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スポーツハイム アルプ クチコミ・感想・情報

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スポーツハイム アルプのクチコミ・お客さまの声

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  • アンケート件数:3件
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総合2

ランボルギーニ・イオタさんの スポーツハイム アルプ のクチコミ

ランボルギーニ・イオタさん(3件) [40代/男性] 2014年01月02日 23:55:20

立地はゲレンデそばで駐車場は一段下になりますが問題ありません。
料理も料金を考えれば十分な範囲だと思います。
ただお風呂ですが夜入ったときは問題ありませんでしたが、朝入ると非常うにぬるいお湯でした。
足し湯で対応しようにも蛇口から出るのは40度程度のお湯なので湯船を温めるには低すぎて冬場のせいもあり風邪をひきそうでした。
部屋にお風呂がついている部屋でしたので湯を張ろうと思いましたが蛇口をひねってもお湯は出ず。これでは風呂付きの部屋の意味もありません。
お風呂以外は良かっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
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友達
宿泊年月
2014年01月
スポーツハイム アルプ 2014年03月06日 21:41:43

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お風呂の件大変申し訳ありませんでした。当館のお風呂は24時間でない旨を標記しておらずまた、フロントでもお客様にその旨お伝えしていませんでした。今後、お風呂に入浴時間を標記しまたフロントでもお客様へお伝えするよう徹底してまいります。またのご利用おまちしています。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】自慢の木島平産コシヒカリを食べよう♪1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン バストイレ付き】

総合4

投稿者さんの スポーツハイム アルプ のクチコミ

投稿者さん 2012年03月20日 00:23:26

安く泊まれました。また、8時から、チェックイン可能だったので、みぞれまじりの雪で体が冷えてしまい、早い目に宿に戻っても、部屋に入れてよかった。食事もおいしく、ゲレンデまで、30秒もかからなかったので、非常に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年03月
スポーツハイム アルプ 2012年04月05日 10:23:18

このたびは当館をご利用いただきありがとうございました。また、当館の食事・サービスもお褒め頂き従業員一同とても喜んでおります。そして春の変わりやすい天候でもゲレンデサイドにある当館は非常に便利です。
来シーズンもお客様のお越しを心からお待ちしています。

総合4

パピーのお父さんさんの スポーツハイム アルプ のクチコミ

パピーのお父さんさん(15件) [50代/男性] 2012年01月28日 22:49:26

家族で2012年1/7~9の2泊ツインに宿泊しました。

良い点。①朝夕の食事が自家製野菜を使用した和食で質量とも十分でおいしかったです。
    ②食堂がもきれいで、朝の味噌汁はセルフサービスなのでお代わりも出来ます。
    ③宿の人の愛想もよかったです。
    ④部屋が空いていたので朝8時から無料でチェックインできて、部屋で着替えて     スキーに行きました。
    ⑤駐車場は宿の前の公共駐車場で近いです。(ただ、荷物を降ろす等で宿前に乗     り付けるには急坂を走る必要があります)
    ⑥浴場は風呂の大きい方はシャワー4個と湯船に10人程度浸かれます。小さい方     はシャワー3個と湯船に6人程度浸かれます。
    ⑦ゲレンデまで徒歩30秒です。
    ⑧乾燥室もあります


不満な点。⑨エレベーターが無く、3階の部屋へ荷物を持っての移動になりました。
     ⑩ユニットバスの中にコンセントがないので長いコードが無いと鏡を見ながら      ヘヤセットが出来ません。
     ⑪大浴場は朝風呂が利用できないのがとてもとても残念です。
     ⑫部屋に金庫がないので貴重品はフロントで預かってもらいました。
     ⑬一番下のナイターが無いゲレンデサイドの宿なので、ナイターで滑るには上      のナイターゲレンデまで車で行く必要があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
スポーツハイム アルプ 2012年01月30日 21:50:22

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。宿の構造・立地で大変ご不便をおかけしました。お客様からご提案いただいたセーフティボックスや朝の入浴の件はスタッフ一同真摯に検討し、改善できる点は改善していきたいと考えています。

当館の自家製野菜を使った料理をお褒め頂いたことは私を含め、従業員一同の励みとなりました。
春よりまたおいしいお米、野菜を作って参りたいと思います。お土産にお持ち帰りできるよう、野沢菜・味噌・りんごジュースなども取り揃えております。
またのお越しをお待ちしています。

支配人

ご利用の宿泊プラン
アルプのお米を食べよう♪☆1泊2食プラン☆
ご利用のお部屋
【和室 バストイレなし】

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