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ホテルルートイン薩摩川内 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン薩摩川内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.93
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.85
  • 食事3.64
宿泊年月
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[並びかえ]

204件中 1~20件表示

総合3

マツドアツシさんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

マツドアツシさん(8件) [30代/男性] 2017年04月22日 16:30:29

大浴場があるので、ゆっくり足を伸ばせてよかった。
バスタオルを部屋から持って行かなくてもいいようにしてくれたらなお良し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル】

総合4

あっちゃん家さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

あっちゃん家さん(7件) [40代/男性] 2017年03月18日 16:53:02

3泊しましたが、朝食がワンパターンでないことが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル】

総合4

あっちゃん家さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

あっちゃん家さん(7件) [40代/男性] 2017年03月18日 16:51:54

可もなく不可もなく、ルートインにしてはサービスが不足気味。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 15:38:38

チェックイン時また滞在中に体調不良に陥ったが、部屋の使用に融通を利かせてくれ、また病院を紹介してもらうなど、大変助かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆コンフォートシングル】

総合2

くーぱん69さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

くーぱん69さん(2件) [40代/男性] 2017年03月02日 07:53:33

館内の無線LANがとにかく遅い。
仕事にならない。
ネットで動画は見るのは辛いかも。

大浴場は至って普通。

寝るだけならいいかもしれませんが、それだけだと値段は高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン薩摩川内 2017年03月19日 06:58:13

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご利用に関わらず、館内の無線LANにつきまして、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後より一層、ネット環境の管理にも努めて参ります。
今後もお気づきの点がございました際は、忌憚のないご意見をお聞かせ頂けますと、幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 13:27:50

23時チェックインだったが気持ちよく応対してもらえたし2時まで大浴場が使えたのが有難かった。部屋がきれいだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン薩摩川内 2017年03月05日 05:57:50

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は夜遅くになってからのご到着とのことでございましたが、ごゆっくり御寛ぎ頂けましたでしょうか?
クチコミからも大浴場をはじめお部屋など、全体的にご満足頂けた様子を伺うことができ、ホッとしております。
今回ご利用頂きました大浴場は15時から深夜2時までと朝も5時から10時までご宿泊のお客様はお好きなお時間に何度でもご利用いただけます。
また薩摩川内にお立ち寄りの際は、ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブル】

総合3

マツドアツシさんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

マツドアツシさん(8件) [30代/男性] 2017年02月18日 17:03:32

駅近くで便利ですが、朝食がおいしくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン薩摩川内 2017年03月05日 05:42:27

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、ご満足いただけなかった様子で、誠に申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め、メニュー、サービスなどスタッフと確認の上、再度検討して参ります。
今後も御宿泊頂きました際には、ご指導ご鞭撻を賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル】

総合3

spashinさんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

spashinさん(124件) [50代/男性] 2017年02月13日 23:41:56

いたってフツーですかな。
朝食は近隣のホテルに比べるとGOOD!!
一応リピーターです(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン薩摩川内 2017年03月05日 05:35:32

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御宿泊頂きました際にはいつもクチコミの投稿まで頂き、お客様からのクチコミをいつも楽しみにしております。
今回のご宿泊では、至らない点等ございませんでしたでしょうか?
ご宿泊の際のお気づきの点やご要望などございました際は、是非忌憚のないご意見をお聞かせ頂けますと幸いでございます。
次回、御宿泊いただく際には、今回以上にご満足頂けますよう、励んで参ります。
季節柄、何かと慌しい季節でございますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】500円付きプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 16:25:10

当日使用できる食事券が便利、只夕食が不要な場合はこのプランは選べない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン薩摩川内 2017年03月05日 05:21:18

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回の御宿泊は当館1階にございます夕食レストラン「花々亭」のお食事券付プランにてのご宿泊でございましたが、お食事はお楽しみ頂けましたでしょうか?
こちらのレストランは日・祝日以外はほとんど毎日、18時から22時まで営業を致しております。
全国どこでもお召し上がり頂ける共通メニューから薩摩川内だけでお召し上がり頂けるメニューまで多数取り揃えておりますので、今後も薩摩川内へ起こしの機会がございました際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
ルートイングループ共通お食事券(2000円)付きプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 17:16:37

大浴場は、大変良かった。
いつも利用させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン薩摩川内 2016年12月11日 15:25:42

平素よりホテルルートイン薩摩川内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくり御寛ぎできたご様子が伺えまして、スタッフ一同大変うれしく存じます。お客様の温かいお言葉を励みにこれからも皆様に快適に過ごしていただけるようなホテルを作って参りたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内
フロントクラーク 木下

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 18:39:39

とてもキレイでよかったです。場所も駅近くで便利。
朝食の納豆がちょっと凍っていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン薩摩川内 2016年10月19日 03:58:39

この度はホテルルートイン薩摩川内にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食の納豆につきまして、ご不快な想いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今回のお声をレストランスタッフと共にしっかりと共有し、今後の改善に努めて参ります。
貴重なご意見・ご感想を頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン薩摩川内 山路

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙★コンフォートシングル】

総合3

spashinさんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

spashinさん(124件) [50代/男性] 2016年09月18日 22:41:08

朝食は素晴しいですね。
ほかはいたって普通。
コストパフォーマンス的にはイマイチ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン薩摩川内 2016年10月19日 03:52:34

いつもホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回は朝食にはご満足頂きながらも、全体的にはイマイチだったということで、率直なお客様の感想として真摯に受け止めております。
今後も、ご宿泊頂きました際には忌憚のないご意見・ご要望をお聞かせください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内 山路

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】500円付きプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル】

総合4

50のじいさんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

50のじいさん(6件) [50代/男性] 2016年09月01日 21:50:34

良かったです。部屋もきれいでゆっくりできました。
ズボンプレッサーは部屋の中にあったし、自販機コーナーのアイスペールがなかったのですが
すぐに持ってきてくれました。
大浴場が天然温泉でなかった事、朝食開始時間苗のチェックアウトに配慮があるともっと良かったんですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン薩摩川内 2016年09月11日 01:25:45

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場につきましては、店舗により天然温泉の店舗と人工温泉の店舗に分かれます。天然温泉をご希望の際は、近隣に外来のお客様もご利用頂けます市街地温泉がございますので、ご案内も可能でございます。次回ご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。また、朝食の開始時間につきましても配慮が行き届かずご不便をお掛け致しました。頂きました貴重なご意見をレストランスタッフとも共有し、検討して参りたいと思います。貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。
ホテルルートイン薩摩川内 フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆コンフォートシングル】

総合4

やしち1812さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

やしち1812さん(18件) [40代/男性] 2016年08月30日 19:59:01

薩摩川内市では、最も安心して泊まれるホテルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン薩摩川内 2016年09月11日 01:09:01

ホテルルートイン薩摩川内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからもより多くのお客様にご満足頂けるようなホテルを目指して参ります。またお会いできる日を楽しみにしております。
ホテルルートイン薩摩川内 フロント 木下

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆コンフォートセミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 17:24:12

お風呂がとても気持ちよったです。部屋はとても清潔感があり、また薩摩川内にいった際には利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン薩摩川内 2016年09月11日 01:05:18

この度は数多くあるホテルの中からホテルルートイン薩摩川内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの人工温泉は、リウマチ・神経痛・疲労回復等に効果がございます。ご旅行・お仕事の疲れを癒すには最適でございます。また薩摩川内にお立ち寄りの際は、ぜひご利用くださいませ。またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルルートイン薩摩川内 フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】2000円付きプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル】

総合3

spashinさんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

spashinさん(124件) [50代/男性] 2016年08月27日 21:17:15

コストパフォーマンス的にはいたって普通。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン薩摩川内 2016年09月10日 04:37:39

ホテルルートイン薩摩川内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は当ホテルの大浴場はご利用いただけましたでしょうか?当ホテルの大浴場は15時~2時、5時~10時で営業をしております。ごゆっくりおくつろぎいただけるかと存じますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルルートイン薩摩川内 フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】500円付きプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル】

総合3

ken6661985さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

ken6661985さん(7件) [30代/男性] 2016年08月27日 17:18:55

部屋は広く温泉もあり立地も駅前だったので良かったです。
ただ周辺のレストランだったり、観光スポット情報等揃っていたりするともっと良かったかなと。
ビジネスマンには向いているとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン薩摩川内 2016年09月10日 04:32:33

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。周辺レストランにつきましては、フロントでもご案内を差し上げており、地元の食材を利用したお店のご紹介もさせて頂いております。次回ご利用の際はお気軽にお問合せくださいませ。観光情報につきましては、関係各所と連携を図りパンフレット等充実した内容のものを設置して参りたいと思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン薩摩川内 フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙★ツイン】

総合5

としパパ2さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

としパパ2さん(4件) [40代/男性] 2016年08月06日 08:15:17

朝食が楽しみで、よく利用してます。
ウェルカムコーヒーが嬉しい。今回は、ソイジョイもありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン薩摩川内 2016年09月10日 04:24:06

平素よりホテルルートイン薩摩川内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊のご感想も賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊につきましてはご満足のいく滞在となりましたでしょうか?至らない点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またのご利用お待ち申し上げております。朝晩冷え込んできておりますので、体調には十分お気をつけくださいませ。
ホテルルートイン薩摩川内 フロント 木下

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆コンフォートセミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 18:00:53

朝食バイキングで品数が多いのは良かったんですが、レトルト系の物が多く、もう少し手作り感のある物が欲しかったです。あと、これは好みにもよりますがベットが硬くて今も少し腰が痛いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン薩摩川内 2016年09月10日 04:20:41

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。朝食バイキングにつきましては、配慮が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。メニューにつきましては、朝食スタッフと確認の上検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルルートイン薩摩川内 フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
マルチギフトカード2,000円付プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル】

総合4

ヨッシー・トドおじさんさんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

ヨッシー・トドおじさんさん(4件) [50代/男性] 2016年07月14日 05:05:40

喫煙室は承知しての宿泊でしたが、あまりにも「臭すぎる」の部屋でした。雨模様でしたが、窓を開けて、空調最強で過ごしたので、電気代心配です。
非エコロジーな部屋でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン薩摩川内 2016年07月18日 03:31:40

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきまして、お客様を不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、そしてお客様のご希望に適ったお部屋タイプでご案内ができなかったこと、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。事前にご連絡を頂いた際に、空室があった際にはお部屋タイプのお振替をご案内させていただいておりますので、次回ご利用の際にご希望がございましたら、一度ご連絡頂ければ幸いでございます。またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】お得プラン!
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル】

204件中 1~20件表示

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