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ダイワロイネットホテル那覇国際通り クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル那覇国際通りのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.65
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.60
  • 食事4.21
投稿の種類
宿泊年月
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525件中 1~20件表示

総合5

rhorhorhoさんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ (感想・情報)

rhorhorhoさん(3件) [30代/男性] 2016年04月15日 18:51:25

ホテルの場所は非常に良いです。有料の駐車場があり、ホテルのフロントに千円を支払い、無制限にチケット取得1日の駐車場に再入力します。国際通の中心部に5分歩きます。非常に良い選択は、ショッピングやエリアの周りに食べるために1-2日間そこに滞在します。部屋は小さいが、清潔で新しく追加されました。
Hotel location very good. Has a paid parking, paid 1000yen to hotel reception, and get a ticket to unlimited re-enter to carpark for one day. Walk 5 minute to the center of street International-Pass. A very good choice to stay there for one to two days for shopping and eating around the area. Room is small, but clean and new.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年03月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年04月16日 10:42:26

この度はダイワロイネット那覇国際通りをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
国際通り沿いに建つ利便性を生かしてビジネスホテルとしてのさらなるサービス向上と、観光においでになるお客様方にもお喜びいただけるソフト面でのより一層の充実を目指しております。
次回もまた新しいサービスの一面に触れていただけますようスタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
【祝☆受賞】アワード2015年敢闘賞記念プラン♪ 楽天ポイント5倍☆素泊り
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル2名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年04月14日 17:16:00

4月4日から1週間ほど初めて利用しました。
立地、部屋の広さ、ベット、設備は全く問題ございません。
しかしながらなぜか異臭というかにおいが部屋全体に
漂っていました。
禁煙ルームなのでタバコではないですが。
ここさえ改善されればすべてパーフェクト!!
821号室です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年04月15日 07:03:50

この度はダイワロイネット那覇国際通りをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。まずは大変申し訳ございません。お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。まずは本日、早急に当該号室の821号室の臭いの確認をいたしまして、消臭処置をさせていただきます。お客様には申し訳なく深謝しますと共に、貴重なご意見をありがとうございました。次回はこのような事のないようお客様をお迎えいたしたいと存じます。
なにとぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル1名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年04月10日 22:02:12

3月28日に宿泊しました。翌朝の朝食は朝食とは思えないくらい充実していて大変おいしく頂けました。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年03月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年04月11日 09:24:12

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りへご宿泊頂き誠に有難うございます。

朝食に関してお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後もより一層ご満足いただけますようサービス面でも向上して参りますので、是非引き続きダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げ致します。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
17時からのチェックインが、で~じお得♪朝食付☆チェックイン17時~チェックアウト10時まで☆
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル1名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

総合4

たぬき7113さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ (感想・情報)

たぬき7113さん(4件) [50代/男性] 2016年04月07日 17:36:50

部屋が広くて快適な出張生活でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年04月08日 10:38:31

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りへご宿泊頂き誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
今後もより一層ご満足いただけますようサービス面でも向上して参りますので、引き続きダイワロイネットホテル那覇国際通りをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げ致します。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
【倍返し!いや10倍返しだ!】楽天ポイント10倍プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル1名喫煙18.2平米154cm幅ベッド】

総合5

オルソックさんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ (感想・情報)

オルソックさん(1件) [50代/男性] 2016年04月04日 22:05:25

出張で利用しました。
独りでしたがダブルルーム用意いただきました。
環境静か過ぎです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年04月06日 06:49:15

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中は心地よくお過ごし頂けたでしょうか?
お客様へご満足頂けるようにこれからもお部屋の空間やサービス面でも向上して参りますので
これからもダイワロイネットホテル那覇国際通りを宜しくお願い致します。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げ致します。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り


ご利用の宿泊プラン
17時以降のチェックインがで~じお得♪チェックイン17時~チェックアウト10時まで☆
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル1名喫煙18.2平米154cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年03月26日 17:05:47

長期滞在しています。部屋が思ったより広くて快適に出張生活をしています。
食事も国際通り沿いなのでいろんな郷土料理が楽しめます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年03月27日 09:20:51

この度は長期のご宿泊誠にありがとうございます。
お困りの事はございませんか?
何かございましたらお気軽に私共スタッフにお声がけくださいませ。
長期のご滞在ですとお食事にも困る事がございますが、当ホテルからは国際通りや栄町といった食事処まで徒歩圏内でございます。
屋台村などの新名所も誕生しておりますので是非お楽しみください。
今後も安心してご滞在いただけます様努めて参りますので、
引き続きごゆっくりおくつろぎくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
【倍返し!いや10倍返しだ!】楽天ポイント10倍プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル1名喫煙18.2平米154cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年03月15日 21:49:07

レディースプランを利用させて頂きました。
歩き疲れてホテルに入ると、足マッサージ機があり疲れが取れ嬉しかったです。
アロマの香りも楽しめて、ゆっくり休むことが出来ました。
朝食は品数豊富で大満足でした。
また、是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年03月16日 10:10:46

この度は、ダイワロイネットホテル那覇国際通りにご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
レディースルームでのご宿泊にご満足頂けたとのコメントを頂戴しスタッフ一同心より嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待に添えますよう、サービスの向上に努めてゆく所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】。・゜+.♪。レディースプラン。:*・♪*。朝食付
ご利用のお部屋
【★レディース1名禁煙20.2平米154cm幅ベッド】

総合5

さくら49928153さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ (感想・情報)

さくら49928153さん(4件) [40代/女性] 2016年03月05日 20:11:37

フロントのサービスや接客、お部屋のキレイさなどすごくよかったです。
又お願いしたいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年03月06日 02:47:01

この度は、ダイワロイネット那覇国際通りにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同まさに感激の極みでございます。これからもお客様にさらなる快適性をご提供すべく、より一層の努力を重ねて参ります。
お忙しい中、わざわざご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネット那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
【祝☆受賞】アワード2015年敢闘賞記念プラン♪ 楽天ポイント5倍☆素泊り
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル2名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

総合5

c.homesさんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ (感想・情報)

c.homesさん(5件) [60代/女性] 2016年03月04日 16:07:02

モノレール牧志駅直結で便利でした。部屋も広くてくつろげました。

花粉をのがれての沖縄旅行でしたが体調も良くのんびり出来ました。

宿泊料金がもっとリーズナブルだったら後2~3泊しても良かったかも・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年03月04日 21:09:29

この度は、ダイワロイネットホテル那覇国際通りにご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
花粉を逃れ、沖縄にてごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様にリーズナブルと感じて頂けるよう、サービスの向上に努めてゆく所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
楽天スタッフお薦め!朝食のおいしい宿♪
ご利用のお部屋
【★ツイン2名禁煙27.3平米122cm幅ベッド×2】

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年03月03日 16:31:47

立地条件は国際通りが近く満足でしたが、全体的に人での対応はコスト面でと考えるが、
あまり接触もなく人によってはそれが良い場合もあると思うが、全体的にコスト重視で
客先目線での対応ができないようになっていると感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年03月04日 11:05:16

このたびはダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂き誠にありがとうございました。
また大変貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
さて私共が最も重要視しなければならない「お客様目線の対応」が欠けている事をご指摘頂き、真摯に反省し、これからも皆様に選んで頂けるホテル目指して努力して参ります。
これからもダイワロイネットホテル那覇国際通りをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
このたびはありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天スタッフお薦め!朝食のおいしい宿♪
ご利用のお部屋
【★ツイン2名禁煙27.3平米122cm幅ベッド×2】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年02月12日 19:44:20

朝食バイキングは「琉球料理」中心で多くの人の好評を得そうだが、毎日「琉球料理」を食べたくないリピーターないしは連泊者には、朝食バイキングが少々ポイントを落としてしまう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年02月12日 23:01:22

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
季節ごとに内容を変えておりますが、お客様の貴重なご意見を含め、朝食の改善をしていきたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
◇50歳以上限定♪シニアプラン~朝食付き◇
ご利用のお部屋
【★ツイン2名喫煙27.3平米122cm幅ベッド×2】

総合4

primecreatorさんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ (感想・情報)

primecreatorさん(2件) [50代/男性] 2016年02月09日 20:48:56

黒糖空豆、コーヒーが好きなだけ無料でくれる。黒糖空豆は、とても美味。国際通りの端だが、牧志の駅から、雨に濡れないでアクセスできる。また、同じビルに、コンビニ、タイ式マッサージ、本屋などがありとても便利。部屋の大きさは、ビジネスホテルだが、新しいので、きれい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年02月10日 09:34:12

この度は、ダイワロイネットホテル那覇国際通りにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き、心より嬉しく思っております。
昨年に引き続き、節分の期間だけ黒糖空豆をメーカー様のご提供によりサービスさせて頂きました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、日々努力してまいりたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
◆仲良しカップルプラン◆24時間ステイ~無料延長付~
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル2名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

総合4

violin0808さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ (感想・情報)

violin0808さん(1件) [60代/男性] 2016年02月07日 14:08:30

場所もよく、過ごしやすいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年02月07日 16:23:21

この度は、ダイワロイネットホテル那覇国際通りにご宿泊賜りまして。誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、日々努力してまいりたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げておします。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
◇50歳以上限定♪シニアプラン~朝食付き◇
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル1名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年02月07日 14:06:59

駅から近く、朝食(沖縄の料理など種類も豊富)など評価できるホテルだと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年02月07日 16:19:33

この度は、ダイワロイネットホテル那覇国際通りにご宿泊賜りまして。誠にありがとうございます。
当ホテルは、ゆいレール牧志駅と直結しており、国際通りにも面しているため、お買い物にも観光にもとても便利です。
立地・朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、心より嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、日々努力してまいりたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げておします。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
◇50歳以上限定♪シニアプラン~朝食付き◇
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル1名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年02月04日 09:43:06

出張時シーズン、コスト範囲であれば必ず利用しております。
朝食の野の葡萄は種類も多くバランスも取れ、ランチ乗換も出来
最高です。
部屋も広く国際道りのも近く牧志駅直結で立地も問題ありません。
これからも利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年02月04日 10:25:52

いつもダイワロイネットホテル那覇国際通りをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いているお客様にこのようなご意見を頂き心より嬉しく思っております。
今後もより一層お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、日々努力してまいりたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げておします。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
◇50歳以上限定♪シニアプラン~朝食付き◇
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル1名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年02月03日 22:46:40

牧志駅から渡り廊下で接続され、国際通りに面して、バス停は真ん前、コンビニが建物内にあるなど最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年02月04日 02:00:04

この度は、ダイワロイネットホテル那覇国際通りにご宿泊賜りまして。誠にありがとうございます。
当ホテルは、ゆいレール牧志駅と直結しており、国際通りにも面しているため、お買い物にも観光にもとても便利です。
ご満足頂けたご様子で、心より嬉しく思っております。
立地以外でもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、日々努力してまいりたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
17時以降のチェックインがで~じお得♪チェックイン17時~チェックアウト10時まで☆
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル1名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

総合5

スーパー雅斗くんさんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ (感想・情報)

スーパー雅斗くんさん(16件) [40代/男性] 2016年02月02日 20:18:43

チェックインの際こちらの我儘な要望にたいして、若手の女性の方でしたが部屋の空き状況をしっかり調べてくれて、要望通りの部屋を提供してくれました。とても丁寧な応対ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年02月04日 09:56:37

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またチェックインの対応でスタッフに対してのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後より一層お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、日々努力してまいりたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45&朝食付】早期予約が得プラン♪
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル1名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年02月02日 18:09:48

部屋もお風呂もとても広くて清潔でした。
それに朝食は種類が豊富で、どこよりも沖縄料理を堪能できました。
今後も沖縄での宿泊は「ダイワロイネット国際通り」に決まりですね!
ただ国際通りから歩いていって、ロビーまで辿り着くのにチョット迷いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年02月04日 09:24:42

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
『今後も沖縄での宿泊は「ダイワロイネット国際通り」に決まりですね!』とのコメントにスタッフ一同大変感激しております。
国際通りからですとホテルの入口が少し奥にございますので、正面1階のファミリーマートを目印にして頂くとわかりやすいかと思います。
ご案内、配慮が足りず不安な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、日々努力してまいりたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
◇50歳以上限定♪シニアプラン~朝食付き◇
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル1名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

総合4

40バズ32さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ (感想・情報)

40バズ32さん(6件) [60代/男性] 2016年02月02日 15:48:07

1月17・18日に宿泊しました。
立地もよく、朝食がとてもよかった。
また、宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年02月04日 09:12:24

この度は、ダイワロイネットホテル那覇国際通りへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
「また宿泊したい」とのお言葉、とても励みになります。
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、日々努力してまいりたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45&朝食付】早期予約が得プラン♪
ご利用のお部屋
【★ツイン2名禁煙27.3平米122cm幅ベッド×2】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年02月02日 09:15:02

禁煙ルームを予約しました。
しかし、最近禁煙ルームでもタバコを吸うお客さんが他のホテルでもいて、タバコアレルギーの症状が出るためにあらかじめ電話で「完全禁煙、消臭剤なし」をお願いしました
以前は、きっちりと対応してくれたのに、そのときに電話で対応したスタッフは
「タバコのにおいがした場合、消臭剤で対応しています」といいました。
それが困るから電話までしたのです。天下のダイワロイネットホテルに対する評価が自分の中で下がりました。
最近は需要が多くて、殿様商売になっているのではないでしょうか。
禁煙ルームでタバコを吸う客には損害賠償を求めるぐらいの姿勢でなければ評判は落ちていくと思います。
利用者の立場に立ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年02月04日 10:10:13

いつもダイワロイネットホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
さてこのたびは完全消臭と消臭剤を使用しないとのご希望に対し、意に介さない返答をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
確かに禁煙室で喫煙されるお客様もいらっしゃいますが、禁煙室をお約束してご予約を頂戴している以上完璧なお部屋をご用意する義務がございます。しかしながら対応致しましたスタッフはその意識が低くご不快をお掛けする結果となり大変残念に思うと共に教育不足を反省しております。
仰る通り忙しさに流され、お客様の立場に立ったサービスが出来ていない事を直ちに再教育し、お客様が安心してご利用頂けるホテル作りを目指して参ります。
このたびは大変申し訳ございませんでした。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★☆年末年始大感謝祭☆★朝食プレゼント♪
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル1名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

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