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カプセルイン沖縄 クチコミ・感想・情報

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カプセルイン沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.64
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.83
  • 食事3.32
宿泊年月
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428件中 1~20件表示

総合4

かにあるきさんの カプセルイン沖縄 のクチコミ

かにあるきさん(33件) [40代/男性] 2017年04月27日 19:42:07

沖縄に来た際の定宿にしています。
ロッカーやスリッパもリニューアルし、とてもよかったです。
ただ時期も時期だし、カプセル内の蒸し暑さのことが頭にありましたが
やはり実際カプセル内はキツいですね…。
これから夏本番になると恐ろしいです。
相変わらずサービスには満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
カプセルイン沖縄 2017年04月28日 11:28:20

いつもご贔屓にして下さいまして誠にありがとうございます。
カプセル内が蒸し暑かったようで大変申し訳ございません。
今の沖縄は「うりずん」と呼ばれる年間を通してもっとも爽やかな気候とされる時期なのですが、今年は入梅が早まるのか日によって天候の変化が激しく、当日の気温や湿度、お客様の体調などに合わせて行うエアコンの調整または換気が行き届かず、重ねまして申し訳ございませんでした。
今後は館内の巡回や室温チェックの頻度を増やし快適な室温を保てるように致します。
ご要望がございましたらすぐに対応しますので、いつでもご遠慮なくスタッフへ声をお掛け下さい。
また、カプセル内のヘッドボードにあります空調ダクトは、エアコンからの風を送るようにしていますのでどうぞお試し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル【男性利用】】

総合4

投稿者さんの カプセルイン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 23:01:42

ロッカーが新しくなり、旅行者に優しくなりました
フロントの方も親切です
泊まるだけならお勧めです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
カプセルイン沖縄 2017年04月27日 02:21:00

ご利用下さいまして誠にありがとうございました。
先日、館内のロッカー設備を一新いたしまして、靴箱はショートブーツ対応に、宿泊ロッカーは中型のキャリーケースが収納できるワイドサイズに変更いたししました。
これからもお客様に便利にお使いいただけますよう、設備とサービスの改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル【男性利用】】

総合1

AKIRA1192さんの カプセルイン沖縄 のクチコミ

AKIRA1192さん(2件) [40代/男性] 2017年04月26日 20:52:54

サウナの温度が低い フロントの対応が悪い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
カプセルイン沖縄 2017年04月26日 23:53:20

大変申し訳ございません!
私どものサウナは遠赤外線式というヒーターユニットが露出したタイプで、一般的なサウナに比べ通常10℃~20℃ほど温度を低めに設定することが多いものではございますが、お客様のご指摘を受け、サウナ温度を高くする見直しを行います。
またフロントスタッフの対応が至らなかったことにつきましても重ねて深くお詫び申し上げます。
猛省いたしますと共に、お客様にご納得いただけるサービスを提供できますよう改めて精進して参ります。

ご利用のお部屋
【デラックスカプセル【男性利用】】

総合5

たかぴぃ1122さんの カプセルイン沖縄 のクチコミ

たかぴぃ1122さん(6件) [50代/男性] 2017年04月15日 12:55:57

いつも利用させていただいています。とても快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
カプセルイン沖縄 2017年04月16日 18:42:16

お客様のご厚情と変わらぬご愛顧に感謝いたします。
いつでも安心して快適にご滞在いただけますよう
環境整備と改善に全力で取り組んで参ります!
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【デラックスカプセル【男性利用】】

総合4

はぐれみどりカメさんの カプセルイン沖縄 のクチコミ

はぐれみどりカメさん(184件) [40代/男性] 2017年04月11日 20:33:27

2月にLCCで沖縄へいきました。そのときに一泊いたしました。

2階で入り口で靴をしまい、そのカギを受付でわたしチェックイン。
その後おくのロッカーで荷物をしまい着替えたりする。
ちょっとこの2階で荷物と着替えが一緒なのが、ちょっと不自由な感じでした。
ずっとINからOUTまで館内で過ごす想定ならばこれでよいのですが・・・・。

8階に大浴場・サウナでした。カギ付きロッカーで安心。
浴槽は大きくはないですが泡でていた。

7階は、DVDやPCがあるフロアーで、夜中に2時間ほど「相棒 劇場版」をみてました。
となりと仕切り板があり、くつろいでみれました。

翌朝、風呂にいくと千葉からきたという毎年この時期にココに宿泊しているという方とあいました。
常連の方も、好んでココに宿泊する方がいるようです。

朝食は、食パン2枚とちょっとだけオカズつき。
まあ宿泊料金が安めなので、十分かと。

たしか那覇マラソンの時に、まったく空きがなくてしかたなく同市内の他のカプセルに宿泊しましたがそちらはアメニティまったくなく、くつろぐところもなくずっとカプセルにこもっていましたが、こちらの宿はカプセルの外でくつろげるフロアが多いので、館内ではのびのびできてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
カプセルイン沖縄 2017年04月12日 15:08:28

このたびは私どもへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
先日、2階のロッカーを従来のロッカーより約1.5倍大きなワイドタイプに更新いたしました。
キャリーケースを収納しても余裕がある造りですので、お着替えにも便利にお使いいただけるのではないかと思います。
また、お荷物をフロントにてお預かりすることも出来ますので、荷物の数が多い場合やチェックアウト後の一時預かりをご希望される際など、何かございましたらどうぞご遠慮なくお申し付け下さいましたら幸いです。
よろしければぜひまたお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル【男性利用】】

総合4

kikoたかさんの カプセルイン沖縄 のクチコミ

kikoたかさん(15件) [40代/男性] 2017年03月25日 19:01:23

那覇での常宿です。
立地と価格に満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
カプセルイン沖縄 2017年03月26日 14:35:37

いつも変わらぬご愛顧に感謝いたします。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル【男性利用】】

総合4

投稿者さんの カプセルイン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 08:17:38

金額、立地を考えると、大変リーズナブルだと思います。

しかも、無料の朝食がついてきて良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
カプセルイン沖縄 2017年03月19日 23:47:19

このたびは私どもへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
お客様に気軽で便利にご利用いただける宿であるべく
これからも頑張ります。

ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル【男性利用】】

総合4

投稿者さんの カプセルイン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 15:24:25

落ち着いた良い環境でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
カプセルイン沖縄 2017年03月18日 23:25:02

ありがとうございました。
お客様にごゆっくり寛いでいただけますよう
これからも設備とサービスを整えて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております!

ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル【男性利用】】

総合4

どんどんどんべい1218さんの カプセルイン沖縄 のクチコミ

どんどんどんべい1218さん(5件) [50代/男性] 2017年03月11日 19:25:26

牧志駅に近く国際通りに面しているので立地良し。
カプセルホテルだが別階に休憩スペース、風呂もありのんびりできる。値段の割に朝食付きはお得。
一人旅にはもってこい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
カプセルイン沖縄 2017年03月13日 09:28:14

お客様のお役に立てたようで何よりです。
これからも、お気兼ねなくお過ごしいただけるサービスをご提供できますよう努めて参ります。
このたびはご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル【男性利用】】

総合4

BLUE7BAHTさんの カプセルイン沖縄 のクチコミ

BLUE7BAHTさん(5件) [30代/男性] 2017年03月05日 00:26:26

カプセルなのに個室っていうのが新鮮でした・・・
おかげで荷物も管理できましたし、ゆっくり寛げました。
朝食は・・・いただけるだけありがたいという感じでしょうか・・・

名は一人滞在にはうってつけの場所です。また来ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
カプセルイン沖縄 2017年03月05日 23:28:32

このたびは私どもをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てますよう一層精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております!

ご利用のお部屋
【デラックスカプセル【男性利用】】

総合3

投稿者さんの カプセルイン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 14:13:40

とにかく値段の安さが一番のセールスポイント。
少人数の従業員で頑張っていると思う。
こうなればいいなというポイントはサウナの温度がもう少し高ければと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
カプセルイン沖縄 2017年03月01日 17:52:00

このたびはご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
私どものサウナはやや低めの温度で発汗効果を促す遠赤外線式を採用しておりますが、お客様のお声を元にあらためて設定の見直しを図りたいと思います。
貴重なご意見に感謝いたします。
お客様に喜ばれるサービスを実現できますようこれからも頑張って参ります。

ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル【男性利用】】

総合5

投稿者さんの カプセルイン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 20:50:51

ゆいレールの駅から近く非常に便利でした。
大浴場、マンガ、パソコンがあり、下手なビジネスホテルより快適に過ごせたと思います。
軽めの朝食があったのはありがたかったです。

カプセルホテルなのに至れり尽くせりで、オアシスのようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
カプセルイン沖縄 2017年02月22日 23:34:02

このたびはご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様の温かなお声を励みに、身を引き締めてサービスに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル【男性利用】】

総合5

投稿者さんの カプセルイン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 17:14:04

全般的に大変満足です。
何度でも宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
カプセルイン沖縄 2017年02月16日 18:01:24

お気に召していただけて何よりです。
これからもお客様に喜ばれるサービスを目指して、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお持ちしております。

ご利用のお部屋
【デラックスカプセル【男性利用】】

総合5

エース1976さんの カプセルイン沖縄 のクチコミ

エース1976さん(3件) [40代/男性] 2017年02月08日 01:25:00

フロントの方の対応が優しくて癒されました。
この値段で駐車場、朝食、チェックアウトが15時とは、、、
7階と9階の休憩スペースも大変くつろげる空間になってます。
ついつい夜更かししてしまいそうになるほど、、、
個室に空調があればなと、、それだけです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
カプセルイン沖縄 2017年02月08日 16:00:12

このたびはご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉と貴重なご意見に感謝いたします。
お客様に一層安心して快適にお過ごしいただけますよう頑張ります。

ご利用のお部屋
【デラックスカプセル【男性利用】】

総合3

安土ぶどうさんの カプセルイン沖縄 のクチコミ

安土ぶどうさん(6件) [50代/男性] 2017年01月11日 16:19:06

料金は、大変満足です。
が、朝食の準備に、手を洗ってない。
水風呂が、汚い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
カプセルイン沖縄 2017年01月11日 21:10:13

誠に申し訳ございません!
朝食の準備はアルコール消毒に始まり、手洗いを経て取り掛かりますが、その後お客様への対応などで中座する場合であっても、常に手洗いからやり直すのが大前提です。どのような時でもそれを怠ることは決して許されません。当日の担当者には聞き取り調査の上で厳しい処分を行います。
それと同時に私どもの管理と指導の至らなさを猛省し、人材教育を含め全ての面で見直しを行い二度とこのような過ちを起こさせないとお客様に約束いたします。

また水風呂に付きましては、毎日全量を入れ替えし専用のポンプにて浄化・殺菌剤を投入しておりますが、営業中に複数回行う水質検査の指標記録に見る限り大きな変化が認められなかったことから、水の汚れではなく表層に髪の毛等の異物が浮いていたのではと推察いたします。
その対応として水風呂を常時オーバーブロー(水が溢れ出る状態)に保ち、流れ出た水はそのまま流し捨てることで髪の毛などが残らないよう変更しました。

お客様には重ねてお詫び申し上げますと共に、衛生管理の徹底に全力で取り組んで参ります。

ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル【男性利用】】

総合4

さといも307さんの カプセルイン沖縄 のクチコミ

さといも307さん(28件) [30代/男性] 2017年01月11日 02:36:38

立地は牧志駅から歩いてすぐのところです。デラックスカプセルは個室になっていて、部屋に鍵がかかります。部屋にはデスクトップパソコンが設置されていて自由に利用できます。朝食は食パン二枚、ミニハンバーグ(2日目はミニオムレツ)、サラダ、スープ、コーヒーだったと思います。無料でいただけるのはありがたいです。風呂は大浴場(と言うにはちょっと狭いと思いますが)があります。設備は年季を感じます。また、エレベーターや廊下などで、何とも言えない不快な臭いを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
カプセルイン沖縄 2017年01月11日 14:07:08

私どもをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

臭気の件に付きましては大変申し訳ございませんでした。
1月にも関わらず当日は気温が25℃を超える陽気でしたので、稼動した冷房からの匂いだったのかも知れません。即刻エアコンのクリーニングを行います。
またお部屋へも脱臭機能付き空気清浄機を設置して、お客様に快適にお過ごしいただけるようにいたします。

ご利用のお部屋
【デラックスカプセル【男性利用】】

総合5

nagoya_flashさんの カプセルイン沖縄 のクチコミ

nagoya_flashさん(47件) [40代/男性] 2017年01月09日 16:51:44

正月に3泊しました。

4年前も3泊しましたが今回も気持ちよく過ごせました。
服の洗濯にPC検索、夜朝入浴、店の割引券入手、
朝食もあったり、冷水が無料で飲めて、
食事も堂々とできるのはありがたいことです。

ただこれから施設はさらに老朽化が進んできて、
掃除雑巾がけ、壁塗り、機械の故障など
増えますが頑張っていただきたいです。

他のカプセルは常に誰かが館内を掃除しているのと
比べると、綺麗にしないのはもったいないですね。

沖縄はサッカーの人気がまったくないですが、
自分はサッカーが好きなので
いつかFC琉球の試合をシーズン中に
観たいものです。

(自分用メモ)洗濯機200円乾燥機30分100円洗剤別売

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
カプセルイン沖縄 2017年01月10日 16:00:10

重ねてのご指摘に恐縮しております。改善に向け身を引き締めて精進して参ります。
改めてお客様のご指導に感謝いたします。

冬場のキャンプ地としての定着やFC琉球のJリーグ参入、そして新サッカースタジアム建設予定などで、沖縄のサッカーを取り巻く環境はこれまでにない盛り上がりを示しています。
機会があればぜひ、全力で奮闘するFC琉球を応援して下さいましたら幸いです。

ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル【男性利用】】

総合4

旅人0789さんの カプセルイン沖縄 のクチコミ

旅人0789さん(1件) [60代/男性] 2017年01月08日 13:46:40

安い料金で食事を出しているのがいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
カプセルイン沖縄 2017年01月10日 14:38:49

このたびは私どもをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
これからもリーズナブルな料金で、お客様のお役に立てるようなサービスを目指して頑張ります。

ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル【男性利用】】

総合4

週末なんちゃら民さんの カプセルイン沖縄 のクチコミ

週末なんちゃら民さん(17件) [40代/男性] 2017年01月08日 08:54:00

沖縄行く時は良く利用させて貰っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
カプセルイン沖縄 2017年01月10日 14:34:14

お客様のご愛顧に感謝いたします。
これからもご贔屓にしていただけますようサービスに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル【男性利用】】

総合5

nagoya_flashさんの カプセルイン沖縄 のクチコミ

nagoya_flashさん(47件) [40代/男性] 2017年01月07日 14:26:55

正月に3泊しました。

4年前も3泊しましたが今回も気持ちよく過ごせました。
洗濯にPC検索、夜朝入浴、店の割引券入手、
冷水が飲めて食事も堂々とできるのはありがたいことです。

ただこれから施設はさらに老朽化が進んできて、
掃除雑巾がけ、壁塗り、機械の故障など
増えますが頑張っていただきたいです。

他のカプセルは常に誰かが館内を掃除しているのと
比べると、綺麗にしないのはもったいないですね。

(自分用メモ)洗濯機200円乾燥機30分100円洗剤別売

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
カプセルイン沖縄 2017年01月07日 20:26:49

再びご利用下さいまして誠にありがとうございます。
私どもの至らぬ点を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけますよう改善に努めて参ります。
本年度は設備の改修および変更を予定しておりますが、ご指摘下さいました所は重点的に対応したいと思います。
お客様のご指導に感謝いたします。

ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル【男性利用】】

428件中 1~20件表示

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