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道後温泉 大和屋本店 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 大和屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.63
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.34
  • 食事4.41
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59件中 1~20件表示

総合5

firewing1207さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

firewing1207さん(4件) [50代/男性] 2017年05月23日 19:05:59

両親と一緒に二泊三日でお世話になりました。到着してからすぐに高齢の両親に気を遣っていただき,大変有り難かったです。お部屋も,良い部屋を用意していただきとてもゆっくりくつろぐことができました。お風呂も,バスタオルとボディタオルが常備されており,手ぶらで気軽に何度も温泉に浸かることができ満足しております。お食事も,どれも美味しく,食べきれないほどの品数でした。そして,プランに付いていたプレゼントも大変素晴らしいもので恐縮してしまいました。また道後温泉に訪れるときは,是非お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【憧れのプラチナエイジに乾杯!】愛媛の真珠とお酒で思い出づくりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳】

総合2

モニモニ1196さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

モニモニ1196さん(1件) [30代/女性] 2017年05月22日 22:03:10

道後温泉で、一度は宿泊してみたくて、病気の母を連れて、念願の一泊でした。
けど。残念。
グラスはかけていて、危険。
フロント、部屋のスタッフ、片手で書類を、渡す。
食事時、お碗の扱い、持ち方。
爪の装飾。

期待して宿泊したのに、残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
気軽にご宿泊♪ おまかせ会席~女郎花プラン~
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室10畳】

総合5

かぼす1166さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

かぼす1166さん(4件) [50代/男性] 2017年05月14日 15:10:30

今回、実家の墓参りを兼ねて母親と一緒に大和屋さんにお世話になりました。宿泊中、従業員の方々のちょっとした心遣いとおもてなしに感動させられました。食事も食べきれないくらいの地元愛媛の食材を堪能することができ、食事係の仲居さんや部屋に案内していただいた仲居さんなど従業員の方々にとても感謝しています。今回母の日も近いこともありまた、喜寿のお祝いもかねての宿泊だったので、かけがえのない時間を親子で過ごすことができました。次も松山に来たときは必ず大和屋さんにお世話になろうと思っていますのでその際はまたよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【特選食材を探訪】愛媛育ちの絶品グルメ御膳を食べよう
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(愛媛育ちのグルメ御膳)】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 13:22:19

GW前の平日に夫婦で利用させて頂きました。
四国に旅行するのは初めてでしたので、口コミの評価が高く道後温泉に近いのが、大和屋さんに決めた理由です。チェックイン後、直ちに道後温泉本館に行き念願の温泉に浸ることが出来最高の気分を満喫できました。
大和屋さんに戻り、お食事処で自慢の料理の数々と美味しいお酒を頂き素晴らしい一夜を過ごせました。
次に四国方面に行く機会がありましたら、ぜひ大和屋さんにお世話になります。
大変ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
道後温泉 大和屋本店 2017年05月21日 18:48:34

過日は大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
たくさんお褒めいただき恐縮しております。
「ぜひ大和屋さんにお世話になります。」との大変ありがたいお言葉、私共の励みになります。
四国四県それぞれにまた季節ごとに見所がございます。また是非お越しください。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

総合5

お父さん329さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

お父さん329さん(18件) [50代/男性] 2017年05月09日 21:19:43

リピーターです。部屋もお風呂も良く朝食の和食は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
道後温泉 大和屋本店 2017年05月21日 18:47:16

過日は、弊館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
リピーター様とのこと、大変うれしく存じます。
いつお見えいただきましてもご満足いただけますよう、真心でおもてなしいたします。
また是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【和室でお泊り】1泊朝食付☆やっぱり美味しい旅館の朝ごはん♪
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室(夕食なし)】

総合3

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 09:27:49

料理も美味しく、お風呂も良かったです。
BARが開いていなかったのが、残念です。 ホテル外には飲み屋が少なく、ホテルで飲めずに、その日は大人しく寝ました。
車の駐車は、木の下ではない所が良かったです。 翌日、車が木の樹液で真っ白でした。 すぐに洗車場に行きましたが、前が見えないくらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
道後温泉 大和屋本店 2017年05月21日 18:46:05

過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お車につきまして、私共の配慮が足らず申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことのないように致します。
よろしければ是非またお越しくださいませ。お待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【お一人さま歓迎】リラックスシングル宿泊プラン(夕食・朝食付き)
ご利用のお部屋
【洋室リラックスシングル(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 12:36:59

道後温泉本館にも近く、部屋も食事も申し分ないです。スタッフも親切でゆっくりと過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
道後温泉 大和屋本店 2017年05月13日 15:13:38

過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また近くにお見えになる機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

総合5

ゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんさんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

ゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんさん(10件) [40代/男性] 2017年05月06日 15:31:24

道後温泉の隣でとても立地が良く、宿のサービスや食事もとても満足いくものでした。欲を言えば、部屋のトイレに手を洗う所がなく洗面所で洗う点が少しだけ不便かと思いました。できればウエットティッシュなど何か手を拭けるものがあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
道後温泉 大和屋本店 2017年05月13日 15:09:32

過日は、弊館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私共から道後温泉本館までは、徒歩1分で行くことができ、またすぐ近くの商店街は、湯冷ましに浴衣でそぞろ歩くのにも丁度よくお勧めです。
トイレにつきましてはご意見をくださり、ありがとうございました。
また近くにお見えになることがございましたら是非ご用命くださいませ。心の行き届いた宿になりますよう精進いたします。お待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【早期得割21】早めのご予約でお得に!大和屋スタンダード会席「三笑」早割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳(早得プラン)】

総合5

元気な66歳さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

元気な66歳さん(1件) [60代/男性] 2017年05月05日 10:31:28

松山市内で開催された学会に参加した後、道後温泉で1泊しましたが、たいへんいい休養になりました。食事がよかった。特に、地元で採れた魚でしょう、刺身は新鮮でした。
部屋も広く、妻はお風呂に朝晩4回も入りました、チェックアウトも12:00でゆっくり出来ました。
欲を言えば、ロビーも広くてきれいなので、チェックインやチェックアウトの際に、コーヒーやお茶などのサービスがあれば尚よかったと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
道後温泉 大和屋本店 2017年05月13日 15:08:23

過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりご滞在いただいたご様子、大変うれしく存じます。
お食事は、地産地消にこだわりを持ってご提供しております。
ロビーでのコーヒーやお茶のサービスにつきましても、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
瀬戸内の旬の味覚に舌鼓♪スタンダード会席~三笑プラン~【和洋中チョイスOK】
ご利用のお部屋
【洋室デラックスツイン501】

総合4

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 12:23:57

道後はこれで3度目の宿泊、老舗旅館ということで今回大和屋さんを選びました。
部屋や食事会場能舞台が見えるところで大変良かった。宿泊会エレベーターホールでお部屋係の人が出迎えていただき「おもてなし」を感じました。土産物をホテルで購入しようと思いましたが品ぞろえが少ないので、係員に尋ねたところ商店街に配慮しての事と聞き流石と感じました。ただ残念なのは部屋、お風呂や部屋の照明が他の施設と比べ非常に暗いと感じた事です。特にお風呂は明るくしてもらいたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
道後温泉 大和屋本店 2017年05月07日 15:49:50

過日は、弊館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私共大和屋本店は、創業明治元年、来年150周年を迎えます。
4階のレストラン松風からは、能舞台をご覧いただきながらお食事ができます。
客室階には、すぐにお客様のご要望にお応えできますよう、各階全てにサービスフロントがございまして、係が常駐しております。
明かりにつきましては、貴重なご意見としまして、心地よい暗さ、必要な明るさの両立を検討して参ります。
道後へのお越しは3度目とのこと。幾度もお見えいただいていますこと、道後の宿として大変うれしく存じます。また是非ご用命くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【1日20食限定】瀬戸内の幸を食べよう グルメ大満足プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳グルメ】

総合5

aya7206さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

aya7206さん(2件) [50代/男性] 2017年04月14日 02:41:49

私の父と母が泊まりました。大変お世話になりありがとうございました。料理もおいしくて地下にある温泉共々大変良かったと喜んでいました。帰りに高齢でナビの使い方が分かりにくく旅館の方にインターチェンジを入れてもらったそうで本当にありがとうございました。
助かりました。又機会があればよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
道後温泉 大和屋本店 2017年05月01日 15:34:24

この度は、お父様とお母様のご宿泊に大和屋本店をご用命いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮しております。
次回は、是非皆様でお越しくださいませ。
こころよりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用のお部屋
【スイート和室13+7畳】

総合5

ベッカム9031さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

ベッカム9031さん(2件) [70代/男性] 2017年03月25日 22:48:57

過日利用した、伊豆の旅館とは格別に違いました。良い雰囲気で過ごせて、食事も満足でした。接客も良く、また来たいと、妻とも話しています。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
道後温泉 大和屋本店 2017年04月07日 14:47:42

過日は、私共にご来館いただき誠にありがとうございました。
「また来たい」とのお言葉、何よりも有難く、私共の励みになります。
いつお見えいただきましても変わらぬおもてなしができますよう精進いたします。
次回のご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

総合5

首里嬢さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

首里嬢さん(17件) [50代/女性] 2017年03月11日 17:57:47

明治からこの地で営んでいらっしゃるとの事。
丁寧なお出迎えをして頂き、主人の誕生日のプレゼントからお部屋のアップグレードまで沢山のおもてなしを本当に有難うございました。
道後温泉本館もすぐで、とても便利でした。
またチェックインチェックアウトは12時なのでゆっくりとホテル滞在が楽しめました。
ホテル内の温泉も広くて露天風呂も気持ち良かったのは満足です。
お料理は美味しかったのですが、私には量が多くて残してしまったのは申し訳なかったです。
色々検索しましたが、こちらで良かったと思っています。
またお伺いしたいホテルですね。
お世話になりました、有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
道後温泉 大和屋本店 2017年04月07日 14:46:47

過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
幣館は、創業明治元年で、来年150周年の記念の年でございます。
昔ながらの古き良き伝統を守りつつ、現代の様々なニーズにお応えできる宿を
目指し、一日一日お客様をお迎えしております。
お料理につきましては、事前にご連絡をいただければ、量を控えめに質を重視するメニューに組み替えることも出来ます。
お写真まで添付していただき大変恐縮しております(1枚目はロビー、2枚目は能舞台・千寿殿、3枚目はご夕食のお刺し身)。
また是非お越しくださいませ。お待ち申しあげます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 特典付き】大和屋本店新築20周年 お客様感謝プラン ~特選会席~
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室10畳】

総合5

副理事長1111さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

副理事長1111さん(4件) [60代/男性] 2017年03月07日 10:59:07

 全てに満足できる旅館でまた機会があれば泊まりたいと思いました。特に、能を鑑賞しながら食事をいただくことができる旅館はそうあるものではないのでしょう。
 また、従業員の方々の気配りが、其処彼処に感じられて、ゆったりと過ごすことができました。
 ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
道後温泉 大和屋本店 2017年04月07日 14:44:53

過日は、弊館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「また機会があれば泊まりたい」とのご感想、大変うれしく存じます。
能楽教士による仕舞は、短い時間ではございますが、能舞台にてほぼ毎日上演しております。
次回のご来館も、こころよりお待ち申しあげます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
気軽にご宿泊♪ おまかせ会席~女郎花プラン~
ご利用のお部屋
【洋室デラックスツイン502】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 16:09:51

母の長寿のお祝いで宿泊させて頂きました。
初めての道後温泉を、笑顔で迎えて頂き、楽しい一日を過ごさせて頂きました。
道後温泉、からくり時計、坊っちゃん列車等など、旅館の立地が良かったので、高齢の母も無理なく散策できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
道後温泉 大和屋本店 2017年03月27日 17:13:56

過日は、お母様のお祝いに弊舘をご用命いただき誠にありがとうございました。
初めての道後をご満喫いただけたようでございます。
本年の9月には新たな温泉施設、道後温泉別館飛鳥乃湯が誕生いたします。
こちらもまた弊館より徒歩3分とごく近くでございます。
また是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【記念日に最適】大和屋本店の8大特典付き祝泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳】

総合4

みこ6864さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

みこ6864さん(10件) [50代/女性] 2017年02月20日 12:13:00

今まで、泊まった旅館のなかで、大和屋本店さんの接客が一番、心地良かったです。すれちがう仲居さんもさり気なく、大きくもなく、小さくもない声で、挨拶して頂いたり、フロントの方も、やさしく接して頂き、個室での夕食の接客も、わがままを聞いて下さったり、
気持ち良かったです。お部屋もサービスして頂いて、嬉かったです。道後温泉に来ることがあれば、また、お世話になりたいです。もう一度泊まりたい旅館が出来て、嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
道後温泉 大和屋本店 2017年03月27日 17:12:58

過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
もう一度泊まりたい旅館が出来た、とのお言葉大変うれしく存じます。
奇をてらうことなく、真心のこもったおもてなしを続けてまいります。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

総合4

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 11:16:05

駅からも、道後温泉本館からもかなり近く、とても便利でした。
お部屋も清潔な印象で、温泉はまめに係りの方が見ていらっしゃるのか、清潔にされていたと思います。
お能の鑑賞もできたのは良かったです。フロアにいらっしゃる係りの方の印象もよかったです。
色々良い面が見られたのですが、お料理がその場で出される鍋などはもちろん熱々なのですが、一品づつ運んでくださる料理がとにかくぬるい。
お酒を飲まなかったので、その配慮なのかわかりませんが次のお料理の出てくるスピードが早いです。
早い時間はいっぱいになってしまっていて、7時半頃のスタートだったのですが、時間の関係もあるのでしょうか?
出来立てをゆっくりいただきたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
道後温泉 大和屋本店 2017年03月27日 17:11:54

過日は弊館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
折角、お褒めのお言葉もいただきましたのに、お食事に関しまして、
ご指摘いただいたようなことは、起こってはならないことでございます。
申し訳ございませんでした。出来立てを、ゆっくりとお召し上がりいただけますよう、
調理と提供の連携、またその間隔など、この度の失礼の原因を明らかにし改善いたします。
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【冬得】遅めの冬休みプラン~道後温泉本館入浴券付き~
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室10畳】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 19:30:10

素晴らしい
今まで宿泊した中で最高の宿

・温泉を引いた客室の風呂
・食事、特に朝ごはんの鮭の塩焼きが最高
・無料のビールサーバー
・仲居さんとの話
・気の利いた細かなサービス
・こたつの部屋

すべて完璧
道後温泉来るなら次もここに泊まる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
道後温泉 大和屋本店 2017年02月14日 13:10:51

過日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回はグレードアップさせていただいた大和屋本店の姉妹店でございます大和屋別荘に
ご宿泊いただきました。
別荘の温泉を引いた内湯、お食事のお部屋へのご提供など、ご満足いただけたご様子大変うれしく存じます。次回も是非お越しくださいませ。お待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢


ご利用の宿泊プラン
【早期得割60】事前カード決済限定!♪スタンダード会席「三笑」早割プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳(早得プラン)】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 00:47:22

ご飯も美味しく、温泉にも癒され
とても贅沢たくな時間をゆったりと過ごすことができました。
ありがとうございました。
また、泊まりに行かせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
道後温泉 大和屋本店 2017年02月14日 13:05:42

過日は、幣館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また泊まりに行かせていただきますとのお言葉、大変うれしく存じます。
スタッフ一同次回のご利用こころよりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【冬のあったかプラン】オリジナルバスソルト&ライスフォーストライアルキットをプレゼント
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室10畳】

総合4

森のれおさんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

森のれおさん(5件) [40代/男性] 2017年01月20日 00:55:08

大浴場と露天風呂、朝食には大満足。
シングル部屋の内装には満足だけど、景色は別の施設の裏側で殺伐した感じ。
もっと安いホテルも近くにあったけど、トータルでみたら満足度は高く、選んで大正解でした。

ホテルの問題では無いが道後温泉本館付近から石畳みで、キャリーケースが転がらず歩き辛い。
さらに雨だったのでずぶ濡れに。

格式高いホテルだったので欲を言えばチェックアウト後に道後温泉駅まで車で送ってくれるサービスがあれば嬉しかったな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
道後温泉 大和屋本店 2017年02月14日 13:03:56

過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、足元の悪い中ご不便をおかけいたしました。
幣館ではお部屋のタイプを、さきざきご用意しております。
お近くにお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】リラックスシングル宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【洋室リラックスシングル】

59件中 1~20件表示

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