総合4
投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月29日 15:46:49
-
子供(大学生)の引越しがあり、初めて1泊でお世話になりました。
当日はクタクタに疲れ2人で遅くにチェックインしたのですがフロントの方に感じ良く対応していただき感謝しております。レストランでの夕食付きプランを予約したつもりだったのですが、カクテル飲み放題プラン(笑)になってました。羽田から直通バスもあり駅近の立地は大変便利です。
次回は主人や両親と是非また利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルモリノ新百合丘 2012年04月29日 18:25:13
-
この度はホテルモリノ新百合丘をご利用いただきましてありがとうございます。
お引越しの準備、大変お疲れ様でした。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
最近では、新しいプランも多数取り揃えるようになりました。ご予約の際に、たくさんの中からお選びいただけるようになりましたので、次回ご利用の際は、ぜひお夕食付のプランでご予約頂ければと思います。
羽田、成田と直通リムジンがございますので、とても便利にご利用いただけます。
今後も更なるサービスの向上に努めてまいりたいと思いますので、宜しくお願い致します。
ご主人様や、ご両親にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ハッピーアワー♪宿泊プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 デラックスツイン】
総合5
Yatoponさんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ (感想・情報)
- Yatoponさん(2件) [40代/女性] 2012年04月15日 21:13:04
-
ベッドの硬さも Good
疲れが取れます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルモリノ新百合丘 2012年04月16日 16:10:37
-
この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。お疲れを癒していただけたとあり、嬉しく感じております。
今後もホテルモリノでお疲れを癒していただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割り★ 7日前までがお得!! ♪ご朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙> ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月09日 18:46:16
-
駅から7Fのエントランスへたどり着くまでが少しわかりにくかったです。
部屋は小奇麗で掃除も行き届いていましたが、少し狭く感じました。このクラスではしかたないかもしれません。隣室の音も少し聞こえました。
禁煙室が満室だったのでしかたなく喫煙室に泊まりましたが、恐れていたほどタバコ臭くなく安心しました。
お風呂は湯量が豊かで、すぐにお湯が溜まりました。アメニティもじゅうぶんです。
設備では、湯沸かしポットのお湯の出が悪かったのが気になりました。
朝食のスクランブルエッグとソーセージは、油控えめでかなり美味しかったです。
朝刊のサービスは嬉しかったですが、エコの観点からは遠ざかる気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルモリノ新百合丘 2012年04月10日 17:14:12
-
この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きまして誠に有難うございます。
まずは、お越しいただく際にご不便をお掛けいたしました事をお詫びいたします。構造上の、私共の課題でもございますが、早期の対処を心がけたいと思います。
お部屋に関しまして、ご意見や、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。ご指摘をいただきました湯沸しポットは、確認をさせていただきます。レストランでのお食事も、ご満足いただけて何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割り★ 7日前までがお得!! ♪ご朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙> シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月31日 14:09:59
-
3/13と3/26に宿泊しました。
ホテルの雰囲気や立地はとても良かったです。
朝食も大変満足いたしました。
ウエイトレスさんの対応も良く気が利いていて感心しました。
ただ、電話で問い合わせをした際、こちらの声が聞き取りにく
かったのだと思いますが、「はあ?」と聞き返されたり、保留
にしないまま電話をそのまま5分ほど放置されたりと、電話で
の対応には閉口しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルモリノ新百合丘 2012年03月31日 17:10:15
-
この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用いただきましてありがとうございます。
お問合せ時の対応につきましては、今後この様なことのないよう、スタッフ一同気を引き締めて対応をさせていただく所存でございます。この度はご不快な思いをお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
ご朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後もホテル一丸となり、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割り★ 7日前までがお得!! ♪ご朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月29日 19:58:13
-
いつも、利用しています。掃除も行き届いて、サービスもよろしい。
食事も見栄えとバランスが良く、おいしく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルモリノ新百合丘 2012年03月30日 17:42:06
-
この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご利用を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋、ご朝食におきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。これからも、更なるサービスの向上を心がけながら、日々精進して参りたいと思います。今後もどうぞ、よろしくお願い致します。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割り★ 7日前までがお得!! ♪ご朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙> ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月20日 19:12:10
-
すごく良かっです。
利用した日は雨が降っていたのですが、OPAの中を通って移動出来るので濡れずにすみました。買い物にもとっても便利でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルモリノ新百合丘 2012年03月22日 18:17:31
-
この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きましてありがとうございます。
建物は駅前で、商業施設OPAと一体になっており、買い物などにも大変便利でございます。
あいにくのお天気の中、お越し頂きまして誠にありがとうございます。またご利用の際は、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割り★ 30日前までがお得!! ♪ご朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙> デラックスツイン】
総合4
Mr.S.Tさんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ (感想・情報)
- Mr.S.Tさん(45件) [60代/男性] 2012年03月08日 17:31:19
-
初めて利用しました。駅に大変近く非常に便利です。部屋の方はツインで広く使いやすかったと思います。
ただ、鏡が壁に届きそうなくらい縦に長く(幅が狭く)、妻が化粧するのに使いづらかったようです。
化粧鏡の形と位置を再検討して頂ければ幸いです。朝食の方はバイキングではなく、卵料理を主体としたものですが、味は良かったように思います。全体的満足いたしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルモリノ新百合丘 2012年03月09日 16:05:13
-
この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の鏡につきましては、大変ご不便をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。貴重なご意見として、今後の課題とさせていただきたく思います。
この様なご不便をお掛け致したにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。ご朝食は、作りたてのものをスタッフがお席までお持ちしております。皆様にご好評のお声を多く賜っており、大変嬉しく感じております。今後もより一層ご満足頂ける様、ホテル一丸となりサービス向上に努めて行きたいと思います。
またの機会にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割り★ 30日前までがお得!! ♪ご朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム】
総合4
manusan72mnさんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ (感想・情報)
- manusan72mnさん(8件) [50代/男性] 2012年03月06日 13:29:54
-
ゴルフ場をする時の宿泊に利用させていただきました。ゴルフは雨に見舞われて散々でしたが、ホテルは立地や部屋も良く、スタッフの対応も丁寧で、快適に過ごすことができました。早割プランも有難かったです。近くに出かけた時には、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルモリノ新百合丘 2012年03月07日 17:25:29
-
この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
あいにくのお天気でございましたが、快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思います。近隣ゴルフ場へは、車で約20分ほどですし、アクセスも便利になっておりますので、是非またお越しの際はご利用下さいませ。早割りプランは、大変お得なプランでございます。ご予定が確定されていらっしゃる際は、是非ご利用下さいませ。
またお近くにいらした際は、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、またお目にかかれる日をこころよりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割り★ 30日前までがお得!! ♪ご朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月21日 11:44:42
-
飲んでいて遅い時間のチェックインになってしまいましたが、こころよく対応してもらいました。
駅から近くてとても良かったのですが、出入り口がちょっとわかりにくかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルモリノ新百合丘 2012年02月23日 17:52:51
-
この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックインは24時間可能でございます。遅いお時間でもお気軽にお越し下さいませ。
また、入り口につきましてはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を有難うございます。
また機会がございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割り★ 7日前までがお得!! ☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月18日 14:10:19
-
ホテル背3んたいがとてもお落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。何より良かったことは、部屋が広くてゆったりしていたことです。フロントの型の対応や新聞などのサービスも充実していました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルモリノ新百合丘 2012年02月18日 16:43:35
-
この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとおくつろぎいただけたようで何よりでございます。これからも、くつろぎの空間をいつでもご提供できるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
機会がございましたらまたお越しくださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割り★ 30日前までがお得!! ♪ご朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙> ツインルーム】
総合4
ふじまめ☆さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ (感想・情報)
- ふじまめ☆さん(28件) [30代/女性] 2012年02月12日 00:40:07
-
今回、禁煙のお部屋を連泊で取れなかったのですが、配慮いただき2日とも禁煙の部屋にして頂けました。また、事前にドライヤーと加湿器をお願いしていましたので、快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルモリノ新百合丘 2012年02月13日 16:08:44
-
いつもホテルモリノ新百合丘をご利用頂きまして誠に有難うございます。
禁煙ルームは、昨今の禁煙ブームを受け、随時増やしてまいりました。しかしながら、まだまだ皆様のご希望に添えられない事もございますが、出来る限りご用意が可能な場合はお振り替えをさせていただいております。
これからも、皆様に快適にご滞在いただけるよう、ホテル一丸となって努めて参りますので、今後も宜しくお願い申し上げます。
度々のご投稿、誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割り★ 30日前までがお得!! ♪ご朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙> シングルルーム】
総合5
ふじまめ☆さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ (感想・情報)
- ふじまめ☆さん(28件) [30代/女性] 2012年02月12日 00:38:42
-
度々利用させて頂いています。
今回、朝食のサラダが以前より種類が少なくなっていたような感じでちょっと残念でした。それでも、サラダや飲み物のおかわりなど声をかけて頂いたりしてスタッフの方の対応にはとても満足でした。サラダバーではなくなった分、サラダの内容を充実してもらえると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルモリノ新百合丘 2012年02月13日 16:04:34
-
いつもホテルモリノ新百合丘をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食のサラダでございますが、野菜の鮮度を保つため、お一人様ずつにボウルでお持ちするようになりました。種類に関しましては、今後の課題とさせていただきたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございます。
スタッフの対応等、お褒め頂き大変恐縮でございます。これを励みに今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割り★ 30日前までがお得!! ♪ご朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム】
総合5
団塊おやじ0207さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ (感想・情報)
- 団塊おやじ0207さん(1件) [60代/男性] 2012年01月24日 18:48:10
-
駅すぐ、部屋きれい、これでビジネスホテルとはびっくり!!
家内も大満足、朝食のパン(トーストの他いろいろあり)おかわり自由。
何か得した気分です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルモリノ新百合丘 2012年01月25日 16:11:14
-
この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋、お食事共にご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
都心へのアクセスや、空港へのアクセスも便利な為、たくさんのお客様にお越し頂いております。
またの機会がございましたら、是非お待ちしております。この度のご宿泊よりも、更にお得な気分をお持ち帰りいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪ご朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙> デラックスツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年12月19日 17:47:32
-
きれいで良かった。周りに何でもそろっている駅の前なので、大変便利。言う事なし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルモリノ新百合丘 2011年12月19日 18:54:38
-
過日はホテルモリノ新百合丘をご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。周りにはショップやスーパー、コンビニもございますので、大変便利にご利用頂けます。この好条件の立地と、心のこもったサービスで、皆様に快適にお過ごしいただける空間のご提供に努力して参りたいと思っております。
交通機関も便利になっておりますので、是非またの機会にご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割り★ 30日前までがお得!! ♪ご朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年12月12日 20:37:03
-
すてきなお部屋でした。それと、空きが「喫煙ルーム」しかなかったんですが、煙草の臭いはほとんどありませんでした。良かったです。(60代になりたての夫婦)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルモリノ新百合丘 2011年12月18日 14:05:17
-
過日は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きましてありがとうございます。
ここ最近では、やはり禁煙ご希望のご予約を多く賜っており、ご希望に添えられない場合がございます。心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、この様なお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
ご希望に添えられない場合でも、出来る限りの消臭対応は心がけております。これからもご満足いただけるサービスのご提供に心を尽くして参ります。
どうぞまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割り★ 7日前までがお得!! ☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙> ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年11月07日 11:09:51
-
部屋の広さもスタッフの対応も普通に良かったです。でもベッドのヘッドボードがぐらぐらしていたので下を見ると埃で真っ白。窓ガラスも雨が降っているのかと勘違いしたくらい白く汚れているのが残念でした。バスルームのタオルも埃っぽいというか妙な匂いがしていたり、なぜか一晩寝て起きたらあちこちに発疹ができたりと、リネン類のクリーニングは印象がよくなかったです。あとは音がわりと筒抜けだったのでもう少し防音になっていると良いです。安いプランだったので値段を考えると、全体的な部屋の印象はきれいで悪くないです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルモリノ新百合丘 2011年11月08日 16:17:06
-
この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きましてありがとうございます。
まずは、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
このような思いをお掛けいたしましたにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
今回ご指摘頂きました事項につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。清掃係にも、申し送りさせていただきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【当日室数限定【禁煙】シングル格安プラン(朝食無)】
総合5
投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年10月18日 12:34:36
-
初めての利用でしたが、駅から近いし、コンビニも映画館もあるので、とても便利でした。
子供の受験で利用させていただきましたが、ホテルは落ち着いた雰囲気で、とても良かったです。
ただ、エレベーターのボタンの塗膜がはがれているのが、あまり気持ちの良いものではありませんでした。それと部屋の冷蔵庫に私物を忘れたのですが、連絡もしていただけなかったのは残念でした。チェックアウトしてから、2時間くらいはホテル近辺におりましたので、取りに行くことも可能だったのですが…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルモリノ新百合丘 2011年10月18日 14:05:28
-
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーターボタンにおいて頂きましたご指摘は、できる限り早めに対応させていただきたいと思います。ご不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。
また、お部屋でのお忘れ物に関しましては、お気持ちに添うことができずに申し訳ございません。私共と致しましては、通常、食品のお忘れ物でございますと、1日はお預かり致しております。その他のお忘れ物に関しましても、こちらから敢えてご連絡は致しておりません。食品以外の遺失物に関しましては、所定の期間保管させて頂いております。何卒ご理解いただければ幸いでございます。
しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。サービスの向上にこれからも努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割り★ 30日前までがお得!! ♪ご朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年10月13日 13:51:22
-
清潔感あり、毎日、新聞を配ってもらったり、細かな気遣いも感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルモリノ新百合丘 2011年10月13日 15:39:16
-
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
毎日の新聞は、ご希望の新聞がございましたらできる限りリクエストにお答えいたしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割り★ 7日前までがお得!! ☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙> シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年10月10日 21:23:18
-
孫の運動会や生活発表会等に出席するため、何度か利用しています。
前回までの利用時におけるリクエスト(加湿器設置、好みの新聞)の内容が良く管理され
ており、予約時に改めてリクエストの必要がありません。快適です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルモリノ新百合丘 2011年10月10日 22:24:37
-
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様が快適にご滞在出来る様、リクエストには、出来る限り対応していきたいと考えております。
またこちらの方にお越しの際は、お立ち寄り頂ける事、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割り★ 30日前までがお得!! ♪ご朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツインルーム】


総合4
投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ (感想・情報)
今回、親孝行の旅行で両親に7日間泊ってもらいました。
お部屋自体はゆったりとくつろげたようでしたが、お部屋に置いてあるお茶の味がしなくて美味しくないと言っておりましたので、改善頂けますようお願い致します。
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この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋では、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。お部屋にご準備いたしておりますお茶に関しましては、ご不快な思いをお掛けいたしましたことをお詫びいたします。貴重なご意見として、真摯に受け止めさせていただきます。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、ぜひまたの機会にご利用下さいませ。