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白川温泉 華匠庵<熊本県> クチコミ・感想・情報

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白川温泉 華匠庵<熊本県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.25
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.56
  • 食事4.72
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129件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 00:15:06

3度目の宿泊です。
やっぱり良かったです。
食事は文句のつけようがありません、馬肉がダメなのを覚えていてくれて私だけ他の物を用意してくれていました。
部屋の消臭も完璧でした。
寝具も清潔で、グッスリ休めました。
お風呂も硫黄の匂いが気持ち良くてお肌もスベスベに
一つだけ、男の露天風呂がチェックインの後入った時だけ、熱すぎて入れなかったそうです
お宿の従業員の方は皆、感じが良いです
とても癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月

総合5

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 14:15:04

水たきは,こくがあるのに,くせがなくて美味しかったです。馬刺をヤマメに代えて頂いてありがとうございました。温泉はトロトロで最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月

総合5

takamateさんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

takamateさん(2件) [40代/男性] 2017年06月10日 16:34:52

家族風呂があり、風呂に慣れていない息子の温泉デビュー無事に完了しました。風呂が少し暗かったイメージがありましたが、好きな時間にいつでも温泉を楽しめるのは助かりました。
妻が外国人でしたが、スタッフの方も身構える事無く、リラックスしたムードでの宿泊を味わえました。食事中に子供がグズったときでも、笑顔で積み木等をご準備いただき、息子も満足気でした。忘れ物をしたのですが、素早いご対応での発送、感謝してます。次回もチャンスがあれば泊まらせていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年06月22日 20:35:59

この度は、ご家族で華匠庵にご宿泊頂きまして、また、息子様の温泉デビューの場に
していただいて、誠にありがとうございます。

お子様も含め、ご家族の皆様が楽しんでご宿泊頂けるよう努力していくことこそが、
私共のやりがいでもあります。

また機会がございましたら、ご家族おそろいでお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

総合5

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 19:35:38

今回、登山の後に利用させてもらいました。登山ほぼ初心者の女2人旅だったため、下山するのが遅くなり、到着が遅れたにも関わらず、親切、丁寧な対応をしてもらいました。
温泉はさすが熊本!!言うことなしです!!湯の華が浮いていて、お風呂上がりはツルッツルッでした!白川温泉自体は初めてでしたが、黒川温泉に全然引けをとりません!おまけに、何と言っても、食事が最高でした。大食の私でも、多くもなく、少なくもなく、味付けも最高で、本当に久しぶりに美味しくいただき、100点満点でした!友人も、こんな美味しい味付け、久しぶりに食べた!と大興奮でした!
あとスタッフの皆さん、本当に親切で温かい気遣いありがとうございました!
ただ1つだけ言えば、山の中だし、この季節なのでしょうがないんですが、露天に虫が多いですね。虫キライな私だけにちょっと気になりましたが、部屋にはちゃんと虫よけスプレーはありました!
でも、コストパフォーマンスはもちろん、それ以上の旅館だと思います。評価がいいわけですね!納得です!
また是非利用したいと思います。もちろん食事付きです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年06月22日 20:21:38

この度は、華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。


お食事に関して、100点満点と言っていただけることは、料理長にとって最高の喜びです。
これからも、もっともっと喜んでいただけるよう、努力してまいります。

当館のお客様アンケートと、手書きのメモにも、
心温まるメッセージを頂きまして、感動いたしました。

またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井









総合5

artemisianさんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

artemisianさん(8件) [40代/女性] 2017年06月01日 02:01:15

初の熊本。黒川温泉と白川温泉で迷った末の選択でしたが、大満足でした。温泉、お食事、お宿の環境が高評価です。
4月30日から1泊で、ちょうど萌える新緑と山あいの満開の桜が目を楽しませてくれる美しい頃合に当たったようです。そもそも交通の便はあまり良くないので車がおすすめ。
温泉は肌当たりが柔かく、すべすべに仕上がる良いお湯でした。朝、晩入りましたが、男、女湯とも、GWにもかかわらず貸切状態。宿へ行くまで気づきませんでしたが、部屋数が少ない、つまりお客さんが少ないので、基本的にお風呂はゆっくり入れるようです。
広い露天風呂は外なので当然羽虫の類がいますが、納得かつスルーして入りましょう。夜の方が虫が見えず、気が楽かもしれません。また、寒い時期の方が虫は少ないと思います。虫をすくう網は置いてありました。お湯の出口付近は熱いので、そこを避ければ好みの湯温で堪能できます。
スタッフの皆さんは快活で、お部屋もきれい。禁煙室がない事だけが心配でしたが全く臭わず、空気清浄機があり、偶然二間続きでしたのでのびのびできました。なお、部屋の畳に沈む所があり、床が傷んでいないか気になりました。
お食事はどれもおいしく、夕、朝食とも満腹まで食べてしまいました。華味鶏の水炊きは本当に臭みがなく、また食べたくなる味でした。お米から醤油まで、その土地の物を頂ける事も嬉しいです。
白川温泉は黒川温泉から離れている上、部屋数が少ない分、夜はもちろん日中も大変静かで、大人向けの隠れ家のような印象のお宿です。グループの方もいましたが、皆さんよくおわかりのようで、部屋にいて音が気になる事はありませんでした。逆に自分達も音には気を付けましたが。
チェックアウトを1時間延長できるプランでしたが、GWの混雑を予想するとゆっくりできなかったのが少々残念でした。次は季節を変えて、黒川温泉の湯めぐりと合わせて再訪してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年06月21日 17:44:26

この度は、ご遠方よりご夫婦で華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、これからお泊りにお越しになる方へ向けたような、アドバイスを含めたたくさんの
コメントを頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

温泉とお食事もごゆっくりお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

総合4

たるちゃん3さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

たるちゃん3さん(13件) [50代/女性] 2017年05月20日 00:33:49

小鳥のさえずりが聞こえ、周りは緑、中庭には山野草のかわいらしい花も咲いている、そんな静かな場所にお宿はあります。
夕食は、メインに水炊きを選びましたが、スープ(水炊きの汁)が、とてもおいしかったです。
大浴場の露天は、硫黄の香りと湯の華で、まさしく温泉!というかんじです。
すっかり気に入って、何度も入りました。
このプランは、チェックアウトが11時だったので、朝食後も入浴できると思っていたら、
朝の入浴は9時までということで、食事が終わったら特にすることもなく、結局10時前にチェックアウトしてしまい、ちょっと残念でした。
でも、このお値段で、おいしい食事とかけ流しの温泉を堪能できるのはありがたいことです。お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年06月04日 23:02:16

ポエムを読んでいるかのような、素敵な文面の口コミご投稿を頂きまして、
誠にありがとうございます。

お客様がお泊りにお越し頂きました頃には、まさにウグイスの鳴き声が
聞こえていた時期だと思います。

当館の名物料理『博多華味鳥水たき』のスープは、ますます多くのお客様に
喜んでいただいております。

ただ一つご指摘いただいております、レイトチェックアウトのお客様の、
朝食後のご入浴に関しましては、担当スタッフと検討させていただきます。

また機会がございましたら、また違う季節にでもお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

総合4

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 19:49:45

部屋数が8室のためとても静かです。宿泊した日は4部屋の宿泊客だったのでなおさらのことです。食事は別部屋ですがそれぞれのテーブルが仕切りでくぎられているので半個室になっています。食事の量は高齢者にちょうどよく、味はひとつひとつしっかりと味付けしています。朝食の焼き魚が温かいのは初めてでした。
内風呂の床が畳敷きは有り難いです。冷たさを感じることがなく、畳にクッション性があるので足を滑らすことがなく安心できます。露天風呂は結構広めの大きさで源泉掛け流しで温度は高めです。お湯の出口近くは熱めを楽しめ遠くは温めを楽しめます。
久しぶりにいい温泉に入った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年06月04日 18:24:39

この度は、4月26日限定の「風呂の日 特別プラン」で、退職のお祝いを兼ねて、
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事とお風呂に関しての貴重なご意見をいただきまして、
重ねてお礼申し上げます。

「久しぶりにいい温泉に入った。」のお言葉は、じーんとしみわたってくるような
ありがたさがあります。

また仲良し3人組で、華匠庵にお越しいただける時を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

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総合5

まるこ0113さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

まるこ0113さん(5件) [60代/女性] 2017年04月22日 22:12:39

今回が3回目のリピーターです 初めての時から 温かいもてなしに心がホッといたしました 庭に咲いている花の一つの名を聞いた時 詳しいものを呼びますよ!っと対応してくださいました そんな些細なことの積み重ねが心地よいお宿でした 2回目 前回の会話をきちんと踏襲した受け答えに 客を大切にする姿勢が垣間見え おもてなしの大切な心を感じました そして3回目 サービスの一つ一つが家族の大切な友達をもてなす様な親しみをもって接して頂きました 大切にしたい宿だと思えます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年05月20日 23:06:42

毎度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
心温まるお言葉も、大変嬉しく思います。
私共にとっては、お客様との何気ないシーンではありますが、
それをこのように、お褒め頂けることは、
これからも接客業に携わって行く中で、大きな励みになります。

では、4回目のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

総合5

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 10:25:18

口コミ通りの温かくて素敵なお宿で大満足でした。
とにかく従業員の方々の気配りが素晴らしい。従業員一人一人にサービスの採択が任されているのか、その時々にあったサービスをしてくれました。
小さな子供が三人いる私にとってはとても有り難く、久しぶりに身も心も開放された一時を味わえました。
掃除も行き届いていて、決して新しいお宿ではないけれど、清潔で気持ちよく過ごせました。
食事も質、量ともに文句なしです。
是非また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年04月24日 18:37:48

この度は、ご家族で華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、心温まるお褒めの言葉も頂きまして、大変嬉しく思います。
スタッフ全員にとっても、お客様からのお言葉はすごく励みになります。

これからも多くのお客様に、楽しんでいただけるよう努力してまいります。

また、お子様の成長に合わせてご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

総合5

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 15:50:43

スタッフの方々がとても親切でした。部屋もとてもきれいで快適でした。食事は朝晩と食事処でいただきましたが、部屋が仕切られているので、他のお客さんを気にせず過ごせました。鳥のさえずりや川のせせらぎが心地よくかなり癒されました。ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年04月23日 20:00:54

この度は、九州は2回目とのことで、数ある旅館の中から、
ご夫婦で華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
半個室に仕切られているお食事処については、多くのお客様に
「ゆっくりと食事を楽しめました」と喜ばれております。

また、九州熊本へご旅行の際に、思い出していただけると幸いです。

華匠庵 支配人 澤井

総合5

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 16:54:28

部屋と温泉も素敵で、何よりとても気遣いのあるお宿でした。
これまで熊本・大分の口コミの高い温泉(15000~20000円のお宿)には数多く泊まってきましたが、その中でも、とても印象に残るお宿です。

子供が小さいので、ここ最近は雰囲気の良いお宿はあきらめていましたが、ここのお宿は雰囲気も良く、子供への対応は最高でした。
食事の時、子供が時間を持て余してしまうとおもちゃやお絵描きを持ってきてくれたり、
小学校高学年の子には、数遊びのゲームを教えてくれたり。
部屋割りもほかのお客様に迷惑にならないようによく考えてくださいました。

何より、お部屋が平屋で廊下がなく各部屋ごとに玄関なっているので、お風呂に行く際も子供が走り回ったりしても安心です。
隣の部屋の音も聞こえることもありませんでしたし、
部屋や家族風呂など清掃も行き届いていて気持ちよく過ごせました。
子供連れの方には、ぜひおススメしたいです。

改善点があるとすれば、家族風呂にいく途中、一部飛び石になっていて歩きにくかったです。お年寄りの方など、夜にお風呂に行くのには大変じゃないかと思います。
あとは、外構をもう少し雰囲気よくすれば、黒川温泉の人気宿と遜色ないように思います。

とにかくスタッフの心遣いが温かく、普段は口コミを書くことはないのですが、
書かずにはいられないくらい、ほんとに泊まってよかったという気持ちになりました。
この場を借りて、お礼申し上げます。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年04月23日 16:41:30

この度は、親子3世代でのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、心温まるたくさんのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。

ご家族の皆様が和やかに、楽しくお食事をなさるご様子と、お子様とのやり取りに、
私自身も大いに楽しませていただきました。ありがとうございます。

ご指摘頂きました件については、スタッフでアイデアを出して、改善していきたいと思います。

また皆様とお会いできる日を、楽しみにしております。

華匠庵 支配人 澤井




総合5

なつきママ母さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

なつきママ母さん(1件) [40代/女性] 2017年04月01日 17:31:02

露天風呂がとても気持ち良く疲れがとれました。膝の悪い母の為にお風呂に高めの椅子を用意して下さってありがとうございました。3度目でしたが大変満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年04月23日 15:47:47

この度は、3度目のご宿泊をして頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂をごゆっくり楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。

足腰のご不自由な方にも、客室・温泉・お食事をごゆっくり楽しんでいただけるよう、
高座椅子のご準備がございます。

また機会がございましたら、ご家族で違う季節にでもお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井



総合5

kenny0718さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

kenny0718さん(4件) [40代/男性] 2017年03月31日 13:55:18

3/28に家族で宿泊しました。赤ちゃん連れでしたが、スタッフの方に親切におもてなしをして頂いてとても満足しています。家族風呂が予約ではなく空いていればいつでも入れるというのは助かりました。また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年04月23日 14:47:45

この度は、ご家族で華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接客に対して、お褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
特に、ご家族での貸切風呂を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、ご家族で違う季節にでもお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

総合5

ゆう36848895さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

ゆう36848895さん(21件) [60代/男性] 2017年03月30日 23:49:16

全てにおいて大変満足できました。特に露天風呂は最高です。
お薦めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年04月23日 14:39:18

この度は、ご夫婦で華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ行き届ないところもあると思いますが、全てにおいてご満足いただけたと
言っていただけることは、すべてのスタッフの今後のやる気につながっていくものだと信じています。

また機会がございましたら、違う季節にでもお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

総合5

10まるこさんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

10まるこさん(1件) [30代/女性] 2017年03月28日 15:17:20

食事が美味しくて、接客も心地よく、こんなにコスパの良い旅館は無いと思います。今度は両親と一緒に行きます。
口コミにお風呂の温度の事があり、1歳半の子供連れだったので心配していましたが、お水を足したりして先に調整できるので、服を脱ぐ前にやれば全く問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年04月23日 14:27:41

この度は、ご家族で華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
かわいい息子様とのご宿泊を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉もいただき、とても励みになります。

次回は、ご両親とのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

総合5

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 17:56:12

忙しいはずなのに
忙しさを感じさせない暖かいもてなしが
心にしみました。
もちろん食事や部屋、お風呂
全てにおいて大満足でした。
今回は一人でしたが 家族で利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年03月18日 15:39:13

この度は、華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事や、温泉、スタッフとの会話も楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
ご出発時には、沖縄では見れない雪景色も堪能していただけたようで、よかったです。

是非、次回はご家族でお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

ご利用の宿泊プラン
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総合5

ユキヨ02041230さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

ユキヨ02041230さん(1件) [40代/女性] 2017年02月15日 23:27:37

2歳の子供を連れて宿泊しました。
お湯が熱いとのコメントがあり心配でしたが、貸切は水で調節可能、大浴場は露天、内風呂ともに適温で、子供も大喜びでした。
お食事は素朴な味付けでとても美味しかったです。ミントのてんぷら、自家製のお米絶品です!
子供のおもちゃを貸してくださったり、お部屋を他のお客様と離してくださったり、細やかなお気遣いを感じました。
ウェルカムコーヒーとぜんざいは楽しいおもてなしですね。とても美味しかったです。
また別の季節にもお邪魔したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年02月25日 21:11:10

この度は、ご家族で華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、とても参考になるご意見をいただきまして、
重ねてお礼を申し上げます。

2歳の娘様にも、温泉を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。

是非とも、また違う季節にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

総合3

legacy1964さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

legacy1964さん(24件) [50代/男性] 2017年02月03日 06:45:47

まあまあ熱いお風呂でも入れる方だが、ここの露天風呂は何度かチャレンジしたが入れず、夕食時に宿の方に熱すぎて入れずを伝えても無理で東京から熊本の温泉に行って入れずで悲しい温泉宿でした、それ以外では特に悪いとこは無かったのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年02月03日 14:01:11

この度は、温泉を楽しみにされていたのにもかかわらず、当方の温泉温度調整の不備で、
お客様に多大なご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。謹んでお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を、全スタッフに周知徹底するとともに、再発防止に向けて努力してまいります。
繰り返しになりますが、誠に申し訳ございませんでした。

華匠庵 支配人 澤井

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総合5

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 00:21:26

毎年、冬にお世話になっています
3回目の宿泊になります
今回は雪の影響もありほぼお風呂が貸し切りでした
お風呂からの雪景色が綺麗で、食事も大満足でした
また来年も行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年02月03日 13:47:21

今回3度目のご宿泊とのことで、誠にありがとうございます。
寒い冬を過ごしながら、多くのリピーターのお客様にお褒めのお言葉をいただいて、
心がポカポカになっています。
冬だけしか体験できない雪見風呂を、楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
 
また来年の冬も、是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

総合5

41dealさんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

41dealさん(1件) [40代/女性] 2017年01月27日 08:39:29

12/25に宿泊しました。2年ぶりの再訪でしたが、前回宿泊のことを覚えて下さっていて、到着早々嬉しい驚きでした。今回はほぼ満室ということでしたが、タイミングが良かったのか大浴場も貸し切り状態でゆっくり楽しめました。夜、家族風呂の鍵が、忘れ物を取りに出たときに何かの拍子で内側からかかってしまうというトラブルがありましたが、寒い中にもかかわらず嫌な顔一つせず対応していただけました。また、クリスマスということで、夕食後にサンタの衣装でケーキを持ってきて下さるというサプライズがあり、娘も大喜びでした。
お部屋は清掃が行き届き、隅々まで宿泊者に心地よく宿泊できるようにという気遣いが感じられ、前回同様素晴らしい滞在となりました。今回もまた、年寄りが忘れ物をしてしまいましたが、こちらから連絡する前にご手配いただき、申し訳ないほどの気持ちです。
食事も温泉も満喫させていただきました。ありがとうございました。
また、ぜひ再訪させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年02月03日 13:35:31

この度は、再度のご宿泊ありがとうございます。
前回のお話しが印象深くて、ものすごくためになることが多くありましたので、しっかり覚えておりました。
娘様に、サンタのクリスマスケーキを喜んでいただけて良かったです。
また、3世代のご家族旅行でお越しいただける時を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

PS:娘様手作りの折り紙の作品は、フロントカウンターに、ずっと飾っていますよ。

華匠庵 支配人 澤井

129件中 1~20件表示

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