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桑名シティホテル クチコミ・感想・情報

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桑名シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.31
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.21
  • 食事3.80
宿泊年月
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338件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 12:35:14

またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
桑名シティホテル 2017年01月06日 06:52:38

いつも桑名シティホテルをご利用頂きましてありがとうございます。本年も変わらずご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【創立記念】 ☆ 32th ANNIVERSARY♪ Hotel’s スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★【喫煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)★】

総合3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 16:50:23

ちょっとした時に利用するのには便利だとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
桑名シティホテル 2017年01月06日 06:39:41

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どものホテルをお客様の必要な時に合わせて、生活の一場面でお使いいただければ光栄でございます。また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【クオリティルーム】 ♪♪ 快適GOOD NIGHT!◆◎◆◎◆◎◆【部屋数限定】
ご利用のお部屋
【☆【禁煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)☆】

総合3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 18:22:07

なばなの里も長スパも近くてとっても便利でした(o^^o)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
桑名シティホテル 2017年01月03日 07:13:43

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもはなばなの里までお車で15分、スパーランド遊園地まで同20分の距離にございます。したがって、なばなやナガシマ観光の滞在基地として、大変便利です。
どうか今後も三重にお越しの際は、桑名シティホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ナガシマスパーランドが熱い!】☆彡 2016 くわな冬の旅♪プレミアム★◎REFLECTED◎
ご利用のお部屋
【★【喫煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)★】

総合1

mimonnさんの 桑名シティホテル のクチコミ

mimonnさん(1件) [30代/女性] 2016年12月25日 14:20:25

クリスマス前日に利用しましたが、バイキングと行っても、種類は少なく、ケーキは一度無くなったら出てこなかったです。
朝ごはんもバイキングの種類が少なく、残念でした。
生演奏中、隣接しているロビーで従業員がソファに座って生演奏を聞いていた姿にはびっくりしました。
アメニティも、最低限しかなく、ドライヤーが見つかりませんでした。(あったのかもしれませんが・・・)洗面代にはひびが入っており、部屋に入った途端タバコの匂いがむおっとしました。
普段のお値段よりも生演奏付きなのでお高かったのかと思いますが、一万円以上出すのは価格に見合わないホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
桑名シティホテル 2016年12月25日 18:02:50

この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
夕食のバイキング、また朝食のバイキングにてご迷惑をお掛け致しました。
なおお部屋での不備も申し訳ございませんでした。
また次回桑名にお越しの際は今一度桑名シティホテルをご利用下さいませ。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆2016☆ Ⅹmasライブ&バイキング ’ナイトファンタジーKUWANA♪♪’【17:00の部】
ご利用のお部屋
【●【喫煙】ツイン(2名or家族向け、ベッド2台の部屋)●】

総合4

世界のアオキさんの 桑名シティホテル のクチコミ

世界のアオキさん(12件) [60代/男性] 2016年12月21日 17:18:09

12月14、15日と2泊させていただきました。6年前にも一度泊まったことがありまして、懐かしい思いで、駅前に数多くあるホテルで、なぜかここを選んでしまいました。駅前は寂しいまちで、食事処もあまりなく、ホテルの近くにアピタというショッピングセンターがあり、ここで食事をしました。駅前の2回の通路に昔懐かしい食堂があります。昭和の方にお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
桑名シティホテル 2016年12月22日 00:18:37

この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
以前にもご宿泊をして頂き重ねてお礼申し上げます。
近代化が進む中昔懐かしの食堂等がある桑名の地。
また桑名にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【創立記念】 ☆ 32th ANNIVERSARY♪ Hotel’s スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆【禁煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)☆】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 13:12:19

泊まりなれているせいでしょうが、居心地が良いです。
またの機会によろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
桑名シティホテル 2016年12月18日 15:50:30

いつも桑名シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お泊り頂いてのご感想がとても大切でございます。私どものホテルになじんで頂いており、大変光栄でございます。またのご来館をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【創立記念】 ☆ 32th ANNIVERSARY♪ Hotel’s スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★【喫煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)★】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 13:09:17

ここしばらくご無沙汰いたしておりますが、また機会があれば是非。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
桑名シティホテル 2016年12月18日 15:59:47

いつも桑名シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお客様がお越しになられるのを心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【創立記念】 ☆ 32th ANNIVERSARY♪ Hotel’s スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★【喫煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)★】

総合2

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 18:55:13

古い。その一言に尽きます。
よく地方都市にある、昔は立派だったんだなー。という感じのするホテルです。
浴室、廊下には加齢臭がします。
レストランでの朝食はそれなりに良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
桑名シティホテル 2016年12月12日 01:45:56

私どもは創業32周年を迎えており桑名市内では最も古いホテルでございます。そのためハード面では多少老朽が進んではおりますが、逆にだからこそ落ち着きがあるとも言われております。私どもは地元における最古参のホテルとして地域各方面との結びつきが強く、桑名にありながら独自色を出しております。ご宿泊いただいたお客様にただ古い、という一言で評されるだけの価値以上のものをここで働く従業員一同は感じております。
ご利用のお客様からご指摘があった点については
即刻調査し改善できるものは速やかに実行致します。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢志摩サミットありがとう】 ◎おかえりなさいませ... Kuwana♪  *ゆめはまプラン*
ご利用のお部屋
【☆【禁煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)☆】

総合4

あざらしたまごさんの 桑名シティホテル のクチコミ

あざらしたまごさん(13件) [40代/男性] 2016年11月29日 13:13:30

館内は清潔で心地よかった。
朝食も地のものが出されおいしかった。
電話で予約の確認をしたときの対応が、流すようで事務的な感じがしたのと、フロントの方が声が小さくはっきりしない感じを受けた。同じ方かどうかは不明だが、近くのコンビニの若い人でも元気な対応をしている。
桑名の老舗であるなら、そのあたりの
対応はよろしくお願いしたいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン!!出張お仕事の方を大応援!駅近でポイントも10倍! ☆☆☆
ご利用のお部屋
【★【喫煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)★】

総合3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 20:33:36

彼氏となばなの里に行くために宿泊しました。
駐車場は無料で便利でした。
Wi-Fiが無かったのが残念。部屋が少し暑かった。各部屋で温度調整が出来たらよかった。
夜なばなの里に行くために鍵を預けようと思ったが受付の二人がバタバタしてたので、そのまま持って行ったが、忙しい時は人数を増やした方が良いと思います。
朝ごはんは種類が少なかった。
お味噌汁美味しかったです。
お風呂は狭い。換気は十分で良かったけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【冷たい天然水付】 ◎◇COOLでOK!! オアシスプラン◇◎
ご利用のお部屋
【★【喫煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)★】

総合4

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 13:46:08

駐車場が広くて24時間出し入れが出来るのでとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
桑名シティホテル 2016年11月25日 02:09:40

この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルの駐車場をお褒め頂き大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。
桑名シティホテルフロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊】ゆったり滞在満喫! 室内清掃不要プラン★≪2泊以上≫
ご利用のお部屋
【☆【禁煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)☆】

総合4

ハリマオホドリさんの 桑名シティホテル のクチコミ

ハリマオホドリさん(12件) [60代/男性] 2016年11月17日 20:19:19

二人で泊まったのでセミダブルではちょっと窮屈だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
桑名シティホテル 2016年11月18日 01:56:48

この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
さて、お部屋でございますが少し窮屈とのことで申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際はフロントスタッフにその旨をご相談ください。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【創立記念】 ☆ 32th ANNIVERSARY♪ Hotel’s スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★【喫煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)★】

総合4

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 21:23:23

先日はお世話になりました。
宿泊日をまちがえてしまいましたが、すぐに対応していただきありがとうございました。
部屋も静かで無料の駐車場もあってよかったです。

念願のなばなの里にいくことができ良い旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
桑名シティホテル 2016年11月18日 01:51:53

この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご家族での大切なご旅行の宿泊をして頂き有難うございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心からおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【なばなの里イルミがすぐそこ!】 ◎光のマルシェ♪☆くわな冬の交差点!◎カップル様ファミリー様に◎
ご利用のお部屋
【●【喫煙】トリプル(家族向け、ベッド3台の部屋)●】

総合3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 10:37:48

部屋はとくに可もなく不可もなく・・。空気清浄器とかあればよかったのですが。
朝食はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
桑名シティホテル 2016年11月18日 01:42:56

この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルの朝食はシティファームと地産地消をコンセプトにしており気に入って頂き大変嬉しく思います。
また当ホテルには加湿器のご準備はございますが空気清浄器のご準備を整えてございません。
至らぬ点がありました事を心からお詫び申し上げると共にまたのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢志摩サミットありがとう】 ◎おかえりなさいませ... Kuwana♪  *ゆめはまプラン*
ご利用のお部屋
【★【喫煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)★】

総合1

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 08:03:04

夜に「なばなの里のイルミネーション」を見るために、当ホテルを利用しました。
立地条件は、近くて便利でした。プランは、
シティホテル特製『サーロインステーキ』のごちそうプランで予約したのですが、
豚の生姜焼きのような薄さの固い肉でした。
また、朝も品数が少なく、イマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
桑名シティホテル 2016年11月06日 02:58:36

この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご夕食の方でご不満があったとのこと拝見いたしまして、早速厨房の方へお客様のお声を通しました。また朝食の方におきましてもご不満があられた様で重ね重ね申し訳ございませんでした。お客様からのお声は私どもの最大の改善材料となります。次回ご利用の際はご不満点が出ない様、努力改善してまいります。また桑名へお越しの際はお使いいただけます様、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】◎おいしさ頂点!◎シティホテル特製『サーロインステーキ』のご馳走プラン!◎
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】コーナーダブル(カップル向け、ベッド1台の部屋)◆】

総合3

パパ0811さんの 桑名シティホテル のクチコミ

パパ0811さん(2件) [50代/男性] 2016年10月29日 21:52:44

立地は良いですが、古さは否めません。
朝食も種類が少ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
桑名シティホテル 2016年10月30日 15:56:32

この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではご満足頂けなかったでしょうか。私どもはお客様からのご感想やご意見を参考にし、随時運営に反映させていただいております。今後もお客様からのお声を第一に取り入れながら日々運営してまいりたいと思っております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【創立記念】 ☆ 32th ANNIVERSARY♪ Hotel’s スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【●【喫煙】ツイン(2名or家族向け、ベッド2台の部屋)●】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 13:47:19

リゾート気分だと別なのでしょうが、仕事で宿泊していますので、朝食のバイキング定番メニューはあれこれ悩まなくてすみます。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
桑名シティホテル 2016年10月28日 02:53:37

いつも桑名シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。私どもの朝食バイキングは、自社管理の畑でとれた厳選素材を選んで調理いたしており、大量生産系の既製品ではございませんので、その分お身体にも優しく、健康的な朝ごはんをご提供させていただいております。よそにお泊りの方も、朝食だけはわざわざ当館まで食べに来られる方もいらっしゃいます。
どうか今後も桑名シティホテルをご利用頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】駅近でポイントも10倍!しかも料金も納得!! 楽天ポイント10倍プラン!!
ご利用のお部屋
【★【喫煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)★】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 11:47:40

ロビーに季節毎の飾りつけがありますが、エレベーター前に置かれているミニチュアの七輪とサンマには笑ってしまいました。楽しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
桑名シティホテル 2016年10月19日 02:08:31

いつも桑名シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様がご覧になられた季節の飾り付けは当ホテル支配人の演出でございます。お客様へのホスピタリティの一環として、昔から飾り付けを行っており、ロビーの木、と共に、かなりの好評を博しております。いつも同じではなく刻一刻と移り変わっていく、当ホテルのロビーの様子にお気づきになられるお客様の目は、お高いです。今後も桑名シティホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールド免許限定】無料駐車場付き◎アクセス抜群◎朝食付き♪ 〈現金特価〉
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】コーナーダブル(カップル向け、ベッド1台の部屋)◆】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 10:51:16

何度目かの宿泊でした。立地は駅から徒歩数分でOK。建物や部屋は古さを感じますが良いと思います。
欠点…最近では部屋内でもwi-hiは当り前ですが、部屋に有線LANは有りますが、個人持ち込みのルーターは使用不可で無線のみの機器を使用したい人は注意が必要です!
チェックアウト時にお土産等の荷物を送ろうと思いましたが、ホテルには宅配便の伝票は有りましたが、梱包箱や袋が無く、何かが入っていた廃棄する予定の空き箱を頂き送りましたが、その位は用意していて欲しいです。
後、部屋のウォシュレットが壊れていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
桑名シティホテル 2016年10月19日 01:59:30

この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のお感じになられた点でとくに、ワイファイにつきましては私どものホテルでは、ロビーでだけお使いいただけることをチェックイン時にご案内致しておりまして、お部屋においては従来のLANケーブルをお貸出ししてございます。
昨今はお部屋においても、ワイファイを望まれるお客様が大変増えておられまして、誠にご迷惑をお掛け致しており、施設側としまして本当に申し訳なく思っております。無線ルーターをお持込になられた場合、その持込みルーターにアクセスが集中してしまい、全館シャットダウンする、という出来事に見舞われたことがあって以来、ルーターのお部屋での使用をご遠慮いただいております。大変ご不便をお掛けしまして重ねてお詫び申し上げます。宅急便の箱については今後すみやかに対応できる様ご準備致します。誠に申し訳ございませんでした。部屋のウォシュレットについては
早速営繕課が修理を致しました。
お客様のご意見ご感想を真摯に受けとめまして、改善を図り、次回のご利用できっとご満足頂ける様、誠実に対応させて頂きたいと思っております。どうか来季も桑名シティホテルをご利用頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【F1日本GP】土曜日1泊 F1日本グランプリ観戦プラン 《オンラインカード決済のみ》
ご利用のお部屋
【☆【禁煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)☆】

総合3

リス好きさんの 桑名シティホテル のクチコミ

リス好きさん(43件) [40代/男性] 2016年10月16日 21:39:00

部屋は広くて良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
桑名シティホテル 2016年10月19日 01:45:15

この度は桑名シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のご満足は私どもにとりまして、なによりの励みとなります。どうぞこれからも桑名にお越しの際は桑名シティホテルをご利用頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【創立記念】 ☆ 32th ANNIVERSARY♪ Hotel’s スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆【禁煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)☆】

338件中 1~20件表示

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