楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

新飯塚ステーションホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(856件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


新飯塚ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:856件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.74
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.44
  • 食事3.54
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

566件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 22:00:58

近くにコンビニがない。
エアコンが、温度調整できなく、寝苦しい。
ホテル裏に、鉄道が走ってて、目が覚めた。2重窓か防音してほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月

総合5

投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 15:06:50

こちらからの要望を受けて頂きありがとうございました。
また、利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月

総合4

投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 17:12:07

禁煙ルームでしたが、入室するなりタバコの残り香のような匂いが‥空き部屋がなかったため、フロントにお願いして空気清浄機を持ってきてもらいました。この空気清浄機が壊れていて初日は使えなかったのですが、翌朝フロントに伝えると快く交換してくださいました。スタッフの方たちにはいつも親切にしていただきます。飯塚に泊まるときは、次もここにします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

bigmoon1970さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ

bigmoon1970さん(2件) [40代/男性] 2017年05月22日 15:08:10

出張で利用。安価なのであまり期待していませんでしたが、ロビーの装飾や予備枕の用意など、従業員の皆さんの努力がソフト面で現れていて好感が持てました。
1階がパン屋だというのも便利で、簡単な朝食で利用しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 21:04:02

 気になった点が2つあります。
①別の方のチェックアウトと間違われたのですが部屋に確認に来られた時、ノックのみでこちらが返事をしても何も言わなかったのは駄目でしょう。挨拶し、名乗り、簡単にでも要件は言うべき。 私はどこの誰が何の用事かわからないままドアを開けざるを得ませんでした。不特定多数の人が出入りするホテル。間違いは仕方がありませんが、対応は気を付けていただきたいところ。というか、まずは電話で確認でもよかったのでは?
②部屋は掃除も行き届きとてもよかったのですが、一度浴室に入浴する位置に座ってみてください。その目線で下から見るとあちこち汚れが残っています。私の視力は0.02ですが見えちゃいました。
 しかしながら部屋も可愛くて設備やアメニティ他満足でした。特にフットマッサージャーは歩き回った疲れが取れてとてもよかったです。レディースルームなのにルームウェアが右前だったのはナゾです(笑)。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【レディースルーム禁煙シングル(女性限定)】

総合4

ミッキーナカシマさんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ

ミッキーナカシマさん(92件) [50代/男性] 2017年04月16日 17:44:21

良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
新飯塚ステーションホテル 2017年04月26日 16:54:43

この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

お客様に喜ばれるホテルになれるように、
日々努力して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

新飯塚ステーションホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★焼きたてのパンが食べれる朝食付プラン★Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 15:18:05

忘れ物にたいして
フロント、係の方の対応が良かった。

郵送の時の包装も完璧。
思いやりある対応。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
新飯塚ステーションホテル 2017年04月26日 16:53:39

この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お忘れ物がお客様のお手元に届き、よかったです。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

新飯塚ステーションホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 11:28:14

コスパ高いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新飯塚ステーションホテル 2017年04月26日 16:45:24

この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

お客様に喜ばれるホテルになれるように、
日々努力して参ります。

新飯塚ステーションホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンにおすすめ★Quoカード2,000円付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 15:53:30

2連泊で利用させていただきました。
2泊共に禁煙の部屋が希望でしたが、2泊目が喫煙しか残っておらず仕方なく予約しました。
チェックイン時に2泊目は部屋が変わるため、一旦荷物を預けないとダメですよねと伺ったところその旨の回答でした。
しかし、翌朝フロントに行くと部屋を変わらなくても大丈夫になったと言われました。
荷物を詰めて一旦部屋を出たのに、再び部屋へ荷物を置きに戻りました。
部屋を変わらなくて大丈夫になった時点で、部屋のドアの隙間からメモでも差し込んでおいてくれれば手間がかからず良かったので、もう少し配慮頂きたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新飯塚ステーションホテル 2017年04月26日 16:37:58

この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

こちらの配慮が足りず、大変申し訳ございません。
このような事がないように気をつけます。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

新飯塚ステーションホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【受験生応援】★朝食付禁煙シングル★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

サカエウキョさんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ

サカエウキョさん(1件) [50代/女性] 2017年04月04日 22:50:25

2回目の利用です。
ほとんど満足でした。

 他の部屋の方達の廊下での話し声が大きく聞こえてうるさく思いました。前回はフロントに苦情として連絡入れました。今回も夜中で寝入ってからの事でしたので 10時以降の廊下での会話は禁止して欲しいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
新飯塚ステーションホテル 2017年04月26日 16:26:43

この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせてしまったのに、
ほとんど満足とお言葉を頂き、大変感謝致します。

定期的に巡回はしておりますが、フロントが気付かず大変申し訳ございませんでした。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

新飯塚ステーションホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 23:29:53

駐車場枠が少ないのは仕方がないが、空車満車の情報くらいは案内してほしい…夜は暗くて危ないし、フロント=女性の方の対応は良くなかった!Wi-Fi…そんなの無かったと思う。
…多分…二度と利用はしないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新飯塚ステーションホテル 2017年04月26日 16:16:33

この度はお客様に、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

今後は、このような事がないように、従業員教育に努めてまいります。

新飯塚ステーションホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★焼きたてのパンが食べれる朝食付プラン★Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 12:44:12

近隣で開催されたスポーツ観戦の為に宿泊しました。
車で行きましたが、提携駐車場が一晩で300円だったので安くすみました。
部屋もきれいで何も問題なかったです。
朝食のパンも美味しかったです。
また機会があればこちらに泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新飯塚ステーションホテル 2017年04月26日 16:06:22

この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

“また泊まりたい”とのお言葉に、スタッフは大変喜んでおります。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

新飯塚ステーションホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★焼きたてのパンが食べれる朝食付プラン★Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 11:10:49

駅から近くて良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新飯塚ステーションホテル 2017年04月26日 16:04:26

この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでゆっくりお休み頂けましたでしょうか?

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

新飯塚ステーションホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ブラシの木2513さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ

ブラシの木2513さん(2件) [60代/男性] 2017年02月13日 19:39:33

コンビニや飲食店が少なかったのが残念でした。朝食のパンはもっと暖かいのが食べたかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新飯塚ステーションホテル 2017年04月26日 16:03:02

この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。

朝食の件は、パン屋にお伝え致します。

フロントに飲食店案内をご用意致しております。
そちらをご覧頂いていたら、もう少し選択ができたかもしれません。
ご案内不足で大変申し訳ございません。
スタッフにもきちんと指導致します。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

新飯塚ステーションホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

youko3355さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ

youko3355さん(1件) [60代/女性] 2017年02月02日 16:00:01

1月20日に宿泊しました。アメニティが揃っていて良かったです。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新飯塚ステーションホテル 2017年02月06日 21:20:48

この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

“また利用したい”とのお言葉に、スタッフは大変喜んでおります。
お客様にまた利用したいと言われ続けてもらえるように、日々努力してまいります。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

新飯塚ステーションホテル スタッフ一同




ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

はっぴー88さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ

はっぴー88さん(1件) [50代/女性] 2017年01月17日 21:48:41

駅から、少し離れています。コンビニは近くには無かったですが、ASOUスーパーが隣にありました。
JRの電車の音や、救急車の音が(向かいが飯塚病院なので)よくきこえました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
新飯塚ステーションホテル 2017年02月06日 21:13:54


ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。


またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

新飯塚ステーションホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

くろちゃん9637さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ

くろちゃん9637さん(4件) [60代/男性] 2017年01月10日 19:31:06

フロント対応をもう少し改善してもらいたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
新飯塚ステーションホテル 2017年02月06日 21:08:19

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

従業員に行き届かない点がありましたことを、
深くお詫び申し上げます。
従業員皆で改善に努めてまいります。

この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

新飯塚ステーションホテル 従業員一同




ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【ダブル (禁煙)】

総合3

投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 19:46:00

朝食メニューに和食がほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
新飯塚ステーションホテル 2017年02月06日 20:58:09

この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス向上のための参考とさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

新飯塚ステーションホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 15:11:34

朝食のパンは、時間が無い際に持って出られるなど便利でした。
尚、わがまま申し上げますと、お風呂用に入浴剤など付けて頂けると旅の疲れが一晩で癒され嬉しいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
新飯塚ステーションホテル 2017年02月06日 20:50:49

この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス向上のための参考とさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

新飯塚ステーションホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★焼きたてのパンが食べれる朝食付プラン★Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 18:16:27

快適でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
新飯塚ステーションホテル 2016年12月08日 21:56:03

この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけて、大変うれしく思います。
当ホテルは、お客様が快適に過ごせるお部屋を
ご提供出来るように、日々努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

新飯塚ステーションホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

566件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ