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草津温泉 大東舘 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 大東舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.63
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.96
  • 食事3.97
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268件中 1~20件表示

総合5

うーぷーさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

うーぷーさん(3件) [40代/女性] 2017年01月10日 17:35:06

お世話になりました。

ホテルの駐車場が離れていたのが心配でしたが、バスを利用して全然気になりませんでした。

お部屋の作りはとても古いのですが、全然気になりませんでした。
家族全員がゆったり出来ました。
部屋から湯畑が見えて、ライトアップがすてきでした。

お風呂がロビーと一緒の階なので、お風呂の人、チェックインの人とエレベーターが一緒になるのが、ちょっと気になりました。

食事は少しずつ沢山の種類が食べられておいしかったです。
子供がいたのでバイキングじゃないしどうかな?と思っていましたがご飯はおかわりが出来るし満足しました。
(おかわりを頼みたいけど誰も来ないのは大変でした)

朝も色々な種類で満足しました。

お風呂は、種類はありませんがお湯がとても気に入りました。ツルツルスベスベになりました。
シャンプー・リンス・ボディーソープがありました。
目立ってアメニティーがそろっているわけではありませんが(くしやカミソリはどこかにあったらしいが私は分かりませんでした)

ここ近年行った旅行では一番いいホテルでした。

また、機会があればぜひ利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
草津温泉 大東舘 2017年01月13日 15:28:39

この度は草津温泉大東舘にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
有り難くもお褒めのお言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からの温かいお声のひとつひとつが
私どもスタッフの最高の励みでございます。
これからも現状に満足することなく、
日々サービス・おもてなしの向上に努めて
参ります。
またの”おかえり”心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】≪スタンダード会席プラン≫夕食メインは絶品上州牛♪45日前早期予約で1500円OFF
ご利用のお部屋
【【和室10畳】ゆったりくつろげる標準タイプ客室】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 10:19:07

湯畑の隣で立地はよかったです。
駐車場は遠いのでバスで送迎になります。
(ペットはバスにのれなかったので一度旅館立寄りになります)

フロントはきれいだとおもいました。
ペットはゲージ入れか、専用階段で三階までになります。

部屋は和室で比較的綺麗でした。
室内風呂は古かったです。
トイレはウォシュレット付でした。
室内にゲージがありそこにペットを入れるのですが、天井のカバーがないタイプになり家の犬は上から飛び出てしまいました。


大浴場は、日替わりで男女が入替わる方式で両方入りました。
全体的に古さ(古風ではないです)を感じます。
蛇口もないとことか、出が極端に悪い所があります。
露天風呂は湯船の大きさは、そんなに大きくないです。
3人くらいのサイズとおもいます。
片側の露天風呂は雪も見えよかったです。

ペット専用お風呂は、地下にあるのですが、乾かす所が何とも言えない悪臭と天井とかはげておりちょっと‥‥
お風呂は深さが、三段になっておりペットのこと考えてあるとおもいます。(ジャンプもありました)
ただ、ここも蛇口(シャワ)一つで出が大変悪く、うちは洗面器て温泉を汲み洗いました。(ある意味贅沢ですが)

朝食は種類豊富でよかったです。
子連れなのでうれしかったです。

チェックアウトは十時ですが、荷物も預かって頂き駐車場行きのバスが十一時なのでそれまで湯畑を散歩でき良かったです。
従業員さんの対応は良かったです。


要望
せっかくペット泊まれる宿泊なので、ペットの温泉の美化をとおもいます。(特に、乾燥させるところ)
大浴場は、空いてて良かったですが、混んでいるとあの蛇口数だと厳しいかとおもうので修理をとおもいます。
ゲージの天井をつけて頂ければとおもいます。
あと、313室だったのてすが、電話が壊れてます
(一度線を抜差しすると使えます。フック機能が壊れてる?)
レンタル浴衣足袋などあればと思います。
また、泊まりたいので是非諸所、改善お願いします。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
草津温泉 大東舘 2017年01月08日 11:19:40

この度は草津温泉大東舘にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、たくさんのご意見ご感想頂きました事、心より感謝申し上げます。
ご指摘頂きました点は改善し、お褒め頂いた点は
継続していけるよう精進致します。
お陰様でワンちゃんと一緒に泊まれる宿として
人気が出て参りましたので、ワンちゃんにも飼い主様にもご満足頂けるように、サービス・おもてなしの向上に、スタッフ全員で頑張ります。
またの”おかえり”心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ペットと泊まろう朝食付】ワンちゃん専用温泉お風呂をご用意!ご主人は人気の朝食付プランで満足♪
ご利用のお部屋
【【ペット専用フロア・和室10畳】一緒に泊まれてよかったね♪】

総合2

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 17:21:22

もう少し綺麗に掃除してもらいたいですね!

建物が古いとか老朽化とかの問題でなく、綺麗にしよう!と、する掃除の仕方ではないとおもいました

掃除の方々、もう少しきれいに掃除しましょう!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
草津温泉 大東舘 2017年01月06日 18:11:46

この度は草津温泉大東舘にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
私どもの清掃や施設点検が行き届いておらず、
不愉快な思いをお掛けいたしまして、
誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。
今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同
一生懸命に努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食プラン】朝食は人気バイキング又は朝定食で!名湯草津湯畑源泉をのんびり♪自由気ままな旅に最適
ご利用のお部屋
【【和室10畳】ゆったりくつろげる標準タイプ客室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 21:23:24

犬と泊まれるお部屋でしたが清潔感がありとても良かったです。トイレと洗面台がちょっと古かったですが、家族で宿泊でき、とても素敵な思い出ができました。今年も行きたいと思います!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
草津温泉 大東舘 2017年01月06日 18:07:37

この度は、ワンちゃんとご一緒に
草津温泉大東舘にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にはご満足頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお褒めの言葉で満足することなく、
常におもてなしの向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ペットと泊まろう2食付★スタンダード】ご主人は厳選和牛すき焼メインの花会席で満足♪楽天ポイントUP
ご利用のお部屋
【【ペット専用フロア・和室10畳】一緒に泊まれてよかったね♪】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 14:17:13

部屋のお風呂の栓がさびており、なかなか取れませんでした。ずっと使用してないのがよくわかりました。立地はすごいよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
草津温泉 大東舘 2017年01月06日 18:03:25

この度は草津温泉大東舘にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるように
日々施設・清掃の点検を行っておりますが、
行き届いておらず不快な思いをお掛けし、
申し訳ございません。
今後はこのような事のない様、更に徹底・強化して参る所存です。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF≪スタンダード会席≫夕食メインは上州牛の花会席♪厳選食材満喫
ご利用のお部屋
【【和室10畳】ゆったりくつろげる標準タイプ客室】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 23:18:15

立地は湯畑が直ぐですので、最高の場所です。リーズナブルな予算で、有名温泉街の一等地の宿に泊まれますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
草津温泉 大東舘 2017年01月06日 17:58:45

この度は数あるお宿の中から、草津温泉大舘に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にはご満足頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は湯畑の目の前という好立地ですので、
湯畑散策や湯巡りには最適です。
まだまだ見どころの多い草津温泉ですので
また機会を見付けて遊びに来てください。
またの”おかえり”心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】≪スタンダード会席プラン≫夕食メインは厳選和牛♪30日前早期予約で1000円OFF
ご利用のお部屋
【【和室10畳】ゆったりくつろげる標準タイプ客室】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 14:42:06

温泉に入りに来たのに、大浴場も部屋のシャワーもお湯が出ない。スタッフに相談するも10分くらいだしとけば出る、と接客態度も最低。女湯のドアも全開で廊下から丸見え。廊下も部屋も電気が薄暗く不気味で、壁紙や浴槽などサビてて汚い。トイレの便座も冷たく何一つくつろげなかった。写真と全く違って、こんなに汚くて最低なとこなら最初から予約しなかった。記念日が台無し。二度と利用したくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
草津温泉 大東舘 2016年12月18日 17:48:05

この度は草津温泉大東舘にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
私どものおもてなしが行き届いておらず、
せっかくの記念日に不快な思いをお掛けし、
申し訳ございません。
これからもお客様にご満足頂けるお宿を目指し、
日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊プラン】名湯草津湯畑源泉をのんびり♪自由気ままな旅に最適!疲れを癒すハイコストパフォーマンス!
ご利用のお部屋
【【和室10畳】ゆったりくつろげる標準タイプ客室】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 20:38:23

約束どおり湯畑が見える部屋でした。この点は大満足です。
しかし、食事は期待ハズレです。居酒屋以下の味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
草津温泉 大東舘 2016年12月10日 10:55:08

この度は草津温泉大東舘にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
今回のお食事にご満足頂けず申し訳ございませんでした。今後はお客様にご満足頂けるお宿になるよう、サービス・おもてなしの向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】≪スタンダード会席プラン≫夕食メインは厳選和牛♪45日前早期予約で1500円OFF
ご利用のお部屋
【【湯畑側・和室10畳】湯畑の四季を楽しむ標準タイプ客室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 23:02:05

11月11日に宿泊しました。
ペット同伴でしたが、快適に過ごす事ができました。
湯畑からも近く、温泉もとってもいいお湯でした。
内風呂は少し熱かったです(*´Д`*)
また、是非宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
草津温泉 大東舘 2016年12月07日 09:13:27

この度は、ワンちゃんとご一緒に草津温泉大東舘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊にはご満足頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
草津のお湯は『恋の病い以外は何でも治る』と
言われております。ワンちゃんにもその効果はあるようで、毛並みが良くなったとか肉球の赤ギレが治ったというお客様の声がございます。
ワンちゃんと温泉でお過ごしになりたくなったら
、また草津温泉大東舘に遊びに来てください。
”おかえり”心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ペットと泊まろう2食付★スタンダード】ご主人は厳選和牛すき焼メインの花会席で満足♪楽天ポイントUP
ご利用のお部屋
【【ペット専用フロア・和室10畳】一緒に泊まれてよかったね♪】

総合4

喫煙中毒男さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

喫煙中毒男さん(2件) [50代/男性] 2016年12月02日 19:32:52

立地のみで考えれば評価は4~ですが、食事(特に夕食)は平均以下だと思いますよ。朝食はバイキングで品数、味共に、ごくごく普通です。
とにかく、立地のみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
草津温泉 大東舘 2016年12月03日 08:56:07

この度は草津温泉大東舘にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
当館は湯畑の目の前という好立地ですので、
湯畑散策や湯巡りには最適です。
本来はそれ以上にお食事をお楽しみ頂きたいと
思っておりますが、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
立地だけでなく、サービス・おもてなしの良さで
お客様にお越しいただけるお宿になるよう、
スタッフ一同日々精進致します。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】≪スタンダード会席プラン≫夕食メインは絶品上州牛♪45日前早期予約で1500円OFF
ご利用のお部屋
【【和室10畳】ゆったりくつろげる標準タイプ客室】

総合4

ドライペットさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

ドライペットさん(2件) [50代/女性] 2016年11月30日 01:50:39

湯畑の前で立地は最高だが、駐車場が離れているのが少々不便。近道をすれば(途中急な階段があるが)宿まで徒歩10分位で行けましたが。帰りは犬も一緒に車に乗せて駐車場まで送っていただき、当日は雨が降っていたので非常に助かりました。部屋は十分な広さで、ワンコ共々寛げました。ペット専用階になっているのが良かったです。お風呂はお温は良かったのですが、熱めなので直ぐに湯船に入れず、シャワーの勢いがないのが不便でした。食事の量は丁度良く、朝食のバイキングが種類も豊富で美味しかったです。接客も良く、犬との旅行を楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
草津温泉 大東舘 2016年11月30日 16:36:43

この度は草津温泉大東舘にワンちゃんとご一緒にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にはご満足頂けたようで、スタッフ
一同大変嬉しく思っております。
これからも現状に満足することなく、
常におもてなしの向上に努めて参ります。
また機会を見付けて遊びに来てください。
”おかえり”心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大11%OFF≪ペットと泊まろう2食付≫ワンちゃん温泉!ご主人は会席で満足
ご利用のお部屋
【【ペット専用フロア・和室10畳】一緒に泊まれてよかったね♪】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 22:05:44

歯ブラシが見当たらずコンビニで買ってしまった。お風呂に行く時、浴衣を出したらそのお盆にあった。普通、洗面所にあるものでは無いか?洗面所も普通の家と変わらないもので古い旅館だから仕方ないと言えばそれまでだが…兎にも角にも今時珍しいくらい古い旅館だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
草津温泉 大東舘 2016年11月26日 15:17:45

この度は草津温泉大東舘にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
私どものおもてなしが行き届いておらず、
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
これからもお客様にご満足頂けるお宿になる様
サービス・おもてなしの向上に努めて参ります。
欠点を長所にかえることが出来るように
今後検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食プラン】朝食は人気バイキング又は朝定食で!名湯草津湯畑源泉をのんびり♪自由気ままな旅に最適
ご利用のお部屋
【【和室10畳】ゆったりくつろげる標準タイプ客室】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 17:29:07

近くに公衆浴場もあり、湯畑もすごく近いし金額から考えれば大変満足です。
もし、次も利用したいかと聞かれたらまた利用したいです。って言っちゃうかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
草津温泉 大東舘 2016年11月25日 11:14:17

この度は草津温泉大東舘にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
当館は湯畑の目の前という好立地ですので
湯畑散策や湯巡りには最適です。
まだまだ見どころ満載の草津温泉です!
またの”おかえり”心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食プラン】朝食は人気バイキング又は朝定食で!名湯草津湯畑源泉をのんびり♪自由気ままな旅に最適
ご利用のお部屋
【【和室10畳】ゆったりくつろげる標準タイプ客室】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 18:32:46

湯畑の目の前にあり、散策には大変便利です。湯畑周辺には飲食店があるので素泊りでも問題無いかと思います。
施設は全体的に古さを隠せませんが、掃除は行き届いています。大浴場も蛇口が無いスペースな数個ある上にシャワーの湯量も全然無いので少々不便かも。ただし、翌朝には大浴場も入れ替わるのでそちらの大浴場は綺麗で湯量もあり、快適に使えます。古き良き昭和の温泉旅館を楽しみたい方にはオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
草津温泉 大東舘 2016年11月25日 11:10:58

この度は草津温泉大東舘にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
仰る通り私どもは現在の建物になってから
かなり経っており古さも観られますが、
お客様にご迷惑をお掛けしないよう、
施設点検・清掃を行っております。
これからもご満足頂けるお宿を目指し、
スタッフ一同一生懸命に努力して参ります。
またの”おかえり”心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【オータム紅葉★3大特典】厳選和牛会席&湯畑側客室が1泊12,000円~夕食後バーでワンドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【湯畑側・和室10畳】湯畑の四季を楽しむ標準タイプ客室】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 14:40:45

駐車場が少し遠いこと以外は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
草津温泉 大東舘 2016年11月25日 10:52:23

この度は草津温泉大東舘にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
当館は湯畑の目の前という好立地ゆえ、
ホテル前に駐車場・駐輪場をご用意出来ず、
ご不便をお掛けしております。
お客様には不快感を与えないように、
送迎も可能な限り応対しておりますので、
また機会を見付けて遊びに来てください。
ご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】≪スタンダード会席プラン≫夕食メインは厳選和牛♪21日前早期予約で500円OFF★
ご利用のお部屋
【【和室12畳+6畳・与平次亭】ゆったり広々次の間付き特別和室】

総合4

ロシアンタロさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

ロシアンタロさん(6件) [30代/女性] 2016年11月14日 09:40:12

草津温泉では珍しく、大型旅館を選択して見ました。
食事なしの朝食バイキングのみのプランです。
お風呂は想像以上に良い泉質でした。滑らかな草津の温泉って感じです。お部屋は広くて落ち着かない感じもありますが、団体、家族向けにはもってこいですね。ただ大型旅館は大浴場までが遠いので、そこは我慢です。しかし化粧品を始めアメニティは抜群に良いです。無料のお茶の配給機やお水もきちんとあります。タオル使い放題はこの値段の宿では無理なので、十分なアメニティだと思います。
フロントが少しキャパに対して小さい感じしますが接客は十分でサービスも良い。
館内の屋台村などは割と使えて楽しいです。そこで働いている若いお兄さんも親切です。
館内から居酒屋へも行けますし
こちらの宿は、泊まらないと色々とわからない素敵なところが沢山ありすね。
朝食バイキングは草津の中では限られてきますので、大変に貴重です?しかも大満足でした。
朝は好きなものをお部屋以外で取りたいので。
布団もそのままになってましたし。最高です。
こじんまりした宿にはないサービスが受けれした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
草津温泉 大東舘 2016年11月17日 12:40:23

この度は草津温泉大東舘にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
有難くもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同
大変嬉しく思っております。
お客様からの温かいお声のひとつひとつが
私どもにとっての最高の励みでございます。
これからも現状に満足することなく、
常におもてなしの向上に努めて参ります。
またの”おかえり”心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食プラン】朝食は人気バイキング又は朝定食で!名湯草津湯畑源泉をのんびり♪自由気ままな旅に最適
ご利用のお部屋
【〈和室10畳〉ゆったりくつろげる標準タイプ客室】

総合4

hime2839さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

hime2839さん(1件) [50代/女性] 2016年11月14日 09:03:24

楽しく宿泊させていただきました。湯畑に近く旅情を感じいい思い出になりました。
お風呂の設備がもっと整っていたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
草津温泉 大東舘 2016年11月17日 12:34:47

この度は草津温泉大東舘にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
当館は湯畑の目の前という好立地ですので、
湯畑散策や湯巡りには最適です。
今回のご宿泊にはご満足頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】≪ペットと泊まろう2食付☆プレミアム≫個室食事処で贅沢上州牛ステーキ会席♪ポイントUP
ご利用のお部屋
【【ペット専用フロア・和室10畳】一緒に泊まれてよかったね♪】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 21:58:21

お手頃価格で2食付きで満喫できました。
温泉も夜中に男女入れ替えがありすべて楽しめました。
1点夜中に隣の部屋で飲んだりしている声が聞こえたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
草津温泉 大東舘 2016年11月12日 11:42:58

この度は草津温泉大東舘にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
草津のお湯は「恋の病以外は治る」と言われる
ように、その効果は絶大です。
お楽しみ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けるお宿を目指し
日々精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【オータム紅葉★3大特典】厳選和牛会席&湯畑側客室が1泊12,000円~夕食後バーでワンドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【湯畑側・和室10畳】湯畑の四季を楽しむ標準タイプ客室】

総合4

まこ22201029さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

まこ22201029さん(1件) [40代/女性] 2016年10月29日 14:35:27

10月22日に、主人と2人で宿泊しました。湯畑側の部屋を予約しましたが、思っていたより見えなくて、少し残念でしたが、本当に湯畑の真ん前の立地条件で、凄く良かったです。食事も美味しかったですし、温泉も気持ち良かったです。貸切風呂があると、もっといいなぁ~と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
草津温泉 大東舘 2016年10月29日 17:43:57

この度は草津温泉大東舘にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にはご満足頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
まだまだ至らぬ点もございますが、
お客様が快適にお過ごしいただけるように
サービス・おもてなしの向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】≪スタンダード会席プラン≫夕食メインは厳選和牛♪45日前早期予約で1500円OFF
ご利用のお部屋
【【湯畑側・和室10畳】湯畑の四季を楽しむ標準タイプ客室】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 22:33:20

10月21日にわんちゃんと宿泊しました。
到着後荷物を下ろしてから駐車場に車をおきに行くのですが駐車場が遠く離れた場所にあるので不便でした。
車の中に忘れ物をしてしまい取りに行くのに上り坂は苦痛でした。
わんちゃんはカートに入れれば送迎車に乗せて頂ければ良いのですが..
食事中わんちゃんは備え付けのゲージに入れなければならないのですがゲージ回りがホコリだらけで残念、こちらで拭きました。なめてしまう場合があるのでチェックアウト後は必ず拭いて下さい。
食事、温泉は最高でした!
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
草津温泉 大東舘 2016年10月29日 09:14:31

この度は草津温泉大東舘にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるように、
清掃・施設点検・清掃を行っておりますが、
行き届いておらず、不快な思いをお掛けし、
申し訳ございません。心よりお詫び致します。
今後はより良いサービス・おもてなしで
お客様を迎えられるよう精進して参ります。
またお越し頂けた際には、良くなったねっと
仰って頂けるように、一生懸命頑張ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

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