志摩観光ホテル　クラシックのクチコミ･お客さまの声

この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご丁寧なお礼のご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
小さなお子様がいらっしゃいますと、和室の方が便利でございますよね。当日空室がございましたら対応させていただいておりますので、次回ご来館の際にもどうぞお気軽にご相談ください。
お褒めいただいたパンは当館のパティシエが早朝から焼き上げ、２階のショップにて販売しております。パンをご購入にご来館くださるお客様もいらっしゃいます。お客様にもお気に召していただき、嬉しく存じます。
お子様とのご旅行が楽しくなる娯楽施設が多い伊勢志摩。キャラクターが魅力的なテーマパーク「志摩スペイン村」やご子息様が大喜びのエスペランサ号での英虞湾（あごわん）巡りなど、次回もきっと楽しいご旅行をお過ごしいただけるのではと存じます。
機会がございましたら、また伊勢志摩に足を運んでいただき、当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ご利用ならびにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。また、今回のご投稿から伊勢志摩を存分にご満喫いただけたご様子が窺え、私共も大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただきました素泊まりプランは、伊勢志摩の観光目的にお越しいただきましたお客様に最適な、室数限定のお得なプランになっております。伊勢神宮参拝をはじめ二見・鳥羽など観光名所をゆっくり巡り、のんびりチェックイン。お子様のご様子に合わせスケジュールを立てていただいたり、お気軽にご利用いただけるように企画いたしました。今後の伊勢志摩のご家族旅行にも、ぜひご活用ください。
幼いお子様とのご家族旅行は、ご両親様にとっても癒しのひとときでございますよね。素敵な想い出の1コマに当館を刻んでいただけたら幸いでございます。
またお客様とお子様の笑顔に会えます日を楽しみにしております。
心温まるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また多大なるお褒めのご投稿に、スタッフ一同大変恐縮しております。心より御礼申し上げます。
当館は、真珠の海・英虞湾（あごわん）を見下ろす高台に位置し、季節の移り変わりを感じていただける自然豊かな環境です。春の華やかさ、夏の眩しさなど四季折々の表情と楽しみ方がございます。心地良い海風を感じながらの英虞湾クルーズや、愛くるしいペンギンがお出迎え・志摩マリンランドなど、ご家族様でお楽しみいただける施設が多数ございますので、次回もきっと素敵な想い出を作っていただけると存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お褒めのご投稿に感謝いたします。誠にありがとうございました。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへの嬉しいお言葉も頂戴し、厚く御礼申し上げます。お客様のご感想や心温まるお礼のご投稿が、スタッフの今後の励みになります。本当にありがとうございます。
お子様とご一緒のディナータイムは、レストランスタッフにとりましても和みのひとときでございます。子供好きのスタッフも揃っておりますし、旅先でのお困りごとはどうぞご遠慮なさらずにご相談ください。お声掛けいただきましたら、お手伝いできますことも多々あるかと存じます。
これからも、ご家族様が笑顔溢れるディナータイムをお過ごしいただけるようなサービスを心掛けてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同楽しみにしております。
ご利用ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回レストラン「ラ・メール クラシック」での食事を目的にお越しいただいたとのこと、大変嬉しく存じます。「期待どおり」とのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
海の幸豊かな伊勢志摩は、季節の美味しいものを求めてお越しになるお客様が多ございます。当館では、その恵まれた食材をシェフの感性でオリジナルフランス料理に仕上げ、皆様にご提供しております。お気に召していただけたご様子に、私共も安堵しております。
伊勢志摩の魅力は「食」だけではなく、お子様もご一緒にお楽しみいただける娯楽施設も多数ございますので、ご家族旅行に最適ではと存じます。
何度でもお越しいただき、ご家族皆様で寛ぎの休日をお過ごしください。
ご利用ならびのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またご丁寧なご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お子様がカニと遊ぶ微笑ましい光景が目に浮かぶようでございます。伊勢志摩でのご家族旅行をご堪能いただけたご様子に、私共も嬉しく存じます。
しかしながら、今回お部屋の清掃の件でいたらぬ点が多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がございませんように、清掃後の確認も徹底いたします。
今回の件に懲りませず、また伊勢志摩にお越しの際には、当館をご利用くださいますよう何卒お願い申し上げます。
ご利用ならびに貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回お部屋での騒音やお風呂の件でご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
せっかく楽しみにお越しいただきましたご家族旅行でございましたのに、お客様のご期待に副えず、お嬢様にも本当に申し訳なく存じます。
年月を重ねた施設でございますので、お客様のおっしゃる通り利便性を考えますとベイスイートの方がご期待に副えるのではと存じます。
小さなお子様もご宿泊いただけるようになりましたので、機会がございましたらぜひご検討くださいますようお願い申し上げます。
ご利用ならびにご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また英虞湾の夕景も気に入っていただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
真珠筏が連なる英虞湾の入江は多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴し、夕景をご目的にご来館くださるお客様もいらっしゃる程です。初めてご来館くださるお客様にもぜひご覧いただきたい優美な景観は、当館のお薦めポイントの一つですので、スタッフの私共も天候は気になるところでございます。
お客様は水彩画を嗜んでいらっしゃるとのこと、素敵ですね。伊勢志摩には、お客様の絵心を擽る風情のある景色や名所が沢山ございます。
また写生旅行の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
素泊まりプランや1泊朝食付プラン、海の幸をご堪能いただける1泊2食付プランなど、お客様のニーズに合わせたプランを多数ご用意しておりますので、ぜひご活用ください。
お客様のまたのお越しを楽しみにしております。
ご利用並びにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのご投稿も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
禁煙室のご要望に関しましては、部屋の数に限りがございまして、ご予約をいただいた順での対応となっております。現在は洋室のみのご用意で、和室の場合やデラックスツインでの禁煙のご要望は、消臭対応でのご案内をいたしております。
今回も消臭対応でのご用意でございましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、私共も安堵しております。
伊勢志摩の観光にお気軽にご活用いただける素泊まりプラン。ご夕食は当日の気分で、館内でご予約いただくもよし、地元の雰囲気を味わえる近隣の食事処を利用するもよし…。周辺の観光マップもご用意しておりますし、フロントスタッフにもどんどんお問合せいただき、伊勢志摩のご旅行を満喫してくださいね。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また高評価のご投稿も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。重ねて御礼申し上げます。
春休みのご家族旅行を、季節柄アクティブに楽しんでいただけるように、志摩スペイン村の２ＤＡＹＳパスポート付のプランをご用意いたしました。お手頃価格のご提供をと考え、素泊りプランで企画いたしましたが、翌日お渡ししておりますオリジナルパンも気に入っていただけたご様子に、私共も嬉しく存じます。
これからもご家族様やご友人とのグループ旅行にご利用いただけるようなお得なプランを企画してまいりますので、次回もぜひ志摩観光ホテル クラシックでの伊勢志摩の旅をお楽しみください。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。料理に関しましても多大なるお褒めのご投稿を頂戴し、スタッフも大変喜んでおります。誠にありがとうございました。
大浴場に関しましては、多くのお客様からご意見をいただきます。ご不便をお掛けいたしておりますが、近隣施設の賢島宝苑までお出掛けいただき、絶景の露天風呂をご案内しております。有料ではございますが、賢島宝生苑までの送迎も手配いたしますし、水質、ロケーションはお客様からお褒めの言葉をいただいております。
期間限定で、温泉ご利用券付きのプランもご用意しておりますので、次回お越しの際にはぜひご活用ください。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お料理も気に入っていただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。このプランは、お祝いの催事が多いこの季節に、ご家族様で楽しんでいただけるようにと企画し、春の伊勢志摩を感じていただけるように英虞湾（あごわん）巡りの遊覧船券を特典としてご用意いたしました。ご両親様だけでなく小さなお子様にも喜んでいただけるのではと存じます。
今回、お客様から嬉しいご投稿を頂戴し、感謝いたしております。誠にありがとうございました。
また伊勢志摩にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいますよう、何卒お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同楽しみにしております。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。「ゆっくりできました」とのご投稿を、嬉しく拝見いたしました。重ねて御礼申し上げます。
日ごとに春めいて、濃い緑と潮風が心地良い季節になってまいりました。伊勢志摩は、アクティブにお楽しみいただける娯楽施設や、英虞湾（あごわん）周遊で自然の美しさもご堪能いただるクルーズなどもございますので、ご家族旅行には最適かと存じます。また初夏の伊勢志摩にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ご利用ならびにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。心地よいお時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。
大切な奥様との50年、長い歴史を歩み続けて来られたお客様の記念旅行に、当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
当館もおかげさまで60周年を迎えさせていただきました。今後も良き伝統を守りつつ、お客様の笑顔に再会出来ます日を楽しみに、穏やかに時を重ねてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また食事やサービスに関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
海の幸が豊富な伊勢志摩は、料理人にとりましても腕の振るいがいのある恵まれた地域であり、だからこそ当館でしか味わえないオリジナリティ溢れるコース作りを心掛けております。
お気に召していただけて、私共も本当に嬉しく存じます。
今回お客様がご利用くださったプランは、売店利用券付の特別プランですが、売店利用券の代わりに近隣施設の温泉券をお付けしたプランもご用意しております。お客様のように大浴場を楽しみにお越しいただいた方にもご好評いただいております。機会がございましたら、ぜひご利用ください。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

販売推進部予約　溝口

この度は、大切なご結婚記念のご旅行に、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿からお寛ぎいただけたご様子が窺え、私共も喜んでおります。ご夕食に関しましても、多大なるお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めいただいた「伊勢海老クリームスープ」と「鮑ステーキ」は、伊勢志摩の素材を活かし、長年培われた技法を大切に引き継いだ当館の伝統料理です。何度でもお越しいただき、英虞湾（あごわん）をご覧いただきながら癒しのディナータイムをお楽しみください。
お客様のまたのお越しを楽しみにしております。
ご利用ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角食事を楽しみにお越しいただきましたのに、今回お客様のご期待に副えずご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきました点、ご夕食のサービスや朝食の和食メニューの件に関しましては、レストランのサービススタッフや料理スタッフにも申し伝え、具体的に改善策をあげ、今後のサービスの改善に取り組んでまいります。
海の幸に恵まれた立地にたち、お客様に喜んでいただける食事を提供させていただくことが私共のやりがいであり、今回の件は本当に申し訳なく思っております。
もし機会がございましたら、今回の件に懲りませず、またお立ち寄りいただけることを願っております。
ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回客室の清掃面で不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、清掃後の確認も留意し、お客様が快くお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお越しいただけるとのお言葉を頂戴しお客様のお心遣いに感謝いたしますとともに、次回はご期待に副えられるように、気を引き締めお客様をお迎えさせていただきますので、今後ともご愛顧くださいますよう何卒お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また売店に関しましても貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのご投稿は大変ありがたく、こうして実際にご来館いただいたお客様のご意見やご感想を参考に、商品やレイアウトの検討をさせていただいております。今後もスぺースを考慮しながら、お客様に喜んでいただける商品選びを心掛けたいと存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

販売推進部予約　溝口

この度は、お母様の大切な古希のお祝い旅行に、志摩観光ホテル クラシックをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。接客に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、折角のお祝い旅行でございましたのに、お客様のご期待に副えず、誠に申し訳ございませんでした。
また、伊勢神宮のご案内の件もお客様のおっしゃる通りでございます。今後は、お客様の情報や周辺の施設の情報などもスタッフで共有し、機敏な対応を心掛けるようにいたします。
どうぞ今回の件に懲りませず、またご家族様でお越しくださいますよう、心よりお願い申し上げます。
ご利用ならびにご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

販売推進部予約　溝口