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石巻サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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石巻サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:472件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.11
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.47
  • 食事4.07
宿泊年月
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338件中 1~20件表示

総合5

まっさん2005さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

まっさん2005さん(33件) [60代/男性] 2017年04月27日 15:39:01

ユニットバスも更新され非常に綺麗で気持ちよかった。朝食は品数、内容共に満足のいくものであった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定(禁煙朝食付)】お部屋おまかせプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 07:08:46

4月14日宿泊、石巻出張時の常宿ですが、料金もリーズナブルで一階にはコンビニもあり、朝食も向かいのグランドホテルで食べられ、なんといっても夜の街に近い事です。徒歩2、3分、、、今後も使い続けます。因みに石巻IC近くにルートインもありますが、夜の街に出るのにはタクシーが必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
石巻サンプラザホテル 2017年04月23日 23:11:46

石巻繁華街と共にホテルもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に石巻を楽しんでいただけて本当にうれしく感じております。
昔ながらの石巻地元の飲食店もまだまだ頑張っております。
じっくりたっぷりと石巻の食事とお酒を楽しんでいただければ幸いです。
明日へのビジネスへの活力を街からたっぷりと受け取って頂ければと思います。
もちろん、石巻インターチェンジ近くも新しい石巻の街としてにぎわっております。
便利に使えるIC近く
港町石巻の叙情を色濃く残す石巻駅前繁華街
どちらもお客様にとって便利に使えるて愛される街でありたいと思います。

多くの方に支えられ励まされ愛されて沿岸地域復興中です。
お客様にとって今回の出張も楽しかった!と感じてもらえるように我々もお力添えが出来ればと感じております。石巻出張お疲れ様でございます。
また、あったかいお言葉有難うございます。

石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信致しました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定(禁煙朝食付)】お部屋おまかせプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 21:14:18

立地条件も良く寝泊りには最高なのですが、エレベーターホール前が喫煙所になっていて、エレベーター乗降のたびに煙が...。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
石巻サンプラザホテル 2017年04月21日 22:02:03

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
分煙につきまして、大変ご迷惑をおかけしております。
分煙の施設設備を今後のためにも検討いたします。
皆様にとっての快適な空間づくりが不十分でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

石巻サンプラザホテルフロント小野寺がご返信をいたしました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定(禁煙朝食付)】お部屋おまかせプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合3

ケイ6510さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

ケイ6510さん(14件) [50代/男性] 2017年04月05日 07:05:10

楽天バーコードでチェックイン出来るようにお願いしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
石巻サンプラザホテル 2017年04月06日 21:25:00

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインに関してのご希望のご意見を頂きましてご貴重なご意見をありがとうございます。

・利便性 ・安全性 ・精算方法 ・予約方法など多くの部分で多様化され考えていかなければいけないところでございます。

多くのホテル様で様々な簡略されたチェックイン方式がございますが当ホテルでは御面倒でもご本人様にご記帳をいただいておりました。

2017年4月6日ご返信させて頂きております現在の石巻サンプラザホテルでのチェックイン登録方式では上記御内容の方法をとらせていただいております。
今後への貴重なご意見を承りまして誠にありがとうございました。

石巻サンプラザホテルフロント小野寺がご返信をいたしました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定(禁煙朝食付)】お部屋おまかせプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 14:38:30

ホテルの1Fがコンビニなので便利です。部屋は少々狭いですが、ビジネスホテルとしてはそんなものでしょうか。朝食は、道路をはさんで反対側の同系列のグランドホテルのバイキングを利用するので、グランドホテルの宿泊者と同じサービスです。三陸地方南部の旅行の起点として利用価値ありです。また、機会があれば、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
石巻サンプラザホテル 2017年04月01日 16:04:11

この度は、三陸地方へお越しを頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルコンビニを便利にご利用いただきまして何よりでございました。
今後も多くのお客様にビジネス・レジャーの拠点としてご利用いただければと願っております。

またご機会がございましたらご利用お願いいたします。
石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信をいたしました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定(禁煙朝食付)】お部屋おまかせプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 17:21:28

1階にコンビニがあって便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
石巻サンプラザホテル 2017年03月27日 22:54:04

石巻へ「レジャー」でお越しいただきまして誠にありがとうございます。
石巻の街でのお時間楽しんでいただけましたでしょうか。
ご滞在は便利にお過ごし頂けたようでなによりでございます。

春先の三寒四温とは申しますが、雨まじりの冷たい風も今だ吹いております。
朝夕は寒い日もありますが、日中にお日様が照るとやはり春陽気で厚手の上着では汗ばんでしまいます。
風の引きやすい季節ですので石巻へお越しの際は、風を意識した首元の防寒をおすすめしております。

春よ来いと願いつつ、石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信をいたしました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】【21日前】セミダブル★禁煙
ご利用のお部屋
【セミダブル★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 17:52:58

清潔な部屋で快適に過ごすことができました。石巻に行くときにはまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
石巻サンプラザホテル 2017年03月27日 15:38:41

石巻へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適な空間をご提供でき、気持ちよくお過ごしいただけました事、石巻の企業として大変うれしく感じております。

東北の桜は遅咲きながら華を付けたら一気に彩ります。
我々の街づくりももそうありたく願い、情熱をため込んでおります。
街が彩るそのご機会には「石巻」ともども沿岸地域へまた遊びにいらっしゃって下さいませ。

石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信致しました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 21:05:55

朝食は美味しくいただきした、また利用させていただきたいと思います。
ひとつだけ希望を言わせていただければ、部屋のカーテンは二層にした方がいいと思います。
さすがに部屋のまる見えは辛い…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
石巻サンプラザホテル 2017年03月11日 06:07:37

この度は石巻へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

貴重なお声を頂きましてありがとうございます。
現在の施設状況から確認してレースカーテンなどの目隠しが追加可能かどうか検討して参ります。

ご朝食美味しく召し上がって頂けまして大変何よりでございました。
ホテルとして3.11を通して感じ・考えた様々なことの一つの事柄が朝食バイキングでしたので、お客様に「行ってらっしゃいのお食事」がご提供できたことに喜びを感じております。
石巻の街づくりと共に当ホテルも「石巻」と「多くの方の声と力」二つの力で変化し続けたいと考えております。

沢山の愛情あるご意見が我々を新しい場所まで引っ張り上げてくれることを体感しておりますので、お声頂きまして本当にありがとうございます。真摯に受け止めすぐに検討して参ります。

石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信をいたしました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定(禁煙朝食付)】お部屋おまかせプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合3

せいちゃん9269さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

せいちゃん9269さん(17件) [30代/男性] 2017年03月06日 09:36:58

シングルルームは狭く荷物を広げるのに一苦労でした。
禁煙ルームでも少しタバコの臭いがするような気がします。
決して満足とは言えませんが、立地と値段を考慮するとやむなしかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
石巻サンプラザホテル 2017年03月06日 21:33:27

この度は、石巻サンプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

禁煙室でしたがタバコの臭いがするようだということで大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様にご提供するお部屋の準備・点検に不備がございました事お詫び申しあげます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後はお客様にご満足いただける様努力して参りたいと思います。
石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信いたしました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合5

ゆみちゃん5561さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

ゆみちゃん5561さん(16件) [50代/女性] 2017年02月18日 06:28:28

何度宿泊しても、やっぱりここしかない!!といった感じですね。
とにかくフロントの方々の対応が素敵です。
こちら側の希望を、受け入れてくれて、人懐こさがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
石巻サンプラザホテル 2017年02月18日 19:55:58

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

我々が皆様のご宿泊でお力添えできる事は本当に少なく微力ではございます、お客様にお力添えできる方法を知恵と工夫で見つけ出したいと思います。
多くの方が石巻の地で知恵を工夫をもって復興へ向けてお力添え頂いている姿を我々は拝見させていただいております。
私たちに出来る事からですがお客様へ還元できればと考えております。

ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
石巻生まれの石巻育ち
石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信をいたしました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム◇喫煙◇】

総合4

とらっきラッキーさんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

とらっきラッキーさん(120件) [30代/男性] 2017年01月25日 22:27:00

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
石巻サンプラザホテル 2017年01月26日 09:09:50

【またご利用お願い致します。】


一行に感謝と魂を込めて石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信をいたしました。

※追記※
いつもご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。一行では伝わりきれない思いを追記させていただきます。

石巻へお仕事でいらっしゃって頂きまして、心からお礼申し上げます。仮設住宅・店舗の最終年となり町の節目となってはおりますが震災後の様々な問題も抱えております。
現在の街づくりは、石巻へビジネスでいらしゃっていただく多くの皆様に支えられております。
今後とも、石巻および東北沿岸地域をよろしくお願いいたします。

フロント一同を代表して小野寺が返信をいたしました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム◇喫煙◇】

総合4

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 01:14:26

1階がコンビニでとても便利でした。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
石巻サンプラザホテル 2017年01月16日 19:27:00

この度は、石巻へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

1月14日のセンター試験日を境に冬将軍が各地に到来でございました。ご滞在の日程では大雪での足止めはない様で若干ですが「ほっと」しておりました。

あらためまして、石巻サンプラザホテルご利用いただきましてありがとうございます。

「石巻」楽しんでいただけたでしょうか。
お客様にとって24時間のホテル内コンビニは「ちょっと便利」なお店であって、多くの時間で石巻の地元の料理や飲み物・お店を楽しんだよ!とおっしゃって頂ければ最高でございます。

これからも寒さ厳しい東北地方ですが、寒くなると温かい食べ物が美味しく感じます。たくさんの「おいしい」ございます。
お言葉にもございます「またの御機会」を食彩(しょくさい)宮城でお待ちしております。

風が非常に冷たく吹いております。首元を温めるマフラーなどがあれば外を歩く際にも暖が取れるかと思われます。

雪は少ないのですが、風は強く吹いています石巻の海風に吹かれながらお待ちしております。
石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信をいたしました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定(禁煙朝食付)】お部屋おまかせプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合5

ゆみちゃん5561さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

ゆみちゃん5561さん(16件) [50代/女性] 2017年01月06日 10:57:10

フロントの方々、すべて最高に良いです。
親切だし、丁寧だし、こちらのお願いを聞いてくれる、こんなホテル今まで泊まったことがないくらいです。
息子家族が石巻にいるうちは、どんどん泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
石巻サンプラザホテル 2017年01月06日 21:26:33

フロントカウンターではいつもお声掛け頂きまして、誠にありがとうございます。

石巻の地域、フロントの我々をいつもお気遣いいただき、お声掛けやお話をしていただきまして本当にありがとうございます。
ご来館時の「こんにちわぁ」っと頂くお声がホテルをふわぁっと包む瞬間が本当に大好きです。

石巻でのご滞在「楽しい石巻」の思い出にほんの少しでもご助力できれば幸いです。
新年よりますます冷え込みが厳しくなり寒風に襟を立てるようになりました、ご家族皆様お元気にお過ごしくださいませ。

港町石巻で本日もおまちしております。フロント一同を代表いたしまして小野寺が返信をいたしました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】【21日前】セミダブル★禁煙
ご利用のお部屋
【セミダブル★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 13:46:29

立地、部屋、サービスは満足でしたが、バイキングスタイルの朝食の品揃えが少ないと感じました。もう少しの工夫が必要と感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
石巻サンプラザホテル 2016年12月17日 01:23:35

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
複数の項目でご満足いただける内容がご提供できましたが、ご朝食の品数での工夫が必要のご提案ありがとうございます。
厨房スタッフと共に検討いたしたいと思います。
和食・洋食の内容と品数とご提供の方法など現在の料金内容での最善策を模索したいと思います。

石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信をさせていただきました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 22:19:43

1階にコンビニがあります。コインランドリーも近くにあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
石巻サンプラザホテル 2016年12月13日 23:59:47

石巻へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にとっての便利な石巻の拠点となれましたでしょうか。
お聞かせいただけたお声からは便利にお過ごしいただけたようでスタッフ一同うれしく感じております。

石巻の町中も復興住宅が出来、高さのある建物が増えて参りました。少しずつ様変わりしている石巻です、これからの沿岸地域が面白くなってまいります。
今後もお気が向いたら東北地方へ足を運んでいただければとお願いいたします。

寒さ増す季節ですが熱い気持ちでお待ちしております東北の熱血漢。石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が魂を込めて返信いたしました。

ご利用の宿泊プラン
素泊り【日曜限定】サンプラザホテルのサンデープラン【1日5室】シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

たいぞう6969さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

たいぞう6969さん(1件) [50代/男性] 2016年12月07日 17:18:43

1Fがコンビニで便利でした。朝食付きでこの価格なら満足です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
石巻サンプラザホテル 2016年12月08日 20:21:10

この度は、石巻へビジネスでいらっしゃって頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご滞在が便利で満足のいくコストパフォーマンスが出来ました事、大変うれしく感じております。
だいぶ、石巻も肌寒い日がございます、海風が冷たくなってまいりました。冷たい風も吹きますが当ホテルから徒歩10分圏内には地元の魚介類と地酒をご提供してくれる暖かい飲食店街がございます。これからの季節牡蠣・白身魚の寄せ鍋・セリ鍋など美味しい石巻の季節でもございます。

2月まではマフラーもほしいところです、温かくして石巻へいらっしゃって下さいませ。
またの御来石お待ちしております。

石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信をさせていただきました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 19:44:10

一昨年から毎月出張で2~3泊していますが、設備が大変整っており特にベッドの寝心地が良くどんなに酔っ払って帰ってきてもぐっすり
眠れます。又、シャワーの出も良いのでお風呂も快適です。何と言っても一番気に入っている点は、朝食のバイキングです。私の好きな美味しいご飯とおかずがたくさんで新鮮な野菜も果物もあるので、
毎月の出張が楽しくてたまりません。更に一階フロント隣にミニスットップがあり大変便利です。ということで私は、石巻出張の時は、サンプラザホテルにしか宿泊しない様にしております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
石巻サンプラザホテル 2016年12月05日 20:47:16

ご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
フロントスタッフ大変お世話になっております。

石巻でのお仕事にほんの少しでも、お力になれて石巻の食材ともども嬉しく思っております。

「おいしいご飯」のご評価に和食料理長が一番喜んでおります。
前日から、お米を「仕込んで」ご提供しております。流水でゆっくりと給水させ
もっちりよりもシャキッとした米所のお米を食べて頂きたいとこだわっておりました。
そのため、バイキング朝食では珍しい炊飯器を利用したご提供をしております。
「炊きたて」にこだわり時間をずらして4台の炊飯器が稼働しております。

今後も、石巻へのお仕事での出張がお客様にとってより、楽しく、快適であるように、フロントスタッフ精一杯のお力添えをさせて頂きます。
今後とも石巻をよろしくお願いいたします。
石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信をいたしました

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合5

Oshinさんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

Oshinさん(7件) [50代/男性] 2016年11月30日 20:28:31

コストを考えると満足感は高いです。WiFiも早いです。1階にミニストップがあるのが、すごく便利。気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
石巻サンプラザホテル 2016年12月01日 01:30:24

この度は、石巻へお越しいただまして誠にありがとうございます。
お客様満足度・コストパフォーマンスにより及第点を頂けまして、ホッと一安心でございます。
お部屋でのネット環境もご不便なくご利用いただけて何よりでございます。
お時間や、各階の利用状況によりWiFi環境も変化してしまうようですので次回ご利用時などに速度が出ないようでしたらフロント係へご相談くださいませ。
石巻でのご滞在に便利で快適なお時間をお過ごしいただく、お手伝いが出来ました事大変うれしく思っております。
今後も石巻を訪れるビジネス戦士の皆様をお手伝いできるように努力してまいります。
クチコミのお声掛け頂きまして、誠にありがとうございます。

石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信をいたしました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 17:44:54

場所も駅近くで、コンビニも近いのでいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
石巻サンプラザホテル 2016年11月15日 09:10:49

この度は石巻サンプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは石巻駅より徒歩7分の距離にございます。
またミニストップ石巻サンプラザホテル店が併設しております。ホテルから24時間営業でございますのでいつでもホテルから直接店内でお買い物が可能でございました。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。
石巻サンプラザホテル 平沼が返信いたしました

ご利用の宿泊プラン
【レストラン優待券付】スタンダードシングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

シゲちゃん0711さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

シゲちゃん0711さん(6件) [50代/男性] 2016年10月31日 22:19:16

楽トラで1泊、別予約で3泊と、計4連泊しました。
立地場所は、駅や飲食店にも近く、便利なところです。
ただ、この時期なのでしょうがないのですが、空調が「暖房のみ」で夜は暑かったですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
石巻サンプラザホテル 2016年11月04日 02:31:59

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
繁華街へも徒歩10分圏内で、たくさんの地元の新鮮な魚介類や野菜を扱った料理を提供していただけるお店に出会えます。

ご滞在中に温度調整が上手に施設側でコントロールできませんで、大変ご迷惑をおかけいたしました。

石巻サンプラザホテル フロントチーフ小野寺が返信いたしました

ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

338件中 1~20件表示

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