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グリーンリッチホテル山口湯田温泉 よくあるお問い合わせ

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クチコミ・お客さまの声
広く綺麗で、清潔に保たれた客室、快適に宿泊できました。近隣には、居酒屋やファストフード店、コンビニもありビジネ...
2016年12月07日 09:58:32
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グリーンリッチホテル山口湯田温泉 よくあるお問合せ




■インターネットは使用できますか?
全室ご利用いただけます。(*有線無線LAN対応しております。)

無線LANをご利用の際は、パスワードIDが必要です。エレベータ内、フロント内にパスワード:ID掲載しております。
1階ロビーには共同のデスクトップパソコンをご用意しております(1台)。宿泊者は無料でご利用いただけます。



■禁煙ルームはありますか?

ワンフロア単位で禁煙・喫煙対応の部屋をご用意しています。
宿泊予約時にプランを選択する際、禁煙ルームを選択ください。

禁煙室に空きがない場合は【備考】の欄に禁煙希望とご入力いただければ、消臭対応(オゾン消臭)をおこないます。



■チェックインの時間が遅くなっても大丈夫ですか?

24時間スタッフがおりますので大丈夫でございます。
チェックイン時刻の変更がございましたら、ご連絡くださいますようお願いいたします。


■支払いは前払いですか?後払いですか?
前払いとなっております。
(お支払い方法:現金・各種クレジットカード



■朝食はありますか?
和洋のバイキングをご用意しております。(1名様:550円)(幼児:無料)

なお、夕食のご用意はございません。
徒歩圏内に飲食店が多数ございます。
フロントにて周辺飲食店を記載した地図をご用意しております。お気軽にお申し付け下さいませ。



■会議室はありますか?

申し訳ございません。当ホテルには会議室等の設備はご用意がありません。



■電子レンジはありますか?
電子レンジは1階ロビーにご準備しております。
ご宿泊の方は、ご自由に利用いただけます。



■タバコは買えますか?
大変恐縮ながら、館内にタバコの自販機はございません。
(なお、当ホテルより徒歩約2分のところに【セブンイレブン】さんがございます。)



■チェックイン・チェックアウトの時間は?
15時チェックイン 11時チェックアウト でございます。
※カップルプランは、12時チェックアウト でございます。



■門限はありますか?
門限はございません。
24時間フロントスタッフが対応しております。



■ホテルから宅配便を出せますか?
フロントにて承っております。
ヤマト運輸の「着払い」「元払い」どちらでも対応しております。
販売用のダンボールもご準備しております。



■製氷機はありますか?
1階の飲料水自販機の横に、無料にてご用意しております。


■新聞はありますか?
閲覧用として1階ロビーに、読売新聞、日経新聞、日刊スポーツ新聞をご用意しております。
(なお、販売用の新聞は、ご用意がございません。)



■○○を貸してください。
各階のエレベーター前に、【浴衣】【ガウン】【ズボンプレッサー】【加湿器】ご用意しております。
また、フロントでは【アイロン】【携帯充電器】【裁縫セット】【爪切り】【缶切り】【ワインオープナー】【栓抜き】等をご用意しております。
※数に限りがございます。貸出中の場合は、ご容赦いただけますようお願い申し上げます。



■荷物は預かってくれるの?
事前に宅急便でホテルに送られたお荷物は、チェックイン日までお預かりしまして、当日お部屋にお運びいたします。
宅急便には、お名前・ご宿泊日をご記入くださいませ。

〒753-0056; 山口県山口市湯田温泉4丁目7番11号
TEL:083-923-6000
FAX:083-923-6010



■温泉はありますか?
当ホテル隣の温泉施設【温泉の森】さんをご利用いただけます。

宿泊の方は、午後3時から夜12時までご利用頂けます。
連泊中の方は、お昼12時から可能です。

フェイスタオルとバスタオルは、温泉の森にご用意しております。
剃刀は客室よりお持ちくださいませ。

入浴券は当日の日付のみ有効です。
ご宿泊の方に限り、フロントにて小学生以上450円、小学生未満200円、1歳未満100円(通常1000円)でチケットをご購入いただけます。



■湯田温泉の泉質はなんですか?
当ホテルのご案内している『温泉の森』の泉質は天然アルカリ性となっております。
その他、湯田温泉には足湯等の入浴施設も多数ございますので、ぜひご利用くださいませ。



■駐車場はありますか?
ホテルの正面に、30台分の平面駐車場がございます。
【1台1泊200円/出し入れは自由です。】

また、満車時はホテル裏側の契約駐車場(下湯田パーキング)をご案内しております。【1台1回200円】
駐車券をフロントにご提示くださいませ。

※駐車場は先着順の為、ご予約は出来かねます。
大変恐縮ではございますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。



■子供用の浴衣はありますか?
お子様用の浴衣を3サイズご用意しております。
着丈(110)(95)(75) 帯がなくても着れるタイプです。



■子供用のおもちゃなど、貸し出しはありますか?
フロントにて、お子様用の絵本を数冊準備しております。お気軽にお声かけくださいませ。


■ペットと一緒に泊まれますか?
申し訳ございません。
ペットとご一緒のご宿泊はお断りしております。

前もってご連絡いただければ、駐車場内に限り了解しております。


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