別府温泉　別府富士観ホテルのクチコミ･お客さまの声

4連泊しました
最上階の部屋で眺め最高で感謝でした

夕食が絶品！！！

品数多数！連日、一工夫ある料理が並び
素材もステーキ・蟹・海老・馬刺し・鯛・ユリ根・むかご等など
デザートや釜飯も凝っていて美味い！
料理の値段だけでも宿泊費を上まわっていたと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年02月

別府湾が見渡せて立地は申し分ないところです。駐車場も広く良かったです。あまり新しいホテルではないですが金額的には満足です。展望風呂の眺めは最高でした。朝食のバイキングで飲み物だけ別の場所にあるのでわかりずらかったです。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2012年01月

別府の他の宿泊施設と比較すると、部屋数が多いために、スタッフの方の対応がどうしてもゆとりのないようになってしまうのが、仕方が無いように感じられました。ただし、リクエストなどには迅速に対応していただいたのはとてもありがたかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

お風呂は寒かったけど眺め最高でした。
あとフロントの方の対応がめっちゃよかったです

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

値段の割にお部屋も普通に良く、晩御飯がとても良かったです。だけど、お子様ランチが大雑把な感じでした。そして、従業員の対応の悪さが目立ちます。もっと徹底して、教育すべきだと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

施設はかなり年数を感じましたが、値段相応かと思います。昔の修学旅行を思い出しました。国道沿いなので夜間の車の音が気になりました。音が気になる方は耳栓持参をおすすめします。布団は羽毛のふかふかでしたので夜は暖房ナシでも平気でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年12月

フロントの方、夕食の係りの方、廊下ですれ違うスタッフの方。とても親切でした。お世話になりまして、ありがとうございます。
10号線沿いに高くそびえていて分かりやすい場所です。地獄めぐりをしてタクシーで送ってもらいました。
コンビニも近くにありますし、大分空港までのバス停留場も近くでした。
ホテルから見る海も素敵でした。
残念ながら、寒くて、12Fにある展望露天に入ることが出来ませんでした。

時間の関係でロープウェイは利用しなかったのですが、その分料理をグレードアップしてくれ、ボリュームタップリでした。とても美味しく、釜飯もありましたがお腹いっぱいでたべれませんでしたが、おにぎりにして部屋に持っていっていいよと、持参することもできました。
このプランでは
焼酎のミニボトル付かなかった。。。
どうしてでしょうか？

苦情がありました：韓国の旅行者のマナーが最悪。お風呂にバスタオルは入れるやら、子供達は風呂のお湯か掛けあい、他のお客にもお湯が掛かって迷惑。親は注意もせず・・・どんなんでしょうか？
ホテル側でも注意をしてもらいたいものです。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2011年12月

夫婦での旅行で利用しました。部屋は余り良くなかったですが、食事はカニ食べ放題プランは満足しました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

家族旅行で利用させていただきました。
カニ＆しゃぶしゃぶ好きな我が子にはサイコーなプランで美味しくたくさんいただきました。
気になったのは
�@夕食時のテーブルが大きく、向かいの席までが遠いっ!! 真ん中にセットしたお鍋までも遠くて取り分けもちょっと大変。
�A部屋のトイレ＆洗面台が古いな… ってこと。
でも子供たちはまた泊まりたい!!と大満足でした。

従業員の方もにこやかでとっても好印象！　ホテル前の砂浜からとってもキレイな朝日も見れました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

今回で2回目。
この時期は価格もリーズナブル、食事も美味しかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ホテルは中心街にあり立地よく建物も大きいホテルでした。
建物は古く、床がギシギシ言うのと、トイレがウンコ臭かったのが残念でした。

温泉は露天風呂って書いてありましたが、景色は奇麗でしたが、露天ではありませんでした。
１階のお風呂は広く、ゆっくり入れてとても気持ちよかったです。

朝のバイキングの　ナメトと昆布の佃煮とってもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

低価格でこの食事。大満足です。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年08月

平均的な施設だと思います。
他の方も書いているように、古風な部屋だと思います。
部屋食だったのですが、配膳して頂いた従業員の方は日中忙しかったのかお疲れモードでした。冷たい天ぷらは、どうにかして欲しいです。（最悪、レンジでチンするとか）
個人差はあると思いますが、露天風呂は高めの温度設定で、熱すぎて３０秒も入れませんでした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年08月

6000円は安いと思い、両親に別府でお湯を楽しんでもらおうと行って頂きました。
が、帰ってくる早々、激怒！！！
日本を代表する別府がホテル中、外国人ばっかり。
食べる広間は汚くするわ。温泉につかろうと行くと、後片付けはしない。
脱ぎっぱなし！温泉の利用ができないマナーの無い客でした。
そのような客が来るとわかっていて無対応。
ホテルは外国人ウエルカム状態で放置状態。
日本人で年寄りが別府を思い浮かべる状態でないほど
地獄のようだった。もう、あのホテルは行きたくない。と
言っていました。
ホテルの運営まで文句は言いたくありませんが
年寄りが別府温泉につかりたいと思えるように
してください。
別府温泉全体のイメージがぶっ飛びました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

母と旅行の為に利用しました。
感想はみなさんのレス通りだなと、
お部屋や備品についてはある程度覚悟していたのでガッカリしなくてすみました。
ただ、冷蔵庫がまさかの課金制(貼紙してあった)のようで、確かめようかと思ったけど料金取られたくなかったんで辞めました。
お風呂は一階の岩風呂の方が良かったかな。湯質はツルツルでいい。
ただ、風呂場入口近くまで宴会場になっており、ちょっとした目隠しはあるものの…いつドアが開くか心配…
さらに心配なのは露天風呂。
朝方入りましたが、内風呂の洗い場というか、脱衣所から一直線の正面窓？が全開(笑)
離れていて高い建物が少ないとはいえ、まる見えですね。
露天風呂も目隠しうっすらしてありますが正面50mもない距離にマンション…
夜は特に明かりで見えるなぁと
男子側もそんな作りなんでしょうか…

夕食は釜飯で味付けも家族にあってました。アレルギーにも対応して貰ったのでありがたかったです。
なんか修学旅行気分と言うか、ちょっとノスタルジアな感じで肩肘張らずに楽しめたかな

【ご利用の宿泊プラン】
≪日程が合えばラッキー☆≫温泉＆２食付★6000円★お得に春旅♪
おまかせ和室

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

だいたい皆さんが投稿されている内容と同じ感想です。
行ってからなるほど・・・確かに。と思いました。
たいていの旅館ではお風呂の男女入れ替えがあるのですが、無く、男性用の展望露天は狭く、妻が女性用はそうでも無いと言うので入れず残念でした。
一階の岩風呂はすいていて広く、泉質も最高なので、温泉としては非常に良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

家内と孫３人を連れて５人で泊まりました。　料金からして食事はとても良かったです。
大浴場が１階と１２階にあり、露天風呂には孫達もとても喜んでました。残念な事は、建物が古いせいか廊下や隣の部屋、上の部屋等の音が気になりますね。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

正直この値段では過ぎるくらいのサービスを受けさせてもらいました。まず、お礼を言わせてください。ありがとうございました！
温泉の町、別府ということもあって温泉を楽しみにきたのですが、二つの温泉施設があり、どちらも利用させてもらいました。トイレもウォシュレットでしたし、結構自分の泊まった水周りはしっかりしてました。
朝食の際に応対していただいた男の方に、にらまれているのかな？というような不安がありましたが、気のせいかもしれません。フロントの方たちの対応はとても気持ちのよいものでした。友人が具合が悪くて朝食に遅れてしまったのですが、いろいろと気遣ってもらって本来セルフの飲料を持ってきてもらったりと本当にありがとうございます。
また別府による機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

スタッフ全員とても感じが良く、いい旅になりました。親と一緒だったので、あえて選んだレトロ風な懐かしい感じの客室等も、リラックス出来ていたようです。天ぷら以外の食事はどれも美味しいです。カニも沢山だしてくれました。客の立場になった、さり気ないサービスの出来るヤル気があるスタッフが居る、今後に期待したくなる宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

予定時間より大幅に遅れて到着したが、食事もきちんと手配がしてあり親切でした。高速を夜に通過したので車が相当汚れてしまい、水道を貸してもらいたかったが、できないとのことでした。５〜６分だけでよかったのに断られたのは残念。お客様満足のためにはもう少しサービス精神を大事にしてほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月