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有馬温泉 有馬御苑 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 有馬御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.63
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.24
  • 食事4.46
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451件中 1~20件表示

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

TONOCHAMAさんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ

TONOCHAMAさん(2件) [60代/男性] 2016年11月28日 11:46:47

11/13日宿泊。すき焼きの食べ方はその地方によっていろいろあるので,参考のため仲居さんに食べ方を聞いたら「分かりません。」とのこと。本当に分からないのか,作った後で文句を言われるのが嫌だったのか知る由もないが,どうもやる気が感じられない。お酒を頼んでもなかなか来ないし,追加注文した卵に至ってはただ持ってくるだけなのに10分過ぎても持って来ない。しびれをきらした仲間が部屋の外まで出て催促する状態。あの仲居さんだけが特別なのかどうか分かりませんが,再教育の要があるのでは。すき焼き自体は,お肉も十分で,美味しい肉だっただけに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
みんなでお鍋♪ブランド牛「神戸ビーフ」を贅沢に味わう!神戸牛すきやき鍋プラン
ご利用のお部屋
【2014年改装!スタンダード和室10帖~12帖】

総合4

あきっぺ1313さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ

あきっぺ1313さん(3件) [50代/女性] 2016年11月22日 21:13:02

高齢者が一緒でしたが大浴場に近い部屋だったのでたすかりました。食事も部屋食で質、量とも満足いく内容でした。金の湯はやや小さめでしたが泉質も良く洗い場も清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割28】神戸牛付の12品!有馬御苑一番人気の「季節の和会席プラン」を1080円引き♪
ご利用のお部屋
【有馬川沿い♪本館3F客室12帖+広縁】

総合4

VFRRIDERさんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ

VFRRIDERさん(3件) [60代/男性] 2016年11月20日 16:57:47

料理はスタンダードプランですが、神戸牛のしゃぶしゃぶで美味で、全体の量も最適でした。仲居さんの印象もよく、部屋も広くて清潔でした。有馬温泉の金泉は一度は経験する価値が有ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】御苑自慢のブランド牛「神戸ビーフ」を旬の素材とともにご堪能★季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【2014年改装!スタンダード和室10帖~12帖】

総合5

ももさんryyさんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ

ももさんryyさん(1件) [50代/女性] 2016年11月18日 11:50:13

6人での家族旅行でした。
息子か誕生日だったので、ケーキを持ちこませてもらい、食後に出して下さり、忘れられない日となりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割28】神戸ビーフをたっぷりと堪能!「神戸牛しゃぶしゃぶ鍋プラン」を1080円引♪
ご利用のお部屋
【2014年改装!スタンダード和室10帖~12帖】

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 09:40:05

部屋は良かったけど食事では最後に白ご飯が出てきたりしてタイミングが悪かった。マタニティプランなのに生物が出てきて戸惑った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】もうすぐ赤ちゃんを迎えるご夫婦のために…Happyマタ旅プラン
ご利用のお部屋
【小庭に檜の露天付★山荘露天風呂付特別室】

総合5

森野熊0208さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ

森野熊0208さん(2件) [80代/女性] 2016年11月05日 18:27:40

お世話になりました、
お料理はしゃぶしゃぶはお肉が沢山あって食べ応えがあり良かったです、デザートまで食べきれなかったので、ラップをかけて冷蔵庫に入れてくださり、お風呂から上がってからゆっくりと頂きました、お食事は全部美味しかったです、温泉も気持ちよく、塩分が多く辛かったりタオルが茶色に染まったり、楽しかったです、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割28】神戸牛付の12品!有馬御苑一番人気の「季節の和会席プラン」を1080円引き♪
ご利用のお部屋
【2014年改装!スタンダード和室10帖~12帖】

総合5

あかジャージさんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ

あかジャージさん(2件) [50代/男性] 2016年10月23日 07:27:08

思った以上に料理が豪華で品かすも多く大変おいしゅう御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】御苑自慢のブランド牛「神戸ビーフ」を旬の素材とともにご堪能★季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【2014年改装!スタンダード和室10帖~12帖】

総合5

アルフォンテシアさんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ

アルフォンテシアさん(8件) [40代/女性] 2016年10月17日 17:52:36

静かで、お料理も美味しくて、温泉も素晴らしくとてもゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
みんなでお鍋♪ブランド牛「神戸ビーフ」を贅沢に味わう!神戸牛すきやき鍋プラン
ご利用のお部屋
【2014年改装!スタンダード和室10帖~12帖】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 17:10:28

従業員の方のさりげないサービス、心配りがよく、居心地お宿でした。
お料理も大満足。
お風呂も、清掃の行き届いた脱衣所でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】御苑自慢のブランド牛「神戸ビーフ」を旬の素材とともにご堪能★季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【2014年改装!スタンダード和室10帖~12帖】

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 18:32:19

エアコンの調整が ROW と HIGH だけでは十分にできなかった
  設備が古ければしゃあないけど

外人が給仕なので 会話ができないね まコレモ しゃあないか
  酒のタイミングなど上手く行かない
   従って 追加注文しにくいね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【1日2室】A4ランク特選和牛しゃぶしゃぶ付の会席をお部屋食で!お日にち限定マル得★プラン
ご利用のお部屋
【2014年改装!スタンダード和室10帖~12帖】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 11:33:07

旅館の方もとても親切な方で
子供が騒いでたにもかかわらず
優しく声をかけていただき
すごく気持ちの良い旅行になりました。
子供が触ると危険なものなど
部屋には無く、走り回っても
何かをかまっても大丈夫なように
なっており、親もゆっくりすることが
できてとても満足しております。
お風呂にフェイスタオルが
もう少し貸し出し用で置いてあると
助かるなと思いましたが
対応、設備、雰囲気全てが
満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室5%OFF!家族みんなに特典付★夏休みファミたびプラン
ご利用のお部屋
【みんなで泊まれる★バスなしトイレ付大部屋14~20帖】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 08:25:23

夏休みに利用させていただきました。

有馬温泉の中心に位置し、観光するのにもベストかと。
目の前にコンビニがあるのもいいですね。

旅館やお部屋自体も清潔で、快適に過ごせました。
しゃぶしゃぶプランでしたが、柔らかくて美味しくて大満足!

自室シャワーを浴びるためのタオルが標準装備にないなどやや不自由なところもありますが、客室員さんに言えばすぐに対応していただけましたので、実質は特に不満はないです。

また違うプランでも泊まってみたいです!
ありがとございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【人気No.3】御苑自慢のブランド牛「神戸ビーフ」をたっぷりとご堪能★神戸牛しゃぶしゃぶ鍋プラン
ご利用のお部屋
【2014年改装!スタンダード和室10帖~12帖】

総合5

ふぅふぅひさんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ

ふぅふぅひさん(7件) [50代/女性] 2016年09月04日 14:36:36

この度!夫と二人で宿泊させて頂きました。とても良い感じでお料理も美味しく、良い時間を過ごさせて頂きました。朝食もたくさんで美味しく満足でした。ただ、ご飯も食べて、お風呂にも入り、さて、寝ようと思った時に車の騒音がひどく、前の川で騒ぐ若者がいて、寝つきが悪かったのがショックでした。それ以外は、とっても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】ちょっといい旅★デラックスルーム滞在でゆったり★よいご夫婦(41522)プラン
ご利用のお部屋
【有馬川沿い♪本館3F客室12帖+広縁】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 20:30:28

とても広くきれいな部屋でお食事の量も食べきれないほどで美味しくいただきました.
また、機会があれば是非利用させて頂きます.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
お得な土曜日★7月2日・8月27日は季節の和会席4320円OFF★早い者勝ちプラン【1日3室限定】
ご利用のお部屋
【2014年改装!スタンダード和室10帖~12帖】

総合4

のりまきせんべい777さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ

のりまきせんべい777さん(18件) [50代/男性] 2016年08月31日 12:00:23

立地はとても良く、お祭りに参加もでき楽しいひと時を過ごせました。2連泊しましたが、料理は非常に満足でした。ただ1点だけ部屋の掃除に関し、日中部屋を掃除のため空けていたにもかかわらず1日目に使用した浴衣が片付けられていなかったり、結局掃除された様子もなかったのはとても残念でした。各地の温泉旅館で2連泊することが多いのですが、掃除をしっかりしない旅館は初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
期間限定ポイント10倍★有馬涼風川座敷チケットなど4特典付!有馬の夏満喫プラン【神戸牛ステーキ会席】
ご利用のお部屋
【お祭り目の前!本館スタンダード和室】

総合3

すみたまるよしりんごさんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ

すみたまるよしりんごさん(1件) [50代/女性] 2016年08月30日 14:18:10

8/28に宿泊しました。
部屋にとうされて、5人だっとのですが、4人分しか座椅子がなかった。担当の仲居さんがとても若くて、バイト?頼りなさそうでした。お部屋食でしたが、座布団を足でよけてたのを見てがっかりしました。もっと、品のある方がよかったなー。うちは、旅行はあまりできないので、楽しみにしていてのですが、そこだけが、残念でした。お部屋、お食事大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【アウト12時&ポイント10倍&牛肉増量】☆楽天トラベルアワード2015敢闘賞受賞記念☆プラン
ご利用のお部屋
【2014年改装!スタンダード和室10帖~12帖】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 10:09:27

部屋がすごく広く、夕朝食が部屋食ということもあり、ゆっくりできるように隣の部屋に布団を敷いて頂いたり、他にも細やかな気遣いが嬉しかったです。妊娠中の旅行で少し不安がありましたが、気持ちよくゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】もうすぐ赤ちゃんを迎えるご夫婦のために…Happyマタ旅プラン
ご利用のお部屋
【小庭に檜の露天付★山荘露天風呂付特別室】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 23:36:48

車で行きましたが,温泉街の入り口付近に旅館があったので運転も楽でした。ちょうど,旅館の目の前でイベントをやっていたのでそれも良かったのですが,雨が降ってきてそんなに楽しめなかったので残念でした。食事は夕食が部屋食だったので,ゆっくり周りを気にすること無く食事ができました。食事もおなかがいっぱいになるほどたくさんあってとても満足でした。また,行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割35】ご予約はお早目に!最大2700円OFF★お盆休みスペシャルプラン【神戸牛すきやき鍋】
ご利用のお部屋
【2014年改装!スタンダード和室10帖~12帖】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 17:36:19

この8月は祭りをまいにちされてるようでにぎわっていてびっくりしました。いい温泉でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
御苑自慢の牛肉をたっぷりと楽しむ!【神戸牛しゃぶしゃぶ】×【黒毛和牛ステーキ】美味饗宴プラン
ご利用のお部屋
【2014年改装!スタンダード和室10帖~12帖】

総合5

ハネオ815さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ

ハネオ815さん(1件) [40代/男性] 2016年08月23日 00:15:25

大阪から1時間ほど、近くて行かなかった有馬温泉へ家族で初めて宿泊しました。
立地も良く、すぐ前でお祭りも行っており、子供たちも楽しんでいました。
食事もお腹いっぱい頂きましたが、子供たちの分が残ったので申訳なかったです。
スタッフの対応も丁寧でよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★直前割★8/20・8/27先着5室!パパママニッコリ夏休み家族旅行プランを大人3240円引!
ご利用のお部屋
【2014年改装!スタンダード和室10帖~12帖】

451件中 1~20件表示

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