東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒254-0043神奈川県平塚市紅谷町2-17

• TEL

  0463-27-1044

• FAX

  0463-27-1043

• 交通アクセス

  JR東海道線　平塚駅北口より徒歩3分。横浜駅から電車で約35分、品川駅から約1時間。

• 駐車場

  駐車場はございません。近隣コインパーキングをご利用ください。

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：29:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  99室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • クリーニングサービス
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便

  • ナイトガウン、くし、カミソリ、石鹸（固形）、シャワーキャップ、粉末茶はロビーにご用意しております。
  • ロビー無料サービス/無料PC・プリンター・ミネラルウォーターサービス・製氷器・電子レンジ
  • 毛布貸し出し有　傘貸し出し有　携帯電話充電器貸し出し有　（いずれも数に限り有）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送（無料）
  • ＣＳ放送
  • 電話
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ドライヤー(貸出)
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • 夕刊・朝刊サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Master Card
  • 楽天カード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ★☆ご朝食はお向かいの「湘南平塚駅北口Ⅰロビー」にてご用意をしております☆★
  • ★2018年4月2日より全室禁煙となりました。喫煙をご希望のお客様は、恐れ入りますが隣接しております「平塚駅北口Ⅰ」をご利用くださいますようお願い申し上げます。
  • 到着予定時刻をすぎるような場合には、必ず事前にホテルまで連絡お願いいたします。連絡が無い場合にはキャンセル扱いになる場合もございます。
  • 連絡なくキャンセルされた場合、または当日キャンセルされた場合には宿泊代金の１００％を請求させていただきます。
  • 東横インクラブカード会員、各種キャンペーン、プラン等の特典は対象外となります。
  • １０室以上のご予約については、別途団体契約が必要となる場合があります。
  • １回の予約は最大４室までです。５室以上ご予約される場合はお手数をおかけしますが予約を分けてお願いいたします。
  • 旅行代理店・エージェントによる本サイトからの予約は固くお断りいたします。予約は無効とし違約金を申し受けます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • バリアフリー用トイレ
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ★2018年4月2日より、全室禁煙となりました★
  • 喫煙部屋をご希望のお客様は、恐れ入りますが隣接しております「湘南平塚駅北口Ⅰ」を
  • ご利用くださいますようお願い申し上げます。