よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
1泊400円／満車時は隣接のおんせんの森駐車場を300円(出庫毎/15時〜翌12時)でご利用できます
1泊400円／満車時は隣接のおんせんの森駐車場を300円(出庫毎/15時〜翌12時)でご利用できます
最終更新日：2024-01-18
加熱式及び電子タバコをご使用のお客様へ
IQOS（アイコス）等の加熱式及び電子タバコにつきましては、禁煙室ではご使用頂けません。
ご使用の際は喫煙室もしくは喫煙コーナーでお願い致します。
ご使用の際は喫煙室もしくは喫煙コーナーでお願い致します。
最終更新日：2022-04-28
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
■ＪＲ湯田温泉駅より徒歩１３分■中国自動車道小郡ＩＣより県道２０４経由１５分■新山口駅より９号線経由２５分■
■ＪＲ湯田温泉駅より徒歩１３分■中国自動車道小郡ＩＣより県道２０４経由１５分■新山口駅より９号線経由２５分■
最終更新日：2023-11-30
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜29:30、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2023-11-30
エージェント・団体様について
10室以上のご予約は、団体様としてお取り扱いさせて頂きます。
その際は、ご予約者様へご連絡させて頂く場合がございますので、予めご了承ください。
また、団体様の場合はキャンセル規定が異なります。
（不泊100％ 当日100％ 前日50％ 7日前～10％）
その際は、ご予約者様へご連絡させて頂く場合がございますので、予めご了承ください。
また、団体様の場合はキャンセル規定が異なります。
（不泊100％ 当日100％ 前日50％ 7日前～10％）
最終更新日：2022-04-28
インターネット接続はできますか？
全客室、Ｗｉ－Ｆｉ（無線ＬＡＮ）及び有線LANを無料でご利用頂けます。
Ｗｉ－Ｆｉにつきましては客室にパスワードを記載したカードをご準備しております。
また、ＴＶのホテルインフォメーション内にも案内しております。
Ｗｉ－Ｆｉにつきましては客室にパスワードを記載したカードをご準備しております。
また、ＴＶのホテルインフォメーション内にも案内しております。
最終更新日：2022-04-28