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ホテルモントレ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2852件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.38
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.87
  • 食事4.26
宿泊年月
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2354件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 07:48:02

内装や雰囲気が好きで北海道出張の際には利用しています。
今回残念に思ったのは朝食のトレイや食器です。テープで修復したトレイやふちがかけた食器があり、
朝からの雰囲気を台無しにしてしていました。
良いホテルだと思いますので、改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 19:41:21

繋がっているツイン2つの部屋に家族5人で泊まりましたが、男部屋女部屋に別れて風呂に入ったり、着替えもできたのでよかったです。内装もとても可愛らしく娘が喜んでいました。
食事も家族皆大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】4~6名様グループ・ファミリー用【ツイン2室】】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 13:15:14

楽しみにしていた、朝食のクロワッサンがイマイチだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【シンプルな宿泊】モントレ・ザ・ベーシックプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン(2台のベッドがくっついています)】

総合5

aotyanaoさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

aotyanaoさん(8件) [60代/男性] 2017年01月17日 16:26:59

大変気持ちよく過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルモントレ札幌 2017年02月06日 00:22:02

この度はご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう
スタッフ一同努めて参りますので
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期60日前割引!】JR札幌駅南口より徒歩5分★駅チカSTAY/素泊【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 21:53:26

前日予約にもかわらずコーナーの部屋に泊まることができました。
見晴らしがよく広い部屋で良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルモントレ札幌 2017年02月06日 00:19:13

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお部屋タイプは、バスルームにも窓があり、
私も幾つかあるお部屋の中で最も好きなお部屋でございます。
お気に召して頂けましたようで何よりでございます。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

総合5

ヨシ2142さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

ヨシ2142さん(20件) [40代/男性] 2017年01月06日 06:41:19

小学生の添い寝をお願いしましたが、小さなベッドを用意して頂き、娘も大喜びでした♪また家族での宿泊時には利用させていただきます。ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルモントレ札幌 2017年02月06日 00:14:49

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご家族皆さまでごゆっくりと
お寛ぎいただけましたでしょうか。
これからも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

総合4

キャスバル55さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

キャスバル55さん(1件) [40代/男性] 2017年01月04日 21:03:29

1月2日に妻と二人で宿泊しました。洋館の作りがよくて部屋もワンランクアップされていて驚きました!フロントの2名女性が特に笑顔で対応がよくて好感がもてました。シャワーヘッドも大きくシャワー圧もちょうどいいし、ベッドの寝心地もよくて旅の疲れもとれました。あと気になったことはフロントで体格のよい眼鏡をかけた男性の対応が横柄だったことと、朝食時、女性スタッフが挨拶もなく暗い表情が残念でした。全員に見受けられたので食事が美味しかっただけに気になりました。多国籍の方が泊りに来れられて大変だとは思いますが、一期一会は大切にしてほしいと思います。また泊まる機会がありますのでその時に期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルモントレ札幌 2017年02月06日 00:12:58

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
従業員の、お客様へのご対応や業務姿勢につきましては、全員に周知させ、今後皆様のご期待を裏切ることの無いよう努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、お部屋はお気に召していただけましたようで
私どもも何よりでございます。
頂きました貴重なご感想を無駄にすることなく、
今後とも努めて参りますので
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 11:49:38

人気がある様子でなかなか予約ができませんが、空室がある時はいつも利用をさせてもらっています。今回は部屋のグレードアップをしてもらい助かりました。次回も利用をさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルモントレ札幌 2017年02月06日 00:02:58

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
今後ともホテルモントレ札幌をご愛顧いただきますよう
お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました、

ご利用の宿泊プラン
【モントレ☆ポイント祭り】~料金そのまま!!今ならポイント10%♪~札幌駅より徒歩5分!/ 素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン1名利用(22平米/ベッド幅110cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 11:47:01

札幌宿泊時には毎回利用をさせてもらっています。部屋のグレードアップサービスをして頂きありがとうございます。次回も利用をさせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルモントレ札幌 2017年02月05日 23:51:48

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからも皆様にご満足いただけるよう
スタッフ一同努めて参りますので、
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モントレ☆ポイント祭り】~料金そのまま!!今ならポイント10%♪~札幌駅より徒歩5分!/ 素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン1名利用(22平米/ベッド幅110cm)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

BMW-X5さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

BMW-X5さん(3件) [50代/男性] 2016年12月12日 01:12:03

支店が近いので利用しています。
部屋、サービスに不満はありません。
何時も良くしていただいています。

しかし、毎回ですが中国のツアー客のマナーの悪さに幻滅しています。朝食時に割り込み、一度皿に盛ったものを戻す、最低です。ホテルが悪いのではありませんが、朝から気分を害する事が多い。
道路に観光バス路駐、歩道を占拠する人々・・・・
モントレーさん、品格を下げないでください。

立地よし、お洒落な感じ、サービスも・・・日本人客だけで良いのでは? 思いきった決断をお願い致します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【モントレ☆ポイント祭り】~料金そのまま!!今ならポイント10%♪~札幌駅より徒歩5分!/ 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

総合5

nanbeibakaさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

nanbeibakaさん(3件) [40代/男性] 2016年11月30日 17:34:16

11/25から2泊でお世話になりました。札幌駅からも近く、西欧風のレトロ感のある素敵な雰囲気で、部屋の広さも設備も申し分なかったです。
一番良かったのはベッドでシモンズ社製だけに非常に寝心地が良く快適でした。
また、次回来札の際はお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルモントレ札幌 2016年12月04日 07:15:10

この度はホテルモントレ札幌を御利用いただき
誠にありがとうございます。
お客様に置かれましてはゆっくりお休み頂けた様で何よりでございます。
お客様の次回のご利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期90日前割引!】【さき楽】駅チカSTAY/嬉しいポイント10倍♪素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

総合4

むーみん0509さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

むーみん0509さん(1件) [50代/女性] 2016年11月29日 13:19:38

シングルで予約しましたが、ダブルベッドでお部屋も広くとても快適でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルモントレ札幌 2016年12月04日 07:12:25

この度は,ホテルモントレ札幌をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期60日前割引!】【さき楽】駅チカSTAY/JR札幌駅南口より徒歩5分/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 09:30:19

11月17日に宿泊しました。翌日健康診断のため食事ができなかったのですが、診断の後、
エーデルホフの「隨縁亭」にてランチを頂きましたが、とても美味しくリーズナブルな価格で大満足でした。次回はモントレーの創作イタリアンの料理に挑戦したいと思います。
また、待ち合わせのため、ゲストルームで美味しいコーヒーを頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルモントレ札幌 2016年12月04日 07:11:03

この度はホテルモントレ札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
これからもご満足頂けるよう精進して参りますので宜しくお願い致します。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期28日前割引!】【さき楽】 駅チカSTAY/嬉しいポイント10倍♪ 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(22平米/ベッド幅170cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 23:27:30

格安で宿泊でき、朝食も充実しています。リピータになっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルモントレ札幌 2016年11月29日 01:53:04

この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
これからもご満足いただける様精進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当館人気プラン!【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング&ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

総合4

すーさん1444さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

すーさん1444さん(1件) [40代/男性] 2016年11月17日 01:04:12

北欧風でクラシカルな外観、内装ではあるが建物内及び部屋がクラシカルというより古臭さを感じてしまう。
メンテナンスすべき所はしっかり管理されれば良いホテルになると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルモントレ札幌 2016年11月20日 06:44:53



この度はホテルモントレ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見も頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるよう改善に向けて努力してまいります。
次回も是非ご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【17平米より】 シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 20:13:52

何度目かの利用になります。1泊シングルで予約していましたが、グレードアップして頂けたようで角部屋の天蓋付きツインを用意して下さいました。
加湿器も置いてあり、部屋も広くビューバスと女性には嬉しい設備ばかりで1泊では勿体無かったですが、実に快適に過ごせました。
ちょっとだけ書かせて頂くならば、鏡台やベッドサイドのテーブルに埃が溜まっていた事と、チェックイン時のフロントの方の愛想が良くなかった事です。元々モントレは好きなのでエーデルホフや福岡、大阪、東京のモントレにも宿泊していますが、姉妹と比べて一番良くなかった部分ですね。モントレは上品ですし、大体何処も立地の良い場所に建っていますが、そこに胡座をかかず常に良いサービスを提供していって頂きたいです。また是非宿泊したいと思います。グレードアップありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルモントレ札幌 2016年11月20日 06:40:43

この度は,ホテルモントレ札幌に宿泊ならびに貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた問題点を真摯に受け止め、今後このような事が無いよう従業員一同いっそう努力して快適にお過ごし戴けるお部屋をご提供していきたいと考えております。
札幌にお越しの際は是非またホテルモントレ札幌をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期45日前割引!】【さき楽】駅チカSTAY/嬉しいポイント10倍♪素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【17平米より】 シモンズ社製ベッド】

総合4

まぁぁ1977さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

まぁぁ1977さん(1件) [30代/女性] 2016年11月11日 23:28:02

駅からも コンビニからもわりと近くてよかったです。この値段で 雰囲気のあるお部屋に泊まれてよかったです!
欲を言うと駐車場が もう少し安いともっと 嬉しかったです^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルモントレ札幌 2016年11月13日 07:08:56

この度は、ホテルモントレ札幌にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
これからもご満足頂ける様精進して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】JR札幌駅から徒歩5分!ポイント10倍!朝食付【オンラインカード決済で支払い楽々】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン【22平米】 シモンズ社製ベッド】

総合4

からおけおーたくさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

からおけおーたくさん(4件) [50代/男性] 2016年11月07日 20:08:36

このホテルの通常の価格としては安かったので、部屋の場所は悪かったですが景色など見ないので関係ありません。とても良い部屋に泊まれてラッキーでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルモントレ札幌 2016年11月13日 07:11:18



この度はホテルモントレ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂ける様精進して参りますので、これからも宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【モントレ☆ポイント祭り】~今ならポイント10倍~札幌駅より徒歩5分!素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【17平米より】 シモンズ社製ベッド】

総合5

Oh-tetsuさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

Oh-tetsuさん(24件) [40代/男性] 2016年11月06日 17:09:31

部屋は広く大変落ち着いた感じでゆっくりできました。他の部屋の音も聞こえないのがよかったです。また札幌出張の際には使わせていただきたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルモントレ札幌 2016年11月07日 03:49:29

このたびはホテルモントレ札幌にご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。
是非今後も札幌での定宿としてご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【モントレ☆ポイント祭り】今ならポイント10倍!札幌駅より徒歩5分!素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【17平米より】 シモンズ社製ベッド】

総合3

馬1号さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

馬1号さん(11件) [40代/男性] 2016年11月05日 14:24:05

札幌を訪れるのは数年に1度の割合ですが、札幌に行く際はこちらに決めていました。

決めていたからホテルの説明文を読まなかった私がいけないのですが、全室禁煙というのは如何なものでしょうか。

時代の流れからして禁煙は仕方ないことかもしれませんが、喫煙部屋を減らして1フロアだけとか、なんとかなりませんでしょうか?

くつろぎたいのに部屋で喫煙できない。喫煙するために1階の喫煙室に行く。
入浴後に喫煙するためにもう一度服に着替えないと喫煙室に行けない。

こんなのでくつろげませんよ。
喫煙しない方が決めたのでしょう。

昔は無かった枕元のコンセントも今は設置されてるし、不満があるのは喫煙に関してだけです。スタッフの皆様にもよくしていただきましたし、ホテル自体の雰囲気が好きなので。
低層階で構わないので1フロアは喫煙可にしていただきたいです。

しいて言わせてもらえれば、冷蔵庫の中身はちょっと邪魔ですかね。

全室禁煙なら今後は他を考えざるをえません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルモントレ札幌 2016年11月07日 03:47:17

この度は、ホテルモントレ札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。
お部屋の件についてお寛ぎ頂けなかったこと、
誠に申し訳ございませんでした。 
昨年4月より社の方針により全館禁煙とさせて
頂いております。
これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い
申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【モントレ☆ポイント祭り】今ならポイント10倍!札幌駅より徒歩5分!素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【17平米より】 シモンズ社製ベッド】

2354件中 1~20件表示

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