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ホテルモントレ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2874件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.39
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.96
  • 食事4.39
宿泊年月
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[並びかえ]

2374件中 1~20件表示

総合5

bravo leaderさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

bravo leaderさん(26件) [40代/男性] 2017年06月21日 11:01:55

落ち着いた、上品な雰囲気のホテル。
夫婦で、仕事で宿泊。立地良好。地下鉄18番出口から1ブロック。
落ち着いた雰囲気で物静か。中庭はなかなかの趣向。無いより有る方が良い。
お部屋も上質。二人で滞在するにはちょうど良いサイズ。
朝食ビュッフェもオーソドックスなメニュですが、ハズレなし。
街中の立地なのに、全体に物静かな雰囲気のホテル。価格以上に好印象。
修学旅行生の滞在とかち合ったが、喧噪感皆無。造りが重厚。
金ピカ成金感なく、押しつけがましさもなく、大声の団体客もおらず、フロントさんホテルマンの対応もスムーズで、とてもいい滞在となりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【早期90日前割引!】JR札幌駅南口より徒歩5分★駅チカSTAY/素泊【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(22平米/ベッド幅170cm)】

総合4

cello87booさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

cello87booさん(2件) [50代/女性] 2017年05月09日 07:55:20

駅から近く わかりやすい立地でした。お風呂場が使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ札幌 2017年06月02日 19:13:57

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ファミリータイプのお風呂場は
お手洗いと別々になっているため、好評を頂いております。
お気に召して頂ければ何よりでございます。
ご投稿頂きまして有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【モントレ2連泊ステイ】観光や出張にお得な連泊プラン♪素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(40平米/ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 17:13:49

朝食のおかずの
数がたくさんありとても美味しいですよ
街の真ん中にあるのに外の音が聞こえないです
とてもぐっすり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ札幌 2017年06月02日 19:12:32

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同今後ともより良い施設づくりに努めて参りますので
是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

総合5

shining0306さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

shining0306さん(1件) [30代/男性] 2017年05月03日 12:16:08

家族でアジョイニングルームに宿泊。
部屋間の移動を部屋着のままでできるのは便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ札幌 2017年06月02日 19:11:06

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからも皆様にご満足頂ける施設づくりに努めて参りますので
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】アジョイニングルーム4~6名様【ツイン2室】】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 19:55:33

がっかり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ札幌 2017年06月02日 19:09:47

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご宿泊につきまして
ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 19:54:40

がっかり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大73%OFF!1日5室限定!ポイント10倍付き!素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 01:54:34

以前から何度も利用させて頂いていております。立地も良く部屋も綺麗で中庭の雰囲気が最高です。札幌のお薦めホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ札幌 2017年06月03日 18:37:42

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、ご期待を裏切らぬよう精進して参りますので
今後ともホテルモントレ札幌をご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大73%OFF!1日5室限定!ポイント10倍付き!素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 16:55:19

立地、部屋、食事、風呂、全てにおいて大変満足しました。
エキストラベットが他のホテルより小さ目なのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ札幌 2017年06月03日 18:36:08

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様にご満足頂けるよう努めて参りますので
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(40平米/ベッド幅120cm)】

総合4

NellDripさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

NellDripさん(18件) [40代/男性] 2017年04月23日 02:42:42

朝食をこれだけ廉価にして下さりありがたいのはもちろん、とても美味しく戴きました。お部屋は好みの分かれるところですが、私は落ち着いた色調と落としめの照明が大好きです。
今回は少し混み合う日と時間帯にお邪魔したのもあり、大変丁寧な接遇をどのスタッフさんにも戴いたのですが、皆さんお辞儀から戻った時の視線は次の作業や次に並ぶかたに向いていて、きっとてんてこ舞いなんだなあと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ札幌 2017年06月03日 18:34:57

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
しかしながら、接客業の基本である、
ひとりひとりのお客様へのおもてなしという点で
お見送りなど最後まで対応できておらず大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を大切にし、
改めて自分自身の接客を見直し、
スタッフ一同初心の気持ちを忘れずに
お客様をおもてなししますので
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

総合5

yossy0304さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

yossy0304さん(24件) [40代/男性] 2017年04月21日 01:23:17

高齢の親戚のために、代わりに予約をしました。大きいホテルなので安心感があります。
時期的に格安で、喜んでもらえました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ札幌 2017年04月21日 13:58:28

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご親族様もご満足頂けましたら私どもも何よりでございます。
またの機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

総合4

コンちゃん3112さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

コンちゃん3112さん(3件) [60代/男性] 2017年04月16日 23:11:25

今回の宿泊で5回目ぐらいの宿泊ですが、朝食・部屋の雰囲気がとても気に入っています。安く泊まれるプラン、日にちが有れば予約して宿泊しています。車で行くんですが欲を言えば1泊千円ぐらいになれば良いなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ札幌 2017年04月21日 13:59:58

いつもお泊り頂きまして誠に有難うございます。
数ある市内のホテルの中で弊社をお選び頂きました事心からお礼申し上げます。
今後ともご期待を裏切らぬよう努めて参りますので
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

総合1

クールびずさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

クールびずさん(3件) [30代/男性] 2017年04月14日 12:08:39

部屋に誰のかわからない使用済みの靴下があった。

フロントに言うも対応に不満あり

気持ちの良い部屋かと言われると気持ちいいわけあるわけない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ札幌 2017年04月17日 13:26:38

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、清掃に不備があった点とその対応につきまして
担当者が誠意のあるご対応が出来ておらず、
大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きぬよう、
清掃担当者には清掃ミスが無いように指導をし、
フロント担当者全員が、お客様の立場に立ち、
誠意あるご対応が出来るように教育の再徹底を
して参ります。
ご不快の念を与えてしまいまい誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kaz1346さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

kaz1346さん(1件) [40代/男性] 2017年04月11日 17:10:50

3月30日、飛行機が欠航になったので急遽、家族で宿泊させていただきました。
急な予約にも関わらず、フロントの方には迅速に柔軟に対応いただけました。フロントの方の対応はすばらしかったです。
飛行機の欠航で残念な気分でしたが、快適に宿泊できたので子供もよろこんでました。
また、機会があったら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ札幌 2017年04月15日 18:07:01

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
あいにくの天災の影響ではございましたが、
ごゆっくりとお過ごし頂けていれば私共も何よりで
ございます。
またの機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】加湿付空気清浄機完備&シモンズ社製のベッドで快適安眠♪素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

総合5

はまちゃん2475さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

はまちゃん2475さん(3件) [50代/男性] 2017年04月09日 23:04:04

とてもいい部屋でした。
朝食もとても美味しく満足でした。
次も利用させていただきます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ札幌 2017年04月17日 13:27:37

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様にご満足頂けるよう精進して参りますので
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【モントレ☆ポイント祭り】~料金そのまま!!今ならポイント10%♪~札幌駅より徒歩5分!/ 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン1名利用(22平米/ベッド幅110cm)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 15:14:20

札幌市内での仕事(出張)を兼ねた家族旅行で利用しました。
地元にもホテルモントレがあり、雰囲気やホテルのランク?は知っているので、期待を裏切られた等一切なく札幌観光地からも分かりやすい場所で、至って普通に泊まらせてもらいました。

歯ブラシが一つ足らず、フロントに電話すると一人分の全てのアメニティをすぐに持ってきてくれました!

ただビックリしたのが、部屋のテレビを見るためには、病院に入院した時のようにテレビカード(有料)が必要なこと。まぁ旅の疲れで見る暇なく就寝しましたが…

朝御飯は和洋沢山種類があり楽しく美味しくいただきました。

施設の老朽は簡単には修繕できない分、スタッフさんの対応でカバーし、総合的に気持ち良く宿泊が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ札幌 2017年04月17日 13:29:42

このたびは、御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
建物もオープンから23年経ち、一部傷みも出てきてしまいましたが、
このようなご感想を頂戴し、私共も大変うれしく思います。
これからもスタッフ一同より良いホテルづくりに
努めて参りますので
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(40平米/ベッド幅120cm)】

総合5

mamestさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

mamestさん(4件) [40代/男性] 2017年04月03日 08:05:57

ファミリールームの2つのベットは良かったのですが残り2つが簡易ベットなのが残念でした。朝食は和洋折衷でデザートもありみんなでいっぱい食べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ札幌 2017年04月21日 14:01:48

この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
弊社では、全てのファミリールームにおきまして
ベッドは、2台が正規ベッド、残りはエキストラベッドと
なってしまいますが、どうかご理解の程をお願い申し上げます。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(40平米/ベッド幅120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 00:12:03

調度品から非日本的な雰囲気が感じられ、朝食バイキングも種類が豊富で、基本的に満足でした。
しかし、部屋に関する以下の2点で総合評価を大きく下げました。
・コーラのような炭酸飲料を振ってから壁に向けてあけたような、茶色い染みが壁にたくさんついていた。最近ついたような染みには見えない。
・暖房をつけましたが、室温が設定温度に達すると冷風が出る。冷風が出ないように設定温度を上げると、今度は暑すぎてしまう。
今回は気にしませんでしたが、景観がよくない吹き抜け側の部屋があるので、外側の景色を見たい方は、事前にリクエストしておくとよいかもしれません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン1名利用(22平米/ベッド幅110cm)】

総合5

する27さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

する27さん(1件) [40代/女性] 2017年03月31日 22:54:18

子どもたち、母と3世代で初めて利用させていただきました。
すべてにおいて大満足でした。また利用したいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】アジョイニングルーム4~6名様【ツイン2室】】

総合5

まさ_ゆきさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

まさ_ゆきさん(3件) [40代/男性] 2017年03月27日 17:30:16

全てに於いて満足でした。また宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ札幌 2017年04月15日 13:54:38

この度のご宿泊誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

総合5

まさ_ゆきさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

まさ_ゆきさん(3件) [40代/男性] 2017年03月27日 17:29:01

一人だったのでツインルームはもてあましましたが、広々とゆったりくつろぐことが出来ました。
雰囲気のあるホテル、部屋でとても気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ札幌 2017年04月15日 13:53:36

いつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お気に召していただけました様で私共も何よりでございます。
これからもより良いホテルづくりに努めて参りますので
是非またお越しくださいませ。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【モントレ☆ポイント祭り】~料金そのまま!!今ならポイント10%♪~札幌駅より徒歩5分!/ 素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン1名利用(22平米/ベッド幅110cm)】

2374件中 1~20件表示

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