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おおむたハイツ クチコミ・感想・情報

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おおむたハイツのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:15件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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14件中 1~14件表示

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総合2

こうちゃん2055さんの おおむたハイツ のクチコミ

こうちゃん2055さん(10件) [50代/男性] 2016年03月01日 14:13:04

チェックイン、チェックアウト時の対応は良かったけど、夜のフロントの方、食堂の方の対応が悪く、とても不快な気持ちで過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
おおむたハイツ 2016年11月21日 14:44:43

返信が遅くなり申し訳ありません。ご利用ありがとうございました。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のスタッフの教育に努めさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【【和室】】

総合4

ていしあさんの おおむたハイツ のクチコミ

ていしあさん(58件) [50代/男性] 2015年10月30日 19:20:44

一人旅で広い部屋が使え、価格も安いのでトータルとして満足度は高い。
フロントの対応も、食堂の対応も丁寧で好感が持てる。

ただ、風呂については日帰り入浴を認めているため、日帰り客と一緒になる。入力可能時間で差をつけるなど、宿泊客のインセンティブが欲しかった。せめて、朝に利用できればよかったのだが。

食事は価格相応なので、外で好きなものを食べてもいいかもしれない。

部屋からの夜景はなかなかのもので、眺めを重視する人にはポイントが高い。ただし、徒歩圏内には何もないので、注意が必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【【和室】】

総合4

ヒロシマ青空の会さんの おおむたハイツ のクチコミ

ヒロシマ青空の会さん(1件) [60代/女性] 2015年10月21日 15:34:05

シルバーウィーク直前にやっと探したお宿、一人一部屋の広い和室、二食付き、景色もよくて遠くがよく見えて、何よりもスタッフの皆様がとても親切で感じよくて、くつろげました。

家族連れ、孝行旅行の人が多かったですが、皆さん和やかで、人の幸せなお顔を拝見して、私も嬉しかったです。また機会があればお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月

総合3

まさもんきーさんの おおむたハイツ のクチコミ

まさもんきーさん(2件) [40代/男性] 2015年09月26日 08:29:45

8月8日に素泊まりしました。
昼も夜も景色が素晴らしかったです。

ただ、部屋にトイレがないお部屋は不便でした。
トイレ付に泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【和室】】

総合4

投稿者さんの おおむたハイツ のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 17:41:47

静かな隠れ家的お宿でした。喧騒から解放されて、ほんとにゆっくりさせていただきました。夜景や雲仙の眺めが素晴らしく、ウッドデッキもあり、広々していて、気に入りました。お食事もちょうど良い感じで、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【【和室】】

総合4

投稿者さんの おおむたハイツ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月28日 18:36:09

夕食は大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【【和室】】

総合5

投稿者さんの おおむたハイツ のクチコミ

投稿者さん 2015年05月02日 09:59:36

街の夜景から雲仙まで見える眺望はここ以外ではなかなか楽しめないと思います。
温泉で旅の疲れも癒せました。
夕飯や朝食も美味しくかったですし、朝は色んな鳥の声で爽やかに起きることが出来ました。
欲を言えば朝風呂に入れるようにしてもらえれば最高です。
また家族で泊まろうとおもいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月

総合3

べぇ0223さんの おおむたハイツ のクチコミ

べぇ0223さん(9件) [30代/男性] 2013年09月23日 20:08:43

夕食はとても豪華で大満足でしたが、朝食があまりにも質素でした。夕食の一品を回して欲しいです。
1泊目は気が付きませんでしたが、2泊目の配膳係の方に窓から見える景色の説明をしていただき大変ためになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
おおむたハイツ 2013年12月20日 10:32:28

ご宿泊、並びにご感想、誠にありがとうございます!朝食に関してはご期待に添えず申し訳ございません。改善に努めさせて頂きます。またのご来館、心よりお待ち申し上げております!

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【【和室】】

総合2

投稿者さんの おおむたハイツ のクチコミ

投稿者さん 2013年07月12日 20:59:38

スタッフさんの対応は申し分ありません。

ただ、部屋、通路、脱衣場がとにかくカビ臭さとあと何とも言えない臭いがし、
特に部屋は締切るので匂いがこもって耐えられませんでした。
部屋は湿気がすごく、布団も湿気が残っており、不快でした。

お風呂も温泉だけに、できれば朝も入りたかったです。

スタッフさんの対応が良いだけに、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
おおむたハイツ 2013年07月16日 09:24:42

ご宿泊、並びにご感想、誠にありがとうございます。

この度は湿気の面で多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

今後の対策といたしまして、特に雨季は十二分に換気に気を付けてまいります。

また、スタッフに対するお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。今回の反省を糧に、今後もさらに頑張っていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【日替わり朝定食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【和室】】

総合4

投稿者さんの おおむたハイツ のクチコミ

投稿者さん 2013年02月25日 01:48:22

夫婦と小学生2名、幼児1名の計5名で宿泊しました。

当日は雨でしたが、フロントの方から施設近くの駐車場を案内していただき、
スムーズにチェックインすることができました。
トイレは部屋から出る必要がありましたが、部屋事態は綺麗で清潔感がありました。
大浴場は当日の宿泊客が少なかったことから、妻と子供の貸し切りだったようで、子供も喜んでいました。(私は男湯に一人・・・)
また、周りが大変静かで、ぐっすりと休むことができました。

なかなか家族5人一部屋で安く宿泊可能な場所が無いため、
今後も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
おおむたハイツ 2013年03月01日 11:05:44

ご宿泊、並びにご感想、誠にありがとうございます!

当施設の宿泊部屋は、そのほとんどがファミリー対応のわりとゆったりめのつくりとなっています。喜んで頂けて幸いです♪

お手洗いに関しましてはご迷惑おかけ致しましたが、ユニットバス付きのお部屋、それからバリアフリーに対応したお部屋も別にございます。どうぞお問い合わせください。

今後もできるだけ多くの家族様に喜んで頂けるよう取り組んでいきたいと思います。

またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【【和室】】

総合5

myu0808さんの おおむたハイツ のクチコミ

myu0808さん(103件) [50代/男性] 2013年01月17日 09:38:15

JR吉野駅から思ったよりも近い(TXで700~800円程度)にチョットビックリ。
従業員の方は私が気づかなくても姿を見れば挨拶をしてくれます。大変気持ちの良い宿でした。
部屋からの有明海を望む夜景が本当に素晴らしい。

展望風呂はユニ浸かりながらの夜景観賞が出来なかったことが残念。
何か訳ありのようですが、展望風呂との売りであるならば湯船に浸かって夜景が見られる工夫が欲しいなあ・・・・

腰まで使っているだけで汗が出てきます。
泉質は最高でした。

夕食は全ての素材が新鮮で美味しく頂きましたが、鯛の兜煮は甘すぎます。
身がコリコリしていて新鮮であることは一目ですが、あんなに甘く煮ると魚本来の味を殺してしまいます。
一度 醤油と料理酒だけで挑戦してみていただけませんか。

気になることは
朝食は簡素すぎてがっかり感
歯ブラシが一度使うと毛がささくれて口の中で抜けます。
髭剃りがなかったのでチェックアウトのときに話しましたら、言っていただければフロントにあります。とのこと・・・

良いこと 気になったこと 色々書きましたが、
良い宿でした。
又予約させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
おおむたハイツ 2013年01月28日 16:12:56

ご宿泊、並びにご感想、誠にありがとうございます!今回頂きましたご意見とご指摘を糧に、より良い宿を目指し、改善に努めてまいりたいと思います。たくさんのコメント、本当にありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【【和室】】

総合4

投稿者さんの おおむたハイツ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月16日 13:32:51

静かな所で、癒せる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
おおむたハイツ 2012年10月01日 17:00:38

ご宿泊、並びにご感想、誠にありがとうございます!今後もより多くのお客様に「癒しの宿」として認識して頂けるよう、スタッフ一同努力いたします♪またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日替わり朝定食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【和室】】

総合4

投稿者さんの おおむたハイツ のクチコミ

投稿者さん 2012年05月02日 23:53:28

従業員さんの対応もとても良く、気持ち良く宿泊できました。

2歳の息子のために食事の際に取り皿なども準備していただきとても助かりました。

部屋の洗面所が水が溜まってしまうので直した方が良いと思います。

折角の天然温泉なのに朝風呂が入れなかったのがとても残念です。24時間入れると最高です。

大牟田に行くときはまた次回も利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
おおむたハイツ 2012年05月24日 12:17:18

ご宿泊、並びにご感想、誠にありがとうございます!洗面所につきましては大変ご迷惑おかけ致しました。また、朝風呂に関しましては実施に向けて前向きに検討中でございます。大牟田にお越しの際は、また是非お立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【日替わり朝定食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【和室】】

総合3

投稿者さんの おおむたハイツ のクチコミ

投稿者さん 2011年10月13日 03:59:58

山の上ですごく景色が良い。
でも市内から外れてて人けがなくて怖い。
清潔。むせんLAN入りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
おおむたハイツ 2012年01月06日 14:00:01

ご宿泊、並びにご感想、誠にありがとうございます。
ご返答が遅くなりまして、誠に申し訳ありません。
只今無線LANは、1階のみですが使用可能になりました。ソフトバンクのWi-Fiは全室整えております。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【和室】】

14件中 1~14件表示

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