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サットンホテル 博多シティ クチコミ・感想・情報

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サットンホテル 博多シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1002件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.97
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.81
  • 食事3.57
宿泊年月
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852件中 1~20件表示

総合5

yunamasashoさんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

yunamasashoさん(1件) [20代/女性] 2017年04月05日 12:36:47

駅から近く、途中にコンビニもあって便利でした。
お部屋もきれいで、リーズナブルなのでまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
サットンホテル 博多シティ 2017年04月08日 04:29:11

平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
次回のご予約お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル17.7平米【ベッド幅140cm】】

総合5

soowanさんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

soowanさん(3件) [40代/女性] 2017年03月31日 20:29:32

部屋にマッサージチェアーがあったのには驚きました。お陰で旅の疲れを癒せました。
お風呂が広くて気に入りました。
機会があったら、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
サットンホテル 博多シティ 2017年04月08日 04:27:34

平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
マッサージチェアは特定のお部屋にしかございませんが、お寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
次回も宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミトリプル 20平米】

総合4

キリコ1017さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

キリコ1017さん(7件) [40代/男性] 2017年03月19日 21:43:04

5年ぶりの宿泊になります。お部屋は最上階で良かったのですが、シャワーの水圧が低くいと感じました。あと、メモも手元に無く、不便を感じました。
僅かなことではありますが、その点が宿泊時の快適さを左右すると思いますので、改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
サットンホテル 博多シティ 2017年03月21日 23:28:25

平素より当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
ご指摘の件につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として社内で対策を検討させていただきたく存じます。
貴重なご意見有り難うございます。

ご利用の宿泊プラン
◇サットン割28◆さき楽◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 15平米【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 21:38:29

博多駅からも近く、価格も平日はリーズナブルでちょくちょく利用させてもらってます。バスタブが広いのがいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サットンホテル 博多シティ 2017年03月21日 23:23:52

平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
引き続き当館を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

総合4

MS43さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

MS43さん(20件) [40代/男性] 2017年03月14日 17:24:59

福岡出張の際は、利用させてもらうことが多いです。
博多駅に近いので便利です。
今回は部屋お任せプランでしたが、ダブルで立派でした。
部屋は清潔感もあり、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サットンホテル 博多シティ 2017年03月15日 12:21:00

平素より当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
次回も宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ1名用(喫煙・禁煙指定不可)】

総合4

投稿者さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 22:00:33

博多駅から近い。コンビニも近くにあり利便性は高い。部屋も広く、ベッドは快適で満足できる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サットンホテル 博多シティ 2017年03月13日 22:43:09

平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
次回も宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆2泊以上で、連泊割◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル17.7平米【ベッド幅140cm】】

総合3

投稿者さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 00:27:34

禁煙室がなかったため、喫煙可の部屋に宿泊したのですが、たばこのにおいが結構きつくて残念でした。他は特に問題なしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
サットンホテル 博多シティ 2017年03月12日 13:57:38

平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル 15平米【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 12:47:18

お部屋も広く、お風呂や洗面も少しおしゃれな感じで快適に過ごせました。
お風呂に置いてあった資生堂のシャンプー類、個人的にすごく好きなのでテンションが上がりました♪
フロントのスタッフの方もとても丁寧で好印象です(^v^)
チェックインまでロビーで少し待たせていただいたのですが、お部屋の準備ができた際には声をかけていただきました。

ただ気になる点がいくつか…
15時より5~10分ほど早くチェックインさせていただいたのですが、入室後も他の部屋はまだ清掃していたようでスタッフさんの話し声がかなり大声で聞こえてきました。16時前まではかなり騒がしかったです(^_^;)
あとお部屋に毛布が置いてあるのはとても嬉しかったのですが、クリーニングのタグがそのまま、ニオイも少し気になりました。せっかくの嬉しいサービスなのにーと少しがっかり。
あとはスカート等を掛けれれる、クリップ付きのハンガーがあると嬉しいです。

また博多に来る際にはお世話になります(^^)


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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
サットンホテル 博多シティ 2017年02月26日 06:41:57

平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
ご指摘の件につきまして、ご気分を害されたかと存じます。大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
清掃員へ再度指導いたします。
また、ハンガーについては今後の課題として社内で検討させていただきます。
博多へお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
次回のご予約お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 20平米【ベッド幅123cm】】

総合5

与野党さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

与野党さん(1件) [50代/男性] 2017年02月15日 14:24:05

部屋もベッドも風呂も広く満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
サットンホテル 博多シティ 2017年02月16日 05:23:52

平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
次回も宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル17.7平米【ベッド幅140cm】】

総合4

ちんた8813さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

ちんた8813さん(28件) [60代/男性] 2017年02月05日 12:40:03

いつもビジネスで利用していますが、部屋がそんなに狭くなく、
バスルームも他のビジネスに比べるとゆったりしており
快適に滞在出来ます。

ただ廊下の声が聞こえ、それが少し難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
サットンホテル 博多シティ 2017年02月06日 00:29:41

平素より当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
ご指摘の件につきましては今後の課題として社内で対策を検討したく存じます。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆2泊以上で、連泊割◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル17.7平米【ベッド幅140cm】】

総合4

ゆき09030903さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

ゆき09030903さん(37件) [40代/女性] 2017年02月04日 01:22:59

博多駅から多少距離はありますが、目の前にバス停があって、不便とは感じなっかた。フロントの対応もよく、部屋は綺麗に清掃されていて気持ち良いです。
次も宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
サットンホテル 博多シティ 2017年02月06日 00:28:52

平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
次回のご予約お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミトリプル 20平米】

総合4

ゆき09030903さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

ゆき09030903さん(37件) [40代/女性] 2017年02月03日 22:58:48

立地条件がよく、ホテルの前にすぐバス停があるし、24時間営業のスーパーもあってだし、大変便利でした。
ただ、部屋の壁が薄くて、隣の部屋の騒音が改善してほしいです。
それ以外、フロントの対応もよく、部屋も広くて綺麗だし、今度博多行く時まだ泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
サットンホテル 博多シティ 2017年02月06日 00:26:09

平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
ご指摘の件につきましては今後の課題として社内で対策を検討したく存じます。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミトリプル 20平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 23:58:30

お風呂と洗面台の排水がダメでした。それ以外は満足です。駅からも近く、また使わせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
サットンホテル 博多シティ 2017年01月26日 08:36:24

この度はサットンホテル博多シティにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
排水不良によりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘くださいまして有り難うございます。
また博多へお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
次回のご予約お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】◇サットン割28◆さき楽◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

総合3

投稿者さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 16:01:13

1.房間網路非常不穩定、我住1015號房、網路斷斷續續的、只好用自己租的wifi分享器。
2.服務人員很盡責、因為到凌晨還一直聽到隔壁房的笑聲、怒打分機請服務人員提醒他們一下、剛打完不到三分鐘就聽到服務人員去敲隔壁房門並且制止他們喧鬧、終於可以好好睡一覺。
3.地理位置很好、出了博多車站從西南出口出來走五分鐘就到了、飯店對面還有24hr的全家便利商店、すきや。
4.公車站就在對面、很方便。
5.隔音很差, 很容易聽到外面及隔壁房的聲音。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
◆サットン割28◆さき楽◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 15平米【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 10:19:28

博多駅からほんの少しだけ歩く感じになりますが、他の観光場所へのアクセスはよかったです。また、ロビーが広いので、そこでちょっとした休憩ができるのもよかった。外国人が多く宿泊するのか、フロントでは外国人の方に対応いただきましたが、とても親切でした。
今回は、お得に泊まれたのですが、また同じような機会があればまた宿泊したいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
サットンホテル 博多シティ 2017年01月09日 23:01:06

平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
次回も宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 20平米【ベッド幅123cm】】

総合4

S・C2957さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

S・C2957さん(2件) [50代/男性] 2017年01月05日 18:25:05

部屋が広く、おかげで親孝行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
サットンホテル 博多シティ 2017年01月09日 22:55:37

平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】◇和洋朝食バイキング付き★プラン◇
ご利用のお部屋
【【喫煙】ハリウッドツイン 20平米【ベッド幅123cm】】

総合2

投稿者さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 13:32:15

チェックインの際に喫煙の部屋へ変更していただきありがとうございました。フロントの方々の対応が良かったです。
良くない点がいくつか。部屋の家具の上のホコリがすごくて汚かったです。椅子にタバコの焼きがあってゆっくり座って休みたかったけど座れませんでした。壁のクロスも剥がれていて改善した方がいいと思います。ベッドの両サイドにあるスタンドを置いてる出っ張りで、寝返りをうった際に頭を打ちました。横になった時にちょうど頭と同じ高さなになり、危ないので対応をお願いします。電話の下のホコリがライトに照らされて余計に目立ちます。掃除の徹底をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
サットンホテル 博多シティ 2017年01月09日 23:06:01

平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
ご指摘の件につきまして、ご気分を害されたかと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
清掃員へ再度指導するとともに社内で対策を検討させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 17:22:31

少し狭い感じはあるけど、インテリアなど結構おしゃれだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
サットンホテル 博多シティ 2017年01月09日 22:54:52

平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン20平米【ベッド幅123cm】】

総合4

投稿者さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 15:57:11

お部屋の特徴もあるとは思いますが、こちらの口コミで読んでいたようなドアを開けたらすぐベッドということもなく、とても広々としていました。快適に過ごせたと思います。
1/2から1泊で利用しましたが、お正月料金になっていたとしても安価設定だったのでは?
不満があるとすれば、朝食の品数がもう少しあれば…というところです。
チェックインの際のフロントの方の笑顔が素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
サットンホテル 博多シティ 2017年01月09日 22:52:17

平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
朝食につきましては、今後の課題として社内で検討させていただきたく存じます。
次回のご予約お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】◇サットン割28◆さき楽◇
ご利用のお部屋
【【喫煙】ファミリースィート】

総合4

Kenコマさんさんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

Kenコマさんさん(1件) [30代/女性] 2016年12月25日 15:36:13

博多駅から近くてとても便利でした。ただ部屋の空調の調節ができないのと、窓が全く開けられずちょっと暑かったです。でも5人で泊まるには十分な広さで、とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
サットンホテル 博多シティ 2016年12月26日 14:06:43

平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
窓は右側部分を押し出していただきましたら5センチほど開きます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
また博多へお越しの際は宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ファミリースィート】

852件中 1~20件表示

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