだったのだけが残念でした。部屋もゆったりとして寝心地も良かったです。朝食のエビ天が美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
道後温泉 大和屋本店 2017年01月08日 13:49:52

返信
過日は、幣館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋のにおいに関しましては、メンテナンスが行き届きませず
申し訳ございませんでした。
今後、換気、消臭の方法や禁煙ルームの運用など、当館の課題といたします。
よろしければ是非またお越しくださいませ。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】リラックスシングル宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【洋室リラックスシングル】

総合4

イシサン5988さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

イシサン5988さん(4件) [50代/男性] 2016年11月16日 12:30:48

温泉旅館にシングルルームがあり、利用しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
道後温泉 大和屋本店 2017年01月08日 13:48:45

返信
過日は、幣館をご利用いただき誠にありがとうございました。
私共大和屋本店は、シングルルームの全てにマッサージチェアを完備しております。
お一人様やビジネスでのご利用のご予約も数多くいただいております。
またお越しくださいませ。お待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【お一人さま歓迎】シングル宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【洋室シングル(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 21:02:28

落ち着きある旅館で大変満足しました。近いうちに再訪問させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
道後温泉 大和屋本店 2017年01月08日 13:46:49

返信
過日は、幣館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお見えくださるとのこと、このうえないお言葉でございます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】新築20周年記念【ランクアップ会席+飲み放題付】
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室10畳】

総合5

tomomo0515さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

tomomo0515さん(6件) [40代/男性] 2016年10月23日 13:39:43

道後温泉からも近く、ホテル内の浴場も満足でき、部屋もゆったりできる。朝食も満足出来ました。
接客も良くとても良い雰囲気のホテルでした。
またSPプランがあればぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
道後温泉 大和屋本店 2016年11月08日 14:43:44

返信
過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
たくさんお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮しております。
宿泊プランにつきましては、新しいプランを多数ご用意しております。是非大和屋本店のホームページをご覧くださいませ。きっとお客様に興味を持っていただけるプランもございます
またのご利用こころよりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【8/23限定の直前割】朝食付きスペシャルプライスプラン 道後温泉本館入浴券付き
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室(夕食なし)】

総合5

たか19801221さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

たか19801221さん(1件) [30代/男性] 2016年10月14日 19:46:46

今回はホテル側から大和屋別荘の部屋を案内してくれました。部屋はとても落ち着いていてゆったりくつろぐことができました。従業員の方々の接客もとてもよくよい思い出となりました。お風呂は少し熱かったですけど総合的に素晴らしかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
道後温泉 大和屋本店 2016年11月08日 14:42:39

返信
過日は、大和屋別荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
別荘は、全室内風呂付きのお部屋でございます。またお食事も料理人こだわりの和食会席で、贅沢なお食事のひとときもお楽しみいただけます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【和室でお泊り】1泊朝食付☆やっぱり美味しい旅館の朝ごはん♪
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室(夕食なし)】

総合4

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 18:49:36

老舗だけあり従業員の対応は流石でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
道後温泉 大和屋本店 2016年11月08日 14:41:35

返信
過日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
次回は是非ご友人、ご家族様とご一緒にお越しくださいませ。
お仕事とはまた違った道後、愛媛をご案内できますことと存じます。
心よりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【お一人さま歓迎】シングル宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【洋室シングル】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 20:18:15

9月26日に宿泊。従業員の対応がとても素晴らしかった。食事前に買い物に行き帰ってきたとき、フロントでこちらが名前を言う前に名前を呼ばれ鍵が渡されたのにはびっくり。アメニテイも、風呂もとてもよかった。強いて難点を言うと、駅との距離がちょっと中途半端ぐらいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
道後温泉 大和屋本店 2016年11月08日 14:40:11

返信
過日は、幣館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のお名前をお呼びできます事は、私共の喜びでもございます。
またお立寄りくださいませ。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】新築20周年記念【ランクアップ会席+飲み放題付】
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室10畳】

総合5

ビーバー.kさんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

ビーバー.kさん(1件) [60代/女性] 2016年10月05日 00:02:37

隅々まで磨き上げられた とても居心地いい部屋でした。久々に純和風旅館を堪能できました。チェックアウトが12時なので ゆっくり帰りのドライブコースの予定をたてて出発できました。ぜひまた宿泊したいな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
道後温泉 大和屋本店 2016年11月03日 16:25:46

返信
過日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
幣館は12時チェックイン12時チェックアウトでお客様をお迎えしております。季節折々魅力的な観光スポットが数多くございます。
また、ぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】新築20周年記念【ランクアップ会席+飲み放題付】
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室10畳】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 21:50:23

先日、宿泊でお世話になりました。
道後温泉も愛媛県訪問自体も初めてのことでしたので、口コミを参考に調べ、
12時チェックアウトが可能で老舗の旅館のこちらにいたしました。
結果、大満足です!
お部屋はスタンダードでしたが、十分!とても広々としています。
お食事も大変おいしく、夫は中華でしたがとても満足げにしていました。
私は和食で美味しくいただきましたが、中華にすればよかったかな、と思ったくらい素敵でした。
立地も良く、食事も2食でかなりコストパフォーマンスにも優れた宿だと思いました。
また道後に行く際は是非利用したい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
道後温泉 大和屋本店 2016年11月03日 16:08:31

返信
過日は、幣館をご利用いただき誠にありがとうございました。
私共は、チェックインも12時で、24時間ごゆっくりご滞在いただける旅館でございます。
スタンダード和室は本間10畳でございます。
ご夕食は、和食、中国料理、西洋料理の3種類のご準備がございますが、和風旅館のイメージからでしょうか、中華、洋食にお褒めのお言葉をいただくことも多くございます。
またご利用されたいとのお言葉、季節によりましてご提供する食材も異なりますのでまた皆様で種々お楽しみください。スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【夏のおつかれさまプラン】オリジナルバスソルト&ライスフォーストライアルキットをプレゼント
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室10畳】

総合5

今夜が山田1993さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

今夜が山田1993さん(38件) [40代/男性] 2016年09月25日 23:22:08

さすが老舗と言われるホテルと思います。
部屋やアメニティだけでなく、スタッフの皆様の立ち振る舞いが昔ながらの宿の雰囲気を出していたと思います。
なかなか頻繁に泊まれるものではありませんが、次回行くことがあれば、また泊まりたいと思わせる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
道後温泉 大和屋本店 2016年11月03日 16:06:53

返信
過日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私共大和屋本店は、創業明治元年、また平成8年月8日にリニューアルオープンいたしまして、本年20周年でございます。いつお見えいただきましても変わらぬおもてなしができますよう従業員一同努めてまいります。
次回のご来館もお待ち申し上げております。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【1日20食限定】坊っちゃんあわびと瀬戸内の鯛を食べよう グルメ大満足プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳グルメ】

総合5

黒イヌトマトさんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

黒イヌトマトさん(2件) [40代/男性] 2016年09月12日 14:38:55

お風呂も食事も最高で、部屋
からの 景色も良い感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
道後温泉 大和屋本店 2016年10月18日 16:31:08

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私共の和室は数寄屋造りで、低層階につきましても能舞台を見渡せ、
洋室につきましても、道後温泉本館をご覧いただけるなど
景色をお楽しみいただけるお部屋が多くございます。
また是非お越し下さいませ。お待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【女子旅】ほにやのオフロポーチ(定価2400円)&お米の力「ライスフォース」トライアルキット付き
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室10畳】

総合4

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月07日 18:07:57

道後温泉から近くお散歩にも便利です。夕食チョイスでしたので和洋中すべて選びました。洋食と中華は凝っていて見た目もきれいでとてもおいしい!と言っていました。私と母は和食を選びましたが、他のに比べるとちょっと落ちてしまう印象でした。母も中華が良かったと言っていました。能舞台が見える素晴らしい場所でのお食事でいい思い出です。ただ、朝ご飯は少し奥の暗めの席に通されてしまったので残念でした。宿泊場所での最後のお食事のイメージは大切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
道後温泉 大和屋本店 2016年10月18日 16:37:32

この度は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食でご満足いただけませんでした事は、残念でございます。
調理長にも申し伝え、ご家族の皆さまから「おいしい!」の一言をいただけるような
お料理をご提供出来ますよう精進いたします。
ご朝食は宿泊場所での最後のお食事、おっしゃる通りでございます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】新築20周年記念【ランクアップ会席+飲み放題付】
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室10畳】

総合4

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 10:40:14

道後温泉駅から商店街を抜けてすぐの立地です。お風呂は内風呂と露天風呂があり、露天風呂が狭いのが少し残念である。(いっぱいで入れなかった)朝食は美味しくいただきました。最後に接客はありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
道後温泉 大和屋本店 2016年10月18日 16:28:39

過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食は、チェックインの際、和食か洋食かをお選びいただいております。
朝7:00から10:00まで営業しておりますので、ご都合に合わせてごゆっくりお召し上がりください。
大浴場につきましては、混み合っておりご不快をおかけいたしました。
また近くにお見えになる事がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【お一人さま歓迎】シングル宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【洋室シングル(禁煙室)】

総合1

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 19:45:02

道後温泉本館の隣で立地は良いです。街の雰囲気を楽しむには良いと思います。規模もそれなりに大きいと思いますが接客レベル、ハード面、料理などのすべてのサービスを合わせてみても値段に見合う要素が見当たりません。良いホテル、旅館でのサービスを知っていれば尚更感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
道後温泉 大和屋本店 2016年10月18日 16:26:15

過日は幣館をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は厳しいお言葉をいただきました。
今一度初心にかえりまして、サービスとは何かを考え直し、従業員一同努力して参ります。
またお越しいただく機会がございましたら、ご納得いただける旅館になっておりますよう精進致します。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

総合5

はは0813さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

はは0813さん(2件) [60代/女性] 2016年08月29日 09:16:09

8月26日にお世話になりました。
今回は2度目の宿泊となりますが、落ち着いてゆっくりさせて頂きました。
お部屋での細かな心遣いにも感謝です。
冷たいお水は、大変美味しかったです。
食事のお席も配慮いただき、ゆっくり能生を鑑賞しながら普段の生活とは違って本当に良かったと思います。
夕食・朝食ともに大変美味しかっただす。
チェックイン・チェックアウトの時間も、12時というのは大変嬉しいです。
また、お世話になりたいと思っています。
 ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
道後温泉 大和屋本店 2016年10月18日 16:25:25

過日は、2度目のご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮しております。
いつお見えいただきましてもご満足いただけるご滞在になりますよう
心掛けて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】新築20周年記念【ランクアップ会席+飲み放題付】
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室10畳】

58件中 1~20件表示

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