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旭川ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.73
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.41
  • 食事4.04
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1655件中 1〜20件表示

総合3

投稿者さんの 旭川ターミナルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月21日 17:38:29

ちょっとフロントのスタッフが不親切。説明不足と言うか、配慮にかけているというか・・・
聞かなきゃ教えてくれない感じで、不安になりました。
お部屋は十分な広さでゆっくり休むことができました。
朝食はあとからつけたのですが、付けてよかったです。種類も多いしおいしかったです。
朝食会場のスタッフはとても感じが良く、接客や、補充など良く気がつき感心しました。
ポイントカードなどもあるので、また旭川に行った際は泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】■駐車場無料■ビジネス&観光に便利♪素泊りプラン★JR旭川駅から一番近いホテル♪
ご利用のお部屋
【【シングルベット+エキストラベット】部屋】

総合2

s snowさんの 旭川ターミナルホテル のクチコミ (感想・情報)

s snowさん(4件) [40代/男性] 2012年05月21日 10:27:22

駐車場はエスタ横の立体駐車場を使用。聞けば教えてもらえるのだろうけれど、WEB上でも記していただけると親切かと思う。
泊まった階の製氷機が使えなくなっていて、上下の階のを使ってくださいのような記載があった。設備が古いのは知っていたが、それで良しとしている感が随所に見られる。
全体を見て、低料金設定だがコスパが良いと言うよりは、それなりと感じてしまった。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月

総合5

wubo88さんの 旭川ターミナルホテル のクチコミ (感想・情報)

wubo88さん(1件) [40代/女性] 2012年05月18日 16:08:50

旭川に宿泊する際の定宿にさせていただいています。
駐車場が遅くまで止めれるので、何よりも魅力。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
旭川ターミナルホテル 2012年05月20日 23:05:32

いつも旭川ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも お客様にご満足していただけるように
接客に努めてまいります。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。

宿泊課:能島

総合5

jin2600さんの 旭川ターミナルホテル のクチコミ (感想・情報)

jin2600さん(2件) [40代/男性] 2012年05月14日 00:21:46

朝食のバイキングの料理数がなかなか多く、朝から嬉しくなりました(笑)。またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
旭川ターミナルホテル 2012年05月20日 23:03:01

旭川ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも お客様にご快適に過ごしていただけますように努めます。
また 旭川へお越しの際は是非当ホテルをご利用して下さいませ。
お待ち申し上げて降ります。

宿泊課:能島
 

ご利用の宿泊プラン
■駐車場無料■朝食付プラン!(朝食は大好評の和洋食のバイキング)
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 旭川ターミナルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月11日 20:25:09

立地は駅に隣接しているので最高だと思いますが、年季の入っている部屋でした。
外食する暇がなかったのでルームサービスを頼みましたが、可もなく不可もなくという感じでした。
今回のプランではLAN接続無料という割にはインターネットのできる部屋でなかったのが非常に残念でした。(当日現地で喫煙室でなく禁煙室に変更してしまったからかもしれませんが…)
今度旭川に行く際には別のホテルにしてしまうかもしれません…。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
旭川ターミナルホテル 2012年05月12日 00:35:35

旭川ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また 貴重な言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋がLAN接続のできないお部屋をご用意してしまってようで、
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、必ず内容を確認して対応しますと共に
反省致します。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。

宿泊課:能島

ご利用の宿泊プラン
【春得】■楽天限定■部屋数限定■ビジネス応援【朝刊サービス】駐車場無料★素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】LAN接続無料】

総合4

bb_auctionさんの 旭川ターミナルホテル のクチコミ (感想・情報)

bb_auctionさん(1件) [40代/男性] 2012年05月07日 22:15:20

エキストラベッドでも、気持ちよく眠ることが出来ました。
朝食も和洋の種類も十分あり、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
旭川ターミナルホテル 2012年05月08日 07:09:08

旭川ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また お褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。
今後 旭川へ来られることがございましたら、是非当ホテルをご利用して下さいませ。
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:能島

ご利用の宿泊プラン
■駐車場無料■朝食付プラン!(朝食は大好評の和洋食のバイキング)
ご利用のお部屋
【【トリプルルーム】】

総合4

sennen3677さんの 旭川ターミナルホテル のクチコミ (感想・情報)

sennen3677さん(1件) [40代/女性] 2012年05月07日 20:44:08

買物公園で遊ぶには最適の場所でした。食事は朝食のみにしましたが、値段の割には美味しいと感じるものはありませんでした。近くにコンビ二もあったのでそこでもよかったかも。家族はお布団の薄さに驚いていましたが、寝心地はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
旭川ターミナルホテル 2012年05月08日 07:06:17

旭川ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また 旭川へお越しの際は、是非当ホテルをご利用して下さいませ。
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:能島

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】■駐車場無料■ビジネス&観光に便利♪素泊りプラン★JR旭川駅から一番近いホテル♪
ご利用のお部屋
【【和室】10畳★家族・グループはやっぱり畳部屋】

総合5

ジェームズ亭可楽さんの 旭川ターミナルホテル のクチコミ (感想・情報)

ジェームズ亭可楽さん(4件) [40代/男性] 2012年05月06日 12:37:59

旭川での定宿です。設備が古いのは否定できませんが、フロントの方の親切さ・朝食バイキングの充実・駅からのアクセスの良さでは市内のどのホテルも太刀打ちできません。
特に朝食バイキングは、品数・内容ともに充実していて、私などは新鮮なイクラを目当てにこのホテルにお世話になっていると言っても過言ではありません。
ホテルにとっては問題でしょうが、3・11以降、アジア人観光客が減ったので、元の静かなホテルに戻って満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
旭川ターミナルホテル 2012年05月08日 07:01:44

いつも旭川ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また 貴重なお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。
これからも お客様に喜んでいただけますように、接客業務に努めます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:能島

ご利用の宿泊プラン
【早期割引☆7日前がお得】素泊りプラン!JR旭川駅から一番近いホテル♪
ご利用のお部屋
【■LAN接続無料<シングルルーム>】

総合4

ksasakoさんの 旭川ターミナルホテル のクチコミ (感想・情報)

ksasakoさん(19件) [40代/女性] 2012年05月06日 10:21:59

駐車場無料プラン利用しました。連休中でしたがお手頃に利用させて頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
旭川ターミナルホテル 2012年05月08日 06:55:50

旭川ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また 旭川へお越しの際は是非当ホテルをご利用して下さいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊課:能島

ご利用の宿泊プラン
■駐車場無料■ビジネス&観光に便利♪素泊りプラン♪チェックイン:13:00
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 旭川ターミナルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月04日 23:30:50

5月2日に家族4人で宿泊しました。
お部屋は、ベッドが3台おいてあるので狭いです。カバンの荷物を広げるのも、やっとでしたが、下の子(一才)が、ちょろちょろするスペースもあまり無かったので、逆に良かったかも・・・。(買い物に出掛けたりして、部屋にもあまりいなかったので)
夜は、カーテンを開けると、駅前の明かりや遠くの方まで夜景が見れて、とても綺麗でしたし、静かで良かったです。
朝の朝食バイキングは、早めに行ったので、すんなり座れましたが、少し遅くなると、満席で待たされていた方もいるようでした。今回は、GW中だったので、家族や子連れの方が結構いたのですが、小さい子用のイスが少なかったような・・・。あと、子供用の食器やフォークなどもあると良かったと思います。イスや大人用の箸で苦戦してる子が・・・(うちの子を含め)普段はビジネスマンの方などの利用が多いようなので、仕方ないのかもしれませんが。
全体的には、お部屋に加湿器があったり、消臭剤なんかも常備されていて、とっても良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
旭川ターミナルホテル 2012年05月08日 06:45:03

旭川ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また 貴重なお言葉も賜りかさねてお礼申し上げます。
今後 お子様連れのお客様の多い日には、
お子様用のイス・フォーク等を多めに用意しまして対応致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:能島

ご利用の宿泊プラン
■駐車場無料■朝食付プラン!(朝食は大好評の和洋食のバイキング)
ご利用のお部屋
【【トリプルルーム】】

総合4

投稿者さんの 旭川ターミナルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月26日 11:06:42

安くてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
旭川ターミナルホテル 2012年04月28日 04:48:43

旭川ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも お客様に満足していただけるように、
料金設定を思案してまいりますので、
こちらに お越しの機会がございましたら
またどうぞ お立ち寄りしてくださいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊課:能島

ご利用の宿泊プラン
■駐車場無料■ビジネス&観光に便利♪素泊りプラン♪チェックイン:13:00
ご利用のお部屋
【●喫煙●ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 旭川ターミナルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月21日 20:58:07

iPadを使ったことがなかったので、試してみました。
説明書はなかったのですが、適当に操作していると慣れてきました。
良い企画と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
旭川ターミナルホテル 2012年04月28日 04:45:21

旭川ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ipadの説明書が無かったとの事で、お客様にはご迷惑をかけてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
本来でしたら、一緒に添えてお渡しするのですが
入れ忘れてしまったようです。
これからは、一言添えてお貸し出しするように努めると共に反省いたします。
旭川へお越しの機会がございましたら、またどうぞ当ホテルをご利用して下さいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊課:能島

総合4

投稿者さんの 旭川ターミナルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月21日 16:33:37

駅直結です。吹雪いても大丈夫。
上層階で窓から列車も見れてよかったです。
旭山動物園に行く際にはホテルがバスを無料で出しています。(往復1便ですが)
子供連れが多かったせいか(?)廊下で騒ぐ声がうるさかったですがそれ以外は満足でした。フロントの方は特に接客が丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
旭川ターミナルホテル 2012年04月28日 04:39:04

旭川ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また お褒めの言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。
これからも お客様の接客には心を配り対応してまいります。
旭川へお越しの際は是非当ホテルをご利用して下さいませ。
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:能島

ご利用の宿泊プラン
■駐車場無料■ビジネス&観光に便利♪素泊りプラン♪チェックイン:13:00
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 旭川ターミナルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月09日 19:20:13

朝食バイキング最高です!イクラ食べ放題GOOD♪

部屋がとても綺麗でよかったです。

またスタッフの方の対応もよかったです。

旭川に宿泊する際の定宿にさせていただいています。

アクセスは抜群で、到着が遅くなっても、出発が朝早くなっても、駅より近いことが何よりも魅力。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
旭川ターミナルホテル 2012年04月17日 01:13:08

旭川ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また ご多忙の中お誉めの言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。
これからも お客様にご満足していただけますように
サービスの向上に努めます。
旭川へお越しの際は、是非当ホテルをご利用して下さいませ。
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:能島

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊りプラン■JR旭川駅から一番近いホテル!
ご利用のお部屋
【■<シングルルーム>】

総合5

投稿者さんの 旭川ターミナルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月07日 14:28:32

先日はお世話になりました。値段、フロントの方の対応、部屋、朝食、共に大満足でした。時間も、朝食もゆっくりとできますしぃ中心街なのに駐車料金が安い!!そして、加湿器をフロントの方にお願いしたらすぐに部屋まで届けくれるサービスも良かったです。ただ、一つ…朝食の時に利用したレストランの方の対応と表情が気になりました。でも、朝食の量も質もよく美味しかったです。是非、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2012年04月
旭川ターミナルホテル 2012年04月08日 16:46:22

旭川ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また ご多忙の中お褒めの言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のご要望に応える事ができますように業務に励みますので、
旭川へお立ち寄りの際は是非ご利用して下さいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊課:能島

総合4

投稿者さんの 旭川ターミナルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月06日 20:37:59

駅からすぐなのでわかりやすくてよかったです。近くの部屋の笑い声が気になって上手く眠れませんでしたが、朝食パイキングはたくさんの種類の中から、和食・洋食 選べるので、母も娘も満足していました。スタッフの方の対応もよかったので機会があったら、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
旭川ターミナルホテル 2012年04月07日 00:12:51

旭川ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また ご多忙の中貴重なお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件では大変申し訳ございませんでした。
これからは もっと定期的に各フロアーを見回りして、
気付きましたらお客様に声を小さくしてもらうように促します。
ご朝食にお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
これからも お客様のご要望に添えるように業務に励みます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:能島

ご利用の宿泊プラン
【春休み限定】家族旅行応援駐車場無料♪朝食付プラン♪「朝食は60種類の和洋食のバイキングです」♪
ご利用のお部屋
【ダブルベッド1台とソファーベッド1台設置の部屋タイプ】

総合5

投稿者さんの 旭川ターミナルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月05日 11:13:48

JR利用時のアクセスは抜群。特にそろそろ春かと思うこの時期の天気悪いときはありがたかった。また、価格もダブルの広めの部屋だったが、とてもお得感があった。朝食はおいしそうだったが、早立ちの予定だったのでとらなかったので評価無し。ただひとつ、有線LANが使えるはずが、つながらなかったことだけが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
旭川ターミナルホテル 2012年04月07日 00:06:22

旭川ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また ご多忙の中貴重なお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。
有線LANがつながらなかった、との事で大変ご迷惑をおかけ致しました。
これからは十分に反省し、前もって点検をしてお客様を迎えるように努めます。
この次にお越しの際は、是非朝食もご賞味して下さいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊課:能島

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊りプラン■JR旭川駅から一番近いホテル、ビジネスや観光の拠点にピッタリ♪
ご利用のお部屋
【<ダブル/シングルユース>】

総合3

投稿者さんの 旭川ターミナルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月02日 13:49:14

JR旭川駅に近く移動に非常に便利です。朝ごはんのバイキングは和洋中あり良かったです。
古いホテルですので部屋の中は暗い感じがしますが、料金を考えると妥当だと思います。パソコンを借りましたが、古いPCでなので動きが遅く改善の余地あります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
旭川ターミナルホテル 2012年04月04日 02:51:53

旭川ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また ご多忙の中貴重なお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様のご希望に応える事のできるホテルを目指し、
改善に努めます。
また 旭川へお越しの際は是非当ホテルをご利用して下さいませ。
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:能島

ご利用の宿泊プラン
【1000円クオカード+朝食】付ビジネス応援プラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム「LAN接続無料」】

総合4

大森住民さんの 旭川ターミナルホテル のクチコミ (感想・情報)

大森住民さん(64件) [50代/男性] 2012年04月01日 00:44:16

特に安く泊めていただきましたので、評価は「満足」にしました。駅前にある便利さで選んでいますので、特に部屋が広いとか豪華というホテルではありませんが、今回のようにお得な値段で泊めていただけると、得した気分になります。
旭川は旭山動物園や富良野・美瑛へ行くときに泊まると便利なことから、季節によってはまったくホテルがとれないことがあります。これからのシーズンは早目に予約したほうが良いと思います。人口は30万人ほど。道内では大きな街なので、有名な旭川ラーメンをはじめ、食事や買い物が楽しめる街です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
旭川ターミナルホテル 2012年04月04日 02:47:03

旭川ターミナルホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
また ご多忙の中貴重なお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。
これからも お客様のご要望に答える事のできるホテルでありますように
努めます。
また 旭川へお越しの際は是非当ホテルをご利用して下さいませ。
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:能島

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊りプラン■旭川駅間近、便利♪
ご利用のお部屋
【■<シングルルーム>】

総合5

kawa110さんの 旭川ターミナルホテル のクチコミ (感想・情報)

kawa110さん(7件) [50代/男性] 2012年03月17日 21:58:53

部屋はご配慮を頂き大変満足を致しました。
朝食は大変美味しく頂きました。
また、旭川に行きましたおりにはお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
旭川ターミナルホテル 2012年03月21日 01:34:24

旭川ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また ご多忙の中お言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。
朝食は他のお客様にも好評を得ており嬉しく存じます。
特にイクラが喜ばれておりますが、お召し上がりになられましたか?
他にも道産品を使った料理もご用意致してておりますので、
そちらも次回合わせてご賞味して下さいませ。
また旭川へお越しの際は是非当ホテルをご利用して下さいませ。
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:能島

ご利用の宿泊プラン
■ビジネスマンの味方♪朝食付「朝食は60種類の和洋食のバイキングです」♪
ご利用のお部屋
【■LAN接続無料 (シングルルーム)】

1655件中 1〜20件表示

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