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若狭おばま温泉 夕日と華膳(グルメ)の宿 サンホテルやまね よくあるご質問

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10月末に利用。落ちる夕日を楽しみに宿泊。部屋も夕日が見える海沿いの部屋を用意していただき、感謝。ところが、あ...
2016年11月16日 09:12:15
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サンホテルやまね

若狭おばま温泉 夕日と華膳(グルメ)の宿

ご予約は 0770-52-1450 まで
よくあるご質問

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よくあるご質問

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
通常、チェックインは15:00より、チェックアウトは10:00とさせていただいております。
※宿泊プランにより、時間が異なる場合がございます
チェックイン前・チェックアウト後に荷物や車を預かってもらえますか?
お荷物・お車共、お預かりいたします。
お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
小浜駅からの送迎はお願いできますか?
事前にお知らせいただければ、ご到着の時間にあわせて小浜駅へお迎えにあがります。
また、小浜駅へのお送りの際もお気軽にお申し付けください。
(送迎サービスは基本的に8:00〜19:00の間とさせていただいております)
インターネットは使えますか?
館内・お部屋では無料の無線LANをご利用いただけます。
館内はバリアフリーですか?
全館バリアフリーではありませんが、車椅子でのご宿泊が可能となっております。なお、館内には車椅子利用可能なトイレもございます。また、事前にご連絡いただければ、車いすの貸し出しをしておりますので、お気軽にお申し付けください。
入浴時間を教えてください。
入浴時間は下記の通りです。
午後 15:00〜24:00、午前 6:00〜9:00
浴室のアメニティは何がそろっていますか?
お部屋、および浴室に下記のアメニティをご用意しております。
【アメニティ】浴衣、丹前(夏季は除く)、歯磨きセット、バスタオル、ハンドタオル、シャンプー、ボディーソープ、石鹸、カミソリ、シャワーキャップ、ヘアブラシ、綿棒、髭剃り(男性)

ご予約について

予約をキャンセルする際、キャンセル料は必要ですか?
通常、ご宿泊日の7日前よりキャンセル料を頂戴しております。
7日〜3日前 宿泊料金の30%
2日〜1日前 宿泊料金の50%
当日 宿泊料金の70%
無連絡キャンセル 宿泊料金の100%
支払いの際、クレジットカードは利用できますか?
AMEX、VISA、JCB、DC、UC、マスター、ダイナース、UFJ、デビットカードをご利用いただけます。
乳児・幼児(3歳未満)がいますが、宿泊料金は追加されますか?
お子様の料金についてはこちらをご覧ください。
小学生 大人料金の70%
幼児(食事・布団あり) 大人料金の50%
幼児(食事あり) 3,500円(税抜)
幼児(布団あり) 3,500円(税抜)
幼児(食事・布団なし) 1,000円(税抜)

施設について

2次会ができるところはありますか?
一階、ナイトラウンジにて二次会をお楽しみいただけます。
駐車場はありますか?
車40台収容可能な無料駐車場が隣接しております。
なお、駐車場利用の際のご予約は必要ございません。

サービスについて

朝ゆっくりしたいのですが?
チェックアウトまでお布団等は上げませんので、ごゆっくりとしていただけます。
又、有料ですがお部屋の滞在延長も可能ですのでフロントにお申し付けください。
観光タクシーを手配してもらえますか?
お気軽にフロントにお申し付けください。当館より手配をさせていただきます。
釣り船やゴルフの予約をお願いすることはできますか?
釣り船は当館より車で5分、ゴルフ場は当館より約40分と身近にございます。お気軽にフロントをお訪ねください。

お食事について

食べれない物やアレルギーに対応してもらえますか?
当ホテルではアレルギーに配慮した料理の対応をしております。気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。
食事はどこで食べるのですか?
夕食は、お部屋か宴会場にてお召し上がりいただけます。
朝食は、宴会場かレストランにてお召し上がりいただけます。
食事の開始時間を教えてください。
【夕食】17:30開始〜最終19:30開始でお願いしております。
【朝食】7:30開始〜最終8:30開始でお願いしております。
※時間変更の希望がございましたらフロントへご連絡をお願いいたします。

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