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コートホテル博多駅前 クチコミ・感想・情報

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コートホテル博多駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:2651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地3.98
  • 部屋3.06
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂2.30
  • 食事3.00
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2021件中 1~20件表示

総合3

K@ZUBONさんの コートホテル博多駅前 のクチコミ

K@ZUBONさん(10件) [40代/男性] 2017年04月24日 19:56:01

まず立地について、隣にコンビニがあり中州やキャナルシティへも近いことなどから買い物・食事には事欠かず、立地的には特段悪くないと思う。
しかし「博多駅前店」と言う割に駅から400mほど離れており、大きい荷物を持って移動される方は注意。
フロントの対応は常に気持ちの良いものでした。

部屋は若干古さを感じるものの清潔感があり、特段不満は無い。
今回禁煙が無くやむを得ず喫煙の部屋にしたが、部屋に殆どニコチン臭は無かったので安心した。
しかし、机がドア付近にありそこで作業をしていると、他の部屋で吸っているであろう臭いが入ってきて非常に不快だった。
換気システムを見直すべきではないだろうか。

設備面については少々物申したい。
ツインルームだったせいかもしれないが、設置された机が小さくかつそこに電話・ポット・スタンドなど諸々置いてある為思うように使えず、パソコンを置くのがやっとだった。

次にトイレが狭い。
座ると足が前の壁に付くのは凄い。
小柄な私でさえそうなのだから、海外の人や大柄の人にはもっと窮屈だろうと思う。
内風呂が狭いのは仕方ないか…。

冷蔵庫が棚のような所にはめ込みっぽく設置されていたのだが、冷却ファンが停止する度に棚ごと「ガタガタ」と音がするのがものすごく気になった。

エアコンは全館空調のようで冷房・暖房を個人で設定できないようだ。
まだ春先で、夜は肌寒かったが、エアコンを入れたら冷風が出てきて驚いた。

土地柄中国からの宿泊客が多いから?騒ぎ声など騒音が若干気になった。

良い所はベッドと枕が快適だった事かな。
シャンプーの貸し出しがある(据え付けももちろんある)ようで、女性にはうれしいと思う。

今回は素泊まりなので味には言及しないが、朝食はパン食のみで別料金だと800円だった。※事前予約だと720円との事
ご飯党の方は近隣にあるファストフード店かコンビニを。

全体的に、ロケーションは良いけどホテルとしての魅力はあまり感じず、何かこのホテルならではの強みが無いと、リピートは取りにくいのではないかな?と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
コートホテル博多駅前 2017年04月25日 08:35:24

この度は、コートホテル博多駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

また、今回のご滞在においてございました忌憚なきご意見につきましても重ねて御礼申し上げます。

まず、当ホテルの設備面でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

喫煙フロアにつきましては現状ドアの下部から煙の臭いが入り込む可能性がございます。
換気システムにつきましては抜本的なアイデアが無い状況ではございますが、少しずつ改善できるよう社内での検討を行います。
また、消臭スプレーは全客室に設置しておりますので気になる場合はご利用をお願いしております。

客室内のテーブルにつきましてはビジネスでご利用のお客様も多いホテルでございますので、重要課題として備品の配置を工夫するなどし、今後の改善へ繋げて参ります。

また、浴室・トイレにつきましてもご不便をお掛けしております。
ユニットタイプとなり、大幅な改善が難しい状況ではございますが、お客様に気持ちよくご滞在いただくための重要な課題であるととらえております。

冷蔵庫につきましては冷却を強めに設定するとそのような状況になりやすいものもあるようです。
客室の清掃の際にはご不便をお掛けしないような設定に切り替えて参ります。

空調に関しましては全館一括の設定となっており、春先は『寒い』『暑い』というご意見を頻繁にいただき、心苦しく思っております。日によって最適な温度に設定するほか、『毛布』などのお貸出品もございますので、遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

反面、立地や接客対応、こだわりのベッド、貸出品につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

特に接客対応におきましては『元気』をテーマにおき、お客様を『元気に』出来るホテルでありたいとの願いのもと、毎日運営しております。

少しでもお客様へ元気を感じて頂けたようで嬉しく思います。

最後にはホテルへの総評まで感謝申し上げます。

今回頂いたご意見を大いに参考にし、今後の運営により一層力を入れて参ります。

最後にはなりましたが、
コートホテル博多駅前アテンダント一同、
次回来福、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
清水 功太郎
フロントデスク/コートホテル博多駅前

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードシリーズ◇~シンプルがいい値~ 《全室スランバーランド導入》
ご利用のお部屋
【【喫煙◎アップグレード◎ WiFi利用可】】

総合4

投稿者さんの コートホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 00:12:32

今回は、寝るだけのために利用しました。部屋に関しては、特に不満もなく、次も利用したいと思いました。タダ一言だけ言わせてもらえば、もう少し値段を下げれませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
コートホテル博多駅前 2017年04月18日 14:24:39

この度はコートホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館はお日付によってご料金が異なっており、今回、価格に見合ったサービスがご提供出来なかったようでお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけます様フロント一同サービス向上に努めて参ります。
フロントアテンダント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【早得14】プラン◆14日前まで受付◆【早期得割】 《全室スランバーランド導入》
ご利用のお部屋
【【喫煙◎シングルルーム ベッド幅120cm・WiFi利用可】】

総合4

tmkn0812さんの コートホテル博多駅前 のクチコミ

tmkn0812さん(28件) [40代/男性] 2017年03月24日 15:04:40

場所は分かりやすく、便利なところでした。
部屋も清潔でとても良かったのですが、とにかくフロが古くて驚きました。
塗装がめくれ、また狭くシャワーカーテンがまとわり付く感じでした。
その他がとても良かっただけにフロだけが際立って悪く目立ちました。
その点が残念ですが、フロのリノベーションって大変なんでしょうね・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
コートホテル博多駅前 2017年03月25日 17:57:03

先日は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。滞在中、不快な思いとご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。当館は建物の築年数が長く、客室によって浴室スペースが小さめのつくりとなっております。早急に改善は難しいところではございますが、改善をしている途中でございます。お客様に心地よく滞在して頂けるようにしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 緒方

ご利用の宿泊プラン
遅くなった夜は・・・プラン◇20時イン10時アウト◆《全室スランバーランド導入》
ご利用のお部屋
【【禁煙◎シングルルーム ベッド幅120cm・WiFi利用可】】

総合3

投稿者さんの コートホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 15:43:11

別府温泉に行く前の前泊です。
悪くもなくよくもなくふつうですが布団がふかふかしてよく眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
コートホテル博多駅前 2017年03月21日 12:12:10

先日は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。滞在中はおくつろぎいただけたでしょうか?福岡へ起こしの際はまた是非ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。
フロントスタッフ 緒方

ご利用の宿泊プラン
【早得30】プラン◆30日前まで受付◆《全室スランバーランド導入》
ご利用のお部屋
【【禁煙◎セミダブルルームベッド幅120cm・WiFi利用可】】

総合3

投稿者さんの コートホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 17:31:43

お風呂とトイレが狭かった。変更は難しいかもしれないが、改善頂きたい。また、部屋も狭いためスーツケースが広げれないであろう。テレビのリモコンも利きが悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
コートホテル博多駅前 2017年03月15日 12:14:06

先日はご宿泊頂きありがとうございます。滞在中、ご不便な思いをさせて申し訳ございませんでした。当館は築年数が長く老朽化しつつあり、特に浴室に関してはスペースが狭く感じると思われます。広さに関して、改善は難しいところでございますが、狭いながらお荷物を置くスペースを作るなど改善していきたいと思っております。またご宿泊の機会がございましたら、お気づきの点などおっしゃっていただければと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駆け込み早得5】プラン◆5日前まで受付◆【直前割】《全室スランバーランド導入》
ご利用のお部屋
【【喫煙◎シングルルーム ベッド幅120cm・WiFi利用可】】

総合3

投稿者さんの コートホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 17:27:37

掛布団が一つにまとまって欲しい。布団とシーツがバラバラになったり、清潔でないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
コートホテル博多駅前 2017年03月18日 16:25:05

先日は当館にご宿泊いただきありがとうございます。ベットメイクに関しては衛生上、掛布団の下にシーツを敷かせていただいておりますが、その点においてお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またの機会がありましたらご利用ください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駆け込み早得5】プラン◆5日前まで受付◆【直前割】《全室スランバーランド導入》
ご利用のお部屋
【【喫煙◎シングルルーム ベッド幅120cm・WiFi利用可】】

総合1

投稿者さんの コートホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 22:20:13

博多駅から徒歩10分ぐらいで天気がよかったの歩いて行けたが雨の場合は少し大変。
部屋は扉の下部分が数センチ空いており廊下(部屋の前が自動販売機)からの声が聞こえて睡眠不足。また、朝の清掃のスタッフの声が同様に聞こえゆっくりできなかった。
浴槽も狭くシャワー水の温度も調整が難しく困った。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
コートホテル博多駅前 2017年03月15日 11:41:02

先日は当館にご宿泊頂きありがとうございました。朝の滞在中、騒がしく不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館は建物が老朽化しつつあり、浴槽なども改善している途中でございます。また、エレベーター付近などは出入りがあり、その際の音なども少し聞こえる可能性がございます。もし次回滞在することがございましたら、ご不便に感じられたことがあれば遠慮なくスタッフにお申し出ください。できることであればご提案させて頂きたいと思います。
お忙しい中口コミの投稿を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得30】プラン◆30日前まで受付◆《全室スランバーランド導入》
ご利用のお部屋
【【禁煙◎シングルルーム ベッド幅120cm・WiFi利用可】】

総合3

投稿者さんの コートホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 00:14:01

近くにコンビニがあり便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
コートホテル博多駅前 2017年02月13日 13:11:51

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊いただき誠に有難うございました。
立地面におきましてお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
またの機会ございましたら当館へのご宿泊心よりお待ちしております。

フロント 室屋

ご利用の宿泊プラン
遅くなった夜は・・・プラン◇20時イン10時アウト◆《全室スランバーランド導入》
ご利用のお部屋
【《シングル喫煙》 ◆ベット幅120cm◆《無線LAN接続可》】

総合4

投稿者さんの コートホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 00:12:46

近くに松屋があるのが嬉しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
コートホテル博多駅前 2017年02月13日 13:07:00

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂き誠に有難うございました。
立地面におきましてご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
またの機会ございましたら当館へのご宿泊心よりお待ちしております。

フロント 室屋

ご利用の宿泊プラン
【早得14】プラン◆14日前まで受付◆【早期得割】 《全室スランバーランド導入》
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙◇ベット幅120cm《無線LAN接続可》】

総合5

ぽちゃ1546さんの コートホテル博多駅前 のクチコミ

ぽちゃ1546さん(4件) [50代/女性] 2017年02月10日 19:52:59

パンが美味しく、サラダ、飲み物とバランスよく食べられました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
コートホテル博多駅前 2017年02月11日 20:51:11

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
御朝食に満足頂けたようで、アテンダント一同大変嬉しく思っております。まだまだ至らない点も多くございますが、より良い朝食サービスを提供できるように日々改善を行って参ります。
またこちらにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

フロントアテンダント 古田

ご利用の宿泊プラン
◎世界で一つのオリジナル朝食を作ろう!トッピングし放題!ホットドッグ&ホットサンドプラン◎
ご利用のお部屋
【◇ツイン《禁煙》◇ベッド幅110cm《無線LAN導入》】

総合3

投稿者さんの コートホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 08:31:08

家族で利用しました。中州も近く、何よりベッドが快適すぎ!今度、そのベッドを購入したいと思うくらいよかったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
コートホテル博多駅前 2017年01月23日 11:28:08

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉この場を借りして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中お客様にご満足頂けたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
またの機会ございましたら当館のご利用心よりお待ちしております。

フロント 室屋

ご利用の宿泊プラン
【早得30】プラン◆30日前まで受付◆《全室スランバーランド導入》
ご利用のお部屋
【◇ツイン《禁煙》◇ベッド幅110cm《無線LAN導入》】

総合4

投稿者さんの コートホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 16:58:22

カプセルホテルには宿泊したくなかったので選択しました。ビジネスホテルとしては、デスクもPC開いて仕事出来てWIFI対応だし充分だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
コートホテル博多駅前 2017年01月19日 14:52:31

この度はコートホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。また博多にお越しの際はぜひコートホテル博多駅前へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
遅くなった夜は・・・プラン◇20時イン10時アウト◆《全室スランバーランド導入》
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙◇ベット幅120cm《無線LAN接続可》】

総合3

投稿者さんの コートホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 17:27:06

博多駅からは多少距離はあるけど、キャナルシティに近く、不便さはないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
コートホテル博多駅前 2016年12月19日 16:35:24

この度は、数あるホテルの中から当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地面でご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
またの機会ございましたら当館へのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

フロント 室屋

ご利用の宿泊プラン
遅くなった夜は・・・プラン◇20時イン10時アウト◆《全室スランバーランド導入》
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙◇ベット幅120cm《無線LAN接続可》】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コートホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 19:53:39

博多駅から近いので立地はいいです。アメニティも必要なものは全て揃っていました。
ただ、風呂が狭いのとシャワーの留め具が悪くお湯が真っ直ぐにならないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
コートホテル博多駅前 2016年12月17日 08:51:31

コートホテル博多駅前にご宿泊頂き、ありがとうございました。
バスルームに於いてはご満足頂けず、大変心苦しく感じております。
メンテナンスを再度徹底させ、「古くてもキレイ」なホテルを目指し、不満足解消に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

副支配人 春日 敏誠

ご利用の宿泊プラン
◆エコっていい値◇【連泊ECO割】 プラン 《全室スランバーランド導入》
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙◇ベット幅120cm《無線LAN接続可》】

総合3

投稿者さんの コートホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 23:41:07

キャナルが近くにあって良かったくらいでしょうか。
その他は至って普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
コートホテル博多駅前 2016年11月28日 12:08:10

この度はコートホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地面で、ご満足頂いたようで大変嬉しく思います。また福岡にお越しの際にはコートホテル博多駅前へお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
◎世界で一つのオリジナル朝食を作ろう!トッピングし放題!ホットドッグ&ホットサンドプラン◎
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙◇ベット幅120cm《無線LAN接続可》】

総合3

ヨッツ4402さんの コートホテル博多駅前 のクチコミ

ヨッツ4402さん(7件) [50代/男性] 2016年11月27日 18:40:48

ホットサンドの中に入れる具材が少ないし、ホットドッグを温めるレンジが1台でいつまでも使用出来ない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
コートホテル博多駅前 2016年11月28日 11:51:36

この度はコートホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに改善して参ります。またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
◎世界で一つのオリジナル朝食を作ろう!トッピングし放題!ホットドッグ&ホットサンドプラン◎
ご利用のお部屋
【《シングル喫煙》 ◆ベット幅120cm◆《無線LAN接続可》】

総合3

アベちゃん5214さんの コートホテル博多駅前 のクチコミ

アベちゃん5214さん(113件) [50代/男性] 2016年11月13日 08:53:44

風呂の蛇口が使いにくかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
コートホテル博多駅前 2016年11月14日 13:03:28

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備等におきましてお客様に不都合をお掛けいたしました事この場をお借りしてお詫び申し上げます。以後改善に向け検討を進めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 室屋

ご利用の宿泊プラン
◎世界で一つのオリジナル朝食を作ろう!トッピングし放題!ホットドッグ&ホットサンドプラン◎
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙◇ベット幅120cm《無線LAN接続可》】

総合5

日立台の住人さんの コートホテル博多駅前 のクチコミ

日立台の住人さん(1件) [50代/男性] 2016年11月09日 18:14:45

お風呂が小さかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
コートホテル博多駅前 2016年11月14日 13:06:25

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の内装に関しまして不都合お掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
以後改善に向け精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 室屋

ご利用の宿泊プラン
◆エコっていい値◇【連泊ECO割】 プラン 《全室スランバーランド導入》
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙◇ベット幅120cm《無線LAN接続可》】

総合4

投稿者さんの コートホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 23:02:56

11月にライブに行く際利用しました。
キャナルシティーに近いため夜遅くまで近くの商業施設を楽しむことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
コートホテル博多駅前 2016年11月14日 15:49:35

この度はコートホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。当館は福岡の中心地ともいわれる、博多・中州・天神が全て徒歩圏内にございます。飲食店や観光地などのご紹介も行ってますのでまた福岡にお越しの際にはぜひコートホテル博多駅前へお立ち寄り下さいませ。お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 
アテンダント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【駆け込み早得5】プラン◆5日前まで受付◆【直前割】《全室スランバーランド導入》
ご利用のお部屋
【◆セミダブル禁煙◆ベッド幅120cm 《無線LAN導入》】

総合1

投稿者さんの コートホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 14:14:45

博多駅前にして 携帯の電波なしなのには ビックリ 
部屋も狭いし ボロい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
コートホテル博多駅前 2016年11月07日 17:58:20

この度はコートホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂いたのに関らず、設備の件、携帯電波の不都合をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。皆様方の声を元に今後は更なる改善を検討中でございます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
アテンダント 緒方

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】 Good Partnerプラン 《ゆっくり12時アウト》 ☆ポイント2倍☆
ご利用のお部屋
【◆セミダブル禁煙◆ベッド幅120cm 《無線LAN導入》】

2021件中 1~20件表示

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