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札幌ホテルヤマチ クチコミ・感想・情報

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札幌ホテルヤマチのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.47
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.81
  • 食事3.70
宿泊年月
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28件中 1~20件表示

総合5

ヒデひて゜さんの 札幌ホテルヤマチ のクチコミ

ヒデひて゜さん(1件) [50代/男性] 2017年06月12日 11:42:34

この度初めて利用させていただきました。
場所もわかりやすく、また駐車場の管理人さんもとても親切な方で気分良く2日間過ごすことが出来ました。
部屋も今回はエコプランでしたが、歯ブラシが無いくらいで何一つ不自由なく宿泊出来ました。ツインルームは思っていたよりかなり広く感じられ、妻とゆっくりくつろぐことが出来、本当に満足しています。
次の宿泊も出来ればここにしたいと思っています。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
札幌ホテルヤマチ 2017年06月14日 19:03:43

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
引き続きお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
機会がございましたらまたご利用いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー 斉藤

ご利用の宿泊プラン
アメニティ&清掃なし!地球とお財布に優しいエコプラン
ご利用のお部屋
【【楽天会員☆駐車料無料】喫煙スタンダード・ツイン(22平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たくちゃん3号さんの 札幌ホテルヤマチ のクチコミ

たくちゃん3号さん(2件) [60代/男性] 2017年06月02日 17:40:40

2017/5/27に宿泊しました。
フロントの対応も良く、たいへん満足しました。

最初は札幌大通り公園付近で捜していましたが空きがなく、仕方なく琴似にしました。
値段もそれ程高くなくあまり期待もしていませんでしたが、全く期待はずれ(良いほうに)でした。とても良かったです。
立地も琴似の中心部にあり、地下鉄の駅にも近く移動も楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
札幌ホテルヤマチ 2017年06月07日 18:14:36

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけ私どもも大変うれしく思っております。当日は琴似神社祭もあり、ホテル前の歩道に露天が並び、賑やかでしたので少し心配しておりました。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【早期得割60日前予約!】超お得にステイ!!
ご利用のお部屋
【【楽天会員☆駐車料無料】喫煙スタンダード・シングル】

総合5

shingo5819さんの 札幌ホテルヤマチ のクチコミ

shingo5819さん(1件) [30代/男性] 2017年05月09日 08:46:37

受付の応対もよく、とても快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
札幌ホテルヤマチ 2017年05月10日 00:24:23

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またお越しいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割!14日前】でちょっとお得!もちろん駐車場無料
ご利用のお部屋
【【楽天会員☆駐車料無料】喫煙コンファート・シングル】

総合5

投稿者さんの 札幌ホテルヤマチ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 23:01:09

駐車場は無料な上に広くて止めやすい。大きな車ですが楽々止めれました。立地も良いし、是非また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
札幌ホテルヤマチ 2017年05月10日 00:21:07

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
おっしゃるように大型車でも駐車できる屋外駐車場ですので、お客様にご好評いただいております。引き続きご利用いただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【駐車料金無料!】素泊りスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【楽天会員☆駐車料無料】喫煙スタンダード・ツイン(22平米)】

総合5

投稿者さんの 札幌ホテルヤマチ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 22:49:48

チェックインまでロビーで待っていたらフロントの男性が声をかけてくださったり、「ライブ楽しんできてください」の一言があったり、心配りが素敵でした。
周辺に美味しいゴハンのお店がたくさんあるので、食事には困りません。
空港から乗り換えなしで琴似駅まで行けるのも大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
札幌ホテルヤマチ 2017年05月10日 00:13:45

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご旅行を楽しまれたご様子、なによりでございました。琴似はすすきのに次ぐ繁華街でもございますので、美味しいお店がたくさんございます。次回もご旅行の際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【ライブ・観劇でお得プラン】
ご利用のお部屋
【【楽天会員☆駐車料無料】喫煙スタジオ・ツイン】

総合5

tack1989さんの 札幌ホテルヤマチ のクチコミ

tack1989さん(1件) [20代/男性] 2017年05月06日 20:38:04

一泊お世話になりました。
用事があり午前中・昼前には到着してしまったのですが、駐車場に空きがあり停めさせていただき、また、支払いまでの手続きも先に済ますことができました。
無理を承知で種々お願いを申しましたが、嫌な顔一つされずご対応いただきたいへん感謝しております。ありがとうございました。

ただ一点だけ、当日は昼夜も気温が高く、部屋の気温も高かったのですが、空調が集中管理されているようで冷房が入らず暖房のみでした。
窓を開けて対処しましたが、それを踏まえても☆☆☆☆☆です。

またお世話になりたいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
札幌ホテルヤマチ 2017年05月07日 19:55:22

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
札幌もやっと春らしい気温になって参りましたが、朝晩はちょっと肌寒く感じられるようでございます。空調につきましても、そこを考慮して設定しております。
当ホテルは客室の窓で換気できますので、お客様のように対応していただくのが現状となっております。どうぞご理解くださいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊マネージャー 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【駐車料金無料!】素泊りスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【楽天会員☆駐車料無料】喫煙スタンダード・シングル】

総合4

投稿者さんの 札幌ホテルヤマチ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 17:30:51

いつも通り、親切なフロントの方の対応に満足してます
お部屋の配慮をしていただきありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
札幌ホテルヤマチ 2017年05月04日 19:08:21

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。引き続きご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊マネージャー 斉藤

ご利用のお部屋
【【楽天会員☆駐車無料】喫煙セミダブル(ベッド幅120センチ)】

総合5

masaryousinさんの 札幌ホテルヤマチ のクチコミ

masaryousinさん(46件) [50代/男性] 2017年03月03日 17:13:04

楽天からだと駐車場が無料。これは大きい。部屋もきれいで良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
札幌ホテルヤマチ 2017年03月05日 19:17:34

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ネット予約の特典として駐車料金の無料サービスは続けていきたいと考えております。
引き続き当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【駐車料金無料!】素泊りスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【楽天会員☆駐車料無料】喫煙スタジオ・ツイン】

総合4

投稿者さんの 札幌ホテルヤマチ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 21:46:43

丁寧な対応が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
札幌ホテルヤマチ 2017年02月25日 16:07:33

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご評価いただきましてありがとうございます。
引き続き丁寧なサービスを心がけて参ります。今後も当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【駐車料金無料!】素泊りスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【楽天会員☆駐車料無料】喫煙デラックス・シングル】

総合5

投稿者さんの 札幌ホテルヤマチ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 22:46:39

良いホテルです。また利用させて貰います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
札幌ホテルヤマチ 2017年01月27日 13:49:42

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
引き続きご利用いただけますよう精進して参ります。末長くどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割!14日前】でちょっとお得!もちろん駐車場無料
ご利用のお部屋
【【楽天会員☆駐車料無料】喫煙コンファート・シングル】

総合4

投稿者さんの 札幌ホテルヤマチ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 17:05:35

近くに美味しい居酒屋があって、すごく良かったです。ホテルの方の対応もとても親切で、是非また泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
札幌ホテルヤマチ 2017年01月19日 17:04:39

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ホテル近隣には多くの飲食店があり、その数はすすきのに次ぐとも言われております。また、館内には和食のお店もございまして、地元のお客様にご好評をいただいております。機会がございましたら、こちらもお試しいただければと存じます。
それでは、またのご利用をお待ちしております。

宿泊マネージャー 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【駐車料金無料!】素泊りスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【楽天会員☆駐車無料】喫煙セミダブル(ベッド幅120センチ)】

総合5

konatutuさんの 札幌ホテルヤマチ のクチコミ

konatutuさん(1件) [50代/男性] 2017年01月14日 22:43:30

宿泊価格に対して大変満足してます。
楽天トラベル、ホテル共に今後も機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
札幌ホテルヤマチ 2017年01月19日 16:38:54

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心いたしました。引き続きご利用いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊割!プラン】
ご利用のお部屋
【【楽天会員☆駐車料無料】喫煙スタンダード・ツイン(22平米)】

総合4

じゅんとく100さんの 札幌ホテルヤマチ のクチコミ

じゅんとく100さん(32件) [30代/男性] 2017年01月12日 02:12:29

12月24日から1泊お世話になりました。ペニーレーンのライブ観戦でしたが、会場から近くて大変良かったです。また、フロントの方の対応が優しく丁寧で気持ちよく過ごせました(周辺の名物を快く教えてくれました)。
朝食も安くておいしく食べることができてよかったですが、コーヒーとお茶以外にもジュース系(オレンジジュースなど)もあるとうれしかったです。また、コインランドリーの使用が夜10時まで、朝も結構遅い時間からしか使えないようでした。ライブ後の服の洗濯となるとどうしても遅くなり、洗濯はできたものの、脱水すると10時を超えてしまうので部屋干しにしたのが少し不便でした。
総合的には大変満足です。飛行機が欠航になり北海道新幹線乗り継ぎで執念での初の北海道でしたが、良い旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
札幌ホテルヤマチ 2017年01月19日 16:34:50

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また貴重なご意見ご感想をありがとうございます。コインランドリーに関しましては、客室階に設置してあるため時間制限を設けております。ご理解いただければと存じます。
今年は大雪のため移動が大変だったようですが、良い旅行で何よりでございました。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

宿泊マネージャー 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【ライブ・観劇でお得プラン】
ご利用のお部屋
【【楽天会員☆駐車料無料】喫煙スタンダード・シングル】

総合4

投稿者さんの 札幌ホテルヤマチ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 18:51:50

2日間お世話になりました。駐車場が無料なのも魅力でした。2日目は孫が突然一緒に泊まりたいと言い出し、フロントの方に聞くと快く了解していただいたのと同時に孫の分のタオル・手ぬぐいをさっと出していただいたのがうれしかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
札幌ホテルヤマチ 2017年01月11日 20:18:18

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お孫さんとの時間を楽しまれたでしょうか。機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
引き続き当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー 斉藤

ご利用の宿泊プラン
アメニティ&清掃なし!地球とお財布に優しいエコプラン
ご利用のお部屋
【【楽天会員☆駐車料無料】喫煙スタンダード・シングル】

総合5

投稿者さんの 札幌ホテルヤマチ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 01:04:02

掃除が行き届いててとても満足できました。フロントの方の対応もとても親切良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
札幌ホテルヤマチ 2017年01月07日 18:32:06

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございました。札幌での定宿にしていただけるよう、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割!14日前】でちょっとお得!もちろん駐車場無料
ご利用のお部屋
【【楽天会員☆駐車無料】喫煙プチダブル(ベッド幅140センチ)】

総合3

投稿者さんの 札幌ホテルヤマチ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 01:04:22

ライヴ参戦時に利用させてもらっています。
トイレに入ると匂いが残っており消臭剤使用しました、浴槽の淵全体に黒いホコリがついていたのでシャワーで流してから使用しました。ベッドカバーが毛玉だらけでビックリしました、前回宿泊した時とは違っていたので残念です…
フロントの方々は前回同様親切な対応でとても感じが良かったです。
浴槽内で転倒しシャワーカーテンのフックを壊してしまいすみませんでした、チェックアウト時にその事を話すと真っ先に怪我はありませんでしたか?とお気遣い有り難うございました。
色々ありましたが又利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
札幌ホテルヤマチ 2016年12月12日 19:44:11

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
清掃に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。係に申し伝え、以後この様な事がないよう努めて参ります。またその他のご指摘につきましても改善出来るよう検討させていただきます。
貴重なご意見の数々、どうもありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊マネージャー 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【ライブ・観劇でお得プラン】
ご利用のお部屋
【【楽天会員☆駐車料無料】喫煙デラックス・シングル】

総合5

投稿者さんの 札幌ホテルヤマチ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 16:34:14

札幌ドームでのコンサート終了後、宿泊しました。
シャトルバス乗車後に地下鉄東西線を利用するとスムーズに移動でき、
近くにコンビニや居酒屋もあります。
部屋は広くはありませんが、掃除が行き届いていて、フロントの方の対応が
とても親切です。是非また利用させて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
札幌ホテルヤマチ 2016年11月19日 12:13:40

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、引き続きご利用いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【泊まればドーンと貯まる!】楽天ポイント10倍!!
ご利用のお部屋
【【楽天会員☆駐車場無料】禁煙プチダブル】

総合4

投稿者さんの 札幌ホテルヤマチ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 12:36:39

新琴似の病院に入院している叔父さんのお見舞いに行くために、病院から比較的近そうな「札幌ホテルヤマチ」を宿泊先として選びました。10月29日(土)に宿泊の予約を入れていたところ、直前になって亡くなったとの報を受け、とりあえず30日(日)の宿泊も追加で予約を入れました。その後、30日が通夜、31日が告別式と決まり、宿泊に関しては一安心。
ところが、17年振りにナビなしの車で札幌を訪れて、悲惨なことに・・・・・・。ホテルに辿り着くのに迷いに迷い、チェックインの予定時刻から大幅に遅れ、18時を過ぎてしまいました。ホームページに掲載されていたホテルの写真には周囲に高い建物はなかったのに、実際には同程度の高さの建物が乱立しており、夜間に車で走行しながらホテルを探し出すのは至難の業だったのです。昔のホテルの写真ではなく、現在の写真を掲載してくださるようお願いいたします。また、夜間でもホテルの場所が容易に分かるようなネオンサインを設置してくださると助かります。
なお、私は小型のベッドの方に寝ましたが、寝心地はまずまずといったところで、31日の宿泊代が前日の9,000円から6,000円に大幅に安くなった点を考慮すると、大満足でした。
ちなみに、ホテル全体の雰囲気は静かで清潔感に満ち溢れており、スタッフの方々も全員笑顔で接してくださり、大変くつろぐことができました。
ホテルの周囲には歩いて数分のところにコンビニや飲食店があるので大変便利です。
機会があれば、また宿泊させていただきたく思います。二日間、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
札幌ホテルヤマチ 2016年11月13日 19:23:45

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
そして、お客様、ご家族の皆様にはお悔やみ申し上げます。
ホームページにつきましては、写真も含めてリニューアルを予定しております。お客様からの貴重なご意見を参考に魅力あるものにして参りたいと検討作業中でございます。
また何かお気付きの点がございましたら、ご意見をお寄せいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【駐車料金無料!】素泊りスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【楽天会員☆駐車料無料】喫煙スタジオ・ツイン】

総合4

投稿者さんの 札幌ホテルヤマチ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 17:17:44

札幌の中心部ではないものの、琴似の中心部で利便性は良い。
しかしながら、部屋にwifiが無いのは、今の流れからすると遅れていると思う。
冷蔵庫に製氷機能が無いのも残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
札幌ホテルヤマチ 2016年10月05日 20:22:04

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
Wi-Fiにつきましてはプラン内容でご説明しておりますがWi-Fiルーターをフロントで貸し出ししております。数に限りはございますが無料でネット接続できますので、次回ご利用いただける事がございましたらお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
冷蔵庫につきましては冷蔵のみとなっております。お預かりできる物(保冷剤や生鮮食品など)に関しましては厨房の冷凍庫でお預かりいたします。また無料でキューブアイスをご提供しております。
貴重なご意見をありがとうございました。機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

宿泊マネージャー 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【駐車料金無料!】素泊りスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【楽天会員☆駐車料無料】喫煙スタンダード・ツイン(22平米)】

総合5

投稿者さんの 札幌ホテルヤマチ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 20:10:49

10月2日にこのホテルの近くでイベントが有りましたので宿泊させて頂きました。

琴似だと札幌の中心街から離れておりますが当方車での宿泊でしたので問題無しでした。
(楽天から予約を入れると駐車料金が無料なのもポイント高いですよね、札幌市内のホテルって駐車料金が別途な所が多いので)

ホテル周辺に飲食街、スーパー銭湯(?)、更には24時間営業のスーパーまで有って
地下鉄の駅もすぐ傍に有って今度から札幌宿泊の際は敢えて札幌の中心街のホテルを外すのもアリかなぁと思いました。

今回、素泊まりでしたがそれでもホテルの方々の気配りが感じられる応対で本当に良かったです。100点満点なら120点あげたい位です(笑)

また札幌入りした時は宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
札幌ホテルヤマチ 2016年10月05日 20:02:21

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また過分なお褒めの言葉を頂戴し恐縮いたしております。
おっしゃるとおりお車をご利用のお客様でしたら、駐車場も立体駐車場ではないのでスムーズに入出庫できますし、札幌中心部まで20分弱ですので市内西側、石狩、小樽にご用事のある方ですと特に便利かと存じます。
地下鉄、JR駅も徒歩圏内にございますので、引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

宿泊マネージャー 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【駐車料金無料!】素泊りスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【楽天会員☆駐車料無料】喫煙コンファート・シングル】

28件中 1~20件表示

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