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東京ベイ有明ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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東京ベイ有明ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:9202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.34
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.27
  • 食事3.59
宿泊年月
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185件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 15:43:05

チェックイン後、エレベーターの位置や、朝食会場など、何の説明もなく、迷ってしまい、こちらから聞くまで教えてくれなかった。もう少し気配りしたほうがよいのでは。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2016年12月02日 09:48:59

この度は数あるホテルの中から東京ベイ有明ワシントンホテルをお選びご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。又、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。チェックイン担当者のご案内不足によりご迷惑おかけしました事、誠に申し訳ございません。担当致しましたスタッフには再教育致します。これに懲りませずまたお越しくださいます事お待ち申しあげます。 
宿泊課 矢部

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】 スタンダードプラン ~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【女性限定レディースシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 16:23:50

朝食で海鮮丼、イクラ丼にしようと思い、ご飯の上にイクラをのせ食べ始めたら塩を食べてるかのようにイクラがしょっぱくおどろいきました。普通はあんなにしょっぱくないのでは?ちょっと残念でした。それ以外は、パン、サラダ、その他本当に種類がたくさんあり美味しかったです。部屋等も清潔にされていて値段を考えるととても良かったです。ミネラルウォーターが部屋にあるのは、よかったです。楽しく過ごせました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2016年11月28日 02:54:35

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食の海鮮丼のイクラがしょっぱいとの事です。
しょっぱいとのお声は初めて承りましたので早急にレストランに報告し、確認致します。
楽しくお過ごし頂き何より嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
           宿泊課  和田

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&室数限定プラン】今なら朝食バイキングが無料!!
ご利用のお部屋
【高層階スーペリア セミダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 17:37:22

とても良い
立地や雰囲気を求めるのなら、この上ない。

ビックサイトで仕事の際は、必ず泊まりたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2016年11月28日 02:50:42

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ビッグサイトへは徒歩5分と非常に便利でございます。交通の便も意外と便利になっております。
またイベント開催時はご利用下さいます様、心よりお待ちしております。   宿泊課  和田

ご利用の宿泊プラン
◎ビジネスにおススメ! ツイン シングルユース~朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【ツイン シングルユース(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 15:56:42

ディズニーへ行くため利用しました。
値段の割には朝食もおいしかったし、シャトルバスも便利でよかったです。
ただ、空調が暖房しか使えなかったため、換気機能や空気清浄機がほしかったです。
また、コンビニの場所が分かりずらいため、案内表示があると便利だと思います。
ディズニーへ行くときにはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2016年11月28日 02:48:41

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ディズニーランドへは直通のバスが1日往復3便ございます。
(予約制・席数限りあり)是非ご利用ください。
また客室内では空気清浄器(加湿器機能付)を全部屋に完備しております。案内不足で申し訳ございません。 またご利用頂けるようです。その際はスタッフにお尋ねくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
              宿泊課  和田

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&室数限定プラン】今なら朝食バイキングが無料!!
ご利用のお部屋
【高層階スーペリア セミダブル(禁煙)】

総合4

kenken070609さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

kenken070609さん(15件) [50代/男性] 2016年11月24日 00:38:06

夜遅くのチェックインにも関わらず親切丁寧に対応頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2016年11月24日 02:32:05

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
チェックインは夜中でもお待ちしております。
遅くなる際はお手数ですが連絡をお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
               宿泊課  和田

ご利用の宿泊プラン
◎ビジネスにおススメ! スタンダードプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 15:50:18

予約していたのに予約していないことになっており、危うく1900円余分に支払うところでした。
フロントの方の対応で何とかなりましたが、海外とかでこういうことがあると怖いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2016年11月24日 02:30:07

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
予約確認などでチェックイン時にお待たせし、また不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。様々な方向で確認をでしておりますが、このような事が無きよう指導して参ります。
これに懲りませずまたお越しくださいます事お待ち申しあげます。     宿泊課  和田

ご利用の宿泊プラン
◎ビジネスにおススメ! スタンダードプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 20:24:00

ビッグサイトにも近いし。
駅にも近い。
施設や部屋も綺麗で良い。
ただし冷蔵庫の中に作業手袋が放置されていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2016年11月19日 06:15:39

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
清掃のスタッフの手袋が置いたままでお客様には不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。このような事が無き様指導して参ります。
ビッグサイトには1番近いホテルでございます。
またイベントなどでお越しの際は是非ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
             宿泊課  和田

ご利用の宿泊プラン
◎ビジネスにおススメ! スタンダードプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【高層階スーペリア シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 21:47:04

お台場でイベントがあり利用しました。素泊まりでしたが、ホテル内にコンビニや飲食店が入っているので便利です。
部屋のエアコンが自分で設定できなかったので
少し暑く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2016年11月17日 08:56:29

ご利用ありがとうございます。
ご満足いただき幸いでございます。
お部屋のエアコンではご不便をお掛け致しました。またのご利用をお待ちしております。

宿泊課:松本

ご利用の宿泊プラン
◎カップルにおススメ! セミダブル スタンダード~素泊まり~
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 20:29:05

非常に良いホテルでもう一度是非宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2016年11月14日 08:07:08

ご利用ありがとうございます。
ご満足いただき幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課:松本

ご利用の宿泊プラン
◎カップルにおススメ! ~セミダブル 朝食バイキング付プラン~【カップル】
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合4

komaponさんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

komaponさん(4件) [40代/男性] 2016年11月12日 22:15:14

東京ビッグサイトの催事に参加するために泊まりました。立地は抜群で東京ビッグサイトへは空中回廊で信号待ちなしで歩いてすぐでした。お部屋も綺麗で狭すぎることも無く、ズボンプレッサーも常備されていて便利でした。唯一の不満は、まだ暖房が入らない時期というフロントでの説明でしたが、窓からの冷気が冷たく、部屋の中が寒かったです。気温によって暖房運転を融通していただけるとより良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2016年11月14日 08:09:12

ご利用ありがとうございます。
急な冷え込みで、お部屋の暖房運転が間に合わずご迷惑をお掛け致しました。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課:松本

ご利用の宿泊プラン
◎ビジネスにおススメ! スタンダードプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

総合5

mirukuroさんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

mirukuroさん(1件) [40代/女性] 2016年11月12日 12:27:12

東京ビッグサイトに出張だったので迷わず予約を入れました。数年前に泊まった時にとても近くて感じがよかったからです。今回はレディースプランが取れました。
一番よかったのは、アメニティ。シャンプー&コンディショナー、ボディシャンプーはもちろん、化粧水のセットもとても使い心地が良かったです。出張の時は部屋でゆっくりパックやネイルをして過ごすことが多いので、しっとりと仕上がる化粧水やシャンプー等は大変助かりました。着替えがあれば何も持っていかなくても大丈夫です。
お掃除もとてもきれいでした。ちょっと気になったのが、ベッドを部屋の真ん中に置いているので、荷物置くスペースと化粧するスペースが離れて、動線がうまくつながらずあちこちうろうろしないといけないところがありました。しかし、総合的にはとても良かったです。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2016年11月14日 08:07:00

ご利用ありがとうございます。
女性専用ルームでのご利用に、ご満足いただき幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課:松本

ご利用の宿泊プラン
女性限定 ビジネス応援■図書カードセットプラン■【国際展示場駅徒歩3分】
ご利用のお部屋
【女性限定レディースシングル【喫煙可】】

総合5

1958wankoさんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

1958wankoさん(14件) [50代/男性] 2016年11月11日 19:48:22

体調が悪く、近所の病院を探して頂きましたが、スタッフさんには、お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2016年11月12日 08:58:08

ご利用ありがとうございます。
お大事にしてください。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課:松本

ご利用の宿泊プラン
OFF日限定シングル【QUOカード1000円】セットプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

総合1

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 19:14:35

ビッグサイトでイベントがあり立地的には便利でした。
当日は今年一番の寒さでしたが、各部屋ごとの空調ができない為、暖房が使えず寒い思いをしました。
インドから来られた方は寒い、寒いと言っておりました。

不運な事に当日忘れ物をしてしまい、気が付いたのがチェックアウトした日の夜でした。
ホテルへ連絡をしたのですが、フロントには掃除会社から届けが無いから分からないし、すでにお客様が入室しているから明日でないと調べようがないとの事でした。
確かに言っている事は間違ってないと思いますが、私はワシントンホテルに宿泊をしたのであって清掃会社に間借りをした訳ではありません。
忘れ物は机の上に置いて来てしまったので気が付かないのは如何なものかな?って思います。
とにかく残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2016年11月12日 08:52:22

ご利用ありがとうございます。
当日は急な冷え込みでご迷惑をお掛けいたしました。また、お忘れ物におきましても重ねてご迷惑をお掛け致しました。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課:松本

ご利用の宿泊プラン
◎ビジネスにおススメ! スタンダードプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 15:28:17

仕事で利用しました。ビッグサイト展示会期間でしたが会場に近くとても便利でした。小雨が降りましたが傘を借りれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2016年11月11日 09:56:25

この度は数あるホテルの中から東京ベイ有明ワシントンホテルをお選びご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。又、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。次回も是非ご利用頂きましてご意見お願い致します。ありがとうございました。
宿泊課 矢部

ご利用の宿泊プラン
◎ビジネスにおススメ! スタンダードプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【高層階スーペリア シングルルーム【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 16:07:15

ディズニーの帰りに宿泊しました。学生です。
行きは電車、帰りはシャトルバスだったのですが、絶対にシャトルバス使うべしです!
舞浜からホテルまで乗換が必要で近いのに電車賃400円強なため、電車はあまりオススメしません。
シャトルバスは電話でしか予約ができないのがちょっと残念。ネットに時刻表もバスの乗車場所も載っていないため、不安だったことから行きのシャトルバスは断念しました。帰りはフロントで予約できたため利用しました。無料で、確実に座れて、ディズニーランド、シーどちらにも降ろしてくれるため、とても良かったです。
お部屋は15階で景色が良く、アメニティもしっかりしていて、決して広くはないですがとても満足!
1階にはマックと24時間営業のコンビニが入っているため、とても安心して泊まれました。
チェックインの時にお会計を済ませていたため、チェックアウトは機械に部屋の鍵を入れるだけ。とてもスムーズでした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2016年11月05日 02:57:19

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
シャトルバスにつきましては、公平性を保つことから電話での予約と時間の制限をさせて頂いております。
15階でございましたら景色もよろしかったのではないでしょうか
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂きますよう心よりお待ちしております。
その際はシャトルバスの予約をお待ちしております。              宿泊課 和田

ご利用の宿泊プラン
早得プラン14★素泊り★《14日前までご予約》 
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 07:58:32

2日前に、近くの有明ホテルに泊まりましたがそちらの方が断然良かったです。値段も4000円くらい安く泊まったのに!!

外観は素晴らしいのですが、中は期待はずれです。部屋は狭いし、お風呂場のアメニティも全く利用せずでした。何より電話の対応も、チェックインの対応も素っ気なくひどかったです。唯一よかったのは、駅から近かったことと、朝食のブュッフェが付いてたことくらいです。もう一度泊まるとするなら、確実に2日前に泊まったホテルです。あちらの方が、評価が高い理由が分かり口コミの大切さは勉強になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2016年11月04日 14:45:29

ご利用ありがとうございます。
料金面及び、応対につきまして、ご満足頂けます様に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課:松本

ご利用の宿泊プラン
◎ファミリーにおススメ! ~朝食バイキング付プラン~【ファミリー】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 18:01:31


利便性が良いので仕事で利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2016年11月01日 09:43:16

ご利用ありがとうございます。
当ホテルは駅から近く、ビッグサイトにも近く大変、便利でございます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課:松本

ご利用の宿泊プラン
◎ビジネスにおススメ! スタンダードプラン ~朝食バイキング付~ Wi-Fi利用可
ご利用のお部屋
【高層階スーペリア シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 17:51:28

仕事で何度か利用しています。
立地等大変良いのですがスタッフ間での情報共有システムが不完全なのか
チェックアウト時間を延ばして睡眠中にチェックアウト時間を過ぎているというコールが
稀にあるのは改善していただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2016年11月01日 09:40:24

ご利用ありがとうございます。
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ありませんでした。気をつけて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課:松本

ご利用の宿泊プラン
2016年◎ビジネスにおススメ! ツイン シングルユース~朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【ツイン シングルユース【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 15:17:07

良いホテルでした。駅からの道がわからず少し迷ったが、それ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2016年10月31日 05:29:20

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂きお過ごしくださいましてありがとうございました。駅からはりんかい線で来られると分かりやすいかと思います。
こちらのご案内不足で誠に申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。 
              宿泊課  和田

ご利用の宿泊プラン
OFF日限定シングル【QUOカード1000円】セットプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 09:37:19

 トリプルの部屋に宿泊しましたが、ベットは3台とも同じサイズで心地よく眠れました。朝食は今までの宿泊施設で一番といっていいほどクオリティが高かったので、お泊りの際は朝食付きをお勧めします。残念な点は、コーヒーが私好みのテイストでなかったのと、朝食会場がすこし狭いことですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2016年10月31日 05:26:30

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ゆっくりとお休み頂けた様で嬉しく思います。
また朝食もご満足頂けたようで、さらにお勧め頂き光栄に思います。コーヒーのテイストにつきましては申し訳ございません。
今後もお言葉に恥じぬ様さらに精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
            宿泊課 和田

ご利用の宿泊プラン
◎ファミリーにおススメ! ~朝食バイキング付プラン~【ファミリー】
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙)】

185件中 1~20件表示

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