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新狭山ホテル クチコミ・感想・情報

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新狭山ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.50
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.31
  • 食事3.89
宿泊年月
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345件中 1~20件表示

総合5

初雁の星さんの 新狭山ホテル のクチコミ

初雁の星さん(8件) [70代/男性] 2017年04月15日 18:35:47

地元でチョコ利用させていただいています。安心して利用できるのでなにも言うことはありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新狭山ホテル 2017年04月15日 23:16:48

この度は新狭山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、過分なご評価いただきましたこと厚く御礼申し上げます。

今後とも新狭山ホテルをよろしくお願い致します。

従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルBタイプ【禁煙】】

総合3

novignacさんの 新狭山ホテル のクチコミ

novignacさん(37件) [40代/男性] 2017年04月15日 14:27:31

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
新狭山ホテル 2017年04月15日 23:14:41

いつも新狭山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお近くに御用の際にはよろしくお願い申し上げます。


お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[素泊まり」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルAタイプ【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 17:47:17

立地場所が当ホテルを選択上した最大条件でした。
当ホテルに限った事では有りませんが、ファブリーズの残臭が仕事疲れの「癒し感」を損ねているように思えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新狭山ホテル 2017年03月29日 19:00:38

新狭山ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

心より御礼申し上げます。


ご指摘のとおり、室内空間の臭いに関しましては
快適度におおきな影響がある要素だと思います。

今後ともお客様の貴重なご意見を基に
日々精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[素泊まり」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルBタイプ【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 10:33:26

部屋とベッドが広く過ごし易かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新狭山ホテル 2017年03月17日 13:00:58

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのご投稿をいただきまして感謝申し上げます。

何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★☆朝からしっかりエネルギーを注入☆★和洋バイキングの朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 22:03:27

部屋が広くて、快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新狭山ホテル 2017年03月17日 12:55:27

この度も新狭山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お泊りいただきましたシングルCタイプは、ユニットバスの改装も終え、快適にお過ごしいただけるのではないかと自負しております。

今後とも、お客様に満足いただけますよう従業員一同、いっそうの努力をしてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[素泊まり」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルCタイプ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 19:51:16

3月2日に宿泊しました。駅のすぐ近くでコンビニも近いので大変便利でした。部屋には携帯電話の充電も出来る様になってました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新狭山ホテル 2017年03月04日 19:14:02

この度は新狭山ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。

充電器や立地の便利さは他のお客様からもご好評をいただいております。

立地や設備だけでなくサービスの向上にも努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[素泊まり」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルCタイプ【禁煙】】

総合4

Yuhriさんの 新狭山ホテル のクチコミ

Yuhriさん(11件) [30代/女性] 2017年02月26日 22:25:17

喫煙ルームでしたが、しっかり消臭してありタバコ臭さはありませんでした。
また、私の身長が150センチ未満と低いためかもしれませんが、バスタブでしっかり足を延ばせてよかったです。
朝食も十分なボリュームでおいしくいただきました。
難点をあげるとすれば、壁が薄いことでしょうか。
廊下でのくしゃみや、隣の部屋の人のいびきなどが聞こえてくるレベルです。
私は眠れましたが、人によっては気になって眠れないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新狭山ホテル 2017年03月03日 14:54:16

この度は新狭山ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。禁煙室をご用意できず申し訳ございませんでした。
脱臭対応の他に客室にはリセッシュも常設していますので、もしよろしければご利用ください。

周囲の音でお客様に快適な空間をご提供できなかった事を心よりお詫び申し上げます。

今後もお客様に満足していただける様に
サービスの向上を努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[朝食付き」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルAタイプ  喫煙◎】

総合2

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 09:15:19

禁煙が予約できない。廊下通路が相当たばこ臭く最悪。改善必要。
一膳の鮮魚料理が不鮮魚な感じが拭えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新狭山ホテル 2017年02月28日 20:38:13

この度は新狭山ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご希望の禁煙部屋にご案内が出来ず、大変申し訳ございませんでした。

インターネットのご予約枠に限りがございますので、お手数をお掛け致しますが、ホテルにお電話いただければ、禁煙室が空いていない場合でも喫煙室の臭いを出来る限り軽減する様にオゾン脱臭機にて対応させていただきます。

喫煙フロアのタバコの臭いにつきましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後脱臭機での消臭を定期的に行う様に徹底してまいります。

いち膳の鮮魚料理に関しても、誠に申し訳ございません。
お客様が満足していただける料理が提供できる様に心掛けてまいります。

お客様のご意見を参考にさせていただき、精進してまいりますので、これからも新狭山ホテルをよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[朝食付き」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルAタイプ  喫煙◎】

総合4

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 17:12:59

角部屋で良かったです!
仕事で、トラックも止めれたので助かりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新狭山ホテル 2017年02月22日 14:12:16

この度は新狭山ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎが出来ましたようで大変嬉しく思います。

大型のお車につきましては、事前にご連絡頂ければ駐車スペースを確保させて頂きます。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆朝からしっかりエネルギーを注入☆★和洋バイキングの朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルBタイプ【禁煙】】

総合4

エージラウンダー2さんの 新狭山ホテル のクチコミ

エージラウンダー2さん(4件) [60代/男性] 2017年02月18日 07:23:40

駅前がいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新狭山ホテル 2017年02月18日 14:13:40

御利用ありがとうございます。

西武ドームにも比較的近く、コンサートやイベントの際は多くのお客様に御宿泊頂いております。

また、お車でお越しのお客様にも駐車場は無料で御案内しております。

またの御利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[素泊まり」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルAタイプ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 21:26:56

昨年11月末に宿泊し、約三ヶ月ぶりにまた宿泊することになりました。前回宿泊時と同じように現地集合の催しに参加するための前泊でした。今回は集合時間が遅くなったことから朝食を付けてみました。

部屋は前回と同じ部屋を用意していただいたようで、Wi-Fiの設定をしなくて済んだのは良かったです。

朝食も想像以上に内容が良くてよかったです。

今後もこのエリアに行く機会があれば泊まりたいと思いますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
新狭山ホテル 2017年02月14日 20:27:09

いつも新狭山ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。


Wi-Fiの設置は全客室、ロビーにございます。


またこの度、シングルBタイプのユニットバス
の改修も終わり、大変綺麗になりました。

Cタイプ、ツイン、ダブルも綺麗になっておりますので、より一層快適にご利用いただけるものと思います。

今後とも、さらに快適にご利用いただけますよう
設備の充実も合わせて、サービスの面でも努力してまいります。


また、こちらに御用の向きにはぜひ、新狭山ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★☆朝からしっかりエネルギーを注入☆★和洋バイキングの朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルAタイプ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 19:55:24

出張の際は度々お世話になります。
駅前でコンビニも近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新狭山ホテル 2017年02月14日 20:17:19

いつも新狭山ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

重ねて高いご評価をいただきましたこと、御礼申し上げます。


「駅近か」という立地面では、大変便利にご利用
いただけるものと存じます。

コンビニのご利用はホテルの目の前にございます。

今後とも精進を重ねてまいりますので、
何卒ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。






ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルBタイプ 喫煙◎】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 14:21:12

今回で、3回目だがいつ来ても良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新狭山ホテル 2017年01月28日 22:54:12

新狭山ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

いつ来ても良いとの過分なお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様の温かいお言葉に甘んずることなく、日々努力をしてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆朝からしっかりエネルギーを注入☆★和洋バイキングの朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルAタイプ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 17:28:43

久々に利用させていただきましたが、ダブルルームがリニューアル(?)されており、大変快適に過ごさせていただきました。
ぜひ機会があれば、また利用させていただきます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新狭山ホテル 2017年01月24日 13:57:10

新狭山ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ダブルルーム(デラックスシングルルーム)は、12月1日販売開始よりご好評をいただいております。
ベッドはダブルサイズですので、ご家族やカップルでのご利用、お一人様でゆったりとご利用など、お客様の用途に応じてご利用いただけます。

ダブルルームおよびシングルCタイプは全室ユニットバスのリニューアルを完了し、さらに快適にお過ごしいただけるようになりました。

今後ともお客様に喜んでいただけるホテルづくりを目指してまいります。

またのご利用、心よりお待ちしております。


ご利用のお部屋
【◎喫煙 ダブルルーム 喫煙◎】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 12:30:13

出張時によく利用しています。とても気持ちの良い対応で大変満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新狭山ホテル 2017年01月24日 13:04:02

新狭山ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつもご利用くださっていることに併せて、サービス面でのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

快適におくつろぎ頂けますよう、客室の改善にも努めております。
お気づきになられたこと、アメニティのご要望やご感想などお客様からの貴重なご意見を参考にさせていただきながら尽力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[素泊まり」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルAタイプ  喫煙◎】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 20:52:14

駅から近くコンビニも近いので便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
新狭山ホテル 2016年12月19日 12:30:23

いつも新狭山ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中でのご投稿感謝申し上げます。

駅前の立地や周辺施設はお仕事に来られるお客様にとって必要不可欠な要素かと思います。

またサービス面におきましても、お客様が快適におくつろぎいただけますよう努力してまいります。

客室につきましては、12月1日よりデラックスシングル・ダブルルームの販売を開始しました。

もう一度泊まりたいと感じていただけるよう今後とも精進してまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。




ご利用の宿泊プラン
★☆朝からしっかりエネルギーを注入☆★和洋バイキングの朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルCタイプ【禁煙】】

総合4

ぷる~10さんの 新狭山ホテル のクチコミ

ぷる~10さん(1件) [40代/女性] 2016年12月13日 15:47:22

宿泊前に夕食を済ませようと、周辺を探索したが、本当の本当になんっにもなく、車で相当走り回った結果、結局マンガ喫茶になってしまった。

何も無いなら無いなりに、そういった情報を取り入れておいて欲しい。
知っていれば、事前に覚悟も準備も出来たのに。。。

そこだけが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
新狭山ホテル 2016年12月13日 18:45:03

いつも新狭山ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、新狭山駅の目の前にございますが、
飲食店は少なく、夜分にもなりますとお食事にご不便をおかけしてしまうのが現状でございます。

目の前にコンビニエンスストアや駅にスーパーなどはございますが、
今後は近隣の飲食店マップを充実させてまいりたいと思います。

またフロントにてお尋ねいただけましたら、ご案内させていただきます。


ホテルの地下には「いち膳」という居酒屋を併設しておりますので、こちらもぜひご利用いただけましたら幸いにございます。

貴重なご意見ありがとうございました。


今後とも新狭山ホテルをなにとぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★☆朝からしっかりエネルギーを注入☆★和洋バイキングの朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルAタイプ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 12:34:20

12月4日に宿泊しました。
チェックインが遅れ、駐車場がわからなく電話をしたら、外まで出てきてくれて案内してくださいました。
清掃のいきとどいており、快適に宿泊できました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
新狭山ホテル 2016年12月13日 11:56:19

この度は新狭山ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお心づかい感謝申し上げます。


駐車場はホテルに併設しておりますが、ほかにも数か所に駐車場がございますので、万一満車の場合はフロントにてご案内申し上げます。


私たちは「また新狭山ホテルに泊まりたいな」と思っていただけるホテルであり続けるために、日々改善意識を持ってサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新狭山駅徒歩1分!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルAタイプ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 08:51:32

初めて利用しました。日曜日に早朝東村山に行かねばならず、横浜の自宅から行けなくはなかったのですが、かなり早起きしないと無理だったため周辺でホテルを検索しこちらに泊まることにしました。

立地は駅前で道路を挟んですぐ隣にはコンビニもあります。食事処もホテル側にも反対側にもいくつかあり、不自由はしない感じです。

泊まった部屋は2階で2階まで上がると別棟?のようでまた階段を少し下がるというちょっと不思議な構造でしたが、ちゃんとたどり着けました。

部屋は清掃も良く、枕元には携帯電話などの充電器も整備されており(ここポイント高いです)、Wi-Fiもストレスなく使用できました。夕食を取って入り、室内でゴロゴロしていたのでチェックアウトまで外に出ることなくのんびり気持ちよく過ごせました。

朝は7時30分過ぎには集合場所に行かないといけなかったので朝食は取りませんでした。6時30分からオープンしているので急げば間に合ったのですが、朝は少々おなかの具合が悪くなりがちなので食事を取ってから動くまで時間が必要なため今回は断念しました。

メニューを見ると色々とあったのでまた機会があれば今度は食事付きで泊まりたいところです。これで大浴場とかあれば最高ですね。

そうそう来るところではないのですが、また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
新狭山ホテル 2016年11月29日 13:23:34

新狭山ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。


この度は、過分なご評価をいただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様のごゆっくりおくつろぎいただけましたとのお言葉、大変うれしく拝見させていただきました。

私たちスタッフは、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、毎日頑張っております。
お客さのお言葉を励みとしてさらなる精進をしてまいります。

建物の構造上、2Fフロア、3Fフロアが分かりにくくなってございます。
ご案内不足がございましたら深くお詫び申し上げます。

寒さ厳しき折から、お風邪にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

お仕事も師走に向けてお忙しいとは存じますが、
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
新狭山駅徒歩1分!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルAタイプ【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 23:14:23

駅近で大変便利。コンビニもすぐ前にあります。
部屋もきれいで快適でした。
ただ、ユニットバスの排水口の臭いが若干気になりました。そこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
新狭山ホテル 2016年11月23日 14:35:08

この度は新狭山ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

厚く御礼申し上げます。


ユニットバスの臭気につきましては、早々に排水管クリーニングを実施し、お客様のご不快になりませぬよう対処させていただきます。
ご指摘、誠にありがとうございました。

当ホテルは新狭山駅の目の前という立地ですので、電車でのご利用のお客様にも、便利にご利用いただけます。

また、ホテルの前にコンビニエンスストアもございます。


お車でのお客様も、駐車場を完備しております。


今後もお客さまに喜んで頂けるようサービスの向上を目指して頑張ります。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新狭山駅徒歩1分!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルAタイプ【禁煙】】

345件中 1~20件表示

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