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大館グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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大館グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.13
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.96
  • 立地3.52
  • 部屋2.75
  • 設備・アメニティ2.59
  • 風呂2.53
  • 食事2.50
宿泊年月
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103件中 1~20件表示

総合2

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ピッピ66069064さんの 大館グリーンホテル のクチコミ

ピッピ66069064さん(4件) [30代/女性] 2016年10月29日 14:23:08

安いプランだったので仕方ないと思いますが、部屋もバスルームも綺麗ではなく、古い感じです。置いてある椅子もボロボロでした。
朝食も700円で付けてもらいましたが、対応も内容もガッカリでした。
歩いて行ける距離に居酒屋がありました。そこは良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
男女カップルプランツインルーム【1名半額】
ご利用のお部屋
【カップル&レディ-スプラン ツインルーム】

総合3

にゃおの管理人さんの 大館グリーンホテル のクチコミ

にゃおの管理人さん(4件) [40代/男性] 2016年09月02日 20:34:33

掛け布団カバーがかわいかった
ロビーのトイレはウォッシュレットありましたが部屋にも欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
大館グリーンホテル 2016年11月06日 09:57:12

この度は大館グリ-ンホテルにご宿泊を頂き誠に有難う見ございました。今後ハ-ド面でリニュ-アルをする事がございましたら、客室トイレも改装案に加えたいと思います。是非機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち致しております。ありがとうございました
支配人

ご利用の宿泊プラン
男女カップルプランツインルーム【1名半額】
ご利用のお部屋
【カップル&レディ-スプラン ツインルーム】

総合4

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投稿者さんの 大館グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 16:47:59

ねぶた祭り鑑賞後に電車にて向かいました。
0時前に到着しましたが、遅くなってすみませんといったら大丈夫です。といっていただいてありがたかったです。
ただ、予約の時より到着時間が遅くなりそうで昼間に電話したらなかなか出ず、出たら何でかけてきたんだよみたいな態度で気分が悪かったです。
また、素泊まりで予約したので部屋は広くありませんでした。またテレビがそのまま床においてあってベッドに横になりながらだと見にくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
大館グリーンホテル 2016年11月06日 09:51:35

この度は大館グリ-ンホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございました。またご返信が遅くなりました事お詫びいたします。ご到着のご連絡を頂いたのにも関わらず不愉快な思いをさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。今後はお問い合わせ、又ご予約を頂く際もしっかりと心を込めた対応をして参りたいと思います。是非機会が御座いましたらまたのご来館を心よりお待ち致しております。ありがとうこざいました
支配人

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合2

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投稿者さんの 大館グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月12日 23:16:45

とても安いのは良かったのですが、相応の古さでした。お風呂のカビとか凄いので、アレルギーある人はやめたほうがいいです。コンセントも1つしかありません。食事をするところも近くにはあまりないです。ご飯は済ませてから行きましょう。近くに同じような値段のビジネスホテルもあるので、そちらが空いているのであれば…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
大館グリーンホテル 2016年08月17日 19:05:26

この度は大館グリ-ンホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。またお風呂のお掃除に関しましては大変不愉快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。今後はしっかりと清掃確認をし清掃を徹底して参りたいと思います。
お部のコンセントに関しましてはフロントにて差し込み口が多数ございます延長コ-ド又はコンセントをご準備致しております。また近隣の飲食店でございますが比内鶏の親子丼で有名なお店や地物を扱った居酒屋さん等多数ございましたご案内出来ませんでした事お詫び致します。
貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます

ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大館グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月15日 17:20:11

繁華街にそれほど遠くはなく、移動がしやすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大館グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月15日 17:19:02

コスパがよかった。繁華街にも近く、リッチもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大館グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月05日 04:29:39

寝るだけでしたので快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 大館グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月17日 08:19:37

フロント対応はよかった。立地もよく駐車場も広く停めやすい。
部屋は値段の割には老朽化が激しい。掛け布団の毛玉がすごい。
朝食は茶碗蒸しのスプーンに洗い残しの食べ物。各テーブルに調味料がなかった。コーヒーは付いていた。味は△。ホール係は暗くてもいいから丁寧に。
価格は普通(4500)でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)朝食付き】

総合2

投稿者さんの 大館グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月05日 12:06:31

朝食の際の対応した男性スタッフの態度は何ですか? やる気がないのなら辞めて欲しい。不愉快です。
接客業なんだからもう少ししっかりした対応をしないと嫌々しごとしているようです。

と書いてから既に3カ月になりますが何の反応もありませんね。残念です。(2016年6月)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年03月
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)朝食付き】

総合4

投稿者さんの 大館グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月07日 11:34:28

フロントの方の対応が非常に良い。
夜のレストランも良かったです。
他の方も投稿されてるように毎回、朝食会場の男性スタッフの対応だけが非常に残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
大館グリーンホテル 2016年02月11日 23:54:45

この度は大館グリ-ンホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございました。朝食会場では大変不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。接客に関しましては、しっかり厳重注意指導を行った次第でございます。今後は美味しくご朝食をお召し上がり頂ける様、しっかりと接客に努めさせて頂きます。是非機会がございましたら又のご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました
支配人

ご利用のお部屋
【LIGHTモ-ニンク゛付プラン シングル禁煙 4000円】

総合2

投稿者さんの 大館グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月03日 08:20:06

朝食会場の男性社員(長身、グレイのベスト、無精ひげ)に毎回ガッカリされられます…
言葉を発せららないのでしょうか?
挨拶も返事もないし…
カウンターの中でスマホのゲームしてるし…
イヤイヤ働いてる感がハンパないです!
私だけではなく他のお客さんにも同様の対応でしたのでいつもそうなんでしょうね?
毎回朝から嫌な気分にさせられます…
一方、フロントの方の対応はいつも元気かつ丁寧で気分がいい分だけガッカリです…
嫌なら辞めたらどうでしょう?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
大館グリーンホテル 2016年02月11日 23:42:57

この度は大館グリ-ンホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございました。いつもご利用頂いているにも関わらず朝、レストランでの接客に関しましては、大変不愉快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。今後この様な事の無い様、レストランスタッフには厳重注意、指導を行いました。今回頂きました口コミを、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。是非機会がございましたら、又のご来館を頂けます様心よりお待ち致しております。
ありがとうございました
支配人

ご利用の宿泊プラン
LIGHTモ-ニンク゛付プラン シングル禁煙 4000円
ご利用のお部屋
【LIGHTモ-ニンク゛付プラン シングル禁煙 4000円】

総合2

投稿者さんの 大館グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月29日 20:35:37

レストランでの朝食を初めて頂いての苦情です ライトモーニング付プランですがレストランに入ったら客がひとりもいなくて店の人も誰もいなくて5分位待っても来ないのでセルフサービスのコーヒーを入れてたら後ろで チケットは と聞かれたのでテーブルの上 と答えました いらっしゃいませも おはようございますも お待たせしましたもなく ものすごく不愛想な顔で ライトモーニングなので内容については不満はありませんが セルフサービスのジュースを入れようとしたら それはセットに入ってないのでと言うので料金払えばいいんじゃないのと言ったけどあまりにも気分が悪いのでやめました。とにかく接客態度が最悪です 帰ってプランの写真を見たらジュースもしっかりと載っていました。ホテルに質問ですがレストランは直営ですか テナントですか ジュースはセットに入ってないのですか 回答をお願い申し上げます このままではレストランのイメージが悪すぎです
ホテルは利用しますがレストランは二度と利用しません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
大館グリーンホテル 2016年02月01日 16:18:18

この度は大館グリ-ンホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございました。またいつもご利用頂いているにも関わらず、レストランでは大変不愉快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。まずレストランの営業でございますが直営店でございます。またジュ-スに関しましてはライトモ-ニングには付いておりません。直営店でありながら接客に関して、しっかりと教育が出来ていなかった点は否めません。またお料理の写真でもしっかりと説明文を添えなくてはならないのに、文もなく分かりずらい掲載となっておりました。ご指摘を頂いた部分に関しまして真摯に受け止め、改善して参りたいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
LIGHTモ-ニンク゛付プラン シングル禁煙 4000円
ご利用のお部屋
【LIGHTモ-ニンク゛付プラン シングル禁煙 4000円】

総合3

dikky4901さんの 大館グリーンホテル のクチコミ

dikky4901さん(1件) [20代/男性] 2015年12月13日 10:02:41

客室について~ほぼ満足ですが、床の掃除が雑な感じを受けました。ベットの下回りに白っぽいごみがあり、掃除が雑な感じを受けました。
 一階トイレについて~男子便所(小便)の掃除が・・・。ホテルに入ってチェックアウト前に利用したら、朝顔内にカスがこびりついていました。
 従業員?~トイレ前で女性3人が談笑していました。従業員とすれば、いかがなものでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
大館グリーンホテル 2015年12月24日 06:44:31

この度は大館グリ-ンホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございました。お掃除に関しましては、不愉快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。再度、しっかり確認を行い清潔感を保って行ける様日々精進して参りたいと思います。是非機会がございましたら又のご来館を心よりお待ち致しております。ありがとうございました
支配人

ご利用の宿泊プラン
カップルプランツインルーム【1名半額】
ご利用のお部屋
【カップル&レディ-スプラン ツインルーム】

総合3

ウーチャン702さんの 大館グリーンホテル のクチコミ

ウーチャン702さん(34件) [50代/男性] 2015年11月29日 07:54:35

11月19日にお世話になりました。低価格でしたが、応対が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
大館グリーンホテル 2015年12月13日 13:06:17

この度は大館グリ-ンホテルにご宿泊を頂き
誠に有難うございました。これからもご満足頂ける様精進して参りたいと思います。
機会がございましたら又のご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました
支配人

ご利用の宿泊プラン
LIGHTモ-ニンク゛付プラン シングル禁煙 4000円
ご利用のお部屋
【LIGHTモ-ニンク゛付プラン シングル禁煙 4000円】

総合3

投稿者さんの 大館グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月17日 17:17:35

安く宿泊できるので、大変ありがたいホテルです。Wi-Fi接続にやや難点があるのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
大館グリーンホテル 2015年11月20日 00:13:31

この度は大館グリ-ンホテルにご宿泊を頂き誠に誠に有難うございました。またWi-Fi接続に関しましては、ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。今後ネット環境も、しっかりと整えて参りたいと思います。是非機会がございましたら又のご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました
支配人

ご利用のお部屋
【LIGHTモ-ニンク゛付プラン シングル禁煙 4000円】

総合4

moukosanさんの 大館グリーンホテル のクチコミ

moukosanさん(18件) [60代/男性] 2015年11月02日 20:35:09

部屋も満足いましたが、食事が大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
大館グリーンホテル 2015年11月04日 23:34:28

この度は大館グリ-ンホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございました。ご満足頂き大変嬉しく思います。是非機会がございましたら又のご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました
支配に人

ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 大館グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月29日 22:41:45

部屋は普通のビジネスホテルでした。駐車場が若干狭かったような気がします。
ベットのシミが気になりましたが、まぁ値段分仕方ないかな?と思いました。
しかし、1階の食事が良かった!!
夜のセットが最高でした!
すべて食事の美味しさで相殺されて”大変満足”でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
大館グリーンホテル 2015年11月04日 23:32:53

この度は大館グリ-ンホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございました。お部屋でのメンテナンス不行届き大変申し訳ございませんでした。今後しっかりとチェックを行い清潔感を保って行く様精進して参りたいと思います。是非機会がございましたら又のご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました
支配人

ご利用のお部屋
【入浴券付きシングル喫煙】

総合4

黒澤9631さんの 大館グリーンホテル のクチコミ

黒澤9631さん(3件) [50代/男性] 2015年09月28日 16:09:50

宿泊価格(朝食付き)が格段に安く、部屋も思ったより広く感じた。
更に、朝食のスタッフ(若い男性)も接客が丁寧で満足できたので、継続利用をしていきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
大館グリーンホテル 2015年10月08日 00:26:40

この度は大館グリ-ンホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。今後もご満足頂けます様精進して参りたいと思います。是非またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございます
支配人

ご利用の宿泊プラン
LIGHTモ-ニンク゛付プラン シングル禁煙 4000円
ご利用のお部屋
【LIGHTモ-ニンク゛付プラン シングル禁煙 4000円】

総合3

yumanboさんの 大館グリーンホテル のクチコミ

yumanboさん(3件) [30代/女性] 2015年09月10日 07:45:30

大舘に行く際は、毎回利用しています。なんといっても低価格ですので助かります。建物は新しくなくたばこのにおいなども若干気になるときもありますが、価格の安さにはかないません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
大館グリーンホテル 2015年09月22日 21:47:25

この度は大館グリ-ンホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございました。今後ともご満足頂けるように精進して参りたいと思います。是非機会がございましたら又のご来館を心よりお待ち致しております。ありがとうございました
支配人

ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 大館グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月11日 02:25:54

部屋がワキガくさい!2回のリラクゼーションルームは、激臭!
部屋のティッシュは、数枚しか入っておらず、おまけに外の音が丸聞こえ!車の音がうるさく眠れない…イライラマックス!
ど田舎のHotelだな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
大館グリーンホテル 2015年07月24日 00:06:09

この度は大館グリ-ンホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございました。その際お部屋での消臭対応の不備また外の騒音にてごゆっくりお休み頂けなかった等々大変申し訳ございませんでした。
お部屋の消臭や不特定多数がご利用いただく2階のリラクゼ-ションル-ムに関しましてはこれまで以上に確認を行いご不快な思いを与えない様に努力して参りたいと思います。また騒音に関しましては窓枠のパッキンの交換も視野に入れながら改善して参りたいと思います。
再度深くお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

103件中 1~20件表示

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